Politica de confidențialitate

1. Cine este responsabil

Operatorul de date este Azizi Mehdi, entrepreneur individuel care activează sub numele comercial Devoria, SIREN 841 307 408, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France. Contact: contact@devoria.fr, 07 68 57 59 53.

2. Datele prelucrate și de ce

• Când vizitezi site-ul: date tehnice (adresă IP, browser, pagini solicitate) pentru a afișa paginile, a securiza site-ul și a corecta erorile. Măsurarea audienței și publicitatea sunt activate doar cu acordul tău.
• Când cumperi Acceleratorul iOS: nume, adresă de e-mail, țară și informații de plată, pentru a încasa plata, a emite factura, a-ți trimite e-mailul de bun venit și accesul la canalele de formare. Datele cardului sunt introduse la Stripe și nu trec niciodată prin devoria.fr.
• Când îți conectezi contul Discord: ID-ul Discord și identificatorii tranzacției Stripe, pentru a-ți verifica achiziția, a-ți atribui rangul Élève și a retrage acest acces dacă achiziția este rambursată integral. Tokenul de conectare Discord e folosit doar în timpul activării; nu este păstrat.
• Când îți ceri planul din diagnostic: adresa ta de e-mail, prenumele și răspunsurile la diagnostic, pentru a-ți afișa rezultatul și a-ți trimite un e-mail de bun venit cu un link personal de reluare. Dacă bifezi căsuța opțională, cel mult două mementouri înainte de închiderea înscrierilor, niciodată după achiziție.
• Când te înscrii pe lista de așteptare: adresa ta de e-mail, pentru a te anunța când se deschide sesiunea următoare.
• Când lași o recenzie: prenumele, inițiala, profilul, nota și textul tău, publicate după verificare; adresa ta de e-mail, niciodată afișată, servește la verificarea achiziției la Stripe și pentru a-ți răspunde.
• Când intri în Club: nume, adresă de e-mail și starea abonamentului tău la Stripe, pentru a-ți organiza sesiunile și a-ți da acces la gestionarea abonamentului.
• Când îți lași adresa de e-mail (programă, listă de informare): adresa ta de e-mail, pentru a-ți trimite programa și informații despre ofertă. Fiecare e-mail conține un link de dezabonare.
• Când ne scrii: conținutul mesajului tău și datele tale de contact, pentru a-ți răspunde.

3. Devoria Studio și conturile tale de social media

Devoria Studio (studio.devoria.fr) este instrumentul privat de publicare rezervat echipei Devoria. Te conectezi cu Discord: Studio îți păstrează ID-ul și numele Discord pentru a-ți verifica accesul.

• Ce încarci acolo: branduri, texte, imagini, videoclipuri, ciorne și calendar, pentru a-ți pregăti postările. Rămân private: doar contul tău are acces la ele.
• Când conectezi o rețea (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn sau altă rețea disponibilă): ID-ul contului, numele sau pseudonimul, poza de profil, permisiunile pe care le acorzi și tokenurile de acces emise de rețea. Tokenurile sunt criptate pe serverul nostru, niciodată afișate sau partajate.
• Ce face Studio cu ele: doar publică conținuturile pe care le-ai validat, pe conturile și la ora alese de tine, apoi urmărește starea publicării. Pe TikTok, conținutul ajunge ca ciornă în inboxul tău TikTok: adaugi muzica și publici singur din aplicație. Studio nu îți citește mesajele, urmăritorii sau statisticile, iar aceste date nu sunt folosite niciodată pentru publicitate.
• Creație AI: dacă salvezi propria cheie a unui furnizor AI, brieful și imaginile tale sunt trimise doar acelui furnizor, la cererea ta, și facturate în contul tău la el.
• Deconectare: „Deconectează” în Studio șterge imediat tokenurile contului și anulează postările programate. Poți retrage accesul și din setările de securitate ale fiecărei rețele (aplicații autorizate), iar pentru Google pe myaccount.google.com/permissions.

YouTube: Studio folosește serviciile API YouTube. Publicând pe YouTube din Studio, accepți condițiile de utilizare YouTube, iar datele transmise către Google respectă politica de confidențialitate Google. Utilizarea datelor primite de la API-urile Google respectă politica privind datele utilizatorilor pentru serviciile API Google, inclusiv cerințele de utilizare limitată.

4. Temeiurile legale

Executarea contractului pentru achiziția kiturilor și a sesiunilor; consimțământul pentru cookie-urile neesențiale și e-mailurile informative (îl poți retrage oricând); interesul legitim pentru securitatea site-ului și monitorizarea erorilor; obligația legală pentru păstrarea facturilor.

5. Furnizorii care au acces

• Vercel: găzduirea site-ului.
• Supabase: baza de date pentru adresele lăsate, răspunsurile la diagnostic, recenzii și abonamentele la Club.
• Stripe: plata cu cardul și facturile.
• Klarna: plata în rate, dacă o alegi. Klarna îți prelucrează atunci datele în calitate de operator al propriei prelucrări, conform politicii sale de confidențialitate.
• Resend: trimiterea e-mailurilor.
• Telegram: notificare internă despre o nouă înscriere sau o adresă lăsată, citită doar de Devoria.
• Discord: comunitatea publică și canalele private ale formării. Conectarea contului folosește permisiunile de identificare și de adăugare pe server. Alăturându-te, folosești Discord conform propriilor sale condiții.
• Sentry: monitorizarea erorilor tehnice ale site-ului.
• OVHcloud: găzduirea Devoria Studio (server situat în Regatul Unit).
• Rețelele pe care le conectezi la Studio: primesc conținuturile pe care le publici, conform propriilor politici.
• Google Analytics și Meta: măsurarea audienței și publicitate, doar dacă le accepți în bannerul de cookie-uri.

Nicio dată nu este vândută. Mai mulți dintre acești furnizori sunt stabiliți în afara Uniunii Europene, în special în Statele Unite: aceste transferuri sunt reglementate de Data Privacy Framework sau de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

6. Cât timp

• Datele cumpărătorilor: pe durata relației, apoi 3 ani.
• Facturile: 10 ani, cum cere legea.
• Devoria Studio: tokenurile de conectare sunt șterse imediat ce deconectezi contul; conținuturile și istoricul publicărilor pe durata accesului tău la formare, apoi ca datele cumpărătorilor.
• Linkurile de reluare a diagnosticului: 30 de zile pentru sesiunea în curs. Un cookie tehnic de 30 de minute permite reluarea după deschiderea linkului.
• Adresele de e-mail lăsate fără achiziție: 3 ani de la ultimul contact din partea ta.
• Cookie-urile de măsurare a audienței: cel mult 13 luni, cum recomandă CNIL.

7. Drepturile tale

Poți cere accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea, portabilitatea lor, restricționarea prelucrării sau te poți opune acesteia. Poți, de asemenea, să-ți retragi consimțământul și să te dezabonezi de la e-mailuri oricând. Scrie la contact@devoria.fr: răspunsul vine în cel mult o lună. Dacă consideri că drepturile tale nu sunt respectate, poți sesiza CNIL pe cnil.fr.

8. Cookie-uri

Detaliile despre cookie-uri și modul de a-ți schimba alegerea sunt pe pagina cookie-uri.