App Store Connect 트레이더 상태: DSA 신고 방법 단계별 정리

트레이더 상태는 디지털 서비스법(Digital Services Act, DSA)에 따라 Apple이 반드시 물어봐야 하는 질문이에요. 유럽연합 App Store에서 사업자로 활동하고 있나요? 모든 개발자 계정은 EU에 앱이 없더라도 App Store Connect에서 이 상태를 신고해야 해요. 트레이더라면 EU 국가의 앱 페이지에 주소, 전화번호, 이메일이 표시돼요. 트레이더가 아니라면 앱 페이지에 소비자 보호법이 적용되지 않는다는 안내가 표시돼요.

저는 Solys, TradaZen, Nolera라는 iOS 앱을 직접 출시하고 있는데, 세 앱 모두 프랑스 App Store에서 트레이더로 표시돼요. 이 가이드는 2026년 10월 27일에 Apple 공식 페이지, DSA 원문, 실제 프랑스 App Store 앱 페이지를 기준으로 다시 검토했어요. 법률 자문은 아니에요. Apple도 자기 페이지에 같은 단서를 달아 두었어요.

트레이더 상태란 무엇인가요

DSA는 디지털 서비스에 관한 규정 (EU) 2022/2065이에요. 이 규정의 제30조와 제31조는 소비자가 사업자와 원격으로 계약을 맺을 수 있게 해 주는 플랫폼을 대상으로 해요. DSA에 관한 App Store Connect 도움말에 따르면, 이 조항들 때문에 Apple은 EU App Store에서 앱을 배포하는 모든 트레이더의 연락처를 확인하고 공개해야 해요. 주소, 전화번호, 이메일 주소예요.

용어부터 짚고 갈게요. Apple은 영어로 "trader"라고 쓰고, 프랑스 앱 페이지에서는 "commerçant"(상인)이라고 써요. 규정의 프랑스어 원문은 "professionnel"(사업자)이라는 단어를 쓰고, 제3조 (f)항에서 이렇게 정의해요. "자신의 상업, 산업, 수공업 또는 전문직 활동 범위에 속하는 목적으로 […] 행위하는 모든 자연인, 또는 사법인이든 공법인이든 모든 법인". 세 단어는 모두 같은 대상을 가리켜요.

Apple이 대신 결정해 줄 수는 없어요. 트레이더인지 판단하는 건 본인 몫이에요. Apple은 기준을 제시하고, 신고한 내용을 확인한 뒤 공개해요.

누가 상태를 신고해야 하나요

모든 사람이요. Apple은 분명하게 적어 두었어요. EU에서 앱을 하나도 배포하지 않더라도 상태를 신고해야 해요. 아직 확인하지 않았다면, 다음에 새 앱을 제출할 때 App Store Connect가 이 질문을 해요.

달라지는 건 답이에요. Apple에 따르면 EU에서 앱을 배포하지 않는다면, 즉 대체 배포, TestFlight, 또는 EU 외 App Store에서만 배포한다면 App Store에서 트레이더로 활동하는 게 아니에요.

거주 국가는 상관없어요. 중요한 건 앱이 EU 27개국 중 한 나라의 App Store에 올라가 있느냐예요. 캐나다나 모로코에 사는 개발자라도 프랑스나 독일에서 앱을 판매하고 트레이더에 해당한다면 연락처를 공개해야 해요.

나는 트레이더일까? 판단 흐름표

Apple은 유럽연합 집행위원회 가이드라인에서 가져온 네 가지 기준을 제시해요. 이 기준은 전부를 망라하지도, 배타적이지도 않아요. "예"가 하나 있다고 해서 무조건 트레이더가 되는 건 아니지만, 판단에 무게가 실려요.

1. 앱으로 돈을 벌고 있어요: 인앱 구매, 유료 앱, 광고 등. Apple은 "특히 거래량이 많은 경우"라고 덧붙여요.
2. 소비자를 대상으로 한 상업 활동을 해요: 광고나 상품·서비스 홍보 같은 활동이요.
3. 부가가치세(VAT) 등록이 되어 있어요. 프랑스에서는 EU 역내 VAT 번호를 말해요.
4. 직업 활동의 일환으로 앱을 개발해요: 회사나 개인사업자로서요.

Apple은 두 가지 판단 포인트를 더 들어요. 개인으로 가입했든 조직으로 가입했든, 직업 활동과 연결된 법적 지위가 있다면 트레이더일 가능성이 있다고 봐요. 반대로 상업화할 의도 없이 앱을 만든 취미 개발자는 트레이더가 아닐 수 있어요.

제가 여기서 정리한 판단 흐름표예요. 질문을 순서대로 보고, 처음으로 결론이 나는 지점에서 멈추세요. Apple의 규칙이 아니라 Apple 기준에 대한 제 해석이에요.

질문	예이면	아니요이면
앱이 EU App Store에 있나요?	다음 질문	트레이더 아님
뒤에 사업체가 있나요?	아마 트레이더	다음 질문
앱이 수익을 내나요?	아마 트레이더	다음 질문
앱을 광고하나요?	아마 트레이더	다음 질문
VAT 번호가 있나요?	아마 트레이더	아마 아님

VAT가 없는 프랑스 마이크로 기업(micro-entreprise)이라도 앱이 그 사업 활동에 속한다면 두 번째 줄에서 멈춰요. Apple의 네 번째 기준이에요.

각 답의 대가

내 답변	EU 앱 페이지에 표시되는 내용	제출해야 하는 것
트레이더	주소, 전화번호, 이메일	연락처, 증빙 서류
트레이더 아님	소비자 보호법 적용 제외 안내	추가로 없음
상태 미신고	EU App Store에서 앱 내려감	상태 신고 필요

트레이더가 된다는 건 연락처를 공개한다는 뜻이에요. 트레이더가 아니라는 건 유럽의 모든 방문자에게 그들을 보호하는 법이 우리 사이에는 적용되지 않는다고 말하는 셈이에요. 앱에서 구독을 판매한다면 이미 첫 번째 기준에 해당하고, 소비자 보호법이 적용되지 않는다고 적힌 앱 페이지는 어떤 구매자에게도 신뢰를 주지 못해요. 애매하다면 법률 전문가에게 물어보세요.

EU 앱 페이지에 표시되는 내용

연락처 확인이 끝나면, 앱이 EU 27개국 중 한 곳에서라도 배포되는 순간 Apple이 앱 페이지에 이를 공개해요. 프랑스 App Store에서는 Provider 섹션에 표시돼요. 반면 TradaZen의 미국 App Store 페이지에는 이 블록이 없어요.

2026년 10월 27일에 프랑스 App Store 앱 페이지 두 곳에서 확인한 문구예요(프랑스어 원문을 번역).

• 트레이더: "제공자 …는 이 앱의 트레이더로 자신을 신고했으며, 이 제품 또는 서비스가 유럽연합 법률을 준수함을 확인했습니다." 그 아래에 주소, 전화번호, 이메일 주소 세 줄이 이어져요.
• 트레이더 아님: "제공자 …는 이 앱의 트레이더로 자신을 신고하지 않았습니다. 유럽경제지역에서 상품 및 서비스를 구매하는 경우, 귀하와 제공자 간의 계약에는 소비자 보호법이 적용되지 않습니다."

그래서 TradaZen의 프랑스 앱 페이지에는 제 이름, "트레이더로 자신을 신고했다"는 문장, 그리고 제 연락처가 표시돼요. 여기에 옮겨 적지는 않겠지만 방문자라면 누구나 볼 수 있어요. 확인 버튼을 누르기 전에, 유럽의 모든 방문자가 내 주소를 보고 있는 모습을 상상해 보세요. 실제로 그렇게 돼요.

Apple이 덧붙인 두 가지가 있어요. 이 연락처는 표시용으로만 쓰이고, 멤버십 정보의 연락처는 바뀌지 않아요. 그리고 트레이더로 신고하면 EU 법을 준수하는 제품이나 서비스만 제공한다고 보증하는 거예요. 표시 문구 끝부분이 그래서 붙어 있어요.

개인 또는 조직: Apple이 요구하는 정보

입력 항목은 Apple Developer Program 가입 유형에 따라 달라져요. 둘 중 무엇을 고를지는 Apple 개발자 계정: 가격과 가입 방법에서 설명했어요.

항목	개인	조직
주소	주소 또는 사서함	D-U-N-S 주소로 자동 지정
전화번호	직접 입력	직접 입력
이메일	직접 입력	직접 입력
증빙 서류	최신 서류	최신 서류

조직으로 가입했다면 주소를 고를 수 없어요. D-U-N-S 번호에 연결된 주소가 표시돼요. D-U-N-S 번호는 별도 가이드에서 다뤘어요. 주소를 바꾸려면 Apple에 문의해야 해요. 회사 본점 주소가 집이라면 결국 개인 주소가 공개되는 거예요. 개인으로 가입했다면 주소나 사서함을 직접 입력하니, 여기서 집 주소를 보호할 수 있어요.

어느 경우든 App Store Connect에 결제 정보가 아직 없다면 Apple이 그것도 요구해요.

개인 개발자라면 주소를 보호하세요

Apple은 사서함이나 다른 대체 주소를 허용해요. 조건은 그 주소가 본인과 연결되어 있다는 걸 증명하는 거예요. 이름과 주소를 증명하는 서류에 더해 영수증이나 청구서가 필요해요.

프랑스에서는 두 가지 방법이 있어요.

• La Poste에서 사서함을 빌리고, 청구서를 증빙으로 제출하기
• 사업체가 있다면 사업장 주소 대행(domiciliation) 서비스를 이용하고 계약서를 제출하기. Apple은 사서함만 예시로 들고 있으니 최근 청구서도 함께 챙겨 두세요.

Apple 도움말은 개인 전화번호나 개인 이메일을 요구하지 않아요. 그러니 전용 번호와 고객 지원용 주소로 충분해 보여요. 이메일은 인증 코드를 받을 수 있어야 하고, 코드를 받을 수 없는 번호는 수동 인증을 거쳐요. 꾸준히 확인하는 메일함을 고르세요. 유럽 고객들이 연락하는 곳이 바로 거기예요.

주소, 전화번호, 이메일은 앱이 출시된 모든 EU 국가에서 공개돼요. 가게 간판에 적는다고 생각하고 고르세요.

App Store Connect에서 상태 신고하기, 단계별 안내

Account Holder(계정 소유자) 또는 Admin 역할이 필요해요. 메뉴 이름은 Apple 영어 도움말 기준이에요. 다른 언어 인터페이스에서는 번역되어 있을 수 있어요.

1. App Store Connect 페이지 상단에서 Business를 클릭하세요.
2. Agreements 탭에서 Compliance 섹션까지 스크롤하세요.
3. Digital Services Act 옆의 Complete Compliance Requirements를 클릭하세요.
4. 상태를 선택하세요. 트레이더라면 "This is a trader account"를 고르고 5단계로 넘어가요. 나중에 특정 앱에 대해서는 비활성화할 수 있어요. 트레이더가 아니라면 "This is not a trader account"를 고르고, 연락처 없이 Done을 클릭하면 돼요.
5. 연락처를 입력하거나 확인한 뒤 Next를 클릭하세요.
6. 받은 코드로 이메일 주소를 인증하세요. 이중 인증 방식이에요.
7. 같은 방식으로 전화번호를 인증하세요. 코드를 받을 수 없는 번호라면 수동 인증을 요청하세요.
8. 증빙 서류를 업로드하세요: 이름과 주소를 증명하는 최신 서류예요. Apple은 사업 관련 서류나 법적 서류라고만 하고 구체적인 서류명은 밝히지 않아요. 프랑스라면 법인은 Kbis 등기부 초본, 마이크로 기업은 Sirene 등록 현황 증명서(avis de situation)를 떠올리면 돼요. 사서함을 쓴다면 본인과 연결됨을 보여 주는 영수증이나 청구서를 추가하고 Next를 클릭하세요.
9. 모든 내용을 다시 확인한 뒤 Confirm을 클릭하세요.

특정 앱 하나의 상태만 바꾸기

EU에 있는 앱 중 하나라도 트레이더에 해당하면 이 상태를 확인해야 해요. 그다음 Apple은 앱별로 상태를 비활성화하거나 세부 설정할 수 있게 해 줘요. 유료 앱과 함께 광고도 인앱 구매도 없는 작은 무료 프로젝트를 출시할 때 유용해요.

1. Apps에서 앱을 선택하세요.
2. 사이드바에서 App Information을 클릭하세요.
3. App Store Regulations and Permits 섹션까지 스크롤하세요.
4. Digital Services Act 아래의 Edit를 클릭하고 창에서 상태를 바꾸세요. 여기서 처음 트레이더로 신고한다면 연락처를 입력하고 인증받아야 해요.

같은 섹션에 있는 선택 항목인 Labels and Markings URL은 EU 법이 요구하는 라벨이나 표시를 보여 주는 용도예요. 트레이더로 신고한 앱의 페이지에만 나타나요. Add Labels and Markings를 클릭하고 URL을 입력한 뒤 Done을 누르세요. 언제든 수정할 수 있어요.

상태가 없으면 앱이 유럽 App Store에서 내려가요

이제 다가올 마감이 아니에요. Apple은 2025년 1월 16일 개발자 뉴스에서 이렇게 발표했어요. 2025년 2월 17일부터 트레이더 상태가 없는 앱은 EU App Store에서 내려가요. 상태를 제공하고, 필요한 경우 인증을 마칠 때까지요. 이 발표는 EU App Store에만 해당해요.

이 날짜는 DSA 자체에서 나왔어요. 2024년 2월 17일에 이미 활동 중이던 사업자에 대해, 제30조는 플랫폼에 연락처를 확보할 12개월을 주었고, 그 뒤로는 연락처를 제공하지 않은 사업자의 서비스를 정지하도록 했어요.

첫 앱을 준비 중이라면 EAS로 Expo 앱을 App Store에 출시하기 단계에 이 신고를 추가하세요.

Apple 도움말에는 연락처 인증에 걸리는 기간이 나와 있지 않아요. Apple 포럼에서는 2026년에 신고가 몇 주 동안 "In Review"에 머물렀다는 개발자들의 글이 올라와요. 그중 한 명은 Pricing and Availability에서 EU 27개국이 모두 "Trader Status Not Provided"와 "Cannot Sell"로 표시된 걸 봤다고 해요(Apple Developer 포럼의 해당 스레드). 어디까지나 경험담이지 Apple의 규칙은 아니에요. 출시 전날이 아니라 훨씬 미리 상태를 신고하세요. 그리고 App Store 심사 기간도 계산에 넣으세요. 다른 상태들은 App Store Connect의 인증 대기 상태에서 설명했어요.

신고 전 제 체크리스트

1. EU에 출시된 앱을 하나씩 판단 흐름표에 넣어 보세요.
2. 공개될 주소를 정하세요. 개인은 사서함 가능, 조직은 D-U-N-S 주소로 고정이에요.
3. 코드를 받을 수 있고 꾸준히 확인하는 전화번호와 이메일을 준비하세요.
4. 최신 증빙 서류와 대체 주소 증빙을 스캔하세요.
5. App Store Connect의 결제 정보를 확인하세요.
6. Business에서 상태를 신고하고, 앱별로 조정하세요.
7. EU 국가 App Store에서 앱 페이지를 열고 Provider 섹션을 다시 확인하세요.

자주 묻는 질문

EU에서 판매하지 않아도 트레이더 상태를 신고해야 하나요?

네. Apple은 EU 배포 여부와 상관없이 모든 계정에 상태 신고를 요구해요. EU App Store에 앱이 하나도 없다면 App Store에서 트레이더로 활동하는 게 아니니 "This is not a trader account"를 고르면 되고, 연락처는 필요 없어요.

무료 앱도 트레이더가 되나요?

꼭 그렇지는 않아요. Apple에 따르면 상업화할 의도 없이 앱을 만든 취미 개발자는 트레이더가 아닐 수 있어요. 하지만 앱에 광고가 있거나, 인앱 구매를 판매하거나, 직업 활동의 일부라면 적어도 하나의 기준에 해당해요.

App Store에서 집 주소를 숨길 수 있나요?

개인으로 가입했다면 가능해요. Apple은 사서함이나 다른 대체 주소를 허용하고, 본인과의 연결을 증명하는 영수증이나 청구서를 함께 내면 돼요. 조직으로 가입했다면 D-U-N-S 번호에 연결된 주소가 표시돼요.

App Store Connect 어디에서 트레이더 상태를 신고하나요?

Business의 Agreements 탭, Compliance 섹션에서 Digital Services Act 옆의 Complete Compliance Requirements를 누르면 돼요. Account Holder 또는 Admin 역할이 필요해요. 앱별 설정은 App Information의 App Store Regulations and Permits 섹션에 있어요.

상태를 신고하지 않으면 어떻게 되나요?

2025년 2월 17일부터 상태가 없는 앱은 EU App Store에서 내려가요. 상태를 제공하고, 필요하면 인증을 마칠 때까지요. 상태가 확인되지 않았다면 새 앱을 제출할 때 App Store Connect가 이 질문을 해요.

앱 하나의 상태만 바꿀 수 있나요?

네. App Information의 App Store Regulations and Permits 섹션에서 Digital Services Act 아래 Edit를 클릭하세요. 그 앱의 상태를 비활성화하거나 세부 설정할 수 있어요.

commerçant, professionnel, trader는 무엇이 다른가요?

차이가 없어요. Apple은 영어로 "trader", 프랑스 앱 페이지에서는 "commerçant"이라고 써요. DSA 프랑스어판은 "professionnel"이라고 해요.

출처

• App Store Connect 도움말: Manage European Union Digital Services Act trader requirements, 2026년 10월 27일 재검토.
• 2025년 1월 16일 Apple Developer News: 트레이더 상태가 없는 앱은 EU App Store에서 내려감.
• EUR-Lex의 디지털 서비스에 관한 규정 (EU) 2022/2065.
• Apple Developer 포럼: "In Review"에 머문 DSA 인증, 개발자 경험담.
• 프랑스 App Store 앱 페이지의 Provider 섹션과 TradaZen 미국 앱 페이지, 2026년 10월 27일 확인.

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