Guideline 1.1 Objectionable Content: как исправить отказ

Guideline 1.1, «Objectionable Content», отклоняет приложения с оскорбительным, шокирующим, крайне безвкусным или вводящим в заблуждение контентом. Под неё же попадают фейковые функции, например ненастоящий детектор, и приложения, которые наживаются на трагических новостях. Чтобы исправить отказ, убери или ограничь проблемный элемент в приложении и на странице в App Store, а потом напиши ревьюеру, что изменилось.

Я сам публикую iOS-приложения: Solys, TradaZen и Nolera есть в App Store. Этот гайд опирается на официальный текст Apple, прочитанный 15 октября 2026 года («Last Updated: June 8, 2026»). Приложения ниже придуманы для иллюстрации правила. Общую картину причин отказа ищи в статье почему Apple отклоняет приложение.

Что говорит guideline 1.1?

Пункт 1.1 открывает раздел 1, «Safety», в App Review Guidelines. Первая фраза: «Apps should not include content that is offensive, insensitive, upsetting, intended to disgust, in exceptionally poor taste, or just plain creepy.» То есть никакого оскорбительного, задевающего, тревожного, отвратительного, крайне безвкусного или просто жуткого контента.

Вступление к разделу ещё прямее: «if you're looking to shock and offend people, the App Store isn't the right place for your app.» Если твоя цель шокировать, App Store тебе не подходит.

Семь подпунктов это примеры, а не закрытый список. Ревьюер оценивает тон и эффект контента. Поэтому отказ по 1.1 часто застаёт врасплох: никакое конкретное правило не нарушено, но всё вместе сочли пограничным.

7 подпунктов, от 1.1.1 до 1.1.7

• 1.1.1: клеветнический, дискриминационный или злой контент против группы (религия, происхождение, сексуальная ориентация, гендер…), особенно если он может унизить конкретного человека или группу. Исключение: «Professional political satirists and humorists are generally exempt from this requirement.»
• 1.1.2: реалистичное насилие над людьми или животными либо призыв к насилию. В игре враги не могут быть нацелены только на одно происхождение, реальное правительство или реальную компанию.
• 1.1.3: опасное или незаконное использование оружия либо помощь в покупке огнестрельного оружия и боеприпасов.
• 1.1.4: откровенный сексуальный или порнографический контент, включая приложения для знакомств на одну ночь.
• 1.1.5: провокационные религиозные комментарии или неточное цитирование религиозных текстов.
• 1.1.6: ложная информация и фейковые функции, например неточные данные устройства или ненастоящий трекер местоположения. Ключевая фраза: «Stating that the app is “for entertainment purposes” won't overcome this guideline.» Приложения для анонимных или розыгрышных звонков и SMS отклоняются.
• 1.1.7: приложения, которые пытаются нажиться на недавних событиях: войне, теракте или эпидемии.

Таблица: подпункт, типичный отказ, исправление

Вот сетка, по которой стоит пройтись перед отправкой приложения, если оно касается юмора, ИИ или новостей. Типичные отказы придуманы на основе текста правил.

Подпункт	Типичный отказ	Исправление
1.1.1 Злоба	Шутки про происхождение	Целиться в идеи, а не в людей
1.1.2 Насилие	Реалистичный гор, реальная цель	Рисованный стиль, вымышленный враг
1.1.3 Оружие	Ссылка на оружейный магазин	Убрать покупку и ссылки
1.1.4 Сексуальность	Раздетый ИИ-аватар	Фильтр и одетый персонаж
1.1.5 Религия	Неточно процитированный стих	Точный текст с источником
1.1.6 Ложь	Фейковый детектор лжи	Реальная функция или удаление
1.1.7 Новости	Игра про идущую войну	Убрать тему

Пометка «для развлечения» не спасает фейковую функцию: Apple прямо пишет это в 1.1.6.

Четыре типичных случая для инди-приложения

Четыре случая ниже придуманы для примера, это не реальные приложения.

Сатирическое приложение

Пример: приложение, которое генерирует фейковые первые полосы газет с политиками. Исключение из 1.1.1 касается «профессиональных» сатириков и юмористов. Разработчик-одиночка не получает его автоматически. Правило в первую очередь направлено против контента, который унижает, запугивает или задевает конкретную цель.

Что бы сделал я: высмеивать ситуации, а не происхождение или религию. Никогда не давать нацеливаться на частное лицо по имени или фото. А если пользователи публикуют свои творения, добавить фильтр, жалобы и блокировку, которых требует guideline 1.2.

Фейковый детектор и приложение-шутка

Пример: «детектор лжи», который считывает палец на экране, сканер отпечатка, который «угадывает» настроение, трекер, который находит любой номер. Телефон ничего из этого не измеряет. Это ровно тот «trick/joke functionality», о котором говорит 1.1.6.

Исправление не в ещё одном предупреждении. Либо функция действительно измеряет то, что показывает, либо её нет. Если идея в игре для друзей, так и делай игру: вопросы, счёт, фанты, без претензий на чтение тела или устройства. То же со страницей приложения: названия, которое обещает настоящий детектор, достаточно, чтобы получить 1.1.6.

Контент от ИИ без фильтра

Пример: приложение, которое пишет истории, шутки или ответы коуча через ИИ-модель и показывает их как есть. Всё, что генерирует твой ИИ, публикует твоё приложение. Если модель выдаст расистское или жестокое сообщение, 1.1 применяется так, будто это написал ты.

Что бы я внедрил:

• Системные инструкции, которые задают тон и запрещённые темы.
• Проверку запроса и ответа на сервере до показа. У OpenAI есть бесплатная модель модерации, которая классифицирует текст и изображения.
• Нейтральное сообщение, когда ответ заблокирован, и кнопку, чтобы пожаловаться на ответ.

Эта проверка работает на сервере, где и должен храниться ключ модели, как я объясняю в статье секретный API-ключ в приложении Expo. Если творениями можно делиться с другими, к 1.1 добавляется 1.2. А отправка данных пользователя в модель относится к guideline 5.1.2.

ИИ-аватар или изображение

Пример: приложение, которое превращает селфи в персонажа или генерирует аватары. Три риска. Сексуализированное изображение попадает под 1.1.4. Кровавое или реалистично жестокое изображение под 1.1.2. Реальный человек, высмеянный или изображённый без согласия, под 1.1.1.

Исправление: фильтровать запрос и готовое изображение, отклонять фото посторонних людей и по умолчанию оставлять персонажей одетыми. Вопрос прав на логотипы, персонажей и фирменные стили разобран в гайде по guideline 5.2.1.

Страница приложения важна не меньше самого приложения

Отказ по 1.1 может касаться страницы в App Store так же, как кода: провокационное описание, неуместное ключевое слово, слишком откровенный скриншот. Это требует правило 2.3.8: «Metadata should be appropriate for all audiences». Иконка, скриншоты и превью должны соответствовать уровню 4+, даже если у приложения рейтинг выше. Для жестокой игры Apple приводит пример изображений без кровавых смертей и без оружия, направленного на персонажа.

Также честно заполни анкету возрастного рейтинга, как требует правило 2.3.6. Её значения и определения охватывают насилие, сексуальность, грубый юмор и хоррор. Правильный рейтинг не делает запрещённый контент допустимым. Зато он не подводит семьи, которые полагаются на родительский контроль.

Как ответить на отказ по 1.1

1. Найди проблемный элемент. Иногда в сообщении указан скриншот или экран. Если оно расплывчатое, спроси в App Store Connect, какой именно контент не так.
2. Исправь везде. Приложение, описание, ключевые слова, скриншоты и изображения встроенных покупок.
3. Подготовь новый билд, если контент находится в приложении. Одного изменения страницы хватит, только если проблема была на странице.
4. Объясни в двух предложениях. Метод и сроки ответа описаны в статье как ответить App Review.

Шаблон заметок на английском, адаптируй его и оставь только то, что правда:

Hello,

Thank you for your feedback regarding Guideline 1.1.

In build [X], we have:
- removed [content] from [screen] and from the
  App Store description and screenshots;
- added server-side moderation of AI requests and
  responses before anything is displayed;
- added a "Report" button on every generated result.

Best regards,
[Your name]

Подавай апелляцию в App Review Board, только если ревьюер неправильно понял твой контент. Пограничный контент не защищают, его убирают.

Чек-лист 1.1 перед отправкой

• Ни один текст, изображение или звук не направлен против группы, религии или частного лица.
• Враги в игре вымышленные, а насилие нереалистичное.
• Ни одна функция не претендует на измерение того, что телефон не измеряет.
• Ни одна тема не наживается на идущей войне, теракте или эпидемии.
• Каждый ответ ИИ проходит серверную проверку до показа.
• Иконка, скриншоты и описание соответствуют уровню 4+.
• Анкета возрастного рейтинга описывает реальный контент.
• Заметки для ревью объясняют пограничные зоны, например чёрный юмор или чувствительную тему.

Исправь отказ до повторной отправки

Review Kit собирает всё, что я проверяю перед каждой отправкой, плюс два скилла, которые проверяют твой проект в Claude Code и готовят ответ, если Apple откажет. Если нужен взгляд живого человека, забронируй час со мной: вместе пройдёмся по контенту и странице приложения. Весь процесс описан на странице приложение отклонено Apple.

Если готовишь первый релиз, пройди бесплатную диагностику: она подскажет, с какого шага начать, и пришлёт мой чек-лист против отказов Apple.

Никто не может гарантировать, что Apple примет твоё приложение. Но если убрать пограничные зоны до отправки, хотя бы эта причина отпадёт.

Частые вопросы

Что значит «Guideline 1.1 - Safety - Objectionable Content»?

Это заголовок отказа в сообщении Apple. Ревьюер решил, что контент в приложении или на его странице оскорбительный, шокирующий или вводит в заблуждение. В сообщении может быть указан конкретный подпункт, например «Guideline 1.1.6» для фейковой функции.

Что такое guideline 1.1.6?

Это подпункт про ложную информацию и фейковые функции: неточные данные устройства, ненастоящий трекер местоположения, функция-розыгрыш. Он же запрещает приложения для анонимных или розыгрышных звонков и SMS. Исправление: сделать функцию реальной или убрать её.

Хватит ли пометки «для развлечения»?

Нет. В 1.1.6 сказано, что написать «for entertainment purposes» недостаточно. Если функция претендует на измерение или обнаружение того, что телефон не измеряет, предупреждение отказ не отменит.

Может ли юмористическое или сатирическое приложение пройти 1.1?

Может, если юмор не направлен против группы, религии или частного лица. Исключение из 1.1.1 касается профессиональных сатириков и юмористов. Для инди-приложения высмеивай ситуации и идеи, а не людей, и держи страницу на уровне 4+.

Контент от ИИ относится к 1.1 или к 1.2?

К обоим, в зависимости от сценария. То, что ИИ показывает самому пользователю, относится к 1.1: ты отвечаешь за это, как за текст, написанный вручную. Если этими творениями делятся с другими пользователями, добавляется 1.2: фильтр, жалобы, блокировка и опубликованный контакт.