# Guideline 2.3.10: elutasított app a metaadatai miatt

> Guideline 2.3.10: töröld az Androidot, a Google Playt és minden más platformot az adatlapodról, a képernyőképekről és az appból. Példák, 2.3.3 és 2.3.7.

Eredeti oldal: [Guideline 2.3.10: elutasított app a metaadatai miatt](https://devoria.fr/hu/blog/guideline-2-3-10-elutasitott-app-metaadatok)
Szerző: [Mehdi Azizi](https://devoria.fr/hu/mehdi-azizi)
Megjelenés: 2026-10-25
A tartalom utolsó frissítése: 2026-10-25


A 2.3.10-es guideline („Accurate Metadata”) elutasítja azt az appot, amelynek az adatlapja vagy a felülete egy másik platformról beszél: Android, Google Play, egy másik márkájú telefon egy képernyőképen. **Az adatlapod az appodról szól Apple-eszközökön, és semmi másról.** Ha az említés az adatlapon van, kijavítod, és ugyanazt a buildet küldöd be újra. Ha az appban van, új build kell.

Két rokon szabály ugyanezért szokott elbukni: a 2.3.3, amikor a képernyőképek nem használat közben mutatják az appot, és a 2.3.7, amikor a név, az alcím vagy a kulcsszavak félrevezetők. Az appjaim adatlapjait és képernyőképeit én magam készítem: a Solys, a TradaZen és a Nolera fent van az App Store-ban. Ez az útmutató az Apple hivatalos szövegére épül, amit 2026. október 15-én olvastam. Az adatlapon szereplő alkalmazáson belüli vásárlások a 2.3.2 alá tartoznak, azt külön tárgyalom. Az elutasítások teljes áttekintéséért olvasd el, [miért utasítja el az Apple az appokat](https://devoria.fr/hu/blog/apple-elutasitas-miert-utasitottak-el-az-appodat).

## Mit mond a 2.3.10-es guideline?

Az [App Review Guidelines](https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/#2.3.10) 2.3-as szakasza egy egyszerű gondolatból indul ki: aki letölti az appot, tudja, mit kap. A leírásnak, a képernyőképeknek, az előnézeteknek és az adatvédelmi információknak az app valódi élményét kell tükrözniük.

A 2.3.10 pontosít: „don't include names, icons, or imagery of other mobile platforms or alternative app marketplaces in your app or metadata, unless there is specific, approved interactive functionality.” Magyarán: semmi név, ikon vagy kép egy másik mobilplatformról vagy alternatív alkalmazásboltról, se az appban, se az adatlapján. Majd hozzáteszi: „Make sure your app metadata is focused on the app itself and its experience.” Az adatlap az appról szól, oda nem illő információk nélkül.

Három dolgot jegyezz meg:

- **Az app ugyanannyit számít, mint az adatlap.** Egy „Elérhető a Google Playen” gomb az appban ugyanez alá a szabály alá esik.
- **Az alternatív boltok is érintettek.** Az egyes országokban létező alternatív boltokat ugyanúgy nem említheted, mint az Androidot.
- **A kivétel szűk.** Egy app megnevezhet egy másik platformot, ha egy konkrét, az Apple által jóváhagyott interaktív funkció indokolja. Példa: egy app, amely fájlokat visz át iPhone és androidos telefon között, említheti az Androidot, hiszen ez a funkciója. Ezt magyarázd el a review notes-ban.

## Egy tipikus 2.3.10-es elutasító üzenet

A címe: „Guideline 2.3.10 - Performance - Accurate Metadata”. Egy [az Apple fórumain közzétett üzenetben](https://developer.apple.com/forums/thread/685486) az Apple ezt írja: „Referencing third-party platforms in your app or its metadata is not permitted on the App Store unless there is specific interactive functionality.” A folytatás azt kéri, hogy minden említést törölj az appból és az adatlapjáról: leírás, promóciós szöveg, újdonságok, előnézetek és képernyőképek. Ebben az esetben a képernyőképek a fejlesztő weboldalának oldalairól származtak, és az Apple olyan eszközt és állapotsort talált rajtuk, amely nem iPhone-é volt.

Az Apple súgóoldala a [használat közbeni képernyőképekről](https://developer.apple.com/help/app-review/guideline-reference/2-3-3-screenshots) megerősíti: az a képernyőkép, amely másik platformra utal, például az állapotsorában, a 2.3.10 alapján kerül megítélésre.

## Hol bujkálnak a 2.3.10-et kiváltó említések

- **A leírásban és a promóciós szövegben.** Az „Androidon is elérhető” a leggyakoribb mondat.
- **A verziójegyzetekben.** Ez a mindkét boltban megjelenő projektek csapdája. Egy közös jegyzet, mint a „Billentyűzet javítása Androidon”, végül az App Store-ba is bekerül. Ha egyetlen projektből készíted a két verziót, mint az [iOS vagy Android app](https://devoria.fr/hu/blog/ios-vagy-android-app-melyikkel-kezdj) cikkben, írj külön jegyzeteket.
- **A képernyőképeken és az előnézetekben.** Androidos telefonkeret, androidos állapotsor, az androidos emulátoron vagy a weboldaladon készült kép.
- **Magában az appban.** Egy megosztó vagy ajánlói képernyő a két bolt jelvényével, egy „Értékeld az appot” link, ami a Play Store-t nyitja meg, egy üdvözlőszöveg, ami Androidról beszél. React Native vagy Expo projektben a linket és a jelvényt a `Platform.OS` alapján válaszd ki: így az iOS-verzió csak az App Store-t mutatja.
- **Minden nyelven.** Minden lokalizációnak saját szövegei és saját képernyőképei vannak, és az Apple minden lokalizáció képernyőképeit megnézi. **Egyetlen nyelvben elfelejtett említés is elég lehet ahhoz, hogy elutasítsák a beküldést.**

A kereséshez lefuttatok egy keresést az adatlap szövegein és az app fordítási fájljain: `rg -i "android|google play|play store"`. Aztán megnézem az összes képernyőképet, nyelvenként, és olyan állapotsort vagy keretet keresek, ami nem iPhone-ról származik.

## 2.3.3: képernyőképek, amelyek használat közben mutatják az appot

A hivatalos szöveg: „Screenshots should show the app in use, and not merely the title art, login page, or splash screen.” A képernyőképeknek működés közben kell mutatniuk az appot, nem csak a logót, a bejelentkezési vagy az indítóképernyőt. A rájuk tett szövegek és képek megengedettek.

Az Apple súgóoldala számszerű szabályt ad. **Minden eszköztípusnál a képernyőképek több mint felének használat közben kell mutatnia az appot.** Három képernyőképből kettőnek. Négyből háromnak. A többi marketingvizuálokkal mutathatja be az előnyöket. A használat közbeni képernyőképeken a hozzáadott szövegek nem takarhatják el a felületet.

Ez összefér egy olyan adatlappal, ami elad: egy rövid cím egy valódi képernyő fölött továbbra is használat közbeni képernyőkép. A méreteket és a képernyőképek számát, eszközméretenként legfeljebb tízet, a [képernyőkép-specifikációkban](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/reference/app-information/screenshot-specifications) találod.

## 2.3.7: őszinte név, alcím és kulcsszavak

A 2.3.7 egyedi nevet és az appot leíró kulcsszavakat kér, anélkül, hogy a metaadatokat teletömnéd „trademarked terms, popular app names, pricing information, or other irrelevant phrases just to game the system” elemekkel. Nincsenek védjegyek, ismert appok nevei, árak vagy oda nem illő kifejezések a keresés kijátszására.

Mit követel ez a gyakorlatban:

- **A név** legfeljebb 30 karakter. Az alcím is, az App Store Connect [alkalmazásinformációi](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/reference/app-information/app-information) szerint.
- **Az alcím** nem említ más appokat, és nem ígér semmi ellenőrizhetetlent.
- **A név, az alcím, a képernyőképek és az előnézetek** nem mutatnak árat.
- **A kulcsszavak** nem tartalmaznak harmadik féltől származó app- vagy cégnevet. A [verzióinformációkról](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/reference/app-information/platform-version-information) szóló súgó ki is mondja: „Names of other apps or companies aren't allowed.”

Az „ingyenes” szó csapda. Egy [az Apple fórumain közzétett](https://developer.apple.com/forums/thread/765443) 2.3.7-es elutasításban az Apple pontosítja, hogy az ingyenes vagy akciós szolgáltatások említése árra való hivatkozásnak számít.

**Azt kimondani, hogy egy funkció előfizetést igényel, elvárás; az árát kiírni egy képernyőképre viszont nem fér bele.** Az első követelmény a 2.3.2-ből jön, a második a 2.3.7-ből. Az Apple a névvel, alcímmel és kulcsszavakkal kapcsolatos tanácsait a [termékoldalról](https://developer.apple.com/app-store/product-page/) szóló oldalán foglalja össze. A szavaid kiválasztásának módszerét az [App Store kulcsszavak](https://devoria.fr/hu/blog/app-store-kulcsszavak-kivalasztasa) cikkben, a teljes adatlapot az [App Store ASO](https://devoria.fr/hu/expertise/aso-app-store) oldalon találod.

## Elutasítva vagy elfogadva: táblázat szabályonként

Az elutasított változatok kitalált példák. Az elfogadott név sora a Solys valódi neve a francia App Store-ban, 2026 októberében.

| Szabály | Elutasítva (példa)                             | Elfogadva                                   |
| ------- | ---------------------------------------------- | ------------------------------------------- |
| 2.3.10  | „Elérhető iPhone-ra és Androidra”              | „Elérhető iPhone-ra és iPadre”              |
| 2.3.10  | Jegyzet: „Hiba javítva Androidon”              | „A billentyűzet megjelenítésének javítása”  |
| 2.3.10  | Képernyőkép androidos telefonkeretben          | Képernyőkép az iPhone-szimulátorból         |
| 2.3.10  | App Store- és Google Play-jelvény az appban    | Csak App Store-jelvény iPhone-on            |
| 2.3.3   | Logó, bejelentkezés, indítás, aztán 2 képernyő | 5-ből legalább 3 használat közbeni képernyő |
| 2.3.3   | Teljes képernyős marketingszöveg, app nélkül   | Rövid cím egy valódi képernyő fölött        |
| 2.3.3   | Még nem szállított funkció makettje            | A beküldött verzió valódi képernyője        |
| 2.3.7   | Név: „Ébresztő Alarm Alvás Pro Ingyenes”       | „Solys : Limiter temps d'écran”             |
| 2.3.7   | Alcím: „Jobb, mint a [konkurens app]”          | Az előnyt kimondó alcím                     |
| 2.3.7   | Kulcsszavak rivális appok neveivel             | Használati szavak: ébresztő, reggel, rutin  |
| 2.3.7   | „Ingyenes” vagy „-50%” egy képernyőképen       | Se ár, se akció a képernyőképeken           |

## Egy saját eset, nem 2.3.10: harmadik fél neve a leírásban

A Nolerán, a ruhatár-appomon, a leírás megnevezte az OpenAI-t, a felpróbáláshoz használt MI-szolgáltatást. Az Apple elutasította a beküldést az 5-ös, „Legal” szakaszra hivatkozva, a kínai elérhetőség miatt. A választott megoldás az volt, hogy Kínát kivettem azon országok közül, ahol az app elérhető.

Ez nem 2.3.10-es elutasítás volt, de ugyanonnan ered: **egy harmadik féltől származó szolgáltatás neve az adatlapon sosem semleges.** Mielőtt leírnál egyet, kérdezd meg magadtól, segít-e az illetőnek az appod kiválasztásában. A legtöbbször elég leírni, mit csinál a funkció.

## Javítás és újraküldés

1. **Olvasd el az Apple listáját.** Az üzenet megmondja, hol látta az említést: leírás, képernyőképek, app. Egészítsd ki a saját, nyelvenkénti kereséseddel.
2. **Mindent javíts ki, ne csak az idézett példát.** Egy második, a következő körben megtalált említés egy teljes review-ciklusba kerül.
3. **Csak az adatlap: ugyanaz a build.** Módosítasz az App Store Connectben, [válaszolsz az App Review-nak](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-submissions-to-app-review/reply-to-app-review-messages/), és újraküldöd. A részletek az [App Store jóváhagyási idő](https://devoria.fr/hu/blog/app-store-ellenorzesi-ido-mennyit-kell-varni) cikkben vannak.
4. **Említés az appban: új build.** A reviewer a beküldött binárist teszteli.
5. **Valódi interaktív funkció: magyarázd el.** A válaszodban írd le, mit csinál az app a másik platformmal, és hol lehet tesztelni.

A válaszsablon, amit én használnék, angolul, a saját esetedre igazítva:

```text
Hello,

Thank you for your review.

We removed every reference to other platforms:
- Description and promotional text: [what changed].
- What's New: [what changed].
- Screenshots: replaced with captures from iPhone,
  in all [number] localizations.

No change was needed in the app binary.

Best regards,
```

Az utolsó sort csak akkor írd be, ha igaz.

## A 2.3-as ellenőrzőlista beküldés előtt

- Sehol nincs „Android”, „Google Play” vagy „Play Store” szó az adatlapon, egyik nyelven sem.
- A verziójegyzetek iOS-re íródtak, nem az androidos verzióból vannak bemásolva.
- A képernyőképek iPhone-on vagy iPaden készültek, más márka kerete vagy állapotsora nélkül.
- Minden eszköznél a képernyőképek több mint fele használat közben mutatja az appot.
- Nincs makett olyan funkcióról, ami hiányzik a beküldött verzióból.
- A név és az alcím ár, konkurens app neve és ellenőrizhetetlen ígéret nélkül.
- A kulcsszavakban nincs harmadik féltől származó márka vagy cégnév.
- Se „ingyenes”, se kedvezményszázalék a képernyőképeken.
- Az appban a bolti linkek és jelvények a platformhoz igazodnak.

## Egy adatlap, ami elsőre átmegy a review-n

Az [Apple Review Kit](https://devoria.fr/hu/kits/review-apple) egybegyűjti a beküldés előtti ellenőrzőlistámat és Claude Code skilleket, amelyek átnézik a projektedet, a paywalladat és az adatlapodat. Olyan képernyőképekhez, amelyek eladnak, és nem sértik a 2.3.3-at, az [App Store Screenshots Kit](https://devoria.fr/hu/kits/captures-app-store) az appod valódi képernyőiből készíti el a vizuálokat, az Apple által kért méretekben. Ha emberi szemre van szükséged, [foglalj velem egy órát](https://devoria.fr/hu/coaching). Az elutasítás utáni teljes folyamat az [Apple által elutasított app](https://devoria.fr/hu/expertise/apple-altal-elutasitott-alkalmazas) oldalon van.

Ha az első megjelenésedre készülsz, [töltsd ki az ingyenes diagnosztikát](https://devoria.fr/hu/diagnostic): sorba rendezi a lépéseket, és elküldi neked az Apple-elutasítás elleni ellenőrzőlistámat. A kezdőlap megmutatja, hogyan [készíts mobilalkalmazást](https://devoria.fr/hu) úgy, hogy az adatlapra már az elejétől gondolsz.

## Gyakori kérdések

### Mit jelent a „Guideline 2.3.10 - Performance - Accurate Metadata”?

Ez a másik platform említése miatti elutasítás címe. Az Apple az adatlapodon vagy az appodban az Android, a Google Play vagy egy másik alkalmazásbolt nevét, ikonját vagy képét találta. A javítás: minden említés törlése, minden nyelven.

### Leírhatom, hogy az appom Androidon is elérhető?

Az adatlapon és az app iOS-verziójában nem. Az egyetlen kivétel egy valódi interaktív funkció a másik platformmal, amit a review notes-ban kell elmagyarázni. Ha azt akarod közölni, hogy az appod máshol is elérhető, használd a weboldaladat.

### Hány képernyőképnek kell használat közben mutatnia az appot?

Több mint a felének, minden eszköztípusnál. Három képernyőképből kettő mutatja használat közben az appot. Négyből három. A többi marketingvizuálokkal mutathatja be az előnyeidet.

### Kell új build egy 2.3.10-es elutasítás után?

Nem, ha az említés csak az adatlapon van: kijavítod az App Store Connectben, és ugyanazt a buildet küldöd be újra. Ha az említés az appban van, például egy Google Play-jelvény egy megosztó képernyőn, új build kell.

### Megemlíthetek egy konkurens appot a kulcsszavaimban?

Nem. Az App Store Connect súgója tiltja más appok és cégek nevét a kulcsszavakban, és a 2.3.7 elutasítja a keresés kijátszására használt védjegyeket. Inkább azokra a szavakra építs, amelyeket a közönséged beír, amikor az igényét leírja.


## A projekted

[Apple Review Kit](https://devoria.fr/hu/kits/review-apple): Az App Store review ellenőrzőlista, amit használok, az Apple kijavított elutasításai, megjegyzések a tesztelőnek és két Claude Code skill, amely átnézi az appod. 29 €.

[iOS Kit](https://devoria.fr/hu/kits/ios): Készítsd el az iPhone-appodat Claude Code-dal: az appjaim kiinduló kódja, a munkáját ellenőrző skillek, valamint az Apple Review Kit, az App Store Screenshots Kit és az ASO Kit. 129,99 €.
