Guideline 4.5.4: push-notiser som Apple avvisar

Guideline 4.5.4 sätter ramarna för push-notiser. Din app måste fungera utan dem, aldrig smyga in känslig information i dem och aldrig använda dem för reklam utan samtycke. En marknadsföringsnotis kräver ett skriftligt samtycke i din app och en reglage för att dra tillbaka det, utöver iOS-behörigheten.

Jag publicerar mina egna iOS-appar med Expo. I TradaZen, min tradingsimulator, tog jag bort en notis som utlovade en rabatt och ersatte den med en påminnelse utan erbjudande, som jag redovisade för granskaren. Den här guiden bygger på Apples text, deras utvecklarlicens, deras dokumentation och det här fallet. För en översikt över avslagsorsakerna, läs varför Apple avvisar en app.

Vad säger guideline 4.5.4?

Regeln finns i avsnitt 4 "Design", del 4.5 "Apple Sites and Services", i App Review Guidelines. Därav rubriken på avslaget: "Guideline 4.5.4 - Design - Apple Sites and Services". Texten sätter tre gränser.

1. Inga obligatoriska notiser. "Push Notifications must not be required for the app to function." Att neka iOS-dialogen får inte blockera något.
2. Ingen känslig information. De "should not be used to send sensitive personal or confidential information". En notis visas på låsskärmen, inför vem som helst.
3. Ingen reklam utan samtycke. Marknadsföring är förbjuden "unless customers have explicitly opted in to receive them via consent language displayed in your app's UI", med "a method in your app for a user to opt out".

Sista meningen varnar för att missbruk kan kosta dig tillgången till tjänsten. Två närliggande regler fyller i bilden. 4.5.3 förbjuder spam via notiser. 5.1.2(i) förbjuder att du kräver att notiser slås på för att ge tillgång till en funktion, ett innehåll eller en belöning.

Vad utvecklarlicensen lägger till

Riktlinjerna talar om push-notiser. Bilaga 1 i Apple Developer Program License Agreement, som du godkände när du registrerade dig, går längre på tre punkter.

• Lokala notiser omfattas. Artikel 2.2 gäller "the APN or Local Notifications". En påminnelse som schemaläggs i appen, utan server, följer samma regel.
• Reklam definieras brett. Den omfattar merförsäljning och "sending any messages to promote the use of Your Application or advertise the availability of new features or versions".
• iOS-dialogen är orörbar. Artikel 1.3 förbjuder att du kringgår Apples samtyckesruta. Om samtycket nekas eller dras tillbaka skickar du ingenting mer.

Min tolkning: ett meddelande av typen "kom tillbaka till appen" ligger nära reklam, även utan pris. Apple avgör inte det fallet, och därför redovisar jag sådana påminnelser för granskaren.

Vad betyder avslagsmeddelandet för 4.5.4?

Det bäst dokumenterade avslaget gäller en app som inte fungerar utan notiser. I en tråd på B4X-forumet från 2018 skriver Apple: "Push notifications must be optional and must obtain the user's consent to be used within the app." Utvecklaren rapporterar sedan en svart skärm efter att behörigheten nekats. Teorin i tråden: ett gränssnitt som väntade på notistoken för att visas.

Utgå från att granskaren nekar behörigheter för att se vad som händer. Om appen låser sig, tjatar eller tar bort en funktion faller 4.5.4 eller 5.1.2(i). För marknadsföring utan samtycke har jag inte hittat något nyligt offentligt avslagsmeddelande.

Vilket samtycke för vilken notis?

Min tabell korsar Apples text, licensen och gränssnittsguiden. Raderna "slut på provperiod" och "återkomstpåminnelse" är min tolkning, inte en skriftlig hållning från Apple.

Typ av notis	Samtycke som krävs	Godkänt exempel
Svar på en handling	iOS-dialog	"Din export är klar"
Vald påminnelse	iOS-dialog	Dagens lektion kl. 19
Slut på provperiod, förnyelse	iOS-dialog	"Din provperiod slutar den 12"
Återkomstpåminnelse	iOS-dialog + försiktighet	Utan pris, bara en gång
Erbjudande eller rabatt	iOS-dialog + samtycke	Ikryssad ruta i appen
Nyheter i appen	iOS-dialog + samtycke	Skickas bara till anmälda
Privat meddelande, hälsa	Aldrig något innehåll	"Nytt meddelande"
Provisorisk notis	Ingen dialog från början	Kommer utan ljud eller banner

"iOS-dialog" är systemets behörighet. "Samtycke" är ett separat val i din app: en mening som säger vad du kommer att skicka, och ett reglage som är avstängt som standard.

Prenumerationspåminnelser och erbjudanden

Sidan Managing notifications i Apples gränssnittsguide nämner prenumerationer: en person kan uppskatta "an offer to become a subscriber", om hen har godkänt marknadsföringsnotiser. Den lägger till två krav: en inställningsskärm i appen för att ändra sig, och aldrig nivån "Time Sensitive" för marknadsföring.

Gränsen jag håller mig till: en påminnelse som informerar om ett köp som redan gjorts är inget erbjudande, ett meddelande som driver till köp är det. "Din provperiod slutar den 12" informerar. "50 % rabatt i 24 timmar" säljer. Köpskärmen som notisen öppnar omfattas fortfarande av regel 3.1.2.

Mjuka, eller provisoriska, notiser

Apple talar om "provisional authorization" i sin dokumentation om behörigheter. Appen kan skicka utan att visa iOS-dialogen. Notiserna kommer utan ljud eller banner, bara i notiscenterns historik, med knappar för att behålla eller stänga av dem. Med Expo är det ett alternativ i requestPermissionsAsync:

import * as Notifications from "expo-notifications";

await Notifications.requestPermissionsAsync({
  ios: {
    allowAlert: true,
    allowBadge: true,
    allowSound: true,
    allowProvisional: true,
  },
});

Fältet ios.status har då värdet IosAuthorizationStatus.PROVISIONAL så länge personen inte har valt. Den provisoriska notisen ersätter iOS-dialogen, inte marknadsföringssamtycket. Reklam som skickas provisoriskt är fortfarande reklam.

Se upp med orden. I TradaZen kallar jag en påminnelse i lugn ton, som bara skickas om iOS-dialogen har godkänts, för "mjuk notis". Det är ingen provisorisk behörighet.

Så bygger du det uttryckliga samtycket med Expo

1. Be om iOS-behörigheten i rätt sammanhang. Apple rekommenderar att du frågar efter en handling som visar nyttan, inte vid första start. I TradaZen kommer den bland annat efter en belöning i onboardingen eller en avslutad lektion. Samma logik som för betygsförfrågan.
2. Lägg till ett separat marknadsföringssamtycke. Ett reglage som är avstängt som standard, med en tydlig mening, till exempel: "Få erbjudanden och nyheter, högst en gång i veckan."
3. Ge en inställningsskärm. Påminnelser och erbjudanden stängs av i appen, inte bara i iOS-inställningarna.
4. Filtrera vid utskick. Din server, eller din lokala schemaläggare, skickar bara reklam till dem som har godkänt.
5. Låt allt fungera utan. Att neka blockerar varken en skärm, en funktion eller en belöning.

TradaZen: notisen jag tog bort

Den 12 oktober 2026 avvisas en version av TradaZen enligt regel 5.6, som gäller köp som framkallats genom manipulation. Apple pekar inte ut vilket element det gäller. Så jag gick igenom hela köpflödet, notiser inräknade.

En notis var ett problem. Att lämna appen under onboardingen eller på prenumerationsskärmen schemalade det här lokala meddelandet: "Jag har en exklusiv rabatt bara för dig." Det berodde bara på iOS-behörigheten, utan separat marknadsföringssamtycke. Det är just reklam utan uttryckligt samtycke som 4.5.4 och licensen beskriver. Jag tog bort den på appens alla trettio språk.

I stället: en enda påminnelse. "Din kurs väntar på dig. Fortsätt när du vill, det är ingen brådska." Dess gränser:

• den skickas bara om notiser är tillåtna;
• en enda gång per installation, fem minuter efter att man lämnat onboardingen eller prenumerationsskärmen;
• den avbryts om personen kommer tillbaka innan dess;
• inget pris, ingen rabatt, ingen nedräkning, inget ljud.

Den här påminnelsen ligger kvar i gråzonen jag beskrev ovan. Jag har inte gömt den: den beskrivs i granskningsanteckningarna och i mitt svar till granskaren. En redovisad påminnelse går att diskutera, en dold påminnelse ser ut som en manöver.

Hur svarar du på ett avslag enligt 4.5.4?

Konversationen sker i App Store Connect, där du svarar på meddelandet från App Review. Rätta först: ta bort tvånget, lägg till marknadsföringssamtycket eller rensa texten, och gör sedan ett nytt build. Mallen jag skulle använda, att anpassa:

Hello,

Thank you for your feedback on Guideline 4.5.4.

In the new build:
- The app works fully if notifications are denied.
- Promotional notifications are sent only to users
  who turn on "[toggle name]" in [screen]. It is off
  by default and can be turned off at any time.
- Notifications never include [sensitive data].

How to test:
1. Deny notifications at the first prompt.
2. Open [feature]: it works without them.
3. Open [screen] to see both toggles.

Best regards,

Checklistan för 4.5.4 före inskickning

• Appen går att använda fullt ut efter att en behörighet nekats, utan låst skärm eller borttagen belöning.
• iOS-dialogen kommer efter en meningsfull handling, aldrig på första skärmen.
• All reklam, lokal eller via server, kräver ett marknadsföringssamtycke som är avstängt som standard.
• En inställningsskärm i appen stänger av påminnelser och erbjudanden.
• Ingen notistext visar hälsodata, ett belopp eller ett privat meddelande.
• Ingen reklam på nivån "Time Sensitive".
• Granskningsanteckningarna listar de notiser som skickas under de första dagarna.
• Du har testat flödet och nekat varje behörighet. Guiden om TestFlight visar hur du installerar ditt build för det testet.

Kontrollera ditt underlag före inskickning

Review Kit samlar min checklista inför inskickning, mallar för anteckningar till testaren och Claude Code-skills som går igenom ditt projekt. Vill du ha mänskliga ögon på det, boka en timme med mig: vi går igenom dina notiser och din inställningsskärm tillsammans, via videosamtal. Hela tillvägagångssättet finns på sidan app avvisad av Apple.

Förbereder du din första lansering? Gör din gratis diagnos: den sätter stegen i rätt ordning och skickar dig min checklista mot avslag från Apple.

Vanliga frågor

Vad betyder "Guideline 4.5.4 - Design - Apple Sites and Services"?

Det är rubriken på avslaget när Apple bedömer att dina notiser är obligatoriska, för närgångna eller reklam utan samtycke. Läs meningen efter rubriken: den säger vad granskaren har sett.

Får man be om notiser under onboardingen?

Ja, om ett nej inte blockerar något och frågan kommer efter ett ögonblick som visar nyttan. Gör aldrig en belöning beroende av samtycket: 5.1.2(i) förbjuder det.

Är en notis om att provperioden slutar marknadsföring?

Min tolkning: nej, om den bara informerar om den pågående provperioden. Om den erbjuder en rabatt eller en annan prenumeration blir den reklam och kräver marknadsföringssamtycke.

Omfattas lokala notiser av 4.5.4?

Riktlinjen talar om push-notiser, men bilaga 1 i utvecklarlicensen tillämpar regeln om reklam på lokala notiser. Behandla dem på samma sätt.

Slipper man marknadsföringssamtycket med en provisorisk notis?

Nej. Den undviker iOS-dialogen från början, men reklam är fortfarande reklam: den kräver ett uttryckligt samtycke i appen och ett sätt att avsluta.