# Status obchodníka v App Store Connect: DSA krok za krokom

> Každý účet musí v App Store Connect uviesť status obchodníka (DSA). Ak ním si, v EÚ sa zobrazí tvoja adresa, telefón a e-mail.

Pôvodná stránka: [Status obchodníka v App Store Connect: DSA krok za krokom](https://devoria.fr/sk/blog/status-obchodnika-app-store-connect-dsa)
Autor: [Mehdi Azizi](https://devoria.fr/sk/mehdi-azizi)
Zverejnenie: 2026-10-27
Posledná revízia obsahu: 2026-10-27


Status obchodníka je odpoveď, ktorú si od teba Apple musí vyžiadať kvôli Digital Services Act (DSA): vystupuješ v App Store Európskej únie ako profesionál? **Každý vývojársky účet ho musí uviesť v App Store Connect, aj keď nemá v EÚ žiadnu appku.** Ak si obchodník, na stránke tvojej appky sa v krajinách EÚ zobrazí tvoja adresa, telefón a e-mail. Ak nie, stránka kupujúceho upozorní, že sa naňho nevzťahuje spotrebiteľské právo.

Publikujem vlastné iOS appky Solys, TradaZen a Nolera a všetky tri sa vo francúzskom App Store zobrazujú ako obchodník. Návod som 27. októbra 2026 skontroloval podľa stránok Apple, textu DSA a skutočných francúzskych stránok appiek. Nie je to právna rada, a Apple to pri svojej stránke uvádza tiež.

## Čo je status obchodníka

DSA je [nariadenie (EÚ) 2022/2065 o digitálnych službách](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32022R2065). Jeho články 30 a 31 sa týkajú platforiem, ktoré spotrebiteľom umožňujú uzatvárať zmluvy na diaľku s profesionálmi. Podľa [nápovedy App Store Connect k DSA](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-compliance-information/manage-european-union-digital-services-act-trader-requirements/) **tieto články ukladajú Apple povinnosť overiť a zobraziť kontaktné údaje všetkých obchodníkov, ktorí distribuujú appky v App Store v EÚ**: adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu.

Pár slov k pojmom. Apple v angličtine píše „trader“, na francúzskych stránkach appiek „commerçant“ (obchodník). Francúzske znenie nariadenia hovorí o „professionnel“ (obchodník v zmysle podnikateľa) a v článku 3 písm. f ho definuje ako „akúkoľvek fyzickú osobu alebo akúkoľvek právnickú osobu, či už súkromnú alebo verejnú, ktorá koná […] na účely súvisiace s jej obchodnou činnosťou, podnikaním, remeslom alebo povolaním“. Všetky tri slová znamenajú to isté.

**Apple za teba rozhodnúť nemôže: či si obchodník, musíš posúdiť sám.** Apple ti dá kritériá, potom overí a zverejní, čo uvedieš.

## Kto musí status uviesť

Všetci. Apple to píše jasne: aj keď v EÚ nedistribuuješ žiadnu appku, status uviesť musíš. Ak si ho ešte nepotvrdil, App Store Connect sa ťa naň opýta pri ďalšom odoslaní novej appky.

Mení sa len odpoveď. Podľa Apple nevystupuješ v App Store ako obchodník, ak tam v EÚ nedistribuuješ žiadnu appku: alternatívna distribúcia, TestFlight alebo App Store len mimo EÚ.

Krajina, kde žiješ, na tom nič nemení. **Rozhoduje, či je tvoja appka v App Store niektorej z 27 krajín EÚ.** Vývojár z Kanady alebo Maroka, ktorý predáva appku vo Francúzsku alebo Nemecku, musí tiež zobraziť svoje údaje, ak je obchodník.

## Si obchodník? Rozhodovací strom

Apple uvádza štyri kritériá, prevzaté z usmernení Európskej komisie. Nie sú úplné ani výlučné: jedno „áno“ z teba automaticky nerobí obchodníka, ale má váhu.

1. **Appka ti prináša peniaze**: nákupy v appke, platená appka alebo reklama. Apple dodáva „najmä pri veľkých objemoch“.
2. **Voči spotrebiteľom uplatňuješ obchodné praktiky**, napríklad reklamu alebo propagáciu produktov a služieb.
3. **Si registrovaný pre DPH.** Vo Francúzsku je to intrakomunitárne DIČ pre DPH.
4. **Appku vyvíjaš v rámci svojej podnikateľskej činnosti**, ako firma alebo živnostník.

Apple pridáva dve orientačné pravidlá. Či si zaregistrovaný ako jednotlivec alebo organizácia, **právna forma spojená s podnikaním naznačuje, že môžeš byť obchodník**. Naopak amatér, ktorý appku vytvoril bez úmyslu ju komerčne využívať, obchodníkom byť nemusí.

Toto je strom, ktorý z toho vyvodzujem. Choď otázkami postupne a zastav sa pri prvej odpovedi, ktorá rozhodne. Je to môj výklad kritérií Apple, nie pravidlo Apple.

| Otázka                   | Ak áno                  | Ak nie            |
| ------------------------ | ----------------------- | ----------------- |
| Je appka v App Store EÚ? | Ďalšia otázka           | Nie si obchodník  |
| Stojí za ňou firma?      | Pravdepodobne obchodník | Ďalšia otázka     |
| Prináša peniaze?         | Pravdepodobne obchodník | Ďalšia otázka     |
| Propaguješ ju?           | Pravdepodobne obchodník | Ďalšia otázka     |
| Máš DIČ pre DPH?         | Pravdepodobne obchodník | Pravdepodobne nie |

Francúzsky mikropodnikateľ (micro-entreprise) bez DPH sa zastaví na druhom riadku, ak appka patrí k jeho činnosti: to je štvrté kritérium Apple.

### Čo ťa ktorá odpoveď stojí

| Tvoja odpoveď | Na stránke appky v EÚ             | Čo poskytneš        |
| ------------- | --------------------------------- | ------------------- |
| Obchodník     | Adresa, telefón, e-mail           | Údaje, doklad       |
| Nie obchodník | Spotrebiteľské právo sa neuplatní | Nič navyše          |
| Žiadny status | Appka stiahnutá z App Store v EÚ  | Status treba uviesť |

Byť obchodník znamená zverejniť svoje údaje. Nebyť ním znamená povedať každému návštevníkovi z Európy, že zákon, ktorý ho chráni, medzi vami neplatí. **Ak appka predáva predplatné, prvé kritérium už spĺňaš, a stránka, ktorá vylučuje spotrebiteľské právo, žiadneho kupujúceho neupokojí.** Ak si nie si istý, opýtaj sa právnika.

## Čo sa zobrazí na stránke appky v EÚ

Keď sú tvoje údaje overené, Apple ich zverejní na stránke appky, len čo je appka distribuovaná v niektorej z 27 krajín EÚ. Vo francúzskom App Store sa zobrazujú v sekcii Fournisseur (poskytovateľ). Americká stránka TradaZen tento blok nezobrazuje.

Tu sú obe znenia, zaznamenané 27. októbra 2026 na dvoch francúzskych stránkach (v preklade):

- **Obchodník**: „Poskytovateľ … sa identifikoval ako obchodník pre túto appku a potvrdil, že tento produkt alebo služba je v súlade s právom Európskej únie.“ Nasledujú tri riadky: adresa, telefón, e-mailová adresa.
- **Nie obchodník**: „Poskytovateľ … sa neidentifikoval ako obchodník pre túto appku. Ak nakupujete tovary a služby v Európskom hospodárskom priestore, na zmluvy medzi vami a poskytovateľom sa nevzťahuje spotrebiteľské právo.“

Francúzska stránka TradaZen tak zobrazuje moje meno, vetu „sa identifikoval ako obchodník“ a potom moje údaje. Neprepisujem ich sem, ale prečítať si ich môže ktorýkoľvek návštevník. **Kým to potvrdíš, predstav si svoju adresu pred očami každého návštevníka z Európy: presne to sa stane.**

Dve upresnenia od Apple. Tieto údaje slúžia len na zobrazenie: nemenia údaje tvojho členstva. A keď sa vyhlásiš za obchodníka, potvrdzuješ, že ponúkaš len produkty alebo služby v súlade s právom EÚ, odtiaľ koniec zobrazovanej vety.

## Jednotlivec alebo organizácia: čo od teba Apple chce

Polia závisia od typu registrácie v Apple Developer Program. Ako si medzi nimi vybrať, vysvetľujem v článku [vývojársky účet Apple: cena a registrácia](https://devoria.fr/sk/blog/apple-developer-ucet-cena).

| Pole    | Jednotlivec            | Organizácia            |
| ------- | ---------------------- | ---------------------- |
| Adresa  | Adresa alebo P. O. Box | Z D-U-N-S, automaticky |
| Telefón | Zadáš                  | Zadáš                  |
| E-mail  | Zadáš                  | Zadáš                  |
| Doklad  | Aktuálny dokument      | Aktuálny dokument      |

**Ako organizácia si adresu nevyberáš: zobrazí sa tá, ktorá je spojená s tvojím číslom D-U-N-S.** Číslo D-U-N-S má vlastný návod. Ak ju chceš zmeniť, musíš kontaktovať Apple. Ak má tvoja firma sídlo u teba doma, zverejní sa teda tvoja súkromná adresa. Ako jednotlivec zadáš adresu alebo P. O. Box sám: tu môžeš svoj domov ochrániť.

V oboch prípadoch Apple chce aj tvoje platobné údaje, ak v App Store Connect ešte chýbajú.

## Ako ochrániť adresu, ak si jednotlivec

Apple akceptuje P. O. Box alebo inú náhradnú adresu. **Podmienka: dokázať, že táto adresa je naozaj spojená s tebou**, potvrdenkou alebo faktúrou, popri dokumente, ktorý dokazuje tvoje meno a adresu.

Vo Francúzsku sú dve možnosti:

- P. O. Box prenajatý na La Poste, s faktúrou ako dokladom;
- adresa sídla od poskytovateľa virtuálneho sídla (domiciliácia), ak máš firmu, so zmluvou. Apple ako príklad uvádza len P. O. Box: maj pripravenú aj aktuálnu faktúru.

Nápoveda Apple nevyžaduje súkromný telefón ani e-mail. Vyhradené číslo a adresa len na podporu teda zrejme stačia. Na e-mail musí prísť overovací kód; číslo, na ktoré kód neprichádza, ide cez manuálne overenie. Vyber schránku, ktorú naozaj kontroluješ: budú ti tam písať zákazníci z Európy.

> Tvoja adresa, telefón a e-mail sa stanú verejnými v každej krajine EÚ, kde je tvoja appka dostupná. Vyber ich, akoby si ich tlačil na výklad obchodu.

## Ako uviesť status v App Store Connect krok za krokom

Potrebuješ rolu Account Holder alebo Admin. Názvy sú z anglickej nápovedy Apple.

1. **Klikni na Business** hore na stránke App Store Connect.
2. **Na karte Agreements zíď do sekcie Compliance.**
3. **Vedľa Digital Services Act klikni na Complete Compliance Requirements.**
4. **Vyber status.** Obchodník: „This is a trader account“ a pokračuj krokom 5. Neskôr ho môžeš pre niektoré appky vypnúť. Nie obchodník: „This is not a trader account“, žiadne údaje, klikni na Done.
5. **Zadaj alebo potvrď svoje údaje** a klikni na Next.
6. **Over e-mailovú adresu** kódom, ktorý dostaneš, cez dvojfaktorové overenie.
7. **Over telefónne číslo** rovnako. Ak naň kód prísť nemôže, požiadaj o manuálne overenie.
8. **Pošli doklad**: aktuálny dokument, ktorý dokazuje tvoje meno a adresu. Apple hovorí o firemných alebo právnych dokumentoch, no žiadny konkrétne nemenuje. Vo Francúzsku je to napríklad výpis Kbis pre spoločnosť alebo avis de situation z registra Sirene pre mikropodnikateľa. Pri P. O. Boxe pridaj potvrdenku alebo faktúru, ktorá ťa s ním spája, a klikni na Next.
9. **Všetko si prečítaj a klikni na Confirm.**

## Zmena statusu pre jednu appku

Ak ťa aspoň jedna tvoja appka v EÚ robí obchodníkom, musíš tento status potvrdiť. **Apple ti potom dovolí ho vypnúť alebo upresniť pre každú appku zvlášť.** Hodí sa to, keď popri platenej appke publikuješ malý bezplatný projekt bez reklamy a nákupov v appke.

1. V Apps vyber svoju appku.
2. V bočnom paneli klikni na App Information.
3. Zíď do sekcie App Store Regulations and Permits.
4. Pod Digital Services Act klikni na Edit a v okne zmeň status. Ak sa tu vyhlasuješ za obchodníka prvýkrát, zadáš a necháš overiť svoje údaje.

V tej istej sekcii **slúži nepovinná URL Labels and Markings na zobrazenie označení alebo značiek, ktoré vyžaduje právo EÚ.** Zobrazuje sa len na stránkach appiek, kde si obchodník. Klikni na Add Labels and Markings, zadaj URL a potom Done. Zmeniť ju môžeš kedykoľvek.

## Bez statusu appka zmizne z európskeho App Store

Toto už nie je budúci termín. Apple to oznámil 16. januára 2025 vo [svojich novinkách pre vývojárov](https://developer.apple.com/news/?id=einwn76m): **od 17. februára 2025 sú appky bez statusu obchodníka stiahnuté z App Store v EÚ**, kým sa status neuvedie a v prípade potreby neoverí. Oznámenie sa týka len App Store v EÚ.

Dátum pochádza priamo z DSA. Pre obchodníkov, ktorí tam boli už 17. februára 2024, dával článok 30 platformám dvanásť mesiacov na získanie ich údajov a potom im ukladal pozastaviť tých, ktorí ich neposkytli.

Ak pripravuješ svoju prvú appku, pridaj toto vyhlásenie ku krokom z článku [ako publikovať Expo appku v App Store cez EAS](https://devoria.fr/sk/blog/eas-submit-ios-publikovat-expo-appku-app-store).

Nápoveda Apple neuvádza žiadnu lehotu na overenie údajov. Na fóre Apple vývojári v roku 2026 hlásia vyhlásenia, ktoré ostali „In Review“ celé týždne. Jeden z nich vidí v Pricing and Availability všetkých 27 krajín EÚ označených „Trader Status Not Provided“ a „Cannot Sell“ ([jeho vlákno na fóre Apple Developer](https://developer.apple.com/forums/thread/826151)). Sú to svedectvá, nie pravidlo Apple. **Status uveď dlho pred vydaním, nie deň predtým**, a pripočítaj [dĺžku schvaľovania v App Store](https://devoria.fr/sk/blog/ako-dlho-trva-schvalenie-app-store). Ostatné stavy vysvetľujem v článku [čakanie na overenie v App Store Connect](https://devoria.fr/sk/blog/waiting-for-review-app-store-connect-stavy).

## Môj checklist pred vyhlásením

1. Prežeň každú appku dostupnú v EÚ rozhodovacím stromom.
2. Vyber zverejnenú adresu: ako jednotlivec môžeš P. O. Box, ako organizácia máš povinne adresu z D-U-N-S.
3. Priprav číslo a e-mail, na ktoré prichádzajú kódy a ktoré kontroluješ.
4. Naskenuj aktuálny doklad, plus doklad k náhradnej adrese.
5. Skontroluj platobné údaje v App Store Connect.
6. Uveď status v Business a potom ho uprav pre jednotlivé appky.
7. Otvor stránku appky v App Store niektorej krajiny EÚ a skontroluj sekciu s údajmi poskytovateľa.

## Často kladené otázky

### Musím uviesť status obchodníka, ak v EÚ nepredávam?

Áno. Apple chce status od všetkých účtov, aj bez distribúcie v EÚ. Ak žiadna tvoja appka nie je v App Store v EÚ, nevystupuješ v App Store ako obchodník: vyberieš „This is not a trader account“ a žiadne údaje neposkytuješ.

### Robí zo mňa bezplatná appka obchodníka?

Nie nutne. Podľa Apple amatér, ktorý appku vytvoril bez úmyslu ju komerčne využívať, obchodníkom byť nemusí. Ak však appka zobrazuje reklamu, predáva nákupy v appke alebo je súčasťou tvojho podnikania, aspoň jedno kritérium spĺňaš.

### Môžem v App Store skryť svoju súkromnú adresu?

Ak si registrovaný ako jednotlivec, áno: Apple akceptuje P. O. Box alebo inú náhradnú adresu s potvrdenkou alebo faktúrou, ktorá dokazuje tvoje prepojenie s ňou. Ako organizácia máš zobrazenú adresu spojenú s tvojím číslom D-U-N-S.

### Kde v App Store Connect uviesť status obchodníka?

V Business, na karte Agreements, v sekcii Compliance, potom Complete Compliance Requirements vedľa Digital Services Act. Potrebuješ rolu Account Holder alebo Admin. Nastavenie pre jednotlivé appky nájdeš v App Information, v sekcii App Store Regulations and Permits.

### Čo sa stane, ak status neuvediem?

Od 17. februára 2025 je appka bez statusu stiahnutá z App Store v EÚ, kým sa status neuvedie a v prípade potreby neoverí. Ak status nemáš potvrdený, App Store Connect sa ťa naň opýta pri odoslaní novej appky.

### Dá sa zmeniť status len jednej appky?

Áno. V App Information, v sekcii App Store Regulations and Permits, klikni pod Digital Services Act na Edit. Tam môžeš status tejto appky vypnúť alebo upresniť.

### Obchodník, profesionál alebo trader: aký je rozdiel?

Žiadny. Apple v angličtine píše „trader“, na francúzskych stránkach „commerçant“. Francúzske znenie DSA hovorí o „professionnel“.

## Zdroje

- [Nápoveda App Store Connect: Manage European Union Digital Services Act trader requirements](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-compliance-information/manage-european-union-digital-services-act-trader-requirements/), skontrolované 27. októbra 2026.
- [Apple Developer News zo 16. januára 2025: appky bez statusu obchodníka miznú z App Store v EÚ](https://developer.apple.com/news/?id=einwn76m).
- [Nariadenie (EÚ) 2022/2065 o digitálnych službách na EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32022R2065).
- [Fórum Apple Developer: overenie DSA, ktoré ostalo „In Review“](https://developer.apple.com/forums/thread/826151), svedectvo vývojára.
- Stránky appiek vo francúzskom App Store, sekcia Fournisseur, a americká stránka TradaZen, zaznamenané 27. októbra 2026.

## Pred ďalším odoslaním

Status obchodníka je len jedno z políčok, ktoré Apple pred zverejnením kontroluje. [Urob si bezplatnú diagnostiku](https://devoria.fr/sk/diagnostic): povie ti, čo tvoj projekt naozaj blokuje, a pošle ti môj checklist proti zamietnutiu od Apple.

[Apple Review Kit](https://devoria.fr/sk/kits/app-review) obsahuje môj checklist pred odoslaním, moje opravené zamietnutia a skills pre Claude Code, ktoré skontrolujú tvoj projekt aj stránku appky. Prehľad dôvodov zamietnutia nájdeš v článku [prečo Apple zamieta appky](https://devoria.fr/sk/blog/zamietnutie-aplikacie-apple-pricina). Celý postup zverejnenia je na stránke [ako publikovať aplikáciu v App Store](https://devoria.fr/sk/expertise/zverejnit-aplikaciu-v-app-store).


## Tvoj projekt

[Apple Review Kit](https://devoria.fr/sk/kits/app-review): Checklist na App Store review, ktorý používam, moje opravené zamietnutia od Apple, poznámky pre testera a dva skills pre Claude Code na kontrolu appky. 29 €.

[iOS Kit](https://devoria.fr/sk/kits/ios): Vytvor iPhone appku s Claude Code: štartovací kód mojich appiek, skills, ktoré kontrolujú jeho prácu, a kity Apple Review, Screenshots a ASO. 129,99 €.