الشروط العامة للبيع

1. البائع

تُباع عروض devoria.fr من قِبل Azizi Mehdi، entrepreneur individuel يعمل تحت الاسم التجاري Devoria، رقم SIREN 841 307 408، 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France. للتواصل: contact@devoria.fr، 07 68 57 59 53. ضريبة القيمة المضافة غير مطبقة، المادة 293 B من القانون العام للضرائب الفرنسي (CGI).

2. العروض

• ساعة معي: جلسة فردية مدتها ساعة واحدة عبر مكالمة فيديو مع البائع، بسعر ‏100 €.
• iOS Kit: الكود الأساسي لتطبيقاتي، والمسار مع الرسائل التي تعطيها لـ Claude، وكل الحزم. Claude يبدأ من تطبيق يعمل بالفعل. ‏129.99 €.
• Starter Code: تطبيق Expo وReact Native يعمل بالفعل، مع أنماطه والقواعد التي يتبعها Claude. المسار والحزم الثلاث موجودة في iOS Kit، بالسعر نفسه. ‏129.99 €.
• Apple Review Kit: كل ما أتحقق منه قبل إرسال تطبيق إلى Apple، ومهارتان تراجعان معك عبر Claude Code. ‏29 €.
• App Store Screenshots Kit: أنماط اللقطات الأربعة لتطبيقاتي المنشورة، والمهارة التي يصمم بها Claude لقطات تطبيقك، بكل المقاسات وكل اللغات. ‏19.99 €.
• ASO Kit: منهجية الكلمات المفتاحية والمهارة التي أكتب وأترجم بها صفحات App Store لتطبيقاتي. ‏29.99 €.

تُباع كل حزمة ابتداءً من تاريخ إصدارها المعلن في صفحتها. قبل ذلك، لا تعرض الصفحة سوى قائمة انتظار، دون أي التزام أو دفع.

3. الجلسة الفردية

بعد الدفع، يختار العميل موعده مع البائع بالرد على رسالة التأكيد الإلكترونية أو عبر رابط الحجز الوارد فيها. تُعقد الجلسة عبر مكالمة فيديو مع مشاركة الشاشة، ومدتها ساعة واحدة. يحدد العميل مسبقًا ما يريد العمل عليه: التطبيق، أو صفحة App Store، أو شاشة الاشتراك (paywall)، أو رفض Apple.

يمكن للعميل تأجيل جلسته دون رسوم إذا أبلغ قبل 24 ساعة على الأقل. والجلسة التي يتغيب عنها دون إبلاغ ضمن هذه المهلة تبقى مستحقة الدفع. وإذا اضطر البائع إلى التأجيل، يقترح موعدًا آخر؛ فإن لم يناسب أي موعد العميل، يُردّ إليه ثمن الجلسة.

4. الحزم

الحزم محتويات رقمية: شيفرة، ونماذج، وأدلة، وskills لـ Claude Code. تُسلَّم بالتنزيل فور الدفع، عبر رابط شخصي يُرسل بالبريد الإلكتروني. يلزم حاسوب واتصال بالإنترنت؛ وتُذكر متطلبات كل حزمة في صفحتها.

يحصل العميل على ترخيص استخدام شخصي: يمكنه استخدام الحزمة في جميع تطبيقاته الخاصة دون حد لعددها. ولا يجوز له إعادة بيع الحزمة نفسها أو مشاركتها أو إعادة توزيعها، كليًا أو جزئيًا. وتبقى التطبيقات المنشأة بالحزمة ملكًا كاملًا للعميل.

يشمل iOS Kit وStarter Code المبيع منفردًا سنة واحدة من التحديثات ابتداءً من الشراء: إصدارات جديدة وأنماط جديدة. بعد ذلك، يمكن للعميل إن شاء تمديد هذه التحديثات مقابل ‏49.99 € سنويًا؛ ودون تمديد، يحتفظ بآخر إصدار تلقاه دون حد زمني. وبمعزل عن هذا التمديد، يقدّم البائع التحديثات اللازمة للحفاظ على مطابقة كل محتوى رقمي، بموجب الضمان القانوني (المادة 9).

5. السعر والدفع

تُعرض الأسعار باليورو في صفحة كل عرض. ضريبة القيمة المضافة غير مطبقة، المادة 293 B من القانون العام للضرائب الفرنسي (CGI): السعر المعروض هو السعر المدفوع. يمكن لرمز ترويجي أن يخفض هذا السعر أو أن يمنح الحزمة مجانًا: والمبلغ المستحق هو المعروض في صفحة الدفع قبل التأكيد. يتم الدفع دفعة واحدة بالبطاقة المصرفية عبر Stripe، مزوّد الدفع الآمن. وتُرسل فاتورة بالبريد الإلكتروني بعد الدفع.

6. الطلب

يُقدَّم الطلب من صفحة العرض: يقبل العميل هذه الشروط، ثم يدفع في صفحة الدفع الخاصة بـ Stripe. يُبرم العقد عند تأكيد الدفع. وتلخّص رسالة بريد إلكتروني الطلب.

7. حق العدول

للعميل المستهلك مهلة 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد للعدول عنه، دون حاجة إلى تبرير أو دفع غرامة (المواد L221-18 وما يليها من قانون الاستهلاك الفرنسي)، مع مراعاة التحفظات التالية.

الجلسة الفردية: بتأشير الخانة المخصصة عند الطلب، يطلب العميل إمكانية عقد الجلسة قبل انتهاء هذه المهلة. ويمكنه العدول ما دامت الجلسة لم تُعقد، ويُردّ إليه المبلغ كاملًا حينئذ. وبعد تنفيذ الجلسة تنفيذًا كاملًا، لا يعود بإمكانه العدول (المادة L221-28، البند 1).

الحزم: يبدأ تسليم المحتوى الرقمي فور الدفع. بتأشير الخانة المخصصة عند الطلب، يطلب العميل هذا التسليم الفوري ويتنازل عن حقه في العدول (المادة L221-28، البند 13). ويُؤكَّد هذا الطلب وهذا التنازل في الرسالة الإلكترونية المرسلة بعد الدفع.

للعدول، يكفي إرسال تصريح لا لبس فيه إلى contact@devoria.fr، مثلًا باستخدام النموذج أدناه. ويتم الاسترداد في موعد أقصاه 14 يومًا من استلام الطلب، بوسيلة الدفع نفسها.

8. iOS Kit: ضمان التشغيل والجلسة بنصف السعر

ضمان التشغيل. يُضاف هذا الضمان التجاري إلى الضمان القانوني للمطابقة وضمان العيوب الخفية (المادة 9) ولا يحل محلهما. وهو لا يسري إلا على iOS Kit، لا على Starter Code ولا على الحزم المبيعة منفردة. إذا لم يعمل تطبيق Starter Code على جهاز Mac الخاص بالعميل باتباع الخطوة 1 من المسار، رغم استيفاء هذا الجهاز للمتطلبات المذكورة في ملف LISEZ-MOI (ملف README)، يكتب العميل إلى contact@devoria.fr خلال 14 يومًا التالية للشراء، واصفًا العائق (الأمر المنفَّذ، والرسالة الظاهرة). يبحث البائع أولًا عن حل معه. وإذا ظل التطبيق لا يعمل، يُردّ إليه المبلغ كاملًا في موعد أقصاه 14 يومًا من طلبه، بوسيلة الدفع نفسها. وعندئذ ينتهي حق الوصول إلى التنزيل وترخيص الاستخدام. ويسري الضمان مرة واحدة لكل عميل.

جلسة بنصف السعر. يمكن لمشتري iOS Kit حجز الجلسة الفردية مرة واحدة بسعر ‏50 € بدلًا من ‏100 €، عبر الرابط الموجود في صفحة التنزيل الخاصة به. هذه الميزة غير قابلة للجمع مع غيرها ولا للاستبدال ولا للتحويل إلى نقود، وتنتهي إذا استُرد ثمن الحزمة.

9. الضمانات القانونية والالتزامات

المحتويات الرقمية مطابقة لوصفها وتستفيد من الضمانات القانونية المذكورة في الإطار أدناه. أما الجلسة الفردية، فالبائع ملزم فيها ببذل العناية. يتوقف نشر التطبيق على App Store على قرار Apple، وتتوقف إيراداته على المشروع والسوق وعمل العميل: ولا يمكن ضمان أي منهما.

10. الملكية الفكرية

تبقى الحزم والنماذج والأدلة والوثائق المقدَّمة ملكًا للبائع؛ ويحصل العميل على ترخيص الاستخدام الموصوف في المادة 4. وتبقى الشيفرة والتطبيقات التي ينشئها العميل ملكًا كاملًا له.

11. البيانات الشخصية

تُعالج البيانات اللازمة للطلب (الاسم، والبريد الإلكتروني، وبيانات الفوترة) لتنفيذ العقد واحترام الالتزامات المحاسبية. والتفاصيل واردة في سياسة الخصوصية.

12. الوساطة والقانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حال النزاع، يمكن للعميل المستهلك اللجوء مجانًا إلى وسيط الاستهلاك: CNPM Médiation de la consommation، 27 avenue de la Libération، 42400 Saint-Chamond، cnpm-mediation-consommation.eu. وفي غياب اتفاق ودي، تُرفع الدعوى إلى المحاكم المختصة مع مراعاة القواعد الحامية للمستهلك.

ملحق: نموذج العدول

إلى عناية Azizi Mehdi، Devoria، 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France، contact@devoria.fr:

أُخطركم بموجب هذا بعدولي عن العقد المتعلق بـ: ………… (اسم العرض). تاريخ الطلب: ………… الاسم: ………… البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب: ………… التاريخ: …………