Статус трейдера в App Store Connect: DSA крок за кроком

Статус трейдера (комерсанта) потрібен для відповіді на питання, яке Digital Services Act (DSA) зобов'язує Apple тобі поставити: чи дієш ти як професіонал в App Store Європейського Союзу? Кожен акаунт розробника має вказати цей статус в App Store Connect, навіть якщо в нього немає жодного застосунку в ЄС. Якщо ти трейдер, твої адреса, телефон та e-mail показуються на сторінці застосунку в країнах ЄС. Якщо ні, сторінка попереджає покупця, що право захисту прав споживачів тут не діє.

Я публікую власні iOS-застосунки, Solys, TradaZen і Nolera: усі три показані як трейдер у французькому App Store. Гайд перевірено 27 жовтня 2026 року за сторінками Apple, текстом DSA і реальними французькими сторінками застосунків. Це не юридична консультація, і Apple теж це уточнює щодо своєї сторінки.

Що таке статус трейдера

DSA це регламент (ЄС) 2022/2065 про цифрові послуги. Його статті 30 і 31 стосуються платформ, які дають споживачам змогу укладати дистанційні договори з професіоналами. Згідно з довідкою App Store Connect щодо DSA, ці статті зобов'язують Apple перевіряти й показувати контакти всіх трейдерів, які поширюють застосунки в App Store у ЄС: адресу, номер телефону та адресу e-mail.

Пару слів про термінологію. Apple пише «trader» англійською і «commerçant» на французьких сторінках. Французький текст регламенту каже «professionnel» і визначає його в статті 3, пункт f: «будь-яка фізична особа або будь-яка юридична особа, приватна чи публічна, яка діє […] з цілями, що належать до її торговельної, промислової, ремісничої чи професійної діяльності». Усі три слова означають одне й те саме.

Apple не може вирішити за тебе: оцінити, чи ти трейдер, маєш ти сам. Apple дає критерії, а потім перевіряє й публікує те, що ти задекларував.

Хто має вказати статус

Усі. Apple пише це прямо: навіть якщо ти не поширюєш жодного застосунку в ЄС, статус треба вказати. Якщо ти ще його не підтвердив, App Store Connect спитає тебе під час наступної подачі нового застосунку.

Різниця лише у відповіді. За словами Apple, ти не дієш як трейдер в App Store, якщо не поширюєш там жодного застосунку в ЄС: лише альтернативна дистрибуція, TestFlight або App Store поза ЄС.

Країна, де ти живеш, нічого не змінює. Важить лише присутність твого застосунку в App Store однієї з 27 країн ЄС. Розробник із Канади чи Марокко, який продає застосунок у Франції чи Німеччині, теж має показати свої контакти, якщо він трейдер.

Чи ти трейдер? Дерево рішень

Apple наводить чотири критерії, взяті з настанов Європейської комісії. Вони не вичерпні й не виключні: одне «так» не робить тебе трейдером напевно, але має вагу.

1. Застосунок приносить тобі гроші: вбудовані покупки, платний застосунок або реклама. Apple додає «особливо для великих обсягів».
2. У тебе є комерційні практики щодо споживачів, наприклад реклама чи просування товарів і послуг.
3. Ти зареєстрований як платник ПДВ. У Франції це внутрішньоєвропейський номер ПДВ.
4. Ти розробляєш застосунок у межах своєї професійної діяльності, як компанія чи самозайнята особа.

Apple додає два орієнтири. Хоч ти зареєстрований як фізична особа, хоч як організація, юридичний статус, пов'язаний із професійною діяльністю, вказує на те, що ти можеш бути трейдером. І навпаки, аматор, який створив застосунок без наміру його комерціалізувати, може трейдером не бути.

Ось дерево, яке я з цього виводжу. Іди питаннями по порядку й зупинись на першій відповіді, що все вирішує. Це моє прочитання критеріїв Apple, а не правило Apple.

Питання	Якщо так	Якщо ні
Твій застосунок є в App Store ЄС?	Наступне питання	Не трейдер
За ним стоїть компанія?	Імовірно трейдер	Наступне питання
Він приносить гроші?	Імовірно трейдер	Наступне питання
Ти його рекламуєш?	Імовірно трейдер	Наступне питання
У тебе є номер ПДВ?	Імовірно трейдер	Імовірно ні

Французьке мікропідприємство без ПДВ зупиняється на другому рядку, якщо застосунок належить до його діяльності: це четвертий критерій Apple.

Чого коштує кожна відповідь

Твоя відповідь	На сторінці в ЄС	Що ти надаєш
Трейдер	Адреса, телефон, e-mail	Контакти, підтвердження
Не трейдер	Право споживачів не застосовується	Нічого більше
Без статусу	Застосунок прибрано з App Store ЄС	Статус, який треба вказати

Бути трейдером означає показати свої контакти. Не бути ним означає сказати кожному європейському відвідувачу, що закон, який його захищає, між вами не діє. Якщо твій застосунок продає підписку, ти вже відповідаєш першому критерію, а сторінка, яка відкидає право споживачів, жодного покупця не заспокоїть. Якщо сумніваєшся, спитай юриста.

Що показується на твоїй сторінці в ЄС

Щойно твої контакти перевірено, Apple публікує їх на сторінці, як тільки застосунок поширюється в одній із 27 країн ЄС. У французькому App Store вони з'являються в розділі Fournisseur («Постачальник»). Американська сторінка TradaZen цього блоку не показує.

Ось два формулювання, зібрані 27 жовтня 2026 року з двох французьких сторінок:

• Трейдер: «Постачальник … ідентифікував себе як трейдера цього застосунку й підтвердив, що цей продукт або послуга відповідає законодавству Європейського Союзу». Далі три рядки: адреса, телефон, адреса e-mail.
• Не трейдер: «Постачальник … не ідентифікував себе як трейдера цього застосунку. Якщо ви купуєте товари й послуги в Європейській економічній зоні, право захисту прав споживачів не застосовується до договорів між вами та постачальником».

Тож французька сторінка TradaZen показує моє ім'я, фразу «ідентифікував себе як трейдера», а потім мої контакти. Я не копіюю їх сюди, але будь-який відвідувач може їх прочитати. Перш ніж підтвердити, уяви свою адресу перед очима кожного європейського відвідувача: саме так і буде.

Два уточнення від Apple. Ці контакти використовуються лише для показу: вони не змінюють контактів твого членства. І, оголошуючи себе трейдером, ти засвідчуєш, що пропонуєш лише продукти чи послуги, які відповідають праву ЄС, звідси й кінець показаної фрази.

Фізична особа чи організація: що просить Apple

Поля залежать від типу твоєї реєстрації в Apple Developer Program. Вибір між ними пояснено в статті акаунт розробника Apple: ціна та реєстрація.

Поле	Фізична особа	Організація
Адреса	Адреса або поштова скринька	Адреса з D-U-N-S, автоматично
Телефон	Вводиш сам	Вводиш сам
E-mail	Вводиш сам	Вводиш сам
Підтвердження	Актуальний документ	Актуальний документ

Як організація ти не обираєш адресу: показується та, що пов'язана з твоїм номером D-U-N-S. Для номера D-U-N-S є окремий гайд. Щоб її змінити, треба звернутися до Apple. Тож якщо юридична адреса твоєї компанії вдома, опублікують саме твою особисту адресу. Як фізична особа ти сам вводиш адресу або поштову скриньку: тут ти можеш захистити своє житло.

В обох випадках Apple також просить платіжні дані, якщо їх ще немає в App Store Connect.

Як захистити адресу, якщо ти фізична особа

Apple приймає поштову скриньку або іншу альтернативну адресу. Умова: довести, що ця адреса справді пов'язана з тобою, квитанцією чи рахунком, на додачу до документа, який підтверджує твоє ім'я та адресу.

У Франції є два варіанти:

• поштова скринька, орендована в La Poste, з рахунком як підтвердженням;
• адреса доміциляції, якщо в тебе є компанія, з договором. Apple як приклад наводить лише поштову скриньку: тож тримай під рукою ще й свіжий рахунок.

Довідка Apple не вимагає особистих телефону чи e-mail. Тож окремого номера й адреси лише для підтримки, схоже, достатньо. E-mail має отримувати код підтвердження; номер, який не отримує код, проходить ручну перевірку. Обери скриньку, яку ти перевіряєш: саме туди писатимуть твої європейські клієнти.

Твої адреса, телефон та e-mail стають публічними в кожній країні ЄС, де доступний твій застосунок. Обирай їх так, ніби друкуєш на вітрині свого магазину.

Як вказати статус в App Store Connect, крок за кроком

Тобі потрібна роль Account Holder (власник акаунта) або Admin. Назви взято з довідки Apple англійською.

1. Натисни Business угорі сторінки App Store Connect.
2. На вкладці Agreements прокрути до розділу Compliance.
3. Поруч із Digital Services Act натисни Complete Compliance Requirements.
4. Обери свій статус. Трейдер: «This is a trader account», потім переходь до кроку 5. Пізніше ти зможеш вимкнути його для окремих застосунків. Не трейдер: «This is not a trader account», жодних контактів надавати не треба, натисни Done.
5. Введи або підтвердь контакти, потім натисни Next.
6. Підтвердь адресу e-mail отриманим кодом, через двофакторну автентифікацію.
7. Так само підтвердь номер телефону. Якщо він не може отримати код, попроси ручну перевірку.
8. Надішли підтвердження: актуальний документ, що доводить твоє ім'я та адресу. Apple говорить про корпоративні чи юридичні документи, не називаючи жодного. У Франції це може бути витяг Kbis для компанії або довідка про статус у реєстрі Sirene для мікропідприємства. Якщо в тебе поштова скринька, додай квитанцію або рахунок, що тебе з нею пов'язує, потім натисни Next.
9. Перечитай усе й натисни Confirm.

Як змінити статус лише одного застосунку

Якщо хоча б один твій застосунок у ЄС робить тебе трейдером, ти маєш підтвердити цей статус. Потім Apple дає змогу вимкнути або уточнити його для кожного застосунку окремо. Це корисно, якщо ти публікуєш платний застосунок поряд із маленьким безкоштовним проєктом без реклами й вбудованих покупок.

1. У розділі Apps обери свій застосунок.
2. На бічній панелі натисни App Information.
3. Прокрути до розділу App Store Regulations and Permits.
4. Під Digital Services Act натисни Edit і зміни статус у вікні. Якщо ти тут уперше оголошуєш себе трейдером, введи контакти й пройди їхню перевірку.

У тому ж розділі необов'язкова URL-адреса Labels and Markings служить для показу маркувань чи позначок, яких вимагає право ЄС. Вона з'являється лише на сторінках застосунків, де ти трейдер. Натисни Add Labels and Markings, введи URL, потім Done. Змінити її можна будь-коли.

Без статусу застосунок зникає з європейського App Store

Це вже не майбутній дедлайн. Apple оголосила це 16 січня 2025 року у своїх новинах для розробників: з 17 лютого 2025 року застосунки без статусу трейдера прибирають з App Store в ЄС, доки статус не буде надано й, за потреби, перевірено. Оголошення стосується лише App Store ЄС.

Дата походить із самого DSA. Для професіоналів, уже присутніх на 17 лютого 2024 року, стаття 30 давала платформам дванадцять місяців, щоб отримати їхні контакти, а потім зобов'язувала призупиняти тих, хто їх не надав.

Якщо ти готуєш свій перший застосунок, додай цю декларацію до кроків зі статті як опублікувати застосунок Expo в App Store з EAS.

Довідка Apple не вказує жодного терміну перевірки контактів. На форумі Apple розробники у 2026 році повідомляють про декларації, що тижнями висіли в статусі «In Review». Один із них бачить усі 27 країн ЄС з позначками «Trader Status Not Provided» і «Cannot Sell» у Pricing and Availability (його тред на форумі Apple Developer). Це свідчення, а не правило Apple. Вкажи статус задовго до релізу, а не напередодні, і врахуй термін перевірки App Store. Інші статуси пояснено в статті очікування перевірки в App Store Connect.

Мій чек-лист перед декларацією

1. Пропусти кожен застосунок, доступний у ЄС, через дерево рішень.
2. Обери адресу для публікації: для фізичної особи можлива поштова скринька, для організації обов'язкова адреса з D-U-N-S.
3. Підготуй номер і e-mail, які отримують коди й які ти перевіряєш.
4. Відскануй актуальний документ-підтвердження, плюс підтвердження альтернативної адреси.
5. Перевір платіжні дані в App Store Connect.
6. Вкажи статус у Business, потім налаштуй його для кожного застосунку.
7. Відкрий свою сторінку в App Store країни ЄС і перечитай розділ постачальника.

Поширені запитання

Чи треба вказувати статус трейдера, якщо я не продаю в ЄС?

Так. Apple просить усі акаунти вказати статус, навіть без дистрибуції в ЄС. Якщо жодного твого застосунку немає в App Store ЄС, ти не дієш як трейдер в App Store: обираєш «This is not a trader account», без надання контактів.

Чи робить мене трейдером безкоштовний застосунок?

Не обов'язково. За словами Apple, аматор, який створив застосунок без наміру його комерціалізувати, може не бути трейдером. Але якщо застосунок показує рекламу, продає вбудовані покупки або є частиною твоєї професійної діяльності, ти відповідаєш принаймні одному критерію.

Чи можна приховати особисту адресу в App Store?

Якщо ти зареєстрований як фізична особа, так: Apple приймає поштову скриньку або іншу альтернативну адресу з квитанцією чи рахунком, що доводить твій зв'язок із нею. Для організації показується адреса, пов'язана з твоїм номером D-U-N-S.

Де вказати статус трейдера в App Store Connect?

У Business, вкладка Agreements, розділ Compliance, далі Complete Compliance Requirements поруч із Digital Services Act. Потрібна роль Account Holder або Admin. Налаштування для окремого застосунку є в App Information, розділ App Store Regulations and Permits.

Що буде, якщо я не вкажу статус?

З 17 лютого 2025 року застосунок без статусу прибирають з App Store в ЄС, доки статус не буде надано й, за потреби, перевірено. Якщо твій статус не підтверджено, App Store Connect спитає тебе під час подачі нового застосунку.

Чи можна змінити статус лише одного застосунку?

Так. В App Information, розділ App Store Regulations and Permits, натисни Edit під Digital Services Act. Там можна вимкнути або уточнити статус цього застосунку.

Commerçant, professionnel чи trader: у чому різниця?

Жодної. Apple пише «trader» англійською і «commerçant» на французьких сторінках. Французька версія DSA говорить про «professionnel».

Джерела

• Довідка App Store Connect: Manage European Union Digital Services Act trader requirements, перевірено 27 жовтня 2026 року.
• Apple Developer News від 16 січня 2025 року: застосунки без статусу трейдера зникають з App Store ЄС.
• Регламент (ЄС) 2022/2065 про цифрові послуги на EUR-Lex.
• Форум Apple Developer: перевірка DSA, що застрягла в «In Review», свідчення розробника.
• Сторінки французького App Store, розділ Fournisseur, і американська сторінка TradaZen, зібрано 27 жовтня 2026 року.

Перед наступною подачею

Статус трейдера лише один із пунктів, які Apple перевіряє перед публікацією. Пройди безкоштовну діагностику: вона покаже, що насправді блокує твій проєкт, і надішле тобі мій чек-лист проти відмов Apple.

Apple Review Kit містить мій чек-лист перед відправкою, мої виправлені відмови та skills для Claude Code, які перевіряють твій проєкт і сторінку застосунку. Загальний огляд причин відмов є в статті чому Apple відхиляє застосунок. Увесь шлях до публікації описано на сторінці як опублікувати застосунок в App Store.