Syarat dan ketentuan penjualan
Sesi privat dan kit, diperbarui pada 10 Oktober 2026
Ketentuan ini mengatur pembelian di devoria.fr: sesi privat lewat konferensi video dan konten digital (Starter Code dan kit). Pasal 1, 2, 5 sampai 7, dan 9 sampai 12 berlaku untuk semua pembelian, pasal 3 untuk sesi, pasal 4 untuk konten digital, dan pasal 8 hanya untuk iOS Kit. Kamu wajib menyetujuinya untuk melakukan pemesanan.
Terjemahan ini disediakan sebagai informasi; versi bahasa Prancis yang berlaku secara hukum.
1. Penjual
Penawaran di devoria.fr dijual oleh Azizi Mehdi, entrepreneur individuel yang berusaha dengan nama dagang Devoria, SIREN 841 307 408, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France. Kontak: contact@devoria.fr, 07 68 57 59 53. PPN tidak berlaku, pasal 293 B CGI (Kode Pajak Umum Prancis).
2. Penawaran
- Satu jam denganku: sesi privat 1 jam lewat konferensi video bersama penjual, seharga €100.
- iOS Kit: Starter code aplikasiku, alur langkah demi langkah dengan pesan yang tinggal kamu berikan ke Claude, dan semua kit. Claude mulai dari aplikasi yang sudah jalan. €129,99.
- Starter Code: Aplikasi Expo dan React Native yang sudah jalan, gayanya, dan aturan yang diikuti Claude. Alur dan tiga kit ada di iOS Kit, dengan harga sama. €129,99.
- Apple Review Kit: Semua yang kuperiksa sebelum mengirim aplikasi ke Apple, dan dua skill yang meninjaunya bersama Claude Code. €29.
- App Store Screenshots Kit: 4 gaya screenshot dari aplikasiku yang sudah terbit dan skill yang dipakai Claude untuk menyusunnya bagi aplikasimu, di semua ukuran dan semua bahasa. €19,99.
- ASO Kit: Metode kata kunci dan skill yang kupakai untuk menulis dan menerjemahkan halaman App Store aplikasiku. €29,99.
Setiap kit dijual mulai tanggal rilisnya, yang diumumkan di halamannya. Sebelum itu, halaman hanya menyediakan daftar tunggu, tanpa komitmen maupun pembayaran.
3. Sesi privat
Setelah pembayaran, kamu memilih jadwal bersama penjual dengan membalas e-mail konfirmasi atau lewat tautan pemesanan di dalamnya. Sesi berlangsung lewat konferensi video dengan berbagi layar, selama 1 jam. Kamu memberi tahu sebelumnya apa yang ingin dikerjakan: aplikasi, halaman App Store, paywall, penolakan dari Apple.
Kamu bisa menjadwal ulang sesi tanpa biaya dengan memberi tahu paling lambat 24 jam sebelumnya. Sesi yang terlewat tanpa pemberitahuan dalam batas waktu itu tetap harus dibayar. Jika penjual harus menjadwal ulang, ia menawarkan jadwal lain; jika tidak ada yang cocok untukmu, sesi akan dikembalikan dananya.
4. Kit
Kit adalah konten digital: kode, template, panduan, dan skill untuk Claude Code. Kit dikirim lewat unduhan segera setelah pembayaran, melalui tautan pribadi yang dikirim lewat e-mail. Diperlukan komputer dan koneksi internet; prasyarat setiap kit tercantum di halamannya.
Kamu menerima lisensi penggunaan pribadi: kamu boleh memakai kit untuk semua aplikasimu sendiri, tanpa batas jumlah. Kamu tidak boleh menjual kembali, membagikan, atau mendistribusikan ulang kit itu sendiri, seluruhnya maupun sebagian. Aplikasi yang dibuat dengan kit sepenuhnya tetap milikmu.
iOS Kit dan Starter Code yang dijual terpisah mencakup 1 tahun pembaruan sejak pembelian: versi baru dan gaya baru. Setelah itu, jika mau, kamu bisa memperpanjang pembaruan seharga €49,99 per tahun; tanpa perpanjangan, kamu tetap menyimpan versi terakhir yang diterima, tanpa batas waktu. Terlepas dari perpanjangan ini, penjual menyediakan pembaruan yang diperlukan untuk menjaga kesesuaian setiap konten digital, berdasarkan garansi hukum (pasal 9).
5. Harga dan pembayaran
Harga dicantumkan dalam euro di halaman setiap penawaran. PPN tidak berlaku, pasal 293 B CGI (Kode Pajak Umum Prancis): harga yang ditampilkan adalah harga yang dibayar. Kode promo dapat mengurangi harga ini atau menggratiskan kit: jumlah yang harus dibayar adalah yang tampil di halaman pembayaran sebelum konfirmasi. Pembayaran dilakukan sekaligus dengan kartu bank melalui Stripe, penyedia pembayaran yang aman. Faktur dikirim lewat e-mail setelah pembayaran.
6. Pemesanan
Pemesanan dilakukan dari halaman penawaran: kamu menyetujui ketentuan ini, lalu membayar di halaman pembayaran Stripe. Kontrak terbentuk saat pembayaran dikonfirmasi. Sebuah e-mail merangkum pesananmu.
7. Hak pembatalan
Pelanggan konsumen memiliki 14 hari sejak kontrak terbentuk untuk membatalkan, tanpa perlu memberi alasan atau membayar denda (pasal L221-18 dan seterusnya Code de la consommation Prancis), dengan ketentuan berikut.
Sesi privat: dengan mencentang kotak yang disediakan saat pemesanan, kamu meminta agar sesi dapat berlangsung sebelum batas waktu ini berakhir. Kamu bisa membatalkan selama sesi belum berlangsung dan akan mendapat pengembalian dana penuh. Setelah sesi terlaksana sepenuhnya, kamu tidak bisa lagi membatalkan (pasal L221-28, 1°).
Kit: pengiriman konten digital dimulai segera setelah pembayaran. Dengan mencentang kotak yang disediakan saat pemesanan, kamu meminta pengiriman langsung ini dan melepaskan hak pembatalanmu (pasal L221-28, 13°). Permintaan dan pelepasan hak ini dikonfirmasi dalam e-mail yang dikirim setelah pembayaran.
Untuk membatalkan, cukup kirim pernyataan yang tidak ambigu ke contact@devoria.fr, misalnya dengan formulir di bawah. Pengembalian dana dilakukan paling lambat 14 hari setelah permintaan diterima, melalui metode pembayaran yang sama.
8. iOS Kit: garansi start dan sesi setengah harga
Garansi start. Garansi komersial ini merupakan tambahan atas garansi hukum kesesuaian dan garansi cacat tersembunyi (pasal 9), bukan penggantinya. Garansi ini hanya berlaku untuk iOS Kit, tidak untuk Starter Code maupun kit yang dijual terpisah. Jika aplikasi dari Starter Code tidak bisa berjalan di Mac kamu saat mengikuti langkah 1 panduan, padahal Mac tersebut memenuhi prasyarat di file LISEZ-MOI (README), kamu menulis ke contact@devoria.fr dalam 14 hari setelah pembelian, dengan menjelaskan kendalanya (perintah yang dijalankan, pesan yang muncul). Penjual akan lebih dulu mencari solusi bersamamu. Jika aplikasi tetap tidak berjalan, kamu mendapat pengembalian dana penuh paling lambat 14 hari setelah permintaanmu, melalui metode pembayaran yang sama. Akses unduhan dan lisensi penggunaan kemudian berakhir. Garansi berlaku satu kali per pelanggan.
Sesi setengah harga. Pembeli iOS Kit dapat memesan satu kali sesi privat seharga €50, bukan €100, lewat tautan di halaman unduhannya. Keuntungan ini tidak dapat digabung, ditukar, atau diuangkan, dan berakhir jika pembelian kit dikembalikan dananya.
9. Garansi hukum dan komitmen
Konten digital sesuai dengan deskripsinya dan dilindungi garansi hukum yang dijelaskan dalam kotak di bawah. Untuk sesi privat, penjual terikat kewajiban upaya terbaik. Publikasi aplikasi di App Store bergantung pada keputusan Apple, dan pendapatannya bergantung pada proyek, pasar, dan kerja kerasmu: keduanya tidak dapat dijamin.
Konsumen memiliki waktu dua tahun sejak penyediaan konten digital atau layanan digital untuk menuntut pelaksanaan garansi hukum kesesuaian apabila muncul cacat kesesuaian. Selama satu tahun sejak tanggal penyediaan, konsumen hanya perlu membuktikan adanya cacat kesesuaian, bukan tanggal munculnya cacat tersebut.
Garansi hukum kesesuaian mencakup kewajiban menyediakan semua pembaruan yang diperlukan untuk menjaga kesesuaian konten digital atau layanan digital.
Garansi hukum kesesuaian memberi konsumen hak atas penyesuaian konten digital atau layanan digital tanpa penundaan yang tidak wajar setelah permintaannya, tanpa biaya dan tanpa ketidaknyamanan berarti baginya.
Konsumen dapat memperoleh pengurangan harga dengan tetap menyimpan konten digital atau layanan digital, atau dapat mengakhiri kontrak dengan pengembalian dana penuh sebagai ganti pelepasan konten digital atau layanan digital, jika:
- Pelaku usaha menolak menyesuaikan konten digital atau layanan digital;
- Penyesuaian konten digital atau layanan digital tertunda secara tidak wajar;
- Penyesuaian konten digital atau layanan digital tidak dapat dilakukan tanpa biaya yang dibebankan kepada konsumen;
- Penyesuaian konten digital atau layanan digital menimbulkan ketidaknyamanan berarti bagi konsumen;
- Ketidaksesuaian konten digital atau layanan digital tetap ada meskipun pelaku usaha telah mencoba menyesuaikannya tanpa hasil.
Konsumen juga berhak atas pengurangan harga atau pembatalan kontrak apabila cacat kesesuaian begitu serius sehingga membenarkan pengurangan harga atau pembatalan kontrak secara langsung. Dalam hal ini, konsumen tidak wajib meminta penyesuaian konten digital atau layanan digital terlebih dahulu.
Apabila cacat kesesuaian bersifat ringan, konsumen hanya berhak membatalkan kontrak jika kontrak tidak mensyaratkan pembayaran harga.
Setiap periode ketidaktersediaan konten digital atau layanan digital untuk penyesuaian menangguhkan sisa masa garansi hingga konten digital atau layanan digital yang telah sesuai kembali disediakan.
Hak-hak di atas timbul dari penerapan pasal L. 224-25-1 sampai L. 224-25-31 code de la consommation Prancis.
Pelaku usaha yang dengan itikad buruk menghalangi pelaksanaan garansi hukum kesesuaian dapat dikenai denda perdata paling banyak 300 000 euro, yang dapat dinaikkan hingga 10 % dari rata-rata omzet tahunan (pasal L. 242-18-1 code de la consommation Prancis).
Selain itu, konsumen juga dilindungi garansi hukum cacat tersembunyi berdasarkan pasal 1641 sampai 1649 code civil Prancis, selama dua tahun sejak cacat ditemukan. Garansi ini memberi hak atas pengurangan harga jika konten digital atau layanan digital tetap disimpan, atau pengembalian dana penuh sebagai ganti pelepasan konten digital atau layanan digital.
10. Kekayaan intelektual
Kit, template, panduan, dan dokumen yang diberikan tetap milik penjual; kamu menerima lisensi penggunaan sebagaimana dijelaskan di pasal 4. Kode dan aplikasi yang kamu buat sepenuhnya tetap milikmu.
11. Data pribadi
Data yang diperlukan untuk pemesanan (nama, e-mail, data penagihan) diproses untuk melaksanakan kontrak dan memenuhi kewajiban akuntansi. Rinciannya ada di kebijakan privasi.
12. Mediasi dan hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Prancis. Jika terjadi sengketa, pelanggan konsumen dapat menggunakan mediator konsumen secara gratis: CNPM Médiation de la consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, cnpm-mediation-consommation.eu. Jika tidak tercapai penyelesaian damai, sengketa diajukan ke pengadilan yang berwenang sesuai aturan perlindungan konsumen.
Lampiran: formulir pembatalan
Kepada Azizi Mehdi, Devoria, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France, contact@devoria.fr:
Dengan ini saya memberitahukan pembatalan kontrak atas: ………… (nama penawaran). Dipesan pada: ………… Nama: ………… Alamat e-mail yang dipakai untuk pemesanan: ………… Tanggal: …………