# Guideline 4.0 Design: elutasított app a felülete miatt

> Guideline 4.0: az Apple nehezen használható felület miatt utasít el, gyakran iPaden. Teszteld a képernyőket iPhone SE-n és iPaden, javíts, válaszolj.

Eredeti oldal: [Guideline 4.0 Design: elutasított app a felülete miatt](https://devoria.fr/hu/blog/guideline-4-0-design-elutasitott-app-felulet)
Szerző: [Mehdi Azizi](https://devoria.fr/hu/mehdi-azizi)
Megjelenés: 2026-11-04
A tartalom utolsó frissítése: 2026-11-04


„Guideline 4.0 - Design”: ez nem olyan számozott szabály, mint a többi. Ez az Apple szabályzatában a Design szakasz bevezetője, és akkor hivatkoznak rá, amikor a felületed elmarad az elvárt szinttől. A nyilvánosságra hozott elutasítások hasonlítanak egymásra: zsúfolt képernyők iPaden, nehezen olvasható szöveg, Safariba irányított bejelentkezés, rosszul beépített Sign in with Apple. **A javítás szinte mindig azon az eszközön kezdődik, amelyet az üzenet megnevez, képernyőről képernyőre.**

A saját iOS-appjaimat Expóval adom ki: a Solys, a TradaZen és a Nolera csak iPhone-ra van beállítva, a reviewer mégis iPaden tesztelte a Solyst és a Nolerát. Ez az útmutató az Apple szövegére, más fejlesztők által közzétett 4.0-s elutasításokra és arra a vizuális ellenőrzőlistára épül, amelyet minden beküldés előtt végigviszek. Az elutasítási okok áttekintéséhez olvasd el, [miért utasítja el az Apple az appokat](https://devoria.fr/hu/blog/apple-elutasitas-miert-utasitottak-el-az-appodat).

## Mit fed le a 4.0 Design guideline?

Az [App Review Guidelines](https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/#design) 4. szakasza egy számozatlan bekezdéssel kezdődik: „Apple customers place a high value on products that are simple, refined, innovative, and easy to use, and that's what we want to see on the App Store.” Hozzáteszi, hogy a design a te dolgod, de a folytatás „minimum standards for approval” követelményeket rögzít. Arra is figyelmeztet, hogy a jóváhagyás után romló minőségű appot eltávolíthatják.

Magyarul: **az Apple egyszerű, igényes és könnyen használható appot vár, és a 4.0-t akkor veti be, amikor a probléma egyik konkrét alszabályhoz sem tartozik.** A szöveg nem ad számszerű kritériumokat. A gyakorlati viszonyítási pont a [Human Interface Guidelines](https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/layout), az Apple designszabályai.

## A leggyakoribb 4.0-s elutasítások

Íme a négy eset, amelyet az Apple fórumain közzétett üzenetekben találtam, az idézett megfogalmazással együtt.

| Eset                     | Az Apple megfogalmazása | Javítás                 |
| ------------------------ | ----------------------- | ----------------------- |
| Zsúfolt képernyők iPaden | „crowded”               | Rugalmas elrendezés     |
| Olvashatatlan szöveg     | „hard to read type”     | HIG-méretek             |
| Bejelentkezés Safariban  | „taken to Safari”       | Bejelentkezés az appban |
| Sign in with Apple       | Újra bekért név         | A már megkapott név     |

### Zsúfolt vagy levágott képernyők iPaden

A tipikus üzenet, 2025 szeptemberéből: „Parts of the app's user interface were still crowded, laid out, or displayed in a way that made it difficult to use the app when reviewed on iPad Air (5th generation) running iPadOS 26.0.” A folytatás pontosította, hogy az app a képernyőnek csak egy részét használta ([fórumszál](https://developer.apple.com/forums/thread/800657)).

Az ok a 2.4.1-es szabály: „iPhone apps should run on iPad whenever possible.” Expóban az `ios.supportsTablet` opció alapértéke `false`, az [Expo app-konfigurációja](https://docs.expo.dev/versions/latest/config/app/) szerint. Az iPhone-appod ilyenkor kompatibilitási módban fut iPaden, egy iPhone-méretű ablakban. **Attól, hogy csak iPhone-ra állítod be az appot, még nem úszod meg az iPades tesztet.** A Solys demóját egy iPad Airen lett lehetetlen megnyerni, ezt az esetet a [2.1-es guideline](https://devoria.fr/hu/blog/guideline-2-1-app-store-elutasitas-javitasa) útmutatójában részletezem.

Két kiút van. Vagy tényleg támogatod az iPadet, a rendelkezésre álló helyhez igazodó elrendezéssel. Az Apple designszabályai azt kérik, hogy az elrendezést a méretosztályok alapján döntsd el, ne az eszközmodell alapján. Vagy maradsz az iPhone-nál, és akkor minden képernyőnek el kell férnie a kompatibilitási ablakban.

### Nehezen olvasható szöveg

Az üzenet, 2025 januárjából: „Your app included hard to read type or typography.” Az Apple emlékeztet, hogy a felhasználók „simple, refined, and easy to use” appokat várnak ([fórumszál](https://developer.apple.com/forums/thread/772671)).

Az [Apple tipográfiai szabályai](https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/typography) iOS-en támpontokat adnak: alapból 17 pont, minimum 11 pont. Az [akadálymentességi szabályok](https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/accessibility) legalább 4,5:1 kontrasztot kérnek 17 pontig terjedő szövegnél, és alapból 44 × 44 pontos érintési felületeket.

Egy csapda, ha kis képernyőn kicsinyíted a betűket, ahogy én is teszem, hogy mindenhol ugyanott törjenek a sorok: **ellenőrizd, hogy a legkisebb szöveged iPhone SE-n, kicsinyítve is legalább 11 pont marad.**

### Safariba küldött bejelentkezés

Az üzenet, az [Apple fórumán](https://developer.apple.com/forums/thread/126333) közzétéve: „We noticed that the user is taken to Safari to sign in or register for an account, which provides a poor user experience.” Az Apple azt kéri, hogy a regisztráció és a bejelentkezés az appon belül történjen, és beépített Safari-nézetet javasol.

Expóban az [expo-web-browser](https://docs.expo.dev/versions/latest/sdk/webbrowser/) mindkét igényt lefedi az app elhagyása nélkül: az `openAuthSessionAsync` modális ablakban nyit hitelesítési munkamenetet, az `openBrowserAsync` pedig beépített Safari-nézetben jelenít meg egy oldalt. Ha viszont `Linking.openURL`-lel nyitod meg a bejelentkezést, az a Safari appba visz. Hogy milyen bejelentkezési módokat kínálj, az már egy másik szabály, a 4.8 témája.

### Rosszul beépített Sign in with Apple

Az üzenet, 2024 májusából: „Your app requires users to provide their name after using Sign in with Apple. This information is already provided by the Authentication Services framework.” ([fórumszál](https://developer.apple.com/forums/thread/751115)).

Az [expo-apple-authentication](https://docs.expo.dev/versions/latest/sdk/apple-authentication/) dokumentációja elmagyarázza a csapdát: a nevet és az e-mailt csak az első bejelentkezéskor kapod meg. **Mentsd el őket azonnal**, különben kísértésbe esel, hogy újra bekérd. Használd a könyvtár saját gombját is: a színét a `buttonStyle`, a sarkait a `cornerRadius` állítja, sosem a `style`.

## 4.0, 4.2, 4.3: három design-elutasítás, amit nem szabad összekeverni

| Szabály | Mit ítélnek meg     | Javítás                   |
| ------- | ------------------- | ------------------------- |
| 4.0     | A felületet         | A képernyők javítása      |
| 4.2     | Az app hasznosságát | Natív tartalom hozzáadása |
| 4.3     | A hasonlóságot      | Koncepcióváltás           |

A [4.2, Minimum Functionality](https://devoria.fr/hu/blog/guideline-4-2-minimum-functionality-elutasitott-app) olyan funkciókat, tartalmat és felületet vár, amelyek az appot „beyond a repackaged website” szintre emelik. A határ a 4.0-val vékony: egy appba csomagolt weboldal mindkettőt megkaphatja. **Ha az appodnak nincs elég tartalma, a képernyők csinosítása nem lesz elég.**

A 4.3 a másolatokat és a telített kategóriákat célozza: a két bekezdését a [4.3 Design Spam guideline](https://devoria.fr/hu/blog/guideline-4-3-design-spam-elutasitott-app) útmutatójában részleteztem. Egy igényes felület nem menti meg azt az appot, amely ezer másikra hasonlít.

## A vizuális ellenőrzőlista beküldés előtt

Ezt a lépést minden beküldésnél elvégzem. Az appjaimban minden képernyőt a legnagyobb iPhone-ra tervezek, aztán a kisebbeken egyetlen skálával kicsinyítem: ugyanazok az arányok, ugyanazok a sortörések. Utána egymás mellett hasonlítom össze a megjelenítéseket: iPhone SE, normál iPhone, a legnagyobb iPhone, és egy iPad a kompatibilitási módhoz.

| Ellenőrzés            | Eszköz        | Aminek rendben kell lennie   |
| --------------------- | ------------- | ---------------------------- |
| Első indítás          | iPhone SE     | Semmi sincs levágva          |
| Teljes onboarding     | iPad          | Minden gomb elérhető         |
| Nyitott billentyűzet  | iPhone SE     | Mező és gomb látható         |
| Nagyított szöveg      | Normál iPhone | Nincs csonkolt szöveg        |
| Sötét mód             | Mind          | Mindenhol olvasható szöveg   |
| Biztonságos területek | Legnagyobb    | Semmi a Dynamic Island alatt |
| Paywall               | iPhone SE     | Árak és linkek láthatók      |
| Bejelentkezés         | iPad          | Az appban marad              |

Három pontosítás:

- **Nagyított szöveg.** Az Apple tipográfiai szabályai egyszerű tesztet javasolnak: kapcsold be a legnagyobb szövegméreteket a Settings, Accessibility, Display & Text Size menüben, és ellenőrizd, hogy minden olvasható marad.
- **Sötét mód.** Az [Apple sötét módra vonatkozó szabályai](https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/dark-mode) azt kérik, hogy az app mindkét megjelenésben olvasható maradjon. Az Expo alapból `light` módot használ, ha nem állítod be a `userInterfaceStyle` értékét. A Solys a telefon beállítását követi, a TradaZen sötét marad, a Nolera világos: mindhárom esetben a ténylegesen megjelenő módot tesztelem.
- **Biztonságos területek.** A tartalom nem csúszhat se a Dynamic Island, se a kezdőképernyő-jelző alá. Az Expo a [biztonságos területekről](https://docs.expo.dev/develop/user-interface/safe-areas/) szóló útmutatójában részletezi a módszert.

Macen a szimulátor parancssorból állítható, így a lista gyorsan újrafuttatható:

```bash
xcrun simctl ui booted appearance dark
xcrun simctl ui booted content_size accessibility-extra-extra-extra-large
xcrun simctl io booted screenshot ecran-se-sombre.png
```

Valódi telefonon ugyanezt a kört végigjárom egy [TestFlight](https://devoria.fr/hu/blog/testflight-iphone-app-tesztelese) builddel. Módszertan: ez a lista az enyém, az appjaimat ért elutasítások alapján építettem fel, nem az Apple adta. Csökkenti a meglepetéseket, de nem garantálja az elfogadást.

## Hogyan válaszolj egy 4.0-s elutasításra?

1. **Keresd meg az eszközt és a verziót**, amelyet az üzenet említ, és nyisd meg ugyanazt a modellt a szimulátorban.
2. **Javíts ki minden előfordulást.** A tipikus üzenet azt kéri, hogy „address all instances” a problémának, nem csak a képernyőképen látható képernyőt.
3. **Küldj új buildet**: a reviewer a beépített kódot teszteli.
4. **Válaszolj képernyőképekkel**, ugyanazon az eszközön készítve, [az App Review üzenetére válaszolva](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-submissions-to-app-review/reply-to-app-review-messages/).
5. **Csak akkor fellebbezz, ha biztos vagy benne**: az Apple lehetővé teszi, hogy [az App Review Boardhoz fordulj](https://developer.apple.com/distribute/app-review/), elutasított beküldésenként egyetlen fellebbezéssel.

A sablon, amit én használnék, testre szabva:

```text
Hello,

Thank you for your feedback regarding Guideline 4.0.

We reproduced the issue on [device] running [OS version].

Changes in build [X]:
- [Screen]: [what was crowded or hard to read], now [fix].
- [Screen]: [fix].

We also checked every screen on iPhone SE, a standard
iPhone, the largest iPhone and iPad, with larger text
sizes and Dark Mode.

Attached: screenshots of the updated screens on [device].

Best regards,
```

## Készítsd elő a beküldést design-elutasítás nélkül

A [Review Kit](https://devoria.fr/hu/kits/app-review) összegyűjti a beküldés előtti ellenőrzőlistámat, amely többek között a 2.4.1-es iPad-szabályt is lefedi, valamint Claude Code skilleket, amelyek átnézik a projektedet. Ha emberi szemre van szükséged, [foglalj velem egy órát](https://devoria.fr/hu/coaching): videóhívásban megnyitjuk a képernyőidet több méretben. Az elutasítás utáni teljes folyamat az [Apple által elutasított app](https://devoria.fr/hu/expertise/apple-altal-elutasitott-alkalmazas) oldalon van.

Az első megjelenésedre készülsz? [Töltsd ki az ingyenes diagnosztikát](https://devoria.fr/hu/diagnostic): sorba rendezi a lépéseket, és elküldi neked az Apple-elutasítások elleni ellenőrzőlistámat.

## Gyakori kérdések

### Mit jelent a „Guideline 4.0 - Design” egy elutasító üzenetben?

Az Apple úgy ítéli, hogy a felületed elmarad az elvárt szinttől, anélkül hogy konkrét alszabályt nevezne meg: zsúfolt képernyők, nehezen olvasható szöveg, rossznak ítélt bejelentkezési folyamat. Az üzenet általában megnevezi a használt eszközt, és gyakran képernyőképet is csatol.

### Az appom csak iPhone-ra van beállítva: miért teszteli az Apple iPaden?

Mert a 2.4.1-es szabály szerint az iPhone-appoknak lehetőség szerint iPaden is futniuk kell. Az appod ott kompatibilitási módban, iPhone-méretű ablakban nyílik meg, és minden képernyőnek használhatónak kell maradnia benne.

### Kell új build egy 4.0-s elutasítás után?

Igen, a legtöbb esetben. A reviewer az első indításkor beépített kódot teszteli, és egy távolról szállított javítás elkerülheti a figyelmét. Ezt a 2.1-es guideline útmutatójában magyarázom el.

### Kötelező a sötét mód az elfogadáshoz?

A review-szabályok szövege nem írja elő. A designszabályok emlékeztetnek, hogy a felhasználók elvárják, hogy az appok kövessék a beállításukat. Ha fixen világos vagy sötét módot használsz, ahogy az Expo lehetővé teszi, azt a megjelenést teszteld. Ha a telefon beállítását követed, teszteld mindkettőt.

### Lehet fellebbezni egy 4.0-s elutasítás ellen?

Igen, az App Review Boardnál, ha úgy gondolod, hogy az appod megfelel a szabályoknak. Az Apple konkrét indoklást kér, elutasított beküldésenként egyetlen fellebbezést enged, és azt kéri, hogy előbb válaszolj az információkérésekre.


## A projekted

[Review Kit](https://devoria.fr/hu/kits/app-review): Az App Store review checklistem, a javított Apple-elutasításaim, a Google Play checklist és három Claude Code skill. 17 990 Ft.

[iOS & Android Kit](https://devoria.fr/hu/kits/ios): Készítsd el iPhone- és Android-appodat Claude Code-dal: az appjaim kezdőkódja, az út a store-okig és az összes kit. 35 990 Ft.

[Diagnózis: mi választ el az iPhone-appodtól](https://devoria.fr/hu/diagnostic): 7 kérdés, 60 másodperc: megtudod, mi akadályoz valójában abban, hogy kiadd az iPhone-appodat, megkapod a 4 lépéses utadat és a hozzád illő kitet.