Guideline 5.3: τυχερά παιχνίδια, διαγωνισμοί, λοταρίες

Η guideline 5.3, «Gaming, Gambling, and Lotteries», ορίζει τους κανόνες για διαγωνισμούς, λοταρίες και παιχνίδια με πραγματικά χρήματα. Ένας διαγωνισμός πρέπει να διοργανώνεται από σένα, με κανονισμό που εμφανίζεται μέσα στην app. Τα πραγματικά χρήματα απαιτούν άδεια σε κάθε χώρα, app με γεωγραφικό περιορισμό και δωρεάν app. Ένα παιχνίδι όπου τίποτα δεν ποντάρεται ούτε αποσύρεται σε πραγματικά χρήματα βγαίνει από την 5.3.4, όχι όμως από τη διαβάθμιση ηλικίας.

Δημοσιεύω τις δικές μου iOS apps: τα Solys, TradaZen και Nolera είναι στο App Store. Το TradaZen είναι προσομοιωτής trading, οπότε το όριο ανάμεσα στο παιχνίδι και στα πραγματικά χρήματα με αφορά άμεσα. Αυτός ο οδηγός βασίζεται στο επίσημο κείμενο της Apple, όπως το διάβασα στις 15 Οκτωβρίου 2026, και στη βοήθεια του App Store Connect. Δεν είναι νομική συμβουλή: οι νόμοι για τα τυχερά παιχνίδια αλλάζουν από χώρα σε χώρα.

Τι λέει η guideline 5.3;

Η 5.3 βρίσκεται στην ενότητα 5, «Legal», των App Review Guidelines. Η εισαγωγή της προειδοποιεί ότι τα παιχνίδια, τα τυχερά παιχνίδια και οι λοταρίες «tend to be one of the most regulated offerings on the App Store». Είναι από τις πιο ρυθμισμένες κατηγορίες του App Store. Η Apple σου ζητά να ελέγξεις τις νομικές σου υποχρεώσεις σε κάθε σημείο όπου διατίθεται η app και να υπολογίσεις «extra time during the review process», δηλαδή επιπλέον χρόνο στο review.

Ακολουθούν τέσσερις υποκανόνες. Το μήνυμα απόρριψης συνήθως αναφέρει τον πιο συγκεκριμένο, με το γνωστό μοτίβο της Apple: «Guideline 5.3.2 - Legal - Gaming, Gambling, and Lotteries».

Υποκανόνας	Τι απαιτεί
5.3.1	Διαγωνισμός που διοργανώνεις εσύ
5.3.2	Επίσημος κανονισμός μέσα στην app
5.3.3	Πραγματικό στοίχημα χωρίς in-app purchase
5.3.4	Άδεια, χώρες, δωρεάν app

5.3.1 και 5.3.2: διαγωνισμοί και κληρώσεις

Η 5.3.1 χωράει σε μία πρόταση: «Sweepstakes and contests must be sponsored by the developer of the app.» Ο διαγωνισμός ή η κλήρωση πρέπει να διοργανώνεται και να υποστηρίζεται από τον developer της app, δηλαδή από σένα ή την εταιρεία σου.

Η 5.3.2 ορίζει τη μορφή: «Official rules for sweepstakes, contests, and raffles must be presented in the app and make clear that Apple is not a sponsor or involved in the activity in any manner.» Ο επίσημος κανονισμός για διαγωνισμούς, κληρώσεις και λαχειοφόρους πρέπει να παρουσιάζεται μέσα στην app. Πρέπει να λέει καθαρά ότι η Apple δεν είναι χορηγός ούτε εμπλέκεται με κανέναν τρόπο.

Ο κανονισμός διαβάζεται μέσα στην app και η αναφορά στην Apple γράφεται ολογράφως. Ένα σκέτο link προς μια σελίδα του site σου αφήνει αμφιβολία για το «presented in the app». Το πιο ασφαλές: μια οθόνη «Κανονισμός» που ανοίγει από τον διαγωνισμό, με τη φράση για την Apple στην αρχή.

Η ρήτρα που θα χρησιμοποιούσα, να την προσαρμόσεις και να τη δει ένας νομικός:

This contest is organized by [Company name].
Apple is not a sponsor of this contest and is not
involved in it in any way.

Ο διαγωνισμός διοργανώνεται από την [Όνομα εταιρείας].
Η Apple δεν είναι χορηγός του διαγωνισμού και δεν
συνδέεται με αυτόν με κανέναν τρόπο.

Τα υπόλοιπα του κανονισμού (ημερομηνίες, δώρα, όροι, κλήρωση) εξαρτώνται από το δίκαιο κάθε χώρας όπου διατίθεται η app.

5.3.3: κανένα in-app purchase για στοίχημα με πραγματικά χρήματα

«Apps may not use in-app purchase to purchase credit or currency for use in conjunction with real money gaming of any kind.» Μια app δεν μπορεί να πουλάει, μέσω in-app purchase, credits ή νόμισμα που χρησιμοποιούνται για στοίχημα με πραγματικά χρήματα, όποια μορφή κι αν έχει το παιχνίδι.

Είναι το αντίθετο του συνηθισμένου κανόνα. Για ψηφιακό περιεχόμενο, η guideline 3.1.1 επιβάλλει το in-app purchase της Apple, μαζί και για τα νομίσματα παιχνιδιών. Μόλις το νόμισμα αγγίξει πραγματικά χρήματα, το in-app purchase απαγορεύεται.

5.3.4: πραγματικά χρήματα και λοταρίες

Η 5.3.4 αφορά τα τυχερά παιχνίδια με πραγματικά χρήματα, όπως αθλητικό στοίχημα, πόκερ, καζίνο ή ιπποδρομίες, και τις λοταρίες. Θέτει τρεις όρους: η app «must have necessary licensing and permissions in the locations where the app is used, must be geo-restricted to those locations, and must be free on the App Store».

1. Άδεια σε κάθε τόπο χρήσης. Η σελίδα της Apple για τις πληροφορίες για πλήρες review ζητά «the applicable gambling or lottery license for each storefront where your app is available». Άρα μία άδεια ανά storefront.
2. App με γεωγραφικό περιορισμό. Στο App Store Connect, η διαθεσιμότητα ανά χώρα περιορίζει τα storefronts όπου κατεβαίνει η app. Το κείμενο μιλά επίσης για τους τόπους όπου η app «is used»: οι πάροχοι συνήθως προσθέτουν έλεγχο τοποθεσίας μέσα στην app.
3. Δωρεάν app. Η ίδια η app δεν πουλιέται στο App Store.

Ο κανόνας προσθέτει μια απαγόρευση και έναν ορισμό. Τα παράνομα βοηθήματα τζόγου, όπως οι μετρητές καρτών, απορρίπτονται. Μια λοταρία, από την άλλη, συνδυάζει τρία στοιχεία: «consideration, chance, and a prize». Αντάλλαγμα (ένα πόνταρισμα, μια αγορά), τύχη και ένα έπαθλο. Κατά την ανάγνωσή μου, χωρίς αντάλλαγμα η κλήρωσή σου δεν είναι λοταρία κατά την 5.3.4: υπάγεται στις 5.3.1 και 5.3.2.

Δύο ακόμη σημεία συμπληρώνουν την 5.3.4. Η υποπαράγραφος 5.1.1 (ix) ζητά οι apps σε πολύ ρυθμισμένους τομείς, μαζί και τα τυχερά παιχνίδια, να υποβάλλονται από νομικό πρόσωπο που παρέχει την υπηρεσία, «and not by an individual developer». Στη Γαλλία, ρυθμιστική αρχή για τα τυχερά παιχνίδια είναι η Autorité nationale des jeux, που δημοσιεύει τη λίστα των αδειοδοτημένων παρόχων.

Κάθε χώρα μπορεί να προσθέσει δικές της απαιτήσεις. Στη Βραζιλία, για παράδειγμα, η σελίδα της Apple για τις διαβαθμίσεις ηλικίας διευκρινίζει ότι μια app στοιχημάτων σταθερής απόδοσης πρέπει να έχει άδεια από τη Γραμματεία Βραβείων και Στοιχημάτων (SPA).

Εικονικό νόμισμα, loot boxes και προσομοίωση: πού είναι το όριο

Η ίδια σελίδα για τις διαβαθμίσεις ηλικίας δίνει το πιο καθαρό κριτήριο. Το «Gambling» εκεί σημαίνει πονταρίσματα με πραγματικά χρήματα «or in-game currency that may be exchanged for real money». Το «Simulated Gambling» σημαίνει πονταρίσματα χωρίς πραγματικά χρήματα, με νόμισμα που δεν ανταλλάσσεται με χρήματα. Το ερώτημα δεν είναι το θέμα του παιχνιδιού σου: είναι η έξοδος προς τα πραγματικά χρήματα.

Ένα εικονικό νόμισμα που δεν αποσύρεται, δεν μεταπωλείται και δεν κερδίζει κανένα έπαθλο παραμένει προσομοιωμένος τζόγος. Αυτό δεν σημαίνει ότι το παιχνίδι σου ξεφεύγει από τους κανόνες:

• Η διαβάθμιση ηλικίας. Στον πίνακα της Apple, ο τζόγος και ο συχνός προσομοιωμένος τζόγος είναι στη βαθμίδα 18+, ο περιστασιακός προσομοιωμένος τζόγος στη βαθμίδα 13+ και τα πληρωμένα loot boxes στη βαθμίδα 9+.
• Τα πληρωμένα loot boxes. Η guideline 3.1.1 απαιτεί τα «loot boxes» να δείχνουν τις πιθανότητες για κάθε τύπο αντικειμένου πριν από την αγορά.
• Το νόμισμα που αγοράστηκε. Πάντα κατά την 3.1.1, τα credits και τα νομίσματα που αγοράζονται με in-app purchase δεν λήγουν.

Κατά την ανάγνωσή μου, ένα κουτί που ανοίγει χωρίς πληρωμή δεν μπαίνει στον ορισμό της Apple, που μιλά για τυχαία αντικείμενα «for purchase». Το να δείχνεις τις πιθανότητες παραμένει καλή πρακτική.

Στο TradaZen, έγραψα το mystery box του καταστήματος με αυτή τη λογική. Ανοίγει με πετράδια που κερδίζεις παίζοντας, που δεν αγοράζονται με χρήματα, και η κάρτα του δείχνει τις πιθανότητες κάθε κατηγορίας αντικειμένων πριν το ανοίξεις.

Η περίπτωση των προσομοιωτών: trading, πόκερ ή στοίχημα χωρίς χρήματα

Το TradaZen είναι προσομοιωτής trading: ένα πραγματικό γράφημα σε μια πραγματική ημερομηνία, με τη συνέχεια κρυμμένη. Διαλέγεις Long ή Short, και η αγορά αποκαλύπτει τι έκανε πραγματικά. Η νομική οθόνη της app το λέει σε μία πρόταση: «Δεν παίζονται πραγματικά χρήματα.» Οι λογαριασμοί είναι εικονικοί, τίποτα δεν κατατίθεται ούτε αποσύρεται. Η ιστορία της app βρίσκεται στη μελέτη περίπτωσης του TradaZen.

Για έναν προσομοιωτή, τρία αντανακλαστικά:

• Καμία γέφυρα προς πραγματικά χρήματα. Καμία ανάληψη, κανένα χρηματικό έπαθλο, κανένα marketplace για μεταπώληση του νομίσματος ή των αντικειμένων.
• Καμία υπόσχεση κέρδους. Ένας προσομοιωτής trading δεν είναι επενδυτική συμβουλή: γράψ' το μέσα στην app. Αν έστελνε πραγματικές εντολές, θα ήταν χρηματοοικονομική υπηρεσία, άλλος ρυθμισμένος τομέας που καλύπτει η 5.1.1 (ix).
• Review notes που το λένε. Ο reviewer δεν πρέπει να χρειαστεί να το μαντέψει.

Το πρότυπο notes που θα χρησιμοποιούσα, στα αγγλικά, να το προσαρμόσεις:

Hello App Review team,

[App name] is a [trading / poker] simulator for practice
and entertainment.
- No real money is deposited, wagered or withdrawn.
- The virtual currency cannot be exchanged for money or prizes.
- Random rewards show their odds before opening: [screen].
- Age rating answers include simulated gambling: [level].

Best regards,
[Your name]

Κράτα μόνο τις γραμμές που ισχύουν στο build που στέλνεις. Η ειλικρίνεια απέναντι στην Apple είναι κανόνας από μόνη της, που τον θέτει η guideline 5.6, ο κώδικας δεοντολογίας του developer.

Ο πίνακας: ποιος μηχανισμός επιτρέπεται;

Αυτός ο πίνακας είναι η δική μου ανάγνωση του κειμένου της Apple στις 15 Οκτωβρίου 2026. Δεν αντικαθιστά ούτε το review της Apple ούτε τη γνώμη νομικού.

Μηχανισμός	Επιτρέπεται;	Προϋπόθεση
Δωρεάν διαγωνισμός με δώρα	Ναι	Διοργάνωση από σένα, κανονισμός
Δωρεάν κλήρωση	Ναι	Διοργάνωση από σένα, κανονισμός
Λοταρία επί πληρωμή	Με άδεια	Άδεια, χώρες, δωρεάν app
Πραγματικό αθλητικό στοίχημα	Με άδεια	Άδεια, χώρες, δωρεάν app
Πραγματικό πόκερ ή καζίνο	Με άδεια	Άδεια, χώρες, δωρεάν app
In-app purchase για πραγματικό στοίχημα	Όχι	Απαγορεύεται από την 5.3.3
Μετρητής καρτών	Όχι	Παράνομο βοήθημα τζόγου
Καζίνο με εικονικό νόμισμα	Ναι	Μη μετατρέψιμο, διαβάθμιση ηλικίας
Πληρωμένο loot box	Ναι	Πιθανότητες εμφανείς πριν
Loot box που κερδίζεται παίζοντας	Ναι	Πιθανότητες εμφανείς, σύσταση
Νόμισμα μετατρέψιμο σε χρήματα	Με άδεια	Θεωρείται τζόγος
Προσομοιωτής trading	Ναι	Κανένα πραγματικό χρήμα
Επί πληρωμή app πραγματικού τζόγου	Όχι	Η app πρέπει να είναι δωρεάν

Μόλις ένα πόνταρισμα ή ένα κέρδος αγγίξει πραγματικά χρήματα, ο μηχανισμός σου περνά από το «Ναι» στο «Με άδεια».

Πώς ετοιμάζεις το review μιας app που αφορά η 5.3

• Απάντησε στο ερωτηματολόγιο ηλικίας χωρίς να παραλείψεις τίποτα: τζόγο, προσομοιωμένο τζόγο, διαγωνισμούς, loot boxes.
• Επισύναψε τις άδειές σου στην ενότητα App Review Information πριν την υποβολή, μία ανά storefront.
• Γράψε στα notes πού βρίσκονται ο κανονισμός, οι πιθανότητες και ο έλεγχος τοποθεσίας.
• Υπολόγισε μεγαλύτερη αναμονή, όπως ανακοινώνει η Apple. Τα συνηθισμένα χρονικά περιθώρια είναι στο χρόνος έγκρισης στο App Store.

Πέρνα την 5.3 χωρίς πήγαινε-έλα

Αν η Apple μόλις απέρριψε την app σου βάσει της 5.3, το Review Kit σε βοηθά να βρεις τον κανόνα που αναφέρεται και τι ζητά, με πρότυπα notes για τον reviewer. Για μια ανθρώπινη ματιά στον φάκελό σου, κλείσε μία ώρα μαζί μου. Όλη η διαδικασία μετά από απόρριψη βρίσκεται στη σελίδα η Apple απέρριψε την app μου.

Δεν έχεις στείλει ακόμα την app σου; Κάνε το δωρεάν διαγνωστικό σου: βάζει τα βήματα σε σειρά και σου στέλνει το checklist μου κατά των απορρίψεων της Apple. Για τη συνολική εικόνα των λόγων απόρριψης, διάβασε γιατί η Apple απορρίπτει μια app.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς διορθώνω μια απόρριψη «Guideline 5.3.2 - Legal - Gaming, Gambling, and Lotteries»;

Πρόσθεσε μέσα στην app τον επίσημο κανονισμό του διαγωνισμού σου, προσβάσιμο από τον ίδιο τον διαγωνισμό. Πρέπει να λέει ότι η Apple δεν είναι χορηγός ούτε εμπλέκεται. Τις περισσότερες φορές αυτό χρειάζεται νέο build. Μετά, πες στον reviewer πού θα βρει τον κανονισμό.

Επιτρέπεται μια app καζίνο χωρίς πραγματικά χρήματα;

Κατ' αρχήν ναι, αν οι μάρκες δεν ανταλλάσσονται ποτέ με χρήματα ή δώρα. Η Apple το ονομάζει τότε προσομοιωμένο τζόγο: δήλωσέ το στο ερωτηματολόγιο ηλικίας. Αν οι μάρκες αγοράζονται, κάθε αγορά περνά από το in-app purchase της Apple.

Μπορώ να πουλάω μάρκες με in-app purchase σε ένα παιχνίδι πόκερ;

Ναι για εικονικές μάρκες, που χρησιμεύουν μόνο για παιχνίδι μέσα στην app: το in-app purchase είναι μάλιστα υποχρεωτικό. Όχι για credits συνδεδεμένα με πραγματικά χρήματα, που τα απαγορεύει η 5.3.3. Όλα κρίνονται από ένα ερώτημα: μπορεί το νόμισμα να βγει έξω ως χρήματα;

Μπορεί ένας μεμονωμένος developer να δημοσιεύσει app στοιχημάτων;

Κατ' αρχήν όχι. Η guideline 5.1.1, υποπαράγραφος (ix), ζητά οι apps τυχερών παιχνιδιών να υποβάλλονται από το νομικό πρόσωπο που παρέχει την υπηρεσία. Χρειάζεται επιπλέον άδεια σε κάθε χώρα όπου διατίθεται η app.

Πρέπει να δείχνω τις πιθανότητες ενός δωρεάν loot box;

Ο κανόνας της 3.1.1 αφορά τα τυχαία αντικείμενα που πωλούνται, όχι ένα κουτί που κερδίζεις παίζοντας. Εγώ το κάνω πάντως: είναι κίνηση διαφάνειας, και ο κανόνας θα ισχύσει μόλις το κουτί γίνει αγοράσιμο.