Genel Satış Koşulları
Birebir seans ve kitler, güncelleme: 10 Ekim 2026
Bu koşullar devoria.fr üzerinden yapılan satın almaları düzenler: video konferansla birebir seans ve dijital içerikler (başlangıç kodu ve kitler). 1, 2, 5 ila 7 ve 9 ila 12. maddeler tüm satın almalara, 3. madde seansa, 4. madde dijital içeriklere, 8. madde yalnızca iOS Kit'e uygulanır. Sipariş verebilmek için bu koşulları kabul etmek gerekir.
Bu çeviri bilgi amaçlıdır; esas alınan metin Fransızca sürümdür.
1. Satıcı
devoria.fr tekliflerinin satıcısı, Devoria ticari adı altında faaliyet gösteren entrepreneur individuel Azizi Mehdi, SIREN 841 307 408, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France. İletişim: contact@devoria.fr, 07 68 57 59 53. KDV uygulanmaz, CGI madde 293 B (Fransız Vergi Kanunu).
2. Teklifler
- Benimle bir saat: satıcıyla video konferans üzerinden 1 saat süren birebir seans, €100.
- iOS Kit: Uygulamalarımın başlangıç kodu, Claude'a vereceğin mesajlarla adım adım yol haritası ve tüm kitler. Claude zaten çalışan bir uygulamadan başlar. €129,99.
- Starter Code: Zaten çalışan bir Expo ve React Native uygulaması, stilleri ve Claude'un uyduğu kurallar. Yol haritası ve üç kit, aynı fiyata iOS Kit'te. €129,99.
- Apple Review Kit: Bir uygulamayı Apple'a göndermeden önce kontrol ettiğim her şey ve Claude Code ile incelemeyi yapan iki skill. €29.
- App Store Screenshots Kit: Yayındaki uygulamalarımın 4 ekran görüntüsü stili ve Claude'un seninkiler için onları tüm boyutlarda ve dillerde hazırladığı skill. €19,99.
- ASO Kit: Uygulamalarımın App Store sayfalarını yazıp çevirdiğim anahtar kelime yöntemi ve skill. €29,99.
Her kit, sayfasında duyurulan çıkış tarihinden itibaren satılır. Öncesinde sayfa yalnızca taahhütsüz ve ödemesiz bir bekleme listesi sunar.
3. Birebir seans
Ödemeden sonra müşteri, onay e-postasını yanıtlayarak veya içindeki rezervasyon bağlantısıyla satıcıyla birlikte zaman dilimini seçer. Seans video konferansla, ekran paylaşımıyla yapılır ve 1 saat sürer. Müşteri üzerinde çalışmak istediği konuyu önceden bildirir: uygulama, App Store sayfası, paywall, Apple reddi.
Müşteri en az 24 saat önceden haber vererek seansını ücretsiz erteleyebilir. Bu süre içinde haber verilmeden kaçırılan seansın bedeli ödenir. Satıcının ertelemesi gerekirse başka bir zaman dilimi önerir; hiçbiri müşteriye uymazsa seans bedeli iade edilir.
4. Kitler
Kitler dijital içeriklerdir: Claude Code için kod, şablonlar, rehberler ve skill'ler. Ödemenin hemen ardından e-postayla gönderilen kişisel bir bağlantıdan indirilerek teslim edilir. Bir bilgisayar ve internet bağlantısı gerekir; her kitin ön koşulları kendi sayfasında yer alır.
Müşteri kişisel bir kullanım lisansı alır: bir kiti, sayı sınırı olmadan kendi tüm uygulamaları için kullanabilir. Kitin kendisini tamamen veya kısmen yeniden satamaz, paylaşamaz ve dağıtamaz. Bir kitle oluşturulan uygulamalar tamamen müşterinin mülkiyetinde kalır.
iOS Kit ve tek başına satılan Starter Code, satın alma tarihinden itibaren 1 yıl güncelleme içerir: yeni sürümler ve yeni stiller. Sonrasında müşteri dilerse bu güncellemeleri yıllık €49,99 karşılığında uzatabilir; uzatmazsa aldığı son sürümü süresiz olarak saklar. Bu uzatmadan bağımsız olarak satıcı, yasal garanti kapsamında (madde 9) her dijital içeriğin uygunluğunun korunması için gerekli güncellemeleri sağlar.
5. Fiyat ve ödeme
Fiyatlar her teklifin sayfasında euro olarak belirtilir. KDV uygulanmaz, CGI madde 293 B (Fransız Vergi Kanunu): gösterilen fiyat ödenen fiyattır. Bir promosyon kodu bu fiyatı düşürebilir veya kiti ücretsiz verebilir: ödenecek tutar, onaydan önce ödeme sayfasında gösterilen tutardır. Ödeme, güvenli ödeme hizmeti sağlayıcısı Stripe aracılığıyla banka kartıyla tek seferde yapılır. Ödemeden sonra e-postayla fatura gönderilir.
6. Sipariş
Sipariş teklif sayfasından verilir: müşteri bu koşulları kabul eder, ardından Stripe ödeme sayfasında ödeme yapar. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla kurulur. Siparişi özetleyen bir e-posta gönderilir.
7. Cayma hakkı
Tüketici müşteri, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayma hakkına sahiptir (Fransız Tüketici Kanunu L221-18 ve devamı maddeler), aşağıdaki çekincelerle.
Birebir seans: siparişteki ilgili kutucuğu işaretleyerek müşteri, seansın bu süre dolmadan yapılabilmesini talep eder. Seans yapılmadığı sürece cayabilir ve bu durumda bedelin tamamı iade edilir. Seans tamamen gerçekleştirildikten sonra artık cayamaz (madde L221-28, 1°).
Kitler: dijital içeriğin teslimi ödemeyle birlikte başlar. Siparişteki ilgili kutucuğu işaretleyerek müşteri bu anında teslimi talep eder ve cayma hakkından vazgeçer (madde L221-28, 13°). Bu talep ve feragat, ödemeden sonra gönderilen e-postada teyit edilir.
Caymak için contact@devoria.fr adresine açık bir beyan göndermek yeterlidir, örneğin aşağıdaki formu kullanarak. İade, talebin alınmasından en geç 14 gün sonra, aynı ödeme yöntemiyle yapılır.
8. iOS Kit: başlatma garantisi ve yarı fiyatına seans
Başlatma garantisi. Bu ticari garanti, yasal uygunluk garantisine ve gizli ayıp garantisine (madde 9) eklenir, onların yerini almaz. Yalnızca iOS Kit için geçerlidir; Starter Code ve tek başına satılan kitler için geçerli değildir. Müşterinin Mac'i LISEZ-MOI dosyasında (README) belirtilen ön koşulları karşıladığı hâlde, yolun 1. adımı izlendiğinde başlangıç kodundaki uygulama bu Mac'te başlamazsa, müşteri satın almadan sonraki 14 gün içinde engeli (çalıştırılan komut, görüntülenen mesaj) açıklayarak contact@devoria.fr adresine yazar. Satıcı önce onunla birlikte çözüm arar. Uygulama yine de başlamazsa bedelin tamamı, talepten en geç 14 gün sonra aynı ödeme yöntemiyle iade edilir. Bu durumda indirme erişimi ve kullanım lisansı sona erer. Garanti her müşteri için bir kez geçerlidir.
Yarı fiyatına seans. iOS Kit alıcısı, indirme sayfasındaki bağlantıdan birebir seansı bir kez €100 yerine €50 fiyatla rezerve edebilir. Bu avantaj başka avantajlarla birleştirilemez, devredilemez, nakde çevrilemez ve kit satın alımı iade edilirse sona erer.
9. Yasal garantiler ve taahhütler
Dijital içerikler tanımlarına uygundur ve aşağıdaki kutuda hatırlatılan yasal garantilerden yararlanır. Birebir seans için satıcı özen yükümlülüğü altındadır. Bir uygulamanın App Store'da yayınlanması Apple'ın kararına, gelirleri ise müşterinin projesine, pazara ve emeğine bağlıdır: ne biri ne de diğeri garanti edilemez.
Tüketici, bir uygunsuzluk ortaya çıkması hâlinde yasal uygunluk garantisinin uygulanmasını talep etmek için dijital içeriğin veya dijital hizmetin sağlanmasından itibaren iki yıllık süreye sahiptir. Sağlanma tarihinden itibaren bir yıl boyunca tüketici, uygunsuzluğun ortaya çıkış tarihini değil, yalnızca varlığını kanıtlamakla yükümlüdür.
Yasal uygunluk garantisi, dijital içeriğin veya dijital hizmetin uygunluğunun korunması için gerekli tüm güncellemelerin sağlanması yükümlülüğünü doğurur.
Yasal uygunluk garantisi tüketiciye, talebini takiben haksız gecikme olmaksızın, ücretsiz ve kendisi için önemli bir sakınca yaratmadan dijital içeriğin veya dijital hizmetin uygun hâle getirilmesi hakkını verir.
Tüketici, aşağıdaki durumlarda dijital içeriği veya dijital hizmeti elinde tutarak fiyat indirimi alabilir ya da dijital içerikten veya dijital hizmetten vazgeçmesi karşılığında bedelin tamamını geri alarak sözleşmeyi sona erdirebilir:
- Satıcı dijital içeriği veya dijital hizmeti uygun hâle getirmeyi reddederse;
- Dijital içeriğin veya dijital hizmetin uygun hâle getirilmesi haksız şekilde gecikirse;
- Dijital içeriğin veya dijital hizmetin uygun hâle getirilmesi tüketiciye masraf yüklenmeden yapılamazsa;
- Dijital içeriğin veya dijital hizmetin uygun hâle getirilmesi tüketici için önemli bir sakınca yaratırsa;
- Satıcının sonuçsuz kalan uygun hâle getirme girişimine rağmen dijital içeriğin veya dijital hizmetin uygunsuzluğu devam ederse.
Tüketici ayrıca, uygunsuzluk fiyat indiriminin veya sözleşmenin feshinin derhâl yapılmasını haklı kılacak kadar ağırsa fiyat indirimi veya sözleşmenin feshi hakkına sahiptir. Bu durumda tüketici önceden dijital içeriğin veya dijital hizmetin uygun hâle getirilmesini talep etmek zorunda değildir.
Uygunsuzluğun önemsiz olduğu durumlarda tüketici, ancak sözleşme bir fiyat ödenmesini öngörmüyorsa sözleşmenin iptali hakkına sahiptir.
Dijital içeriğin veya dijital hizmetin uygun hâle getirilmesi amacıyla kullanılamadığı her süre, kalan garanti süresini, yeniden uygun dijital içerik veya dijital hizmet sağlanana kadar askıya alır.
Yukarıda belirtilen haklar, Fransız Tüketici Kanunu'nun L. 224-25-1 ila L. 224-25-31. maddelerinin uygulanmasından doğar.
Yasal uygunluk garantisinin uygulanmasını kötü niyetle engelleyen satıcı, en fazla 300 000 euro tutarında, yıllık ortalama cironun %10'una kadar çıkarılabilen bir hukuki para cezasıyla karşılaşır (Fransız Tüketici Kanunu madde L. 242-18-1).
Tüketici ayrıca, Fransız Medeni Kanunu'nun 1641 ila 1649. maddeleri uyarınca, ayıbın keşfinden itibaren iki yıl süreyle gizli ayıplara karşı yasal garantiden yararlanır. Bu garanti, dijital içerik veya dijital hizmet elde tutulursa fiyat indirimi, dijital içerikten veya dijital hizmetten vazgeçilmesi karşılığında ise bedelin tamamının iadesi hakkını verir.
10. Fikrî mülkiyet
Sağlanan kitler, şablonlar, rehberler ve belgeler satıcının mülkiyetinde kalır; müşteri bunlar için 4. maddede açıklanan kullanım lisansını alır. Müşterinin oluşturduğu kod ve uygulamalar tamamen kendi mülkiyetinde kalır.
11. Kişisel veriler
Sipariş için gerekli veriler (ad, e-posta, fatura bilgileri) sözleşmeyi ifa etmek ve muhasebe yükümlülüklerine uymak için işlenir. Ayrıntılar gizlilik politikasında yer alır.
12. Arabuluculuk ve uygulanacak hukuk
Bu koşullar Fransız hukukuna tabidir. Uyuşmazlık hâlinde tüketici müşteri, tüketici arabulucusuna ücretsiz başvurabilir: CNPM Médiation de la consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, cnpm-mediation-consommation.eu. Dostane bir anlaşma sağlanamazsa, tüketiciyi koruyan kurallara uygun olarak yetkili mahkemelere başvurulur.
Ek: cayma formu
Alıcı: Azizi Mehdi, Devoria, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France, contact@devoria.fr:
İşbu yazıyla aşağıdaki teklife ilişkin sözleşmeden caydığımı bildiririm: ………… (teklifin adı). Sipariş tarihi: ………… Ad: ………… Siparişte kullanılan e-posta adresi: ………… Tarih: …………