Condiții generale de vânzare

Sesiune individuală și kituri, actualizat la 10 octombrie 2026

Aceste condiții reglementează achizițiile făcute pe devoria.fr: sesiunea individuală prin videoconferință și conținuturile digitale (Starter Code și kiturile). Articolele 1, 2, 5-7 și 9-12 se aplică tuturor achizițiilor, articolul 3 sesiunii, articolul 4 conținuturilor digitale, iar articolul 8 doar iOS Kit. Acceptarea lor este necesară pentru a plasa o comandă.

Această traducere este oferită cu titlu informativ; versiunea în limba franceză este cea care face fidelă.

1. Vânzătorul

Ofertele de pe devoria.fr sunt vândute de Azizi Mehdi, entrepreneur individuel care activează sub numele comercial Devoria, SIREN 841 307 408, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France. Contact: contact@devoria.fr, 07 68 57 59 53. TVA neaplicabilă, art. 293 B din CGI (Codul fiscal francez).

2. Ofertele

O oră cu mine: o sesiune individuală de 1 oră prin videoconferință cu vânzătorul, pentru 100 EUR.
iOS Kit: Codul de pornire al aplicațiilor mele, parcursul cu mesajele de dat lui Claude și toate kiturile. Claude pornește de la o aplicație care deja funcționează. 129,99 EUR.
Starter Code: O aplicație Expo și React Native care deja funcționează, stilurile ei și regulile pe care le urmează Claude. Parcursul și cele trei kituri sunt în iOS Kit, la același preț. 129,99 EUR.
Apple Review Kit: Tot ce verific înainte să trimit o aplicație la Apple și două skill-uri care fac recitirea cu Claude Code. 29 EUR.
App Store Screenshots Kit: Cele 4 stiluri de capturi ale aplicațiilor mele publicate și skill-ul cu care Claude le compune pentru a ta, în toate dimensiunile și toate limbile. 19,99 EUR.
ASO Kit: Metoda cuvintelor-cheie și skill-ul cu care scriu și traduc fișele App Store ale aplicațiilor mele. 29,99 EUR.

Fiecare kit se vinde de la lansarea sa, anunțată pe pagina lui. Înainte de aceasta, pagina oferă doar o listă de așteptare, fără angajament și fără plată.

3. Sesiunea individuală

După plată, clientul își alege intervalul orar împreună cu vânzătorul, răspunzând la e-mailul de confirmare sau prin linkul de rezervare pe care îl conține. Sesiunea are loc prin videoconferință, cu ecran partajat, și durează 1 oră. Clientul indică din timp la ce dorește să lucreze: aplicație, pagina din App Store, paywall, respingere de la Apple.

Clientul își poate reprograma sesiunea fără costuri dacă anunță cu cel puțin 24 de ore înainte. O sesiune ratată fără anunț în acest termen este datorată. Dacă vânzătorul trebuie să reprogrameze, propune un alt interval; dacă niciunul nu îi convine clientului, sesiunea este rambursată.

4. Kiturile

Kiturile sunt conținuturi digitale: cod, șabloane, ghiduri și skills pentru Claude Code. Sunt livrate prin descărcare, imediat după plată, de la un link personal trimis prin e-mail. Sunt necesare un computer și o conexiune la internet; cerințele fiecărui kit sunt indicate pe pagina sa.

Clientul primește o licență de utilizare personală: poate folosi un kit pentru toate aplicațiile proprii, fără limită de număr. Nu poate revinde, partaja sau redistribui kitul în sine, integral sau parțial. Aplicațiile create cu un kit rămân integral proprietatea clientului.

iOS Kit și Starter Code vândut separat includ 1 an de actualizări de la data achiziției: versiuni noi și stiluri noi. Ulterior, clientul poate, dacă dorește, să prelungească aceste actualizări pentru 49,99 EUR pe an; fără prelungire, păstrează ultima versiune primită, fără limită de timp. Independent de această prelungire, vânzătorul furnizează actualizările necesare menținerii conformității fiecărui conținut digital, în temeiul garanției legale (articolul 9).

5. Preț și plată

Prețurile sunt indicate în euro, pe pagina fiecărei oferte. TVA neaplicabilă, art. 293 B din CGI (Codul fiscal francez): prețul afișat este prețul plătit. Un cod promoțional poate reduce acest preț sau poate oferi kitul gratuit: suma datorată este cea afișată pe pagina de plată, înainte de validare. Plata se face integral, cu cardul bancar, prin Stripe, furnizor de plăți securizate. O factură este trimisă prin e-mail după plată.

6. Comanda

Comanda se plasează de pe pagina ofertei: clientul acceptă prezentele condiții, apoi plătește pe pagina de plată Stripe. Contractul se încheie la confirmarea plății. Un e-mail rezumă comanda.

7. Dreptul de retragere

Clientul consumator dispune de 14 zile de la încheierea contractului pentru a se retrage, fără a trebui să se justifice sau să plătească penalități (articolele L221-18 și următoarele din Codul francez al consumului), cu următoarele rezerve.

Sesiunea individuală: bifând căsuța prevăzută la comandă, clientul solicită ca sesiunea să poată avea loc înainte de expirarea acestui termen. Se poate retrage cât timp sesiunea nu a avut loc și este atunci rambursat integral. Odată ce sesiunea a fost executată complet, nu se mai poate retrage (articolul L221-28, 1°).

Kiturile: livrarea unui conținut digital începe imediat după plată. Bifând căsuța prevăzută la comandă, clientul solicită această livrare imediată și renunță la dreptul său de retragere (articolul L221-28, 13°). Această solicitare și această renunțare sunt confirmate în e-mailul trimis după plată.

Pentru a te retrage, este suficient să trimiți o declarație neechivocă la contact@devoria.fr, de exemplu folosind formularul de mai jos. Rambursarea se face cel târziu în 14 zile de la primirea cererii, prin aceeași metodă de plată.

8. iOS Kit: garanția de pornire și sesiunea la jumătate de preț

Garanția de pornire. Această garanție comercială se adaugă garanției legale de conformitate și garanției pentru vicii ascunse (articolul 9), fără a le înlocui. Este valabilă doar pentru iOS Kit, nu și pentru Starter Code sau kiturile vândute separat. Dacă aplicația din Starter Code nu pornește pe Mac-ul clientului urmând pasul 1 al parcursului, deși acest Mac îndeplinește cerințele indicate în fișierul LISEZ-MOI (README), clientul scrie la contact@devoria.fr în cele 14 zile de la achiziție, descriind blocajul (comanda rulată, mesajul afișat). Vânzătorul caută mai întâi o soluție împreună cu el. Dacă aplicația tot nu pornește, clientul este rambursat integral, cel târziu în 14 zile de la cerere, prin aceeași metodă de plată. Accesul la descărcare și licența de utilizare încetează atunci. Garanția se aplică o singură dată per client.

Sesiunea la jumătate de preț. Cumpărătorul iOS Kit poate rezerva o singură dată sesiunea individuală la 50 EUR în loc de 100 EUR, de la linkul de pe pagina sa de descărcare. Acest avantaj nu este cumulabil, nici transferabil, nici convertibil în bani și încetează dacă achiziția kitului este rambursată.

9. Garanții legale și angajamente

Conținuturile digitale sunt conforme descrierii lor și beneficiază de garanțiile legale amintite în caseta de mai jos. Pentru sesiunea individuală, vânzătorul are o obligație de mijloace. Publicarea unei aplicații pe App Store depinde de decizia Apple, iar veniturile ei depind de proiect, de piață și de munca clientului: niciuna dintre acestea nu poate fi garantată.

Consumatorul dispune de un termen de doi ani de la furnizarea conținutului digital sau a serviciului digital pentru a obține aplicarea garanției legale de conformitate în cazul apariției unui defect de conformitate. Timp de un an de la data furnizării, consumatorul trebuie să dovedească doar existența defectului de conformitate, nu și data apariției acestuia.

Garanția legală de conformitate implică obligația de a furniza toate actualizările necesare menținerii conformității conținutului digital sau a serviciului digital.

Garanția legală de conformitate îi dă consumatorului dreptul la aducerea în conformitate a conținutului digital sau a serviciului digital fără întârziere nejustificată după cererea sa, fără costuri și fără inconveniente majore pentru el.

Consumatorul poate obține o reducere de preț păstrând conținutul digital sau serviciul digital ori poate rezilia contractul, fiind rambursat integral în schimbul renunțării la conținutul digital sau la serviciul digital, dacă:

Profesionistul refuză să aducă în conformitate conținutul digital sau serviciul digital;
Aducerea în conformitate a conținutului digital sau a serviciului digital este întârziată în mod nejustificat;
Aducerea în conformitate a conținutului digital sau a serviciului digital nu poate avea loc fără costuri impuse consumatorului;
Aducerea în conformitate a conținutului digital sau a serviciului digital îi cauzează un inconvenient major consumatorului;
Neconformitatea conținutului digital sau a serviciului digital persistă în ciuda încercării nereușite a profesionistului de a-l aduce în conformitate.

Consumatorul are, de asemenea, dreptul la o reducere de preț sau la rezoluțiunea contractului atunci când defectul de conformitate este atât de grav încât justifică reducerea imediată a prețului sau rezoluțiunea imediată a contractului. Consumatorul nu este atunci obligat să solicite în prealabil aducerea în conformitate a conținutului digital sau a serviciului digital.

În cazurile în care defectul de conformitate este minor, consumatorul are dreptul la anularea contractului doar dacă acesta nu prevede plata unui preț.

Orice perioadă de indisponibilitate a conținutului digital sau a serviciului digital în vederea aducerii sale în conformitate suspendă garanția rămasă până la furnizarea conținutului digital sau a serviciului digital din nou conform.

Drepturile menționate mai sus rezultă din aplicarea articolelor L. 224-25-1 până la L. 224-25-31 din Codul francez al consumului.

Profesionistul care împiedică cu rea-credință aplicarea garanției legale de conformitate riscă o amendă civilă de maximum 300 000 de euro, care poate ajunge până la 10 % din cifra de afaceri medie anuală (articolul L. 242-18-1 din Codul francez al consumului).

Consumatorul beneficiază, în plus, de garanția legală pentru vicii ascunse în temeiul articolelor 1641-1649 din Codul civil francez, pe o durată de doi ani de la descoperirea defectului. Această garanție dă dreptul la o reducere de preț dacă conținutul digital sau serviciul digital este păstrat ori la o rambursare integrală în schimbul renunțării la conținutul digital sau la serviciul digital.

10. Proprietate intelectuală

Kiturile, șabloanele, ghidurile și documentele furnizate rămân proprietatea vânzătorului; clientul primește licența de utilizare descrisă la articolul 4. Codul și aplicațiile create de client rămân integral proprietatea sa.

11. Date personale

Datele necesare comenzii (nume, e-mail, date de facturare) sunt prelucrate pentru executarea contractului și respectarea obligațiilor contabile. Detaliile se găsesc în politica de confidențialitate.

12. Mediere și legea aplicabilă

Prezentele condiții sunt supuse legii franceze. În caz de litigiu, clientul consumator poate apela gratuit la mediatorul de consum: CNPM Médiation de la consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, cnpm-mediation-consommation.eu. În lipsa unui acord amiabil, sunt sesizate instanțele competente, cu respectarea regulilor de protecție a consumatorului.

Anexă: formular de retragere

În atenția Azizi Mehdi, Devoria, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France, contact@devoria.fr:

Prin prezenta vă notific retragerea mea din contractul privind: ………… (numele ofertei). Comandat la: ………… Nume: ………… Adresa de e-mail folosită pentru comandă: ………… Data: …………