# Missing Metadata в App Store Connect: как исправить

> Missing Metadata: не заполнено обязательное поле. Проверь язык, цену, срок, страны, скриншот для ревью и договор, затем добавь подписку к версии.

Оригинальная страница: [Missing Metadata в App Store Connect: как исправить](https://devoria.fr/ru/blog/missing-metadata-app-store-connect-fix)
Автор: [Mehdi Azizi](https://devoria.fr/ru/mehdi-azizi)
Опубликовано: 2026-11-04
Последняя правка контента: 2026-11-04


Missing Metadata в App Store Connect означает, что у твоей подписки или встроенной покупки не хватает хотя бы одного обязательного поля. **Проверь по порядку язык, цену, срок, страны, скриншот для ревью и договор для платных приложений.** Пока продукт в этом статусе, ты не можешь отправить его на ревью, а приложение не может его загрузить. К тому же первая подписка должна уходить вместе с версией приложения.

Я получил этот статус в июле 2026 года на TradaZen, моём симуляторе трейдинга. У новой недельной подписки были срок, цена, группа и два языка. И всё равно она висела в Missing Metadata. Единственное, чего не хватало, это скриншота для ревью. Ниже: причины, которые надо проверить, состояния продукта и что разблокирует каждое из них, а потом связь с RevenueCat.

## Что значит Missing Metadata?

До этого года справка Apple описывала статус так: продукт создан, но ты ещё не загрузил скриншот или не заполнил его метаданные. Статус никогда не говорит, какого именно поля не хватает. В этом вся проблема: искать придётся самому.

**Внимание, в июле 2026 года название сменилось.** В [заметках к релизу App Store Connect](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/release-notes/) 15 июля объявлен новый способ отправки: каждая встроенная покупка отправляется со своей страницы через Add for Review. На [странице статусов](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/reference/in-app-purchases-and-subscriptions/in-app-purchase-statuses/) «Missing Metadata» больше нет. Список начинается с «Prepare for Submission» с пояснением: если у встроенной покупки не хватает обязательных метаданных, заполни их, прежде чем добавлять её в отправку. [Документация RevenueCat](https://www.revenuecat.com/docs/offerings/troubleshooting-offerings) это подтверждает: до ревью новый продукт показывается как «Prepare for Submission», даже если метаданных не хватает.

А вот [API App Store Connect](https://developer.apple.com/documentation/appstoreconnectapi/subscription/attributes-data.dictionary) по-прежнему возвращает `MISSING_METADATA`, а затем `READY_TO_SUBMIT`. Поэтому инструменты, которые на него опираются, всё ещё показывают эти слова. **Как бы статус ни назывался, диагноз один: какое-то обязательное поле пустое.**

## Причины, которые надо проверить, по порядку

Я проверяю их в таком порядке, от страницы продукта до аккаунта.

| Причина                          | Где исправить      |
| -------------------------------- | ------------------ |
| Пустое название или описание     | Страница продукта  |
| У группы нет отображаемого имени | Страница группы    |
| Нет цены или срока               | Страница продукта  |
| Не выбрана ни одна страна        | Availability       |
| Нет скриншота для ревью          | Review Information |
| Платный договор не активен       | Business           |
| Первая подписка отправлена одна  | Отправка           |

**1. Язык продукта.** Согласно [справке по информации о встроенной покупке](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/reference/in-app-purchases-and-subscriptions/in-app-purchase-information/), отображаемое название и описание обязательны хотя бы на одном языке. Название от 2 до 30 символов, описание не больше 45. Продукт без языка отправить нельзя.

**2. Язык группы.** У группы подписок тоже есть отображаемое имя, его видят подписчики, когда управляют подписками на iPhone. Оно задаётся на странице группы, в разделе Display Name and Description, как объясняет [страница Apple о подписках](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-subscriptions/offer-auto-renewable-subscriptions/). Поле не выглядит обязательным. Но один разработчик рассказывает на [форумах Apple](https://developer.apple.com/forums/thread/778561), что все подписки его группы были заблокированы, пока оно оставалось пустым. Статус показывается на подписке, а не на группе, отсюда и путаница.

**3. Цена и срок.** Подписке нужен срок, от недели до года, и цена. Техническая заметка [TN3186](https://developer.apple.com/documentation/technotes/tn3186-troubleshooting-in-app-purchases-availability-in-the-sandbox) начинает с этого, когда продукт не загружается: проверить идентификатор, цену и языки. Запомни ещё, что после отправки на ревью срок изменить уже нельзя.

**4. Доступность.** Выбери хотя бы одну страну или регион в Availability. Apple уточняет, что без доступности статус «Approved» появиться не может.

**5. Скриншот для ревью.** Это мой случай с TradaZen и частая причина на форумах. Скриншот «App Review Screenshot» показывает покупку так, как она выглядит в приложении, обычно это твой пейвол. Он нужен только ревьюеру и никогда не показывается в App Store. Форматы те же, что у твоих [скриншотов App Store](https://devoria.fr/ru/blog/app-store-screenshot-sizes-2026). После загрузки его можно заменить, но не удалить.

Не путай его с промо-изображением 1024 x 1024 пикселя. Оно нужно, только если ты продвигаешь покупку на странице приложения или создаёшь win-back оффер, и у него свои правила. Я узнал это через отказ из-за [промо-изображения подписки](https://devoria.fr/ru/blog/guideline-2-3-2-promo-image-subscription-rejected).

**6. Договор для платных приложений.** Чтобы предлагать встроенные покупки, владелец аккаунта должен [подписать Paid Apps Agreement](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-agreements/sign-and-update-agreements/) в Business, а затем указать банковские и налоговые данные. Это не поле продукта, но от него зависит всё. Apple пишет, что ты не можешь создать новую встроенную покупку, пока не принял последнюю версию договора. На странице о [подготовке покупок к ревью](https://developer.apple.com/help/app-review/before-submitting-for-review/configure-in-app-purchases/) добавлено, что платные покупки не работают на ревью, пока договор не активен. В Business договор, банковский счёт и налоговые формы должны быть активны. Эти шаги подробно описаны в гайде про [аккаунт разработчика Apple](https://devoria.fr/ru/blog/akkaunt-razrabotchika-apple-cena).

**7. Первая подписка отправлена одна.** Это не недостающие метаданные. Но это самая частая причина, по которой полностью заполненный продукт так и не уходит на ревью. Подробнее ниже.

## Состояния продукта и что разблокирует каждое

Вот чек-лист, который я держу перед глазами. В первой колонке состояние, которое возвращает API, во второй название из справки Apple с июля 2026 года.

| Состояние (API)    | Текущее название       | Что разблокирует               |
| ------------------ | ---------------------- | ------------------------------ |
| MISSING_METADATA   | Prepare for Submission | Заполнить поля                 |
| READY_TO_SUBMIT    | Prepare for Submission | Add for Review                 |
| Нет аналога        | Ready for Review       | Submit for Review              |
| WAITING_FOR_REVIEW | Waiting for Review     | Ждать Apple                    |
| IN_REVIEW          | In Review              | Ждать Apple                    |
| APPROVED           | Approved               | Страны и одобренное приложение |
| REJECTED           | Rejected               | Исправить, Update Review       |

Подробнее:

- **Из Missing Metadata в Ready to Submit.** Заполни поля из причин 1-5, сохрани, перезагрузи страницу. В июле у меня экран показывал «Missing Metadata», а следующее состояние называлось «Ready to Submit».
- **Из Ready to Submit в Ready for Review.** На странице подписки нажми Add for Review и добавь её в существующую или новую отправку. [Процедура отправки встроенной покупки](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-submissions-to-app-review/submit-an-in-app-purchase/) попросит выбрать платформу, версию приложения и, если нужно, группу. С этого момента можно менять только референсное название, цену и доступность.
- **Из Ready for Review в Waiting for Review.** Проверь, что версия приложения и группа в одной отправке, затем нажми Submit for Review.
- **Из Waiting for Review в Approved.** Делать ничего не нужно, только держи пейвол рабочим. Если покупка перешла в «Accepted», а не в «Approved», значит, другой элемент той же отправки отклонён: Apple ничего не одобряет, пока не принято всё.
- **Rejected.** Причина появляется в сообщениях отправки. Исправь элемент, нажми Update Review и отправь заново.

## Первая подписка уходит вместе с версией приложения

Правило есть в справке Apple: **первая подписка, как и первая покупка каждого типа, должна отправляться вместе с новой версией приложения.** Новая группа уходит хотя бы с одной своей подпиской. Когда этот первый элемент одобрен, следующие того же типа можно отправлять без новой версии, если у приложения есть одобренная версия.

Именно так было с TradaZen. Июльская версия ушла с годовой и месячной подписками. Недельная, всё ещё в Missing Metadata, в отправку не попала. После одобрения приложения её можно было отправить отдельно, без нового билда.

Если отправишь приложение без подписки, для её одобрения понадобится новая версия. Гайд про [сроки проверки в App Store](https://devoria.fr/ru/blog/sroki-proverki-app-store-skolko-zhdat) показывает, сколько дней стоит такой лишний цикл.

## Связь с RevenueCat: пустой оффер

RevenueCat сам ничего не продаёт. SDK читает идентификаторы твоих продуктов с его серверов, а потом запрашивает продукты у App Store прямо с iPhone. Если App Store их не возвращает, оффер приходит пустым, и пейволу нечего показать. В логах SDK тогда появляется: «There's a problem with your configuration. None of the products registered in the RevenueCat dashboard could be fetched from the App Store.»

По словам RevenueCat, продукт с заполненными метаданными загружается в sandbox ещё до ревью. Незаполненный нет. Другие варианты, которые называют RevenueCat и Apple:

- договор для платных приложений и банк, распространение которых может занять до 24 часов, по данным RevenueCat;
- изменение продукта, которое может доходить до sandbox до часа, по данным Apple;
- разные идентификаторы продукта в App Store Connect, RevenueCat и твоём коде.

В TradaZen код скрывает карточку подписки, если её продукт не вернулся, не ломая пейвол. В октябре 2026 года я видел пейвол без оффера по другой причине: оффер из кэша SDK был пустым. С тех пор, если оффер пустой, приложение запрашивает продукты напрямую у StoreKit и предлагает повторить попытку, если стор не отвечает.

**Пейвол без оффера никогда не должен быть тупиком**, ни для пользователя, ни для ревьюера, который должен иметь возможность купить. Полная настройка в моём гайде [RevenueCat для подписки на iOS](https://devoria.fr/ru/blog/revenuecat-podpiska-ios-prilozhenie), а ловушки отображения в статье про [ошибки пейвола](https://devoria.fr/ru/blog/ios-paywall-oshibki-novichka). Когда продукт готов, проверь ещё, что пейвол соответствует [guideline 3.1.2](https://devoria.fr/ru/blog/guideline-3-1-2-app-rejected-subscription).

## Подключить подписку и не потратить на это неделю

[iOS & Android Kit](https://devoria.fr/ru/kits/ios) построен на стартовом коде моих приложений: онбординг, пейвол и подписки уже написаны, а его третий шаг, «подключить деньги», проведёт тебя через настройку. Вся цепочка, от продуктов в App Store Connect до проверки покупки, описана на странице [встроенная подписка на iOS](https://devoria.fr/ru/expertise/ios-in-app-subscription).

Если готовишь первый релиз, [пройди бесплатную диагностику](https://devoria.fr/ru/diagnostic): она расставит шаги по порядку и пришлёт мой чек-лист против отказов Apple. Если подписка всё равно застряла, [забронируй со мной час](https://devoria.fr/ru/coaching): откроем твой App Store Connect вместе и найдём пустое поле.

## Частые вопросы

### Почему подписка висит в Missing Metadata, хотя всё заполнено?

Сначала проверь скриншот для ревью, потом отображаемое имя группы подписок, которое не выглядит обязательным. Затем цену, срок, хотя бы одну страну и договор для платных приложений в Business. После каждого исправления сохрани и перезагрузи страницу, прежде чем делать выводы.

### Нужен ли скриншот для подписки?

Да, скриншот для ревью, App Review Screenshot. Он показывает покупку в приложении, обычно пейвол, и нужен только ревьюеру. В App Store он не показывается. Не путай его с промо-изображением 1024 x 1024 пикселя, которое нужно только для продвижения покупки или win-back оффера.

### Можно ли отправить подписку без новой версии приложения?

Первую нельзя. Первая подписка и её группа уходят с новой версией приложения. Когда первая подписка одобрена, следующие можно отправлять отдельно, если у приложения есть одобренная версия.

### Что значит Prepare for Submission для встроенной покупки?

Это название из справки Apple с июля 2026 года для продукта, ещё не добавленного в отправку. Оно показывается, даже если метаданных не хватает. API App Store Connect по-прежнему различает эти два случая: `MISSING_METADATA` и `READY_TO_SUBMIT`.

### Почему RevenueCat возвращает пустой оффер?

Потому что App Store не вернул iPhone ни одного продукта. Самые частые причины: неполные метаданные, неактивный договор для платных приложений, разные идентификаторы продукта или недавнее изменение, которое ещё не распространилось. Пейвол должен обрабатывать этот случай, не блокируя пользователя.


## Твой проект

[iOS & Android Kit](https://devoria.fr/ru/kits/ios): Создай своё приложение для iPhone и Android с Claude Code: стартовый код моих приложений, путь до публикации в сторах и все киты. 109 $.

[Диагностика: что отделяет тебя от твоего iPhone-приложения](https://devoria.fr/ru/diagnostic): 7 вопросов, 60 секунд: ты узнаешь, что на самом деле мешает тебе опубликовать iPhone-приложение, получишь путь из 4 этапов и подходящий тебе кит.