Trader-status i App Store Connect: DSA steg for steg

Trader-status er svaret som Digital Services Act (DSA) krever at Apple ber deg om: opptrer du profesjonelt på App Store i EU? Alle utviklerkontoer må oppgi den i App Store Connect, selv uten noen app i EU. Er du trader, vises adressen, telefonnummeret og e-posten din på app-siden i EU-landene. Hvis ikke, advarer siden kjøperen om at forbrukerretten ikke gjelder.

Jeg publiserer mine egne iOS-apper, Solys, TradaZen og Nolera, og alle tre vises som trader på den franske App Store. Guiden er gjennomgått 27. oktober 2026 mot Apples sider, DSA-teksten og ekte franske app-sider. Dette er ikke juridisk rådgivning, og det presiserer Apple også om sin egen side.

Hva trader-status er

DSA er forordning (EU) 2022/2065 om digitale tjenester. Artikkel 30 og 31 gjelder plattformer som lar forbrukere inngå fjernavtaler med næringsdrivende. Ifølge App Store Connect-hjelpen om DSA pålegger disse artiklene Apple å verifisere og vise kontaktinformasjonen til alle traders som distribuerer apper på App Store i EU: en adresse, et telefonnummer og en e-postadresse.

Et ord om begrepene. Apple skriver «trader» på engelsk og «commerçant» på de franske app-sidene. Den franske forordningsteksten sier «professionnel» (næringsdrivende) og definerer det i artikkel 3 bokstav f: «enhver fysisk person eller enhver juridisk person, privat eller offentlig, som handler […] i forbindelse med sin nærings-, forretnings-, håndverks- eller yrkesvirksomhet». De tre ordene betyr det samme.

Apple kan ikke bestemme for deg: det er du som må vurdere om du er trader. Apple gir deg kriterier, og verifiserer og publiserer deretter det du oppgir.

Hvem må oppgi status

Alle. Apple sier det rett ut: selv om du ikke distribuerer noen app i EU, må du oppgi en status. Har du ikke bekreftet den ennå, spør App Store Connect deg neste gang du sender inn en ny app.

Det som varierer, er svaret. Ifølge Apple opptrer du ikke som trader på App Store hvis du ikke distribuerer noen app der i EU: kun alternativ distribusjon, TestFlight eller App Store utenfor EU.

Bostedslandet ditt spiller ingen rolle. Det som teller, er om appen din ligger på App Store i et av de 27 EU-landene. En utvikler i Canada eller Marokko som selger appen sin i Frankrike eller Tyskland, må også vise kontaktinformasjonen sin hvis han er trader.

Er du trader? Beslutningstreet

Apple nevner fire kriterier, hentet fra EU-kommisjonens retningslinjer. De er verken uttømmende eller eksklusive: et «ja» gjør deg ikke sikkert til trader, men det teller.

1. Appen gir deg inntekter: kjøp i appen, betalt app eller reklame. Apple legger til «særlig ved store volumer».
2. Du har kommersiell praksis rettet mot forbrukere, som reklame eller markedsføring av produkter og tjenester.
3. Du er momsregistrert. I Frankrike er det det intrakommunitære momsnummeret.
4. Du utvikler appen som en del av yrkesvirksomheten din, som selskap eller selvstendig.

Apple legger til to holdepunkter. Enten du er registrert som privatperson eller organisasjon, tyder en juridisk status knyttet til yrkesvirksomhet på at du kan være trader. Motsatt kan en hobbyutvikler som har laget appen uten tanke på å kommersialisere den, la være å være det.

Her er treet jeg utleder av dette. Ta spørsmålene i rekkefølge og stopp ved første avgjørende svar. Dette er min tolkning av Apples kriterier, ikke en regel fra Apple.

Spørsmål	Hvis ja	Hvis nei
Er appen din på App Store i EU?	Neste spørsmål	Ikke trader
Står et selskap bak?	Trolig trader	Neste spørsmål
Gir den inntekter?	Trolig trader	Neste spørsmål
Reklamerer du for den?	Trolig trader	Neste spørsmål
Har du momsnummer?	Trolig trader	Trolig ikke

Et fransk mikroforetak (micro-entreprise) uten moms stopper på andre linje hvis appen hører til virksomheten: det er Apples fjerde kriterium.

Hva hvert svar koster

Svaret ditt	På app-siden i EU	Det du må levere
Trader	Adresse, telefon, e-post	Kontaktinfo, dokumentasjon
Ikke trader	Forbrukerretten gjelder ikke	Ingenting mer
Ingen status	Appen fjernes fra App Store i EU	Status må oppgis

Å være trader betyr å vise frem kontaktinformasjonen din. Å ikke være det betyr å fortelle hver europeiske besøkende at loven som beskytter dem, ikke gjelder mellom dere. Selger appen din et abonnement, krysser du allerede av for første kriterium, og en app-side som utelukker forbrukerretten, gjør ingen kjøpere trygge. Er du i tvil, spør en jurist.

Dette vises på app-siden din i EU

Når kontaktinformasjonen er verifisert, publiserer Apple den på app-siden din så snart appen distribueres i et av de 27 EU-landene. På den franske App Store vises den i seksjonen «Fournisseur» (leverandør). Den amerikanske siden til TradaZen viser ikke denne blokken.

Her er de to tekstene, hentet 27. oktober 2026 fra to franske app-sider (oversatt fra fransk):

• Trader: «Leverandøren … har identifisert seg som trader for denne appen og bekreftet at dette produktet eller denne tjenesten er i samsvar med EU-lovgivningen.» Deretter følger tre linjer: Adresse, Telefon, E-postadresse.
• Ikke trader: «Leverandøren … har ikke identifisert seg som trader for denne appen. Hvis du kjøper varer og tjenester i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, gjelder ikke forbrukerretten for avtaler mellom deg og leverandøren.»

Den franske siden til TradaZen viser altså navnet mitt, setningen «har identifisert seg som trader», og så kontaktinformasjonen min. Jeg gjengir den ikke her, men hvem som helst kan lese den. Før du bekrefter, se for deg adressen din foran øynene på hver europeiske besøkende: det er akkurat det som kommer til å skje.

To presiseringer fra Apple. Denne kontaktinformasjonen brukes bare til visning: den endrer ikke informasjonen i medlemskapet ditt. Og når du erklærer deg som trader, bekrefter du at du bare tilbyr produkter eller tjenester som er i samsvar med EU-retten, derav slutten på setningen som vises.

Privatperson eller organisasjon: dette ber Apple om

Feltene avhenger av hvordan du er registrert i Apple Developer Program. Valget mellom de to er forklart i Apple-utviklerkonto: pris og registrering.

Felt	Privatperson	Organisasjon
Adresse	Adresse eller postboks	D-U-N-S-adressen, automatisk
Telefon	Fylles inn	Fylles inn
E-post	Fylles inn	Fylles inn
Dokumentasjon	Oppdatert dokument	Oppdatert dokument

Som organisasjon velger du ikke adressen: det er den som er knyttet til D-U-N-S-nummeret ditt, som vises. D-U-N-S-nummeret har sin egen guide. For å endre den må du kontakte Apple. Har selskapet forretningsadresse hjemme hos deg, er det altså privatadressen din som publiseres. Som privatperson fyller du selv inn en adresse eller en postboks: det er her du kan beskytte hjemmet ditt.

I begge tilfeller ber Apple også om betalingsinformasjonen din hvis den mangler i App Store Connect.

Beskytt adressen din som privatperson

Apple godtar en postboks eller en annen erstatningsadresse. Betingelsen: du må bevise at adressen faktisk er knyttet til deg, med en kvittering eller faktura, i tillegg til dokumentet som beviser navnet og adressen din.

I Frankrike finnes to muligheter:

• en postboks leid hos La Poste, med fakturaen som dokumentasjon;
• en forretningsadresse (domiciliation), hvis du har et selskap, med kontrakten. Apple nevner bare postboks som eksempel, så ta også vare på en nylig faktura.

Apples hjelpeside krever ikke personlig telefon eller e-post. Et eget nummer og en adresse kun for support ser altså ut til å holde. E-posten må kunne motta verifiseringskoden; et nummer som ikke kan motta kode, går gjennom manuell verifisering. Velg en innboks du faktisk sjekker: det er dit de europeiske kundene dine kommer til å skrive.

Adressen, telefonen og e-posten din blir offentlige i hvert EU-land der appen din er tilgjengelig. Velg dem som om du skulle trykke dem på butikkvinduet ditt.

Oppgi status i App Store Connect, steg for steg

Du trenger rollen Account Holder eller Admin. Navnene er de engelske fra Apples hjelpeside: i et grensesnitt på et annet språk kan de være oversatt.

1. Klikk på Business øverst på siden i App Store Connect.
2. I fanen Agreements, scroll ned til seksjonen Compliance.
3. Ved siden av Digital Services Act, klikk på Complete Compliance Requirements.
4. Velg status. Trader: «This is a trader account», og gå videre til steg 5. Du kan slå det av senere for enkelte apper. Ikke trader: «This is not a trader account», ingen kontaktinfo å oppgi, klikk på Done.
5. Fyll inn eller bekreft kontaktinformasjonen din, og klikk på Next.
6. Bekreft e-postadressen din med koden du får, via tofaktorautentisering.
7. Bekreft telefonnummeret ditt på samme måte. Kan det ikke motta kode, be om manuell verifisering.
8. Last opp dokumentasjonen din: et oppdatert dokument som beviser navnet og adressen din. Apple snakker om selskaps- eller juridiske dokumenter uten å nevne noen konkrete. I Frankrike kan du tenke på et Kbis-utdrag for et selskap, eller en «avis de situation» fra Sirene-registeret for et mikroforetak. Med postboks legger du ved kvitteringen eller fakturaen som knytter deg til den, og klikker på Next.
9. Les gjennom alt, og klikk på Confirm.

Endre status for én enkelt app

Hvis minst én av appene dine i EU gjør deg til trader, må du bekrefte denne statusen. Apple lar deg deretter slå den av eller presisere den app for app. Det er nyttig hvis du publiserer en betalt app ved siden av et lite gratisprosjekt uten reklame eller kjøp i appen.

1. Under Apps, velg appen din.
2. I sidefeltet, klikk på App Information.
3. Scroll ned til seksjonen App Store Regulations and Permits.
4. Under Digital Services Act, klikk på Edit, og endre statusen i vinduet. Erklærer du deg som trader der for første gang, fyller du inn og får verifisert kontaktinformasjonen din.

I samme seksjon brukes den valgfrie URL-en Labels and Markings til å vise merking som EU-retten krever. Den vises bare på sidene til apper der du er trader. Klikk på Add Labels and Markings, skriv inn URL-en, og så Done. Du kan endre den når du vil.

Uten status forsvinner appen fra den europeiske App Store

Dette er ikke lenger en frist som kommer. Apple kunngjorde det 16. januar 2025 i sine nyheter for utviklere: siden 17. februar 2025 har apper uten trader-status blitt fjernet fra App Store i EU, til statusen er oppgitt og, om nødvendig, verifisert. Kunngjøringen gjelder bare App Store i EU.

Datoen kommer fra DSA selv. For næringsdrivende som allerede var til stede 17. februar 2024, ga artikkel 30 plattformene tolv måneder til å innhente kontaktinformasjonen deres, og påla dem deretter å suspendere dem som ikke hadde levert den.

Forbereder du din første app, legg denne erklæringen til stegene i publisere en Expo-app på App Store med EAS.

Apples hjelpeside oppgir ingen frist for å verifisere kontaktinformasjonen. På Apples forum melder utviklere i 2026 om erklæringer som har stått på «In Review» i flere uker. En av dem ser alle de 27 EU-landene merket «Trader Status Not Provided» og «Cannot Sell» i Pricing and Availability (tråden hans på Apple Developer-forumet). Dette er erfaringer, ikke en regel fra Apple. Oppgi statusen god tid før lansering, ikke dagen før, og legg til behandlingstiden i App Store. De andre statusene er forklart i venter på verifisering i App Store Connect.

Sjekklisten min før jeg oppgir status

1. Kjør hver app som er tilgjengelig i EU, gjennom beslutningstreet.
2. Velg adressen som publiseres: postboks er mulig som privatperson, D-U-N-S-adressen er påkrevd som organisasjon.
3. Ha klart et nummer og en e-post som mottar koder og som du sjekker.
4. Skann et oppdatert dokument, pluss dokumentasjonen for erstatningsadressen.
5. Sjekk betalingsinformasjonen din i App Store Connect.
6. Oppgi statusen under Business, og juster den deretter app for app.
7. Åpne app-siden din på App Store i et EU-land og les gjennom leverandørseksjonen.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg oppgi trader-status hvis jeg ikke selger i EU?

Ja. Apple ber alle kontoer oppgi en status, selv uten distribusjon i EU. Hvis ingen av appene dine ligger på App Store i EU, opptrer du ikke som trader på App Store: du velger «This is not a trader account», uten kontaktinfo å oppgi.

Gjør en gratis app meg til trader?

Ikke nødvendigvis. Ifølge Apple kan en hobbyutvikler som har laget appen uten tanke på å kommersialisere den, la være å være trader. Men viser appen reklame, selger kjøp i appen eller er en del av yrkesvirksomheten din, krysser du av for minst ett kriterium.

Kan jeg skjule privatadressen min på App Store?

Er du registrert som privatperson, ja: Apple godtar en postboks eller en annen erstatningsadresse, med en kvittering eller faktura som beviser tilknytningen din. Som organisasjon er det adressen knyttet til D-U-N-S-nummeret ditt som vises.

Hvor oppgir jeg trader-status i App Store Connect?

Under Business, fanen Agreements, seksjonen Compliance, og så Complete Compliance Requirements ved siden av Digital Services Act. Du trenger rollen Account Holder eller Admin. Innstillingen per app finner du i App Information, seksjonen App Store Regulations and Permits.

Hva skjer hvis jeg ikke oppgir status?

Siden 17. februar 2025 blir en app uten status fjernet fra App Store i EU, til statusen er oppgitt og eventuelt verifisert. Er statusen din ikke bekreftet, spør App Store Connect deg når du sender inn en ny app.

Kan jeg endre status for én enkelt app?

Ja. I App Information, seksjonen App Store Regulations and Permits, klikker du på Edit under Digital Services Act. Der kan du slå av eller presisere statusen for den appen.

Commerçant, næringsdrivende eller trader: hva er forskjellen?

Ingen. Apple skriver «trader» på engelsk og «commerçant» på de franske app-sidene. Den franske versjonen av DSA snakker om «professionnel» (næringsdrivende).

Kilder

• App Store Connect-hjelp: Manage European Union Digital Services Act trader requirements, gjennomgått 27. oktober 2026.
• Apple Developer News 16. januar 2025: apper uten trader-status forsvinner fra App Store i EU.
• Forordning (EU) 2022/2065 om digitale tjenester, på EUR-Lex.
• Apple Developer-forumet: en DSA-verifisering som ble stående på «In Review», erfaring fra en utvikler.
• App-sider på den franske App Store, leverandørseksjonen, og den amerikanske siden til TradaZen, hentet 27. oktober 2026.

Før neste innsending

Trader-status er bare én av boksene Apple sjekker før publisering. Ta den gratis diagnosen: den forteller deg hva som faktisk blokkerer prosjektet ditt, og sender deg sjekklisten min mot avvisning fra Apple.

Apple Review Kit samler sjekklisten min før innsending, avvisningene jeg har rettet opp, og Claude Code-skills som går gjennom prosjektet og app-siden din. For en oversikt over avvisningsgrunner, les hvorfor Apple avviser en app. Hele publiseringsløpet finner du på siden publisere en app på App Store.