سياسة الخصوصية

1. من المسؤول

المسؤول عن المعالجة هو Azizi Mehdi، entrepreneur individuel يعمل تحت الاسم التجاري Devoria، رقم SIREN 841 307 408، 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France. للتواصل: contact@devoria.fr، 07 68 57 59 53.

2. البيانات المعالَجة ولماذا

• عندما تزور الموقع: بيانات تقنية (عنوان IP، والمتصفح، والصفحات المطلوبة) لعرض الصفحات وتأمين الموقع وتصحيح الأخطاء. ولا تُفعَّل قياسات الجمهور والإعلانات إلا بموافقتك.
• عندما تشتري مسرّع iOS: الاسم، والبريد الإلكتروني، والبلد، ومعلومات الدفع، لتحصيل المبلغ وإصدار الفاتورة وإرسال رسالة الترحيب ووصولك إلى قنوات التدريب. تُدخل بيانات البطاقة لدى Stripe ولا تمر أبدًا عبر devoria.fr.
• عندما تربط حساب Discord: معرّف Discord ومعرّفات معاملة Stripe، للتحقق من شرائك ومنحك رتبة «طالب» وسحب هذا الوصول إذا استُرد المبلغ كاملًا. ويُستخدم رمز اتصال Discord أثناء التفعيل فقط؛ ولا يُحتفظ به.
• عندما تطلب خطة التشخيص: بريدك الإلكتروني، واسمك الأول، وإجاباتك عن التشخيص، لعرض نتيجتك وإرسال رسالة ترحيب برابط شخصي للمتابعة. وإذا أشّرت على الخانة الاختيارية، تصلك رسالتا تذكير على الأكثر قبل انتهاء التسجيل، ولا شيء بعد شرائك.
• عندما تسجل في قائمة الانتظار: بريدك الإلكتروني، لإبلاغك بافتتاح الدورة التالية.
• عندما تترك تقييمًا: اسمك الأول، والحرف الأول من اسم عائلتك، وملفك، وتقييمك ونصك، وتُنشر بعد المراجعة؛ أما بريدك الإلكتروني فلا يُعرض أبدًا، ويُستخدم للتحقق من شرائك لدى Stripe والرد عليك.
• عندما تنضم إلى الـ Club: الاسم، والبريد الإلكتروني، وحالة اشتراكك لدى Stripe، لتنظيم جلساتك ومنحك إدارة اشتراكك.
• عندما تترك بريدك الإلكتروني (البرنامج، قائمة المعلومات): بريدك الإلكتروني، لإرسال البرنامج ومعلومات عن العرض. وكل رسالة تتضمن رابطًا لإيقاف الاستلام.
• عندما تراسلنا: محتوى رسالتك وبيانات تواصلك، للرد عليك.

3. Devoria Studio وحساباتك على الشبكات الاجتماعية

Devoria Studio (studio.devoria.fr) أداة نشر خاصة مخصصة لفريق Devoria. تدخل إليها عبر Discord: ويحتفظ الـ Studio بمعرّفك واسمك على Discord للتحقق من وصولك.

• ما تضعه فيه: علامات تجارية، ونصوص، وصور، وفيديوهات، ومسودات، وتقويم، لتحضير منشوراتك. وتبقى خاصة: حسابك وحده يصل إليها.
• عندما تربط شبكة (TikTok أو Instagram أو Facebook أو YouTube أو LinkedIn أو شبكة أخرى متاحة): معرّف الحساب، واسمه أو لقبه، وصورة ملفه، والأذونات التي تمنحها، ورموز الوصول التي تصدرها الشبكة. تُشفَّر الرموز على خادمنا، ولا تُعرض ولا تُشارك أبدًا.
• ما يفعله الـ Studio بها: نشر المحتويات التي اعتمدتها فقط، على الحسابات وفي التوقيت الذي اخترته، ثم متابعة حالة النشر. على TikTok، يُرسل المحتوى كمسودة إلى صندوق وارد TikTok الخاص بك: تضيف الموسيقى وتنشر بنفسك من التطبيق. لا يقرأ الـ Studio رسائلك ولا متابعيك ولا إحصاءاتك، ولا تُستخدم هذه البيانات أبدًا للإعلان.
• الإنشاء بالذكاء الاصطناعي: إذا سجّلت مفتاحك الخاص لدى مزود ذكاء اصطناعي، فلا يُرسل وصفك وصورك إلا إلى هذا المزود، بطلب منك، ويُحتسب على حسابك لديه.
• الفصل: «فصل» في الـ Studio يمحو فورًا رموز الحساب ويلغي منشوراته المجدولة. ويمكنك أيضًا سحب الوصول من إعدادات الأمان في كل شبكة (التطبيقات المصرح لها)، ولـ Google على myaccount.google.com/permissions.

YouTube: يستخدم الـ Studio خدمات YouTube API. بالنشر على YouTube من الـ Studio، تقبل شروط استخدام YouTube، وتخضع البيانات المرسلة إلى Google لـ سياسة خصوصية Google. ويحترم استخدام البيانات المستلمة من واجهات Google API سياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود.

4. الأسس القانونية

تنفيذ العقد لشراء الحزم والجلسات؛ والموافقة لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية ورسائل المعلومات (ويمكنك سحبها في أي وقت)؛ والمصلحة المشروعة لأمان الموقع وتتبع الأخطاء؛ والالتزام القانوني لحفظ الفواتير.

5. المزودون الذين يصلون إليها

• Vercel: استضافة الموقع.
• Supabase: قاعدة بيانات العناوين المتروكة، وإجابات التشخيص، والتقييمات، واشتراكات الـ Club.
• Stripe: الدفع بالبطاقة والفواتير.
• Klarna: الدفع على أقساط، إن اخترته. وتعالج Klarna حينئذ بياناتك بصفتها مسؤولة عن معالجتها الخاصة، وفق سياسة خصوصيتها.
• Resend: إرسال الرسائل الإلكترونية.
• Telegram: إشعار داخلي بتسجيل جديد أو عنوان متروك، لا يقرؤه إلا Devoria.
• Discord: المجتمع العام والقنوات الخاصة بالتدريب. يستخدم ربط الحساب أذونات التعريف والإضافة إلى الخادم. وبانضمامك، تستخدم Discord وفق شروطه الخاصة.
• Sentry: تتبع الأخطاء التقنية في الموقع.
• OVHcloud: استضافة Devoria Studio (خادم في المملكة المتحدة).
• الشبكات التي تربطها بالـ Studio: تتلقى المحتويات التي تنشرها عليها، وفق سياساتها الخاصة.
• Google Analytics و Meta: قياس الجمهور والإعلان، فقط إذا قبلتهما في شريط ملفات تعريف الارتباط.

لا تُباع أي بيانات. ويقع عدد من هؤلاء المزودين خارج الاتحاد الأوروبي، ولا سيما في الولايات المتحدة: وتخضع عمليات النقل هذه لإطار Data Privacy Framework أو للبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.

6. لأي مدة

• بيانات المشترين: طوال مدة العلاقة، ثم 3 سنوات.
• الفواتير: 10 سنوات، كما يقتضي القانون.
• Devoria Studio: تُمحى رموز الاتصال فور فصلك الحساب؛ والمحتويات وسجل النشر طوال مدة وصولك إلى التدريب، ثم كبيانات المشترين.
• روابط متابعة التشخيص: 30 يومًا للدورة الجارية. ويتيح ملف تعريف ارتباط تقني مدته 30 دقيقة المتابعة بعد فتح الرابط.
• عناوين البريد المتروكة دون شراء: 3 سنوات بعد آخر تواصل منك.
• ملفات تعريف الارتباط لقياس الجمهور: 13 شهرًا على الأكثر، كما توصي CNIL.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو محوها، أو نقلها، أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض عليها. ويمكنك أيضًا سحب موافقتك وإلغاء اشتراكك في الرسائل في أي وقت. اكتب إلى contact@devoria.fr: يصلك الرد خلال شهر على الأكثر. وإذا رأيت أن حقوقك لم تُحترم، يمكنك تقديم شكوى إلى CNIL على cnil.fr.

8. ملفات تعريف الارتباط

تفاصيل ملفات تعريف الارتباط وطريقة تعديل اختيارك في صفحة ملفات تعريف الارتباط.