# App Store Connect 商家身分：DSA 申報教學

> 所有帳號都必須在 App Store Connect 申報 DSA 商家身分。若你是商家，地址、電話和 email 會在歐盟公開。

原始頁面：[App Store Connect 商家身分：DSA 申報教學](https://devoria.fr/zh-hant/blog/app-store-connect-trader-status-dsa)
作者：[Mehdi Azizi](https://devoria.fr/zh-hant/mehdi-azizi)
發布日期：2026-10-27
內容最後修訂：2026-10-27


商家身分，就是《數位服務法》（Digital Services Act，DSA）要求 Apple 向你詢問的那個問題：你在歐盟的 App Store 上是不是以專業身分在經營？**每個開發者帳號都必須在 App Store Connect 申報，就算你在歐盟沒有任何 app 也一樣。**如果你是商家，你的地址、電話和 email 會顯示在歐盟各國的 app 頁面上。如果不是，你的頁面會提醒買家：消費者保護法不適用。

我自己上架了幾款 iOS app：Solys、TradaZen 和 Nolera，三款在法國 App Store 上都顯示為商家。這篇指南在 2026 年 10 月 27 日依照 Apple 的頁面、DSA 條文和實際的法國 app 頁面重新核對過。這不是法律建議，Apple 在自己的頁面上也有同樣的聲明。

## 商家身分是什麼

DSA 就是[歐盟第 2022/2065 號數位服務法規](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32022R2065)。其中第 30 條和第 31 條針對的是讓消費者能和專業經營者遠距締約的平台。根據 [App Store Connect 關於 DSA 的說明](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-compliance-information/manage-european-union-digital-services-act-trader-requirements/)，**這兩條規定要求 Apple 驗證並公開所有在歐盟 App Store 發行 app 的商家聯絡資訊**：一個地址、一個電話號碼和一個 email 地址。

先講一下用詞。Apple 英文寫「trader」，法國 app 頁面上寫「commerçant」（商家）。法規的法文版本則寫「professionnel」（專業經營者），並在第 3 條第 f 款定義為：「任何自然人，或任何私人或公共法人，其行為[…]係為其商業、工業、手工業或專業活動之目的」。這三個詞指的是同一件事。

**Apple 不能替你決定：你是不是商家，要由你自己判斷。**Apple 給你判斷標準，然後驗證並公開你申報的內容。

## 誰需要申報身分

所有人。Apple 寫得很直白：就算你沒有在歐盟發行任何 app，也必須申報身分。如果你還沒確認，App Store Connect 會在你下次送審新 app 時問你。

不同的是答案。依照 Apple 的說法，如果你沒有在歐盟的 App Store 發行任何 app（只用替代發行管道、TestFlight，或只在歐盟以外的 App Store 上架），你在 App Store 上就不算商家。

你住在哪個國家不影響結果。**重點在於你的 app 有沒有上架在歐盟 27 國其中任何一國的 App Store。**一位住在加拿大或摩洛哥的開發者，如果在法國或德國販售 app，而且是商家，也同樣必須公開聯絡資訊。

## 你是商家嗎？決策樹

Apple 列出四個標準，取自歐盟執委會的指引。這些標準既不完整也不互斥：答「是」不代表你一定是商家，但會有份量。

1. **你的 app 讓你賺錢**：App 內購買、付費 app 或廣告。Apple 補充「尤其是大量的情況」。
2. **你對消費者有商業行為**，例如廣告或推廣產品和服務。
3. **你有營業稅（VAT）登記。**在法國，就是歐盟內部 VAT 號碼。
4. **你是在專業活動的範圍內開發這款 app**，不論是以公司還是自營工作者的身分。

Apple 另外給了兩個參考。不管你是以個人還是組織身分註冊，**只要有和專業活動相關的法律身分，就表示你可能是商家**。相反地，業餘愛好者做了 app 但沒有打算商業化，可能就不是。

下面是我整理出來的決策樹。照順序回答問題，遇到第一個能下結論的答案就停。這是我對 Apple 標準的解讀，不是 Apple 的規定。

| 問題                           | 如果是     | 如果不是 |
| ------------------------------ | ---------- | -------- |
| 你的 app 在歐盟 App Store 上？ | 下一題     | 不是商家 |
| 背後有一家公司？               | 大概是商家 | 下一題   |
| 它有帶來收入？                 | 大概是商家 | 下一題   |
| 你有替它打廣告？               | 大概是商家 | 下一題   |
| 你有 VAT 號碼？                | 大概是商家 | 大概不是 |

一家免徵 VAT 的法國微型企業（micro-entreprise），如果這款 app 屬於它的業務範圍，在第二列就停了：這就是 Apple 的第四個標準。

### 每個答案的代價

| 你的答案   | 在歐盟 app 頁面上         | 你要提供的資料     |
| ---------- | ------------------------- | ------------------ |
| 商家       | 地址、電話、email         | 聯絡資訊、證明文件 |
| 不是商家   | 排除消費者保護法          | 不用其他資料       |
| 未申報身分 | app 從歐盟 App Store 下架 | 需要申報身分       |

當商家，就是公開你的聯絡資訊。不當商家，就是告訴每一位歐洲訪客：保護他的法律在你們之間不適用。**如果你的 app 賣訂閱，你已經符合第一個標準了，而一個排除消費者保護法的頁面，不會讓任何買家安心。**有疑問的話，請教法律專業人士。

## 你的歐盟 app 頁面上會顯示什麼

聯絡資訊驗證通過後，只要你的 app 在歐盟 27 國任何一國發行，Apple 就會把它們公開在你的頁面上。在法國 App Store 上，它們出現在 Provider 區塊。而 TradaZen 的美國頁面就不會顯示這個區塊。

以下是兩種文字，2026 年 10 月 27 日從兩個法國 app 頁面上記錄下來（中文為我的翻譯）：

- **商家**：「提供者 … 已將自己標示為此 app 的商家，並確認此產品或服務符合歐盟法律。」後面接著三行：地址、電話、email 地址。
- **不是商家**：「提供者 … 未將自己標示為此 app 的商家。若你在歐洲經濟區購買商品和服務，消費者保護法不適用於你和提供者之間的契約。」

所以 TradaZen 的法國頁面會顯示我的名字、「已將自己標示為商家」這句話，接著是我的聯絡資訊。我不在這裡抄出來，但任何訪客都看得到。**按下確認之前，想像一下你的地址出現在每一位歐洲訪客眼前：這就是接下來會發生的事。**

Apple 還有兩點說明。這些聯絡資訊只用於顯示，不會改變你會員資格中的資料。另外，申報為商家，就代表你保證只提供符合歐盟法律的產品或服務，所以顯示的那句話才會這樣結尾。

## 個人或組織：Apple 要你提供什麼

欄位取決於你在 Apple Developer Program 的註冊類型。兩者怎麼選，可以看[Apple 開發者帳號：價格與註冊](https://devoria.fr/zh-hant/blog/apple-developer-account-price-free-or-99)。

| 欄位     | 個人           | 組織                  |
| -------- | -------------- | --------------------- |
| 地址     | 地址或郵政信箱 | 自動帶入 D-U-N-S 地址 |
| 電話     | 自行填寫       | 自行填寫              |
| Email    | 自行填寫       | 自行填寫              |
| 證明文件 | 最新文件       | 最新文件              |

**以組織身分註冊時，你不能選地址：顯示的是和你的 D-U-N-S 號碼綁定的地址。**D-U-N-S 號碼有另一篇專門的指南。要修改的話，必須聯絡 Apple。如果你公司登記在你家，公開的就會是你的住家地址。以個人身分註冊的話，你可以自己填地址或郵政信箱：這就是你保護住家地址的地方。

不論哪一種，如果 App Store Connect 裡還缺你的付款資訊，Apple 也會要求你補上。

## 個人身分如何保護你的地址

Apple 接受郵政信箱或其他替代地址。**條件是：要證明這個地址確實和你有關**，提供收據或帳單，再加上證明你姓名和地址的文件。

在法國，有兩種做法：

- 向 La Poste（法國郵政）租用郵政信箱，用帳單當證明；
- 如果你有公司，使用商業登記地址服務（domiciliation），用合約當證明。Apple 舉例時只提到郵政信箱：所以也請留一張近期的帳單。

Apple 的說明並沒有要求一定要用個人電話或個人 email。所以一支專用號碼和一個客服專用信箱看來就夠了。Email 必須能收到驗證碼；收不到驗證碼的電話號碼會走人工驗證。選一個你會固定查看的信箱：你的歐洲客戶會寫信到那裡。

> 你的地址、電話和 email 會在 app 上架的每個歐盟國家公開。挑選的時候，就當作要把它們印在你的店面招牌上。

## 在 App Store Connect 申報身分：一步一步來

你需要 Account Holder（帳號持有人）或 Admin 角色。以下名稱取自 Apple 的英文說明：如果你的介面是其他語言，可能會被翻譯。

1. **點擊 App Store Connect 頁面上方的 Business。**
2. **在 Agreements 分頁中，往下捲到 Compliance 區塊。**
3. **在 Digital Services Act 旁邊，點擊 Complete Compliance Requirements。**
4. **選擇你的身分。**商家：選「This is a trader account」，然後進行第 5 步。之後你可以針對特定 app 關閉。不是商家：選「This is not a trader account」，不需提供聯絡資訊，點擊 Done。
5. **填寫或確認你的聯絡資訊**，然後點擊 Next。
6. **用收到的驗證碼驗證你的 email 地址**，透過雙重認證。
7. **用同樣的方式驗證你的電話號碼。**如果它收不到驗證碼，就申請人工驗證。
8. **上傳證明文件**：一份能證明你姓名和地址的最新文件。Apple 提到的是公司或法律文件，但沒有指定是哪一種。在法國，公司可以用 Kbis 登記摘要，微型企業可以用 Sirene 名錄登記狀況證明。如果用郵政信箱，要再附上把你和信箱連結起來的收據或帳單，然後點擊 Next。
9. **全部檢查一遍，然後點擊 Confirm。**

## 只變更單一 app 的身分

只要你在歐盟至少有一款 app 讓你成為商家，你就必須確認這個身分。**之後 Apple 讓你逐一 app 關閉或細部調整。**如果你同時上架一款付費 app 和一個沒有廣告、沒有 App 內購買的免費小專案，這就很實用。

1. 在 Apps 中，選擇你的 app。
2. 在側邊欄點擊 App Information。
3. 往下捲到 App Store Regulations and Permits 區塊。
4. 在 Digital Services Act 底下點擊 Edit，然後在視窗中變更身分。如果你是第一次在這裡申報為商家，就要填寫並驗證你的聯絡資訊。

在同一個區塊裡，**選填的 Labels and Markings URL 用來顯示歐盟法律要求的標示或標記。**它只會出現在你是商家的 app 頁面上。點擊 Add Labels and Markings，輸入 URL，然後點 Done。你隨時都可以修改。

## 沒有申報身分，你的 app 就會離開歐洲 App Store

這已經不是未來的期限了。Apple 在 2025 年 1 月 16 日的[開發者新聞](https://developer.apple.com/news/?id=einwn76m)中宣布：**自 2025 年 2 月 17 日起，沒有商家身分的 app 會從歐盟的 App Store 下架**，直到提供身分並在必要時完成驗證為止。這項公告只針對歐盟的 App Store。

這個日期來自 DSA 本身。對於 2024 年 2 月 17 日時已經在平台上的專業經營者，第 30 條給平台十二個月取得他們的聯絡資訊，之後就必須停權沒有提供資料的人。

如果你正在準備第一款 app，把這項申報加進[用 EAS 把 Expo app 上架到 App Store](https://devoria.fr/zh-hant/blog/eas-submit-ios-expo-app-store)的步驟裡。

Apple 的說明沒有提到驗證聯絡資訊需要多久。在 Apple 論壇上，有開發者回報 2026 年的申報卡在「In Review」好幾週。其中一位在 Pricing and Availability 裡看到歐盟 27 國全部標示「Trader Status Not Provided」和「Cannot Sell」（[他在 Apple Developer 論壇上的討論串](https://developer.apple.com/forums/thread/826151)）。這些是個人經驗，不是 Apple 的規定。**在上架前提早申報身分，不要拖到前一天**，還要再加上 [App Store 審核時間](https://devoria.fr/zh-hant/blog/app-store-review-time)。其他狀態的說明請看 [App Store Connect 的等待驗證狀態](https://devoria.fr/zh-hant/blog/app-store-connect-waiting-for-review-statuses)。

## 我申報前的檢查清單

1. 把每一款在歐盟上架的 app 都跑一次決策樹。
2. 選好要公開的地址：個人可以用郵政信箱，組織則固定是 D-U-N-S 地址。
3. 準備一支電話和一個 email，要能收驗證碼，而且你會固定查看。
4. 掃描一份最新的證明文件，再加上替代地址的證明。
5. 確認 App Store Connect 裡的付款資訊。
6. 在 Business 裡申報身分，再逐一 app 調整。
7. 打開你在某個歐盟國家 App Store 的頁面，檢查 Provider 區塊。

## 常見問題

### 如果我不在歐盟販售，還需要申報商家身分嗎？

需要。Apple 要求所有帳號都申報身分，就算沒有在歐盟發行也一樣。如果你沒有任何 app 在歐盟的 App Store 上，你在 App Store 上就不算商家：選「This is not a trader account」，不需要提供聯絡資訊。

### 免費 app 會讓我變成商家嗎？

不一定。依照 Apple 的說法，業餘愛好者做了 app 但沒有打算商業化，可能就不是商家。但如果 app 有顯示廣告、販售 App 內購買，或屬於你的專業活動，你至少就符合一個標準。

### 我可以在 App Store 上隱藏住家地址嗎？

如果你是以個人身分註冊，可以：Apple 接受郵政信箱或其他替代地址，只要附上能證明你和該地址有關的收據或帳單。如果是組織身分，顯示的會是和你的 D-U-N-S 號碼綁定的地址。

### 在 App Store Connect 的哪裡申報商家身分？

在 Business 的 Agreements 分頁、Compliance 區塊，點擊 Digital Services Act 旁邊的 Complete Compliance Requirements。你需要 Account Holder 或 Admin 角色。單一 app 的設定在 App Information 的 App Store Regulations and Permits 區塊。

### 如果我沒有申報身分會怎樣？

自 2025 年 2 月 17 日起，沒有申報身分的 app 會從歐盟 App Store 下架，直到提供身分並在必要時完成驗證為止。如果你的身分還沒確認，App Store Connect 會在你送審新 app 時問你。

### 可以只變更單一 app 的身分嗎？

可以。在 App Information 的 App Store Regulations and Permits 區塊，點擊 Digital Services Act 底下的 Edit。你可以在那裡關閉或細部調整這款 app 的身分。

### 商家、專業經營者和 trader 有什麼差別？

沒有差別。Apple 英文寫「trader」，法國 app 頁面上寫「commerçant」（商家）。DSA 法文版則用「professionnel」（專業經營者）。

## 資料來源

- [App Store Connect 說明：Manage European Union Digital Services Act trader requirements](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-compliance-information/manage-european-union-digital-services-act-trader-requirements/)，2026 年 10 月 27 日重新核對。
- [Apple Developer News，2025 年 1 月 16 日：沒有商家身分的 app 將離開歐盟 App Store](https://developer.apple.com/news/?id=einwn76m)。
- [歐盟第 2022/2065 號數位服務法規，EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32022R2065)。
- [Apple Developer 論壇：卡在「In Review」的 DSA 驗證](https://developer.apple.com/forums/thread/826151)，開發者個人經驗。
- 法國 App Store 的 app 頁面 Provider 區塊，以及 TradaZen 的美國頁面，2026 年 10 月 27 日記錄。

## 下次送審之前

商家身分只是 Apple 在上架前檢查的其中一項。[做一次免費診斷](https://devoria.fr/zh-hant/diagnostic)：它會告訴你真正卡住你專案的是什麼，並寄給你我的 Apple 防退件檢查清單。

[Apple Review Kit](https://devoria.fr/zh-hant/kits/app-review) 收錄了我的送審前檢查清單、我修正過的退件案例，以及會幫你檢查專案和 app 頁面的 Claude Code skills。想全面了解退件原因，請看[為什麼 Apple 會退回你的 app](https://devoria.fr/zh-hant/blog/apple-app-rejection-reasons-real-cases)。完整的上架流程都在[把 app 上架到 App Store](https://devoria.fr/zh-hant/expertise/publish-app-on-app-store) 這一頁。


## 你的專案

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