# Jak dlouho trvá schválení aplikace v App Store > Apple posoudí 50 % aplikací do 24 hodin a 90 % do 48 hodin. Zdržení ale skoro vždycky způsobí zamítnutí. Tady je, jak se jim vyhnout a jak na ně odpovědět. Původní stránka: [Jak dlouho trvá schválení aplikace v App Store](https://devoria.fr/cs/blog/jak-dlouho-trva-schvaleni-aplikace-app-store) Autor: [Mehdi Azizi](https://devoria.fr/cs/mehdi-azizi) Publikováno: 2026-09-23 Poslední revize obsahu: 2026-10-09 Na papíře je schválení v App Store rychlé: Apple uvádí, že **aspoň 50 % odeslaných aplikací posoudí do 24 hodin a 90 % do 48 hodin**. Tohle číslo je z [oficiální stránky App Review](https://developer.apple.com/distribute/app-review/). Když tvoje aplikace projde napoprvé, můžeš čekat odpověď zhruba do jednoho dne. Skutečná doba se ale počítá jinak: je to čas od prvního odeslání do chvíle, kdy je aplikace v prodeji. A natahuje ji skoro nikdy ne čekání ve frontě, ale zamítnutí. Každé zamítnutí spustí celý cyklus znovu: přečíst důvod, opravit, znovu odeslat, znovu čekat. Platí to i pro automatické zamítnutí při odeslání, třeba ITMS-90338. V tomhle návodu najdeš, co dobu schválení prodlužuje, jak zvládnout zamítnutí, aniž bys ztratil dny, a které důvody se u první aplikace objevují nejčastěji. Píšu z vlastních zkušeností s odesíláním. Moje iOS aplikace, mezi nimi Solys (budík s minihrami) a TradaZen (simulátor tradingu), jsou v App Store a cestou jsem posbíral několik zamítnutí, u Solys i u dvou dalších aplikací, Clic a Nolera. Důvody rozebírám níž. ## Doba schválení v App Store: co Apple doopravdy uvádí Jakmile máš [build odeslaný](https://devoria.fr/cs/blog/eas-submit-ios-publikovat-expo-app-app-store) bez automatické chyby typu ITMS-90725 a vyplněný záznam aplikace, pošleš ho z App Store Connect ke kontrole. Tvoje odeslání pak projde [několika stavy](https://devoria.fr/cs/blog/waiting-for-review-app-store-connect-statusy): Waiting for Review, In Review a nakonec schváleno, nebo zamítnuto. Apple ti při každé změně pošle e-mail a stav můžeš sledovat v App Store Connect nebo v jeho aplikaci pro iPhone. Tři oficiální upřesnění, která se hodí pro plánování: - **Tato čísla jsou orientační**, ne záruka: až každé desáté odeslání čeká déle než 48 hodin. - **Odeslané aplikace se nemusí kontrolovat v pořadí, v jakém přišly**, upřesňuje [nápověda App Store Connect](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-submissions-to-app-review/overview-of-submitting-for-review). - **Na každé platformě může být v kontrole jen jedna verze aplikace.** Nemůžeš naskládat víc verzí, abys „ušetřil čas“. Po schválení si můžeš vybrat, jestli se aplikace zveřejní automaticky, nebo ji vydáš sám. Druhá možnost je k nezaplacení: nejdřív si necháš aplikaci schválit a datum spuštění určíš, až máš zelenou. ## Co čekání prodlužuje Doba se málokdy prodlouží kvůli Applu. Skoro vždycky kvůli tomu, co mu pošleš. ### První odeslání U úplně první verze Apple kontroluje všechno naráz: záznam aplikace, [screenshoty](https://devoria.fr/cs/kits/captures-app-store), věkové hodnocení, zásady ochrany osobních údajů, údaje o sběru dat, předplatná i samotnou aplikaci. Každá z těch věcí je příležitost k zamítnutí. Fronta není delší, jen je víc toho, co se kontroluje. Jestli jsi ještě nic nepublikoval, kroky k přípravě najdeš v článku [jak publikovat aplikaci v App Store](https://devoria.fr/cs/expertise/jak-vydat-aplikaci-v-app-store). ### Předplatná a nákupy v aplikaci Když tvoje aplikace prodává předplatné, dvě pravidla ti změní harmonogram: 1. **První předplatné musíš odeslat spolu s novou verzí aplikace.** Stojí to černé na bílém v [nápovědě k nákupům v aplikaci](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-submissions-to-app-review/submit-an-in-app-purchase/). Když aplikace odejde bez něj, budeš ho muset nechat schválit s další verzí. 2. **Aby bylo odeslání schváleno, musí projít všechny jeho položky.** Jedno zamítnuté předplatné zablokuje celek. Pravidlo 2.1(b) navíc požaduje, aby nákupy v aplikaci byly kompletní, pro reviewera viditelné a funkční. Pokud se některý v aplikaci nezobrazuje, vysvětli proč v poznámkách pro review. Celé nastavení předplatného rozebírám v článku [předplatné v iOS aplikaci](https://devoria.fr/cs/expertise/predplatne-v-aplikaci-ios). ### Chybějící demo účet Pokud tvoje aplikace vyžaduje přihlášení, [App Review Guidelines](https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/) požadují aktivní demo účet nebo plnohodnotný demo režim a běžící serverové služby po celou dobu kontroly. Bez přihlašovacích údajů v sekci App Review Information tvojí verze zůstane reviewer viset na přihlašovací obrazovce a je to zamítnutí. Taky nezapomeň během kontroly nevypnout testovací server. ### Samotná zamítnutí To je s velkým náskokem faktor číslo jedna. Apple uvádí, že **přes 40 % nevyřešených problémů se týká pravidla 2.1**, které pokrývá pády, provizorní obsah a neúplné informace. Každé zamítnutí, kterému se vyhneš, ti ušetří aspoň jeden cyklus. ## Jak odpovědět v Resolution Center Když je odeslání zamítnuto, jeho stav se změní na Unresolved Issues. Zpráva od Applu cituje porušené pravidlo, často se screenshotem problému. Všechno se řeší v sekci App Review tvojí aplikace v App Store Connect, které se pořád často říká Resolution Center. Oficiální postup, jak [odpovědět App Review](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-submissions-to-app-review/reply-to-app-review-messages/): 1. V aplikaci klikni na odkaz na nevyřešené problémy nahoře na stránce. 2. Klikni na Resolve vedle daného odeslání. 3. Klikni na Reply to App Review, napiš odpověď (maximálně 4 000 znaků) a podle potřeby přilož screenshot nebo dokument. Co dělá odpověď účinnou: - **Popiš opravu, ne svoje pocity.** „Žádost o hodnocení se teď zobrazí až po vyhrané ukázce, screenshot přikládám“ je lepší než dlouhá obhajoba. - **Přilož důkaz.** Screenshot nebo krátké video opravené obrazovky ušetří kolečko otázek. - **Pokud se zamítnutí týká jen metadat** (text záznamu, screenshoty, odkazy, třeba u zamítnutí podle [2.3.10](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-2-3-10-zamitnuti-aplikace-metadata)), Apple upřesňuje, že po opravě můžeš znovu odeslat **stejný build**. Nemusíš nic znovu kompilovat. ### Odvolání, jen když si jsi jistý Zamítnutí můžeš napadnout u App Review Board. Apple chce, abys přesně vysvětlil, proč aplikace pravidla splňuje, abys k jednomu zamítnutému odeslání podal jen jedno odvolání a abys nejdřív odpověděl na čekající žádosti o informace. Odvolání proti oprávněnému zamítnutí čekání jen prodlouží. ## Jak rychle odeslat opravu Když je důvod jasný, rychlost je otázka disciplíny: - **Oprav ten důvod, a jen ten.** Přihodit do opraveného buildu tři novinky znamená znovu rozšířit, co se bude kontrolovat. - **Otestuj opravu v podmínkách reviewera.** U problému se zobrazením to znamená na nejmenším podporovaném iPhonu i na největším, ne jen na tom tvém. - **Pozor na odebrané položky.** U odeslání s nevyřešenými problémy [nápověda Applu](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-submissions-to-app-review/manage-a-submission-with-unresolved-issues/) upřesňuje, že odebranou položku už do stejného odeslání nepřidáš a že každou položku můžeš před opětovným odesláním upravit jen jednou. Než smažeš zamítnuté předplatné, dobře si to rozmysli. - **Odešli znovu a pak odpověz.** Jedna dvě věcné věty v odpovědi o tom, co se změnilo. A co zrychlená kontrola? Existuje, ale Apple ji vyhrazuje pro dva případy: opravu kritické chyby ve verzi, která už je venku, s kroky k jejímu zopakování, a aplikace vázané na akci s pevným datem. Není to zkratka pro první vydání, které se opozdilo. ## Nejčastější zamítnutí u začátečníků O svých dvou zamítnutích u Solys jsem už podrobně psal v článku [proč Apple zamítá aplikace](https://devoria.fr/cs/blog/apple-zamitl-aplikaci-duvody). Tady jsou důvody, které jsem skutečně dostal, i s čísly pravidel, protože přesně na tyhle si dává pozor první aplikace. **2.1, aplikace nefunguje (Solys).** Úvodní ukázka v Solys se na malém displeji iPhonu nedala vyhrát: povinný krok, který nešel překonat, takže aplikace byla vyhodnocena jako neúplná. Už je opraveno. **5.6.3, žádost o hodnocení příliš brzy (Solys).** O hodnocení v App Store se aplikace ptala hned na začátku onboardingu, dřív než člověk v aplikaci cokoli zažil. Žádost musí přijít až po skutečném momentu, kdy aplikace něco přinesla. **5.1.1, neaktuální zásady ochrany osobních údajů (Clic).** Pravidlo 5.1.1 vyžaduje odkaz na zásady ochrany osobních údajů v App Store Connect i v aplikaci a tyto zásady musí přesně popisovat, jaká data sbíráš, k čemu je používáš a jak je smazat. U Clic nebyla online verze aktuální. Zásady, které nedrží krok s produktem, stačí k zamítnutí. **5.1.1, tlačítko „Povolit“ před systémovou žádostí (Nolera).** Nolera zobrazovala před žádostí o přístup ke kameře vysvětlující obrazovku s tlačítkem „Povolit“. [Human Interface Guidelines k ochraně soukromí](https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/privacy) mluví jasně: obrazovka před systémovým upozorněním je povolená, ale její tlačítko nesmí opakovat „Povolit“ ani nic podobného, protože v tu chvíli se nic nepovoluje. Apple doporučuje „Pokračovat“ nebo „Další“. **2.3.2, ikona použitá jako propagační obrázek předplatného (Nolera).** Pravidlo 2.3.2 upravuje propagaci nákupů v aplikaci v App Store: název, obrázek a popis musí odpovídat. U Nolera propagační obrázek předplatného prostě převzal ikonu aplikace. Nákup potřebuje vlastní obrázek. Co mají těch pět zamítnutí společného: ani jedno nebyl složitý problém v kódu. Všechna by šla odhalit, kdyby si člověk podklady přečetl očima reviewera. Pokud ti právě aplikaci zamítli a důvod je pořád nejasný, celý postup najdeš v článku [aplikace zamítnutá Applem](https://devoria.fr/cs/expertise/aplikace-zamitnuta-applem). ## Jak s dobou schválení počítat v plánu Pár jednoduchých pravidel, aby ti kontrola neposunula spuštění: - **Neoznamuj datum, dokud aplikace není schválená.** Nech ji schválit, zvol ruční vydání a pak urči datum. - **Nech si rezervu aspoň na jeden cyklus zamítnutí**, pokud jde o tvoje první odeslání nebo první předplatné. - **Založ si vývojářský účet včas**, pokud jdeš přes firmu: už jen číslo D-U-N-S může trvat přes týden. Všechno vysvětluju v [návodu k vývojářskému účtu Apple](https://devoria.fr/cs/blog/apple-developer-ucet-cena). - **Přečti si podklady jako reviewer**: demo účet, aktuální zásady ochrany osobních údajů, kompletní [privacy manifest](https://devoria.fr/cs/blog/itms-91053-missing-api-declaration-expo), obrazovky s oprávněními, obrázky předplatných a každou povinnou obrazovku na malém i velkém iPhonu. ## Pokud chceš nechat podklady zkontrolovat před odesláním [Apple Review Kit](https://devoria.fr/cs/kits/review-apple) obsahuje můj checklist před odesláním, moje opravená zamítnutí od Applu a skills pro Claude Code, které projdou tvůj projekt, paywall i záznam aplikace. Schválení nezaručuje, rozhoduje Apple, ale pomůže ti zachytit výše uvedené důvody dřív, než tě stojí celý cyklus. Chystáš první odeslání? [Bezplatná diagnostika](https://devoria.fr/cs/diagnostic) ti pošle můj checklist proti zamítnutí od Applu a řekne ti, co ještě zbývá udělat. Pokud je tvoje aplikace už zaseknutá, [zarezervuj si se mnou hodinu](https://devoria.fr/cs/coaching): přečteme si zprávu od Applu spolu na videohovoru. A pokud ji teprve stavíš, na úvodní stránce uvidíš, jak [vytvořit mobilní aplikaci](https://devoria.fr/cs) a myslet na review od začátku. ## Časté dotazy ### Jak dlouho trvá schválení aplikace v App Store? Apple uvádí, že aspoň 50 % odeslaných aplikací posoudí do 24 hodin a 90 % do 48 hodin. Není to záruka: některé trvají déle a nemusí se kontrolovat v pořadí, v jakém přišly. Skutečná doba je čas od prvního odeslání do uvedení do prodeje a prodlužují ji hlavně zamítnutí. ### Co prodlužuje dobu schválení aplikace? S velkým náskokem zamítnutí: každé spustí celý cyklus znovu (přečíst důvod, opravit, znovu odeslat, znovu čekat). Apple uvádí, že přes 40 % nevyřešených problémů se týká pravidla 2.1, tedy pádů, provizorního obsahu a neúplných informací. První odeslání navíc znásobuje příležitosti k zamítnutí, protože Apple kontroluje všechno naráz. ### Jak odpovědět na zamítnutí v App Store? V sekci App Review své aplikace otevři nevyřešené problémy, klikni na Resolve a pak na Reply to App Review. Napiš odpověď (maximálně 4 000 znaků), popiš opravu místo svých pocitů a přilož screenshot nebo krátké video. Pokud se zamítnutí týká jen metadat, můžeš po opravě znovu odeslat stejný build. Pokud je důvod pořád nejasný, přečti si článek [aplikace zamítnutá Applem](https://devoria.fr/cs/expertise/aplikace-zamitnuta-applem). ### Dá se u Applu požádat o zrychlené schválení? Ano, zrychlená kontrola existuje, ale Apple ji vyhrazuje pro dva případy: opravu kritické chyby ve verzi, která už je venku, s kroky k jejímu zopakování, a aplikace vázané na akci s pevným datem. Není to zkratka pro první vydání, které se opozdilo. ### Musí se první předplatné odeslat spolu s aplikací? Ano, podle nápovědy Applu musíš první předplatné odeslat spolu s novou verzí aplikace. Když aplikace odejde bez něj, budeš ho muset nechat schválit s další verzí. Aby bylo odeslání schváleno, musí projít všechny jeho položky: jedno zamítnuté předplatné zablokuje celek. ### Kdy oznámit datum spuštění aplikace? Ne dřív, než Apple aplikaci schválí. Zvol ruční vydání: nejdřív si necháš aplikaci schválit a datum spuštění určíš, až máš zelenou. Pokud jde o tvoje první odeslání nebo první předplatné, nech si navíc rezervu aspoň na jeden cyklus zamítnutí. ## Tvůj projekt [Apple Review Kit](https://devoria.fr/cs/kits/review-apple): Checklist pro App Store review, který používám, moje opravená zamítnutí od Applu, poznámky pro testera a dva skills pro Claude Code, které zkontrolují tvou aplikaci. 29 €. [iOS Kit](https://devoria.fr/cs/kits/ios): Vytvoř svou iPhone aplikaci s Claude Code: startovní kód mých aplikací, skills, které kontrolují jeho práci, a Apple Review Kit, App Store Screenshots Kit a ASO Kit. 129,99 €.