# Guideline 3.1.1: quan és obligatòria la compra integrada > Guideline 3.1.1: tot contingut o funció digital que es desbloqueja a l'app passa per la compra integrada d'Apple. Excepcions, regles UE i EUA, solucions. Pàgina original: [Guideline 3.1.1: quan és obligatòria la compra integrada](https://devoria.fr/ca/blog/guideline-3-1-1-compra-integrada-app-store) Autor: [Mehdi Azizi](https://devoria.fr/ca/mehdi-azizi) Publicació: 2026-10-25 Darrera revisió del contingut: 2026-10-25 La guideline 3.1.1 imposa la compra integrada d'Apple tan bon punt la teva app desbloqueja contingut o una funció digital: subscripció, versió completa, moneda de joc, contingut prèmium. **Un rebuig 3.1.1 vol dir que Apple ha trobat una altra porta d'entrada cap a aquest contingut**: pagament al teu web, clau de llicència, codi propi, botó cap a una pàgina de pagament. La solució passa per la compra integrada, tret que el teu cas entri en una excepció o en una regla regional. Publico les meves pròpies apps iOS, i les que tenen subscripció la venen amb la compra integrada d'Apple. No he rebut mai un rebuig 3.1.1, i no et diré el contrari. Aquesta guia es basa en el text oficial, en la versió del 8 de juny de 2026 llegida el 15 d'octubre de 2026, i en les condicions regionals publicades per Apple. El cas proper de les subscripcions, amb dos rebuigs reals, és a la guia sobre la [guideline 3.1.2](https://devoria.fr/ca/blog/guideline-3-1-2-app-rebutjada-subscripcio). ## Què diu la guideline 3.1.1? La 3.1.1, «In-App Purchase», obre l'apartat 3.1 «Payments» de les [App Review Guidelines](https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/#3.1.1). D'aquí ve l'assumpte del correu: «Guideline 3.1.1 - Business - Payments - In-App Purchase». La primera frase diu l'essencial: per desbloquejar funcions a la teva app, «you must use in-app purchase», has de fer servir la compra integrada. Apple cita les subscripcions, les monedes de joc, els nivells, el contingut prèmium i la versió completa. La frase següent apunta a les dreceres. **Una app no pot fer servir el seu propi mecanisme per desbloquejar contingut**: Apple esmenta les claus de llicència, els marcadors de realitat augmentada, els codis QR, les criptomonedes i els moneders cripto. La mateixa regla afegeix obligacions que sovint s'obliden: - els crèdits i les monedes comprats amb compra integrada no caduquen, i tota compra restaurable té un mecanisme de restauració; - un cofre o un sorteig de pagament («loot box») mostra les probabilitats d'obtenir cada tipus d'objecte abans de la compra; - una targeta regal, un val o un cupó digital es ven a l'app amb compra integrada; una targeta física enviada per correu pot passar per un altre mitjà; - una app sense subscripció pot oferir una prova limitada en el temps, en forma de compra integrada gratuïta anomenada «XX-day Trial», que anuncia abans de començar la durada, què es perdrà i què caldrà pagar; - les propines al desenvolupador són possibles, amb compra integrada. ## Les situacions que provoquen un rebuig 3.1.1 | Què fa l'app | Per què Apple ho rebutja | La solució | | -------------------------------------------- | ------------------------------------ | --------------------------------------- | | Desbloqueja un contingut comprat al teu web | No hi ha compra integrada equivalent | Vendre'l també amb compra integrada | | Mostra «Paga al nostre web» | Remet a un altre pagament | Treure el botó, tret d'excepció | | Demana una clau de llicència o un codi propi | Mecanisme de desbloqueig prohibit | Codis d'oferta d'Apple | | Desbloqueja a canvi d'una criptomoneda | Mecanisme de desbloqueig prohibit | Compra integrada | | Ven crèdits que caduquen | Obligació de la 3.1.1 | Crèdits permanents i restauració | | Ven un cofre sense probabilitats | Probabilitats no mostrades | Probabilitats visibles abans de comprar | La primera fila és la que menys s'entén. En un rebuig publicat als [fòrums d'Apple](https://developer.apple.com/forums/thread/794034), el missatge diu que l'app «accesses digital content purchased outside the app», accedeix a un contingut comprat en un altre lloc, «but that content isn't available to purchase using in-app purchase». **Apple no et retreu tenir un web que ven: et retreu que l'app no ofereixi la mateixa compra a través d'Apple.** Per oferir accés gratuït o un descompte, Apple té el seu propi sistema, els codis d'oferta. Segons la [documentació de StoreKit](https://developer.apple.com/documentation/storekit/implementing-offer-codes-in-your-app), funcionen per a tots els tipus de compres integrades: subscripcions, consumibles i no consumibles. Els crees a App Store Connect, i l'usuari els introdueix a l'App Store o a la teva app. ## Les excepcions: quan no s'exigeix la compra integrada La [regla 3.1.3](https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/#3.1.3) enumera les apps que poden fer servir un altre mitjà de pagament. Aquesta és la graella que faig servir per saber on encaixa un projecte. | El teu cas | S'exigeix compra integrada? | Regla | | -------------------------------------------------------- | ----------------------------------------- | -------- | | Subscripció, versió completa, contingut digital | Sí | 3.1.1 | | Producte físic, servei consumit fora de l'app | No, altre mitjà obligatori | 3.1.3(e) | | Classe o consulta en directe, entre dues persones | No | 3.1.3(d) | | Classe en directe amb diverses persones | Sí | 3.1.3(d) | | Premsa, llibres, música, vídeo comprats fora | No per accedir-hi | 3.1.3(a) | | Servei multiplataforma comprat al teu web | Accés permès si també en compra integrada | 3.1.3(b) | | Eina venuda a una empresa per als seus treballadors | No | 3.1.3(c) | | App gratuïta complementària d'una eina web, sense compra | No | 3.1.3(f) | Dos límits. Una app que es beneficia d'una excepció no pot, dins l'app, empènyer cap a un altre mitjà de pagament, fora de la botiga dels Estats Units i dels casos previstos per Apple. En canvi, Apple precisa que «Developers can send communications outside of the app»: pots escriure als teus usuaris fora de l'app, per correu electrònic per exemple. ## Les regles per regió a l'octubre de 2026 Aquí els textos canvien de pressa. El que segueix es basa en els d'Apple llegits el 15 d'octubre de 2026: **torna-los a llegir abans de programar un pagament extern**. | Regió | Què es permet a més de la compra integrada | | --------------------------- | ------------------------------------------------------------- | | Estats Units | Botons i enllaços cap a un altre pagament, sense entitlement | | Unió Europea | Pagament alternatiu a l'app i ofertes fora de l'app, regulats | | Japó, Brasil, Corea del Sud | Programes propis, amb sol·licitud d'entitlement | | Altres països | Cap botó, enllaç ni crida cap a un altre pagament | ### Estats Units La [regla 3.1.1(a)](https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/#3.1.1a) precisa que els entitlements «are not required for developers to include buttons, external links, or other calls to action in their United States storefront apps». A la botiga dels Estats Units, doncs, es permet un botó cap al teu web. El teu binari és el mateix a tot arreu: si afegeixes aquest botó, l'app ha de saber en quina botiga és l'usuari. StoreKit t'ho dona amb [Storefront](https://developer.apple.com/documentation/storekit/storefront). ### Unió Europea Des de l'1 d'octubre de 2026 s'apliquen noves condicions, segons la pàgina d'Apple sobre les [opcions de pagament a la UE](https://developer.apple.com/support/payment-options-on-the-app-store-in-the-eu/). Pots quedar-te només amb la compra integrada, sense canviar res. També pots oferir un proveïdor de pagament dins l'app, o ofertes fora de l'app, cap al teu web per exemple. En aquest cas, Apple imposa, entre altres coses: - l'entitlement «StoreKit External Purchases or Offers» i, per a un enllaç o un pagament dins l'app, la finestra d'informació del sistema; - la compra integrada almenys tan visible com l'altra opció, quan totes dues són a la pantalla; - cap esment d'aquests pagaments a la teva fitxa de l'App Store; - un control parental per als menors, i cap oferta fora de l'app abans dels 13 anys, o més segons el país; - la mateixa elecció a totes les botigues de la UE durant 12 mesos. S'apliquen comissions segons l'opció triada. Llegeix-ne la secció a la mateixa pàgina abans de decidir. ### Els altres països A la resta, la regla continua sent estricta: «apps and their metadata may not include buttons, external links, or other calls to action» cap a un altre mitjà de pagament. La paraula «metadata» és important: **una descripció que anuncia «més barat al nostre web» també cau dins la regla**. Alguns països, entre ells el Japó, el Brasil i Corea del Sud, tenen programes propis, recollits a la [documentació External Purchase](https://developer.apple.com/documentation/storekit/external-purchase). ## Corregir un rebuig 3.1.1 i respondre a Apple 1. **Localitza la porta d'entrada.** El missatge cita el contingut o la pantalla en qüestió: contingut comprat fora, botó, codi, enllaç. 2. **Tanca-la o duplica-la.** O treus el botó o el codi, o vens el mateix contingut amb compra integrada. 3. **Invoca una excepció només si és real.** Cita l'apartat de la 3.1.3 i explica en dues frases per què el teu cas hi encaixa. 4. **Dona al revisor amb què provar-ho.** Un compte de demo i el camí fins al paywall, a les notes de revisió, com explico a la guia sobre la [guideline 2.1](https://devoria.fr/ca/blog/guideline-2-1-app-store-rebuig). Respons a la secció App Review d'App Store Connect, seguint el procediment per [respondre a App Review](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-submissions-to-app-review/reply-to-app-review-messages/). Aquí tens una plantilla per al cas més habitual, un contingut comprat al web. És un exemple: substitueix el build, el producte i el recorregut pels teus. ```text Hello, Thank you for your review. Issue: the app gave access to premium content purchased on our website, without offering the same purchase in the app. Fix in build X: - Premium access is now available as an auto-renewable subscription through in-app purchase, on the paywall. - The "Subscribe on our website" button has been removed. - A "Restore Purchases" button is available on the paywall. How to verify: launch the app and open any premium screen. The paywall shows the in-app purchase options. Best regards, ``` El botó i el paywall són al codi: cal un build nou. Si continues convençut que el teu cas és una excepció, Apple també permet [apel·lar a l'App Review Board](https://developer.apple.com/distribute/app-review/). ## Connectar la compra integrada sense reescriure-ho tot Per a un principiant, el camí més senzill és crear els productes a App Store Connect i després connectar-los a l'app amb RevenueCat: la recepta és a [RevenueCat: configurar una subscripció in-app](https://devoria.fr/ca/blog/revenuecat-subscripcio-in-app-ios). Si dubtes entre els dos models, llegeix [subscripció o compra única](https://devoria.fr/ca/blog/subscripcio-o-compra-unica-app-ios). Si construeixes amb una eina sense codi, comprova que sap gestionar la compra integrada: és un dels punts de [crear una aplicació sense programar](https://devoria.fr/ca/blog/crear-aplicacio-sense-programar-no-code-ia). Tan bon punt la teva compra integrada és una subscripció, s'hi afegeix la 3.1.2: import facturat ben visible, durada, renovació, enllaços. Els errors de pantalla més freqüents són a [paywall iOS: 7 errors de principiant](https://devoria.fr/ca/blog/paywall-ios-errors-principiant-vendes). ## La checklist 3.1.1 abans d'enviar - Tot el que es desbloqueja a l'app (funció, contingut, nivell, moneda) es compra amb compra integrada. - Cap botó, enllaç ni text remet a un pagament extern, tret de la botiga dels Estats Units o d'un programa regional obtingut. - La descripció de la teva fitxa no esmenta cap altre mitjà de pagament. - Un contingut venut al teu web també es ven amb compra integrada dins l'app. - Cap clau de llicència, codi QR, codi propi o cripto desbloqueja res. - Per oferir accés, fas servir els codis d'oferta d'Apple. - Els crèdits comprats no caduquen, i un botó «Restore Purchases» funciona. - Cada cofre o sorteig de pagament mostra les probabilitats abans de la compra. - Un producte físic o un servei fora de l'app passa per Apple Pay o una targeta, no per la compra integrada. - Les teves notes de revisió diuen on trobar les compres i, si invoques una excepció, quina. ## Revisar la teva app abans d'enviar-la Si la teva app acaba de ser rebutjada per la 3.1.1, l'[Apple Review Kit](https://devoria.fr/ca/kits/review-apple) t'ajuda a trobar la regla citada, què demana, i un exemple de correcció i de resposta. Les seves notes per al revisor cobreixen la compra integrada. Si vols una mirada humana, [reserva una hora amb mi](https://devoria.fr/ca/coaching): llegim el missatge d'Apple i busquem la porta d'entrada que ha vist. El procés complet és a la pàgina [aplicació rebutjada per Apple](https://devoria.fr/ca/expertise/aplicacio-rebutjada-per-apple), i la configuració de la compra a la pàgina [subscripció in-app iOS](https://devoria.fr/ca/expertise/subscripcio-in-app-ios). Si prepares el teu primer llançament, [fes el teu diagnòstic gratuït](https://devoria.fr/ca/diagnostic): posa els passos en ordre i t'envia la meva checklist antirebuig d'Apple. Per [crear una aplicació mòbil](https://devoria.fr/ca) que vengui amb compra integrada des del primer dia, l'[iOS Kit](https://devoria.fr/ca/kits/ios) parteix d'un codi on el paywall i les subscripcions ja estan fets. Ningú no pot garantir que Apple acceptarà la teva app. El que sí que puc fer és ajudar-te a triar el mitjà de pagament adequat abans d'escriure el codi. ## Preguntes freqüents ### Què vol dir «Guideline 3.1.1 - Business - Payments - In-App Purchase»? És el títol complet de la regla sobre la compra integrada al missatge d'Apple. Indica que la teva app dona accés a un contingut o a una funció digital per un camí que no és la compra integrada: pagament en un web, codi, clau de llicència o enllaç cap a una pàgina de pagament. ### Puc posar un enllaç al meu web per pagar menys? A la botiga dels Estats Units, sí: la regla permet botons i enllaços sense entitlement. A la Unió Europea, és possible amb l'entitlement d'Apple i les seves condicions. A la resta, tret d'un programa regional, ni l'app ni la seva fitxa poden remetre a un altre mitjà de pagament. ### Puc desbloquejar la meva app amb un codi promocional? No amb un codi propi: la 3.1.1 prohibeix els mecanismes de desbloqueig propis de l'app, com les claus de llicència. Fes servir els codis d'oferta d'Apple, creats a App Store Connect. Funcionen per a les subscripcions i per als altres tipus de compres integrades. ### Cal la compra integrada per vendre un producte físic o un servei? No. Un producte físic o un servei consumit fora de l'app, com un àpat a domicili o un trajecte, ha de passar per un altre mitjà de pagament, Apple Pay o targeta bancària. Una classe en directe entre dues persones també se'n pot estalviar, però no una classe en directe amb diverses persones. ### Un client subscrit al meu web pot iniciar sessió a l'app? Sí per a un servei multiplataforma, sempre que el mateix accés també es vengui amb compra integrada dins l'app. És la regla 3.1.3(b). Sense aquesta oferta a l'app, tornes al rebuig 3.1.1 típic: un contingut comprat fora i impossible de comprar a través d'Apple. ### N'hi ha prou amb RevenueCat per complir la 3.1.1? RevenueCat es basa en la compra integrada d'Apple, així que no crea cap problema 3.1.1. Però no treu un botó de pagament extern o un codi propi que la teva app pugui contenir. El compliment s'ha de revisar pantalla per pantalla, i també a la teva fitxa. ## El teu projecte [Apple Review Kit](https://devoria.fr/ca/kits/review-apple): La checklist de review de l'App Store que faig servir, els meus rebuigs d'Apple corregits, les notes per al revisor i dues skills de Claude Code que revisen la teva app. 29 €. [iOS Kit](https://devoria.fr/ca/kits/ios): Crea la teva app d'iPhone amb Claude Code: el codi de partida de les meves apps, les skills que revisen la seva feina, i els kits Apple Review, App Store Screenshots i ASO. 129,99 €.