תנאי מכירה כלליים
פגישה אישית וערכות, עודכן ב-10 באוקטובר 2026
התנאים האלה חלים על רכישות שבוצעו ב-devoria.fr: הפגישה האישית בשיחת וידאו והתכנים הדיגיטליים (ה-Starter Code והערכות). סעיפים 1, 2, 5 עד 7 ו-9 עד 12 חלים על כל הרכישות, סעיף 3 על הפגישה, סעיף 4 על התכנים הדיגיטליים, וסעיף 8 על ה-iOS Kit בלבד. כדי לבצע הזמנה יש לקבל אותם.
התרגום הזה מוגש לידיעה בלבד. הנוסח המחייב הוא הנוסח בצרפתית.
1. המוכר
ההצעות של devoria.fr נמכרות על ידי Azizi Mehdi, entrepreneur individuel הפועל תחת השם המסחרי Devoria, SIREN 841 307 408, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France. יצירת קשר: contact@devoria.fr, 07 68 57 59 53. לא חל מע"מ, סעיף 293 B לקוד המס הכללי הצרפתי (CGI).
2. ההצעות
- שעה איתי: פגישה אישית של שעה אחת בשיחת וידאו עם המוכר, תמורת 100 €.
- iOS Kit: קוד הבסיס של האפליקציות שלי, המסלול עם ההודעות לתת ל-Claude, וכל הקיטים. Claude מתחיל מאפליקציה שכבר רצה. 129.99 €.
- Starter Code: אפליקציית Expo ו-React Native שכבר רצה, הסגנונות שלה והכללים ש-Claude עוקב אחריהם. המסלול ושלושת הקיטים נמצאים ב-iOS Kit, באותו מחיר. 129.99 €.
- Apple Review Kit: כל מה שאני בודק לפני ששולחים אפליקציה לאפל, ושני skills שעושים את הבדיקה עם Claude Code. 29 €.
- App Store Screenshots Kit: 4 סגנונות צילומי המסך של האפליקציות שפרסמתי, וה-skill שבעזרתו Claude מרכיב אותם לאפליקציה שלך, בכל הגדלים ובכל השפות. 19.99 €.
- ASO Kit: שיטת מילות המפתח וה-skill שבעזרתם אני כותב ומתרגם את דפי ה-App Store של האפליקציות שלי. 29.99 €.
כל ערכה נמכרת החל ממועד ההשקה שלה, המוכרז בעמוד שלה. לפני כן העמוד מציע רק רשימת המתנה, ללא התחייבות וללא תשלום.
3. הפגישה האישית
לאחר התשלום, הלקוח בוחר מועד עם המוכר, בתשובה למייל האישור או דרך קישור ההזמנה שבו. הפגישה מתקיימת בשיחת וידאו עם שיתוף מסך ונמשכת שעה אחת. הלקוח מציין מראש על מה הוא רוצה לעבוד: אפליקציה, דף App Store, paywall, דחייה של Apple.
הלקוח רשאי לדחות את הפגישה ללא עלות בהודעה של 24 שעות לפחות מראש. פגישה שהוחמצה ללא הודעה במועד זה תחויב. אם המוכר נאלץ לדחות, הוא מציע מועד אחר; אם אף מועד אינו מתאים ללקוח, הפגישה מוחזרת.
4. הערכות
הערכות הן תכנים דיגיטליים: קוד, תבניות, מדריכים ו-skills ל-Claude Code. הן נמסרות בהורדה מיד עם התשלום, דרך קישור אישי שנשלח במייל. נדרשים מחשב וחיבור לאינטרנט; הדרישות המוקדמות של כל ערכה מפורטות בעמוד שלה.
הלקוח מקבל רישיון שימוש אישי: הוא רשאי להשתמש בערכה בכל האפליקציות שלו, ללא הגבלת מספר. אסור לו למכור מחדש, לשתף או להפיץ את הערכה עצמה, כולה או חלקה. האפליקציות שנוצרו עם ערכה נשארות בבעלותו המלאה של הלקוח.
ה-iOS Kit וה-Starter Code הנמכר בנפרד כוללים שנה אחת של עדכונים מיום הרכישה: גרסאות חדשות וסגנונות חדשים. לאחר מכן הלקוח רשאי, אם ירצה, להאריך את העדכונים תמורת 49.99 € לשנה; ללא הארכה, הוא שומר את הגרסה האחרונה שקיבל ללא הגבלת זמן. בלי קשר להארכה זו, המוכר מספק את העדכונים הנחוצים לשמירת ההתאמה של כל תוכן דיגיטלי, במסגרת האחריות החוקית (סעיף 9).
5. מחיר ותשלום
המחירים מוצגים ביורו בעמוד של כל הצעה. לא חל מע"מ, סעיף 293 B לקוד המס הכללי הצרפתי (CGI): המחיר המוצג הוא המחיר המשולם. קוד הנחה יכול להוזיל את המחיר או להעניק את הערכה בחינם: הסכום לתשלום הוא זה המוצג בעמוד התשלום לפני האישור. התשלום מתבצע בפעם אחת בכרטיס אשראי דרך Stripe, ספק תשלומים מאובטח. חשבונית נשלחת במייל לאחר התשלום.
6. הזמנה
ההזמנה מתבצעת מעמוד ההצעה: הלקוח מקבל את התנאים האלה ומשלם בעמוד התשלום של Stripe. החוזה נכרת עם אישור התשלום. מייל מסכם את ההזמנה.
7. זכות ביטול
ללקוח הצרכן עומדים 14 ימים ממועד כריתת החוזה כדי לבטל, בלי לנמק ובלי לשלם קנס (סעיפים L221-18 ואילך בחוק הצרכנות הצרפתי), בכפוף לסייגים הבאים.
פגישה אישית: בסימון התיבה המיועדת לכך בהזמנה, הלקוח מבקש שהפגישה תוכל להתקיים לפני תום תקופה זו. הוא רשאי לבטל כל עוד הפגישה לא התקיימה, ואז מקבל החזר מלא. לאחר שהפגישה בוצעה במלואה, אין עוד אפשרות לבטל (סעיף L221-28, 1°).
ערכות: מסירת תוכן דיגיטלי מתחילה מיד עם התשלום. בסימון התיבה המיועדת לכך בהזמנה, הלקוח מבקש מסירה מיידית זו ומוותר על זכות הביטול שלו (סעיף L221-28, 13°). הבקשה והוויתור מאושרים במייל שנשלח לאחר התשלום.
כדי לבטל, מספיק לשלוח הודעה חד-משמעית אל contact@devoria.fr, למשל באמצעות הטופס שלהלן. ההחזר מתבצע לכל המאוחר 14 ימים מקבלת הבקשה, באותו אמצעי תשלום.
8. iOS Kit: אחריות הפעלה ופגישה בחצי מחיר
אחריות הפעלה. אחריות מסחרית זו מתווספת לאחריות החוקית להתאמה ולאחריות לפגמים נסתרים (סעיף 9), ואינה מחליפה אותן. היא חלה רק על ה-iOS Kit, לא על ה-Starter Code ולא על ערכות הנמכרות בנפרד. אם האפליקציה של ה-Starter Code לא עולה על ה-Mac של הלקוח לפי שלב 1 של המסלול, אף שה-Mac עומד בדרישות המפורטות בקובץ LISEZ-MOI (ה-README), הלקוח כותב אל contact@devoria.fr בתוך 14 ימים מהרכישה ומתאר את התקלה (הפקודה שהורצה, ההודעה שהופיעה). המוכר מחפש קודם פתרון יחד איתו. אם האפליקציה עדיין לא עולה, הלקוח מקבל החזר מלא, לכל המאוחר 14 ימים מבקשתו, באותו אמצעי תשלום. הגישה להורדה ורישיון השימוש מסתיימים אז. האחריות חלה פעם אחת לכל לקוח.
פגישה בחצי מחיר. רוכש ה-iOS Kit רשאי להזמין פעם אחת את הפגישה האישית ב-50 € במקום 100 €, דרך הקישור בעמוד ההורדה שלו. הטבה זו אינה ניתנת לצירוף, להחלפה או להמרה לכסף, והיא מסתיימת אם רכישת הערכה הוחזרה.
9. אחריות חוקית והתחייבויות
התכנים הדיגיטליים תואמים לתיאורם ונהנים מהאחריות החוקית המפורטת במסגרת שלהלן. לגבי הפגישה האישית, המוכר מחויב בחובת אמצעים. פרסום אפליקציה ב-App Store תלוי בהחלטת Apple, וההכנסות ממנה תלויות בפרויקט, בשוק ובעבודת הלקוח: לא ניתן להבטיח אף אחד מהם.
לצרכן עומדת תקופה של שנתיים ממועד אספקת התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי כדי לממש את האחריות החוקית להתאמה במקרה של הופעת אי-התאמה. במשך שנה ממועד האספקה, הצרכן נדרש להוכיח רק את קיום אי-ההתאמה ולא את מועד הופעתה.
האחריות החוקית להתאמה כוללת חובה לספק את כל העדכונים הנחוצים לשמירת ההתאמה של התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי.
האחריות החוקית להתאמה מקנה לצרכן זכות להתאמת התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי ללא עיכוב בלתי מוצדק לאחר בקשתו, ללא עלות וללא אי-נוחות משמעותית עבורו.
הצרכן רשאי לקבל הפחתת מחיר תוך שמירת התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי, או לסיים את החוזה ולקבל החזר מלא תמורת ויתור על התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי, אם:
- העוסק מסרב להתאים את התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי;
- התאמת התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי מתעכבת באופן בלתי מוצדק;
- התאמת התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי אינה יכולה להתבצע ללא עלויות המוטלות על הצרכן;
- התאמת התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי גורמת לאי-נוחות משמעותית לצרכן;
- אי-ההתאמה של התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי נמשכת למרות ניסיון ההתאמה של העוסק שלא צלח.
לצרכן יש גם זכות להפחתת מחיר או לביטול החוזה כאשר אי-ההתאמה חמורה עד כדי הצדקת הפחתת מחיר או ביטול מיידי. במקרה זה הצרכן אינו נדרש לבקש קודם את התאמת התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי.
כאשר אי-ההתאמה קלה, לצרכן יש זכות לביטול החוזה רק אם החוזה אינו כולל תשלום מחיר.
כל תקופה שבה התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי אינו זמין לצורך התאמתו משעה את יתרת תקופת האחריות עד לאספקת התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי לאחר שהותאם מחדש.
הזכויות האמורות נובעות מסעיפים L. 224-25-1 עד L. 224-25-31 בחוק הצרכנות הצרפתי.
עוסק המונע בחוסר תום לב את מימוש האחריות החוקית להתאמה צפוי לקנס אזרחי של עד 300,000 יורו, שיכול להגיע עד 10% מהמחזור השנתי הממוצע (סעיף L. 242-18-1 בחוק הצרכנות הצרפתי).
בנוסף, הצרכן נהנה מהאחריות החוקית לפגמים נסתרים לפי סעיפים 1641 עד 1649 בקוד האזרחי הצרפתי, למשך שנתיים מגילוי הפגם. אחריות זו מקנה זכות להפחתת מחיר אם התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי נשמר, או להחזר מלא תמורת ויתור על התוכן הדיגיטלי או השירות הדיגיטלי.
10. קניין רוחני
הערכות, התבניות, המדריכים והמסמכים שסופקו נשארים בבעלות המוכר; הלקוח מקבל את רישיון השימוש המתואר בסעיף 4. הקוד והאפליקציות שהלקוח יצר נשארים בבעלותו המלאה.
11. מידע אישי
המידע הנחוץ להזמנה (שם, מייל, פרטי חיוב) מעובד לצורך ביצוע החוזה ועמידה בחובות החשבונאיות. הפירוט נמצא במדיניות הפרטיות.
12. גישור והדין החל
תנאים אלה כפופים לדין הצרפתי. במקרה של מחלוקת, הלקוח הצרכן רשאי לפנות ללא עלות לגורם הגישור הצרכני: CNPM Médiation de la consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, cnpm-mediation-consommation.eu. בהיעדר הסכמה, העניין יובא בפני בתי המשפט המוסמכים, בכפוף לכללים המגינים על הצרכן.
נספח: טופס ביטול
לכבוד Azizi Mehdi, Devoria, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France, contact@devoria.fr:
הריני להודיע בזאת על ביטול החוזה בנוגע ל: ………… (שם ההצעה). הוזמן בתאריך: ………… שם: ………… כתובת המייל ששימשה להזמנה: ………… תאריך: …………