# Aplikace zamítnutá Applem: přečíst důvod a opravit

> Aplikace zamítnutá Applem neznamená konec projektu: opravíš vytknutý bod, znovu odešleš a tvůj účet nijak penalizovaný není. Zpráva cituje pravidlo, ale přesnou příčinu jen zřídka. Abys ji našel, zopakuj, co viděl kontrolor, na zařízení uvedeném ve zprávě. Apple Review Kit ti k tomu nabízí má opravená zamítnutí: skutečné zprávy k mým aplikacím, co kontrolor viděl a jakou opravu jsem poslal.

Původní stránka: [Aplikace zamítnutá Applem: pochopit a opravit](https://devoria.fr/cs/expertise/aplikace-zamitnuta-applem)
Autor: [Mehdi Azizi](https://devoria.fr/cs/mehdi-azizi)
Poslední revize: 2026-10-25

## Co se naučíš

### Častá zamítnutí, vysvětlená

Funkce nedostupná pro kontrolora (2.1), data a oprávnění (5.1.1), nevyhovující grafika (2.3.2), špatně umístěná žádost o hodnocení (5.6.3): na co každé pravidlo v praxi míří.

### Prevence před odesláním

Před odesláním ti kontrolní seznam a kontrolní skills pomohou vyloučit nejčastější důvody zamítnutí.

### Opravit, nebo odpovědět

Naučíš se, kdy je potřeba opravit a znovu odeslat a kdy stačí kontrolorovi odpovědět a vysvětlit, jak aplikace funguje.

### Tvoje zamítnutí, projité s kitem

Najdeš pravidlo citované ve zprávě od Applu, co vyžaduje, a příklad opravy i odpovědi z mých vlastních zamítnutí.

## Krok za krokem

1. Přečteš celou zprávu od Applu, včetně přiložených snímků, pokud nějaké jsou.
2. Zopakuješ, co viděl kontrolor, na typu zařízení uvedeném ve zprávě.
3. Opravíš aplikaci, stránku, nebo obojí.
4. Znovu odešleš aplikaci s poznámkou, co se změnilo.

## Moje zamítnutí od Applu, pravidlo po pravidle

Tato zamítnutí jsem dostal na svých vlastních aplikacích. Citované pravidlo pokaždé neřeklo, kde je problém.

| Citované pravidlo | Důvod od Applu | Skutečná příčina | Oprava | Stav aplikace |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| [Guideline 2.1: Performance, App Completeness](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-2-1-zamitnuti-app-store) | Kontrolor nedokázal dokončit onboarding na iPadu v režimu kompatibility. | Úvodní demo se na malém iPhonu nedalo vyhrát. | Demo upravené pro všechny velikosti, záložní tlačítko pro pokračování, znovu odesláno ještě týž den. | Schválena a v prodeji |
| [Guideline 5.6.3: Developer Code of Conduct](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-5-6-3-zadost-o-hodnoceni-zamitnuti) | Aplikace žádala o hodnocení dřív, než uživatel cokoli zažil. | Žádost o hodnocení se objevila hned na prvních obrazovkách. | Žádost přesunuta až za první úspěch. | Schválena a v prodeji |
| [Guideline 5.1.1: Legal, Privacy](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-5-1-1-zamitnuti-app-store) | Zásady ochrany soukromí online nepopisovaly vše, co aplikace sbírá. | Aktuální verze zásad ještě nebyla na webu zveřejněná. | Zveřejněny úplné zásady, přidáno shrnutí v angličtině, aktualizovány poznámky pro kontrolu. | Opravena a znovu odeslána Applu |
| [Guideline 5.1.1: Legal, Privacy](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-5-1-1-zamitnuti-app-store) | Tlačítko nabádalo k povolení kamery ještě před systémovou žádostí. | Tlačítko se jmenovalo „Povolit“, což Apple před oficiální žádostí nepřipouští. | Tlačítko přejmenováno na „Pokračovat“ ve všech 8 jazycích aplikace. | Schválena a v prodeji |
| [Guideline 2.3.2: Accurate Metadata](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-2-3-2-propagacni-obrazek-predplatneho) | Propagační obrázky předplatných nesplňovaly pravidla. | Ikona aplikace byla znovu použita jako propagační obrázek. | Obrázky odstraněny z obou dotčených předplatných, odeslání vytvořeno znovu. | Schválena a v prodeji |

## Proč se mnou

Na svých aplikacích jsem dostal skutečná zamítnutí. Úvodní demo, které kontrolor nemohl projít na iPadu, kde aplikace pro iPhone běží v režimu kompatibility (2.1). Žádost o hodnocení na začátku onboardingu (5.6.3). Neaktuální zásady ochrany soukromí online a vlastní tlačítko zobrazené před žádostí o přístup ke kameře (5.1.1). Obrázek předplatného s ikonou aplikace (2.3.2). Pokaždé citované pravidlo neřeklo všechno, a právě tohle čtení ti předávám.

[Případová studie TradaZen](https://devoria.fr/cs/blog/pripadova-studie-tradazen-spustit-aplikaci-iphone): časová osa, zamítnutí a vydání.

## Časté otázky

### Je zamítnutí vážné?

Ne, je to běžné. Opravíš vytknutý bod a znovu odešleš. Tvůj účet tím penalizovaný není.

### Jak dlouho trvá znovu odeslat?

Záleží na opravě. Stránka se opraví rychle, funkce dá víc práce. Délka nové kontroly pak záleží na Applu.

### Pomůže mi kit, když už mi aplikaci zamítli?

Ano. Najdeš pravidlo citované ve zprávě od Applu, co vyžaduje, a příklad opravy i odpovědi. Kit tvé podklady za tebe neprojde: vše je v něm sepsané. Chceš-li ho projít spolu, Hodina se mnou, hodinová videokonzultace se sdílenou obrazovkou nad tvou aplikací nebo tvým projektem v Claude, za 100 €, se rezervuje zvlášť. Stojí 29 € a je součástí balíčku iOS Kit. Balíček Apple Review Kit je k dispozici. Okamžité stažení po zaplacení.

### Dá se zamítnutí od Applu napadnout?

Ano. Kontrolorovi můžeš v App Store Connect odpovědět a aplikaci vysvětlit. Pokud si myslíš, že pravidlo bylo špatně použito, můžeš se také odvolat k App Review Board: jedno odvolání na každé zamítnuté odeslání, s přesnými důvody.

### A co zbytek aplikace?

Apple Review Kit je součástí balíčku iOS Kit, se startovním kódem mých aplikací a celým postupem: paywall a předplatná, snímky obrazovky, stránka ve 30 jazycích.

### Můžeš zaručit, že aplikace projde?

Ne. Poslední slovo má Apple. Kit ti pomůže pochopit důvod a opravit ho, ne obejít pravidla.

## Průvodci zdarma

- [Apple zamítl aplikaci: proč a jak to opravit (5 případů)](https://devoria.fr/cs/blog/apple-zamitl-aplikaci-duvody)
- [Guideline 2.1: jak pochopit a opravit zamítnutí v App Store](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-2-1-zamitnuti-app-store)
- [Guideline 4.3 Design Spam: aplikace zamítnuta, co dělat](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-4-3-design-spam-zamitnuta-aplikace)
- [Zásady ochrany osobních údajů pro iOS aplikaci: návod](https://devoria.fr/cs/blog/zasady-ochrany-osobnich-udaju-ios-aplikace)
- [Smazání účtu v iOS aplikaci: co otestovat před Apple](https://devoria.fr/cs/blog/smazani-uctu-ios-aplikace-test-pred-apple)
- [Guideline 5.1.1: jak pochopit a opravit zamítnutí v App Store](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-5-1-1-zamitnuti-app-store)
- [ITMS-90683: oprava „Missing purpose string“ v Expo](https://devoria.fr/cs/blog/itms-90683-missing-purpose-string-expo)
- [Guideline 5.6.3: žádost o hodnocení, kvůli které tě Apple zamítne](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-5-6-3-zadost-o-hodnoceni-zamitnuti)
- [ITMS-91064: oprava chyby „Invalid tracking information“](https://devoria.fr/cs/blog/itms-91064-invalid-tracking-information-oprava)
- [Guideline 3.1.2: zamítnutí aplikace kvůli předplatnému](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-3-1-2-zamitnuti-aplikace-predplatne)
- [Guideline 4.2 Minimum Functionality: zamítnutá aplikace](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-4-2-minimum-functionality-zamitnuta-aplikace)
- [Guideline 2.3.2: zamítnutý propagační obrázek předplatného](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-2-3-2-propagacni-obrazek-predplatneho)
- [Guideline 3.1.1: kdy je nákup v aplikaci povinný](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-3-1-1-nakup-v-aplikaci-povinny)
- [ITMS-91053: oprava „Missing API declaration“ v Expo](https://devoria.fr/cs/blog/itms-91053-missing-api-declaration-expo)
- [Guideline 5.1.2: AI třetí strany, ATT a sdílení dat](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-5-1-2-ai-tretich-stran-att-sdileni-dat)
- [Guideline 2.3.10: zamítnutí aplikace kvůli metadatům](https://devoria.fr/cs/blog/guideline-2-3-10-zamitnuti-aplikace-metadata)

## Kit pro tento krok

[Apple Review Kit](https://devoria.fr/cs/kits/review-apple): Checklist pro App Store review, který používám, moje opravená zamítnutí od Applu, poznámky pro testera a dva skills pro Claude Code, které zkontrolují tvou aplikaci. 29 €.

[iOS Kit](https://devoria.fr/cs/kits/ios): Vytvoř svou iPhone aplikaci s Claude Code: startovní kód mých aplikací, skills, které kontrolují jeho práci, a Apple Review Kit, App Store Screenshots Kit a ASO Kit. 129,99 €.