Số D-U-N-S Apple: cách đăng ký miễn phí

Số D-U-N-S là mã định danh doanh nghiệp gồm chín chữ số, do Dun & Bradstreet cấp. Apple chỉ yêu cầu số này nếu bạn đăng ký một tổ chức vào Apple Developer Program: một công ty, một hiệp hội, một cơ sở giáo dục. Nếu bạn là cá nhân hoặc micro-entreprise (hộ kinh doanh cá thể theo chế độ đơn giản của Pháp), bạn không cần đến nó.

Nếu cần, bạn có thể tìm hoặc xin số này miễn phí từ công cụ tra cứu của Apple. Hãy tính tối đa 5 ngày làm việc để nhận được số, rồi tối đa 2 ngày làm việc để Apple nhận được thông tin của bạn. Hướng dẫn này đi chi tiết từng bước, trường hợp các loại hình doanh nghiệp ở Pháp và những lỗi khiến hồ sơ phải làm lại từ đầu.

Mình tự phát hành các app iOS của mình bằng Expo, trong đó có Solys và TradaZen. Giá tài khoản và việc chọn loại hình đăng ký được trình bày trong bài tài khoản nhà phát triển Apple: giá và cách đăng ký. Ở đây, mình đi sâu vào D-U-N-S.

Số D-U-N-S là gì đối với Apple

Theo trang trợ giúp của Apple về D-U-N-S, đây là một số duy nhất gồm chín chữ số, định danh một doanh nghiệp tại một địa chỉ cụ thể. Số này do Dun & Bradstreet (D&B), một công ty tư nhân chuyên về dữ liệu doanh nghiệp, cấp và cập nhật.

Apple dùng nó để xác minh danh tính tổ chức của bạn và tư cách pháp nhân của tổ chức đó, bằng cách đọc hồ sơ công ty bạn trong cơ sở dữ liệu của D&B. Nếu hồ sơ này sai hoặc thiếu, việc đăng ký của bạn sẽ bị kẹt, kể cả khi điều lệ công ty của bạn hoàn hảo.

Khi nào D-U-N-S là bắt buộc

Quy tắc gói gọn trong một câu trên trang đăng ký của Apple: mọi tổ chức đều phải có số D-U-N-S, trừ các cơ quan chính phủ. Cá nhân thì không cần.

Trường hợp	D-U-N-S	Người bán hiển thị
Cá nhân	Không	Tên pháp lý của bạn
Micro-entreprise	Không	Tên pháp lý của bạn
Công ty (SAS, SARL…)	Có	Tên công ty
Hiệp hội, trường học	Có	Tên của tổ chức
Cơ quan nhà nước	Không bắt buộc	Tên của tổ chức

Micro-entreprise, EURL, SASU: Apple chấp nhận gì

Các hướng dẫn bằng tiếng Anh không đề cập câu hỏi này, dù ở Pháp nó quyết định mọi thứ.

Micro-entreprise đăng ký dưới dạng cá nhân

Apple nói rõ trong phần trợ giúp về đăng ký: một người kinh doanh cá thể hoặc doanh nghiệp một người sẽ đăng ký dưới dạng cá nhân, và tên pháp lý của họ hiển thị là người bán. Mà Service Public Entreprendre nhắc rằng micro-entreprise là chế độ thuế và bảo hiểm xã hội đơn giản hóa của doanh nghiệp cá thể (entreprise individuelle). Nó không có tư cách pháp nhân.

Vì vậy, một micro-entreprise không thể đăng ký dưới dạng tổ chức, kể cả khi có số SIRET và tên thương mại. Nếu bạn thử, Apple có thể hiển thị thông báo "Your organization is not listed as a legal entity". Theo Apple, thông báo này có nghĩa là doanh nghiệp bạn nhập được D&B ghi nhận với một loại hình khác, ví dụ doanh nghiệp cá thể, hoặc tư cách pháp lý của nó chưa được xác minh. Trong trường hợp đầu, Apple sẽ hướng bạn sang đăng ký dưới dạng cá nhân.

EURL, SASU, SAS, SARL: con đường tổ chức

Apple yêu cầu một pháp nhân có khả năng ký kết hợp đồng. Trang D-U-N-S đưa ví dụ là công ty cổ phần, công ty hợp danh hữu hạn và công ty trách nhiệm hữu hạn. Tên thương mại, biển hiệu và chi nhánh đều bị từ chối.

Apple không nêu bất kỳ loại hình pháp lý nào của Pháp. Cách mình hiểu hai trang này: điều quan trọng là tồn tại một công ty tách biệt với bạn. Một EURL hay SASU chỉ có một thành viên, nhưng đó vẫn là một công ty, và chính công ty đó sẽ là người bán. Với Apple, điều cốt lõi là hồ sơ D&B thể hiện công ty bạn là một pháp nhân, chứ không phải doanh nghiệp cá thể. Nếu hồ sơ sai, hãy yêu cầu D&B sửa, kèm giấy tờ đăng ký kinh doanh.

Chuyển từ micro-entreprise sang công ty sau này

Bạn đã đăng ký dưới dạng cá nhân, rồi thành lập công ty? Apple có yêu cầu chuyển đổi sang tài khoản tổ chức. Theo phần trợ giúp về cập nhật tài khoản, bạn phải là người sáng lập hoặc đồng sáng lập công ty và cung cấp số D-U-N-S của nó. Có thể bạn sẽ được yêu cầu nộp giấy tờ doanh nghiệp. Chính tài khoản hiện tại của bạn sẽ được chuyển đổi.

Tìm hoặc xin số D-U-N-S miễn phí

Hãy dùng công cụ của Apple thay vì trang thương mại của D&B: nó tra cùng một cơ sở dữ liệu và chuyển yêu cầu của bạn đi miễn phí.

1. Mở công cụ tra cứu D-U-N-S của Apple và đăng nhập bằng tài khoản Apple sẽ đứng tên gói thành viên.
2. Điền thông tin công ty. Apple yêu cầu bốn thông tin: tên pháp nhân, địa chỉ trụ sở, địa chỉ bưu chính và thông tin liên hệ công việc của bạn.
3. Xem đã có số chưa. Có thể D&B đã cấp số cho công ty bạn mà bạn không hề yêu cầu. Đó là lý do công cụ bắt đầu bằng một lượt tìm kiếm.
4. Nếu chưa có, gửi thông tin cho D&B ngay từ công cụ, miễn phí.
5. Để sẵn Kbis (giấy trích lục đăng ký kinh doanh của Pháp). Nhân viên D&B có thể liên hệ để xác minh loại hình hoạt động hoặc số lượng nhân viên của bạn.

Về giá, trang D-U-N-S của Apple nói số này miễn phí, "ở hầu hết các khu vực pháp lý" theo phần trợ giúp về đăng ký. Còn nếu ai đó mời bạn trả tiền để nhanh hơn, Apple nói rõ: trả tiền đẩy nhanh việc tạo số không rút ngắn thời gian chờ.

Mất bao lâu để có D-U-N-S

Thời hạn của Apple là mức tối đa:

• tối đa 5 ngày làm việc để nhận số từ D&B;
• rồi tối đa 2 ngày làm việc để Apple nhận được thông tin của bạn.

Nếu yêu cầu của bạn kéo dài quá hai tuần, Apple hướng bạn đến bộ phận hỗ trợ của D&B dành cho nhà phát triển Apple. Đó cũng là nơi sửa hồ sơ, và bản sửa lại mất thêm tối đa 2 ngày làm việc để đến được Apple.

Để lên kế hoạch, đây là lịch ví dụ: yêu cầu gửi vào thứ Hai, không có ngày lễ, theo mức tối đa chính thức.

Bước	Muộn nhất
Gửi yêu cầu qua công cụ Apple	Thứ Hai, tuần 1
Nhận số từ D&B	Thứ Hai, tuần 2
Apple nhận được dữ liệu	Thứ Tư, tuần 2
Đăng ký dưới dạng tổ chức	Ngay thứ Tư đó

Chỉ sau đó Apple mới xác minh việc đăng ký của bạn. Vì vậy hãy xin D-U-N-S song song với việc phát triển app, đừng để đến tuần ra mắt. Phần còn lại của kế hoạch nằm trong bài mất bao lâu để tạo một ứng dụng.

Những lỗi làm kẹt việc đăng ký

Gần như mọi trường hợp bị kẹt đều do lệch nhau giữa ba nguồn: Kbis của bạn, hồ sơ D&B và những gì bạn nhập ở Apple.

Tên pháp lý khác nhau

Apple kiểm tra tên pháp nhân, không phải thương hiệu của bạn. Lấy một ví dụ giả định: công ty bạn tên là "Example Studio" trên Kbis, còn app tên là "Zephyr". Nếu bạn tìm "Zephyr", bạn sẽ không thấy gì, hoặc thấy một doanh nghiệp khác. Hãy nhập đúng tên công ty, y như trên Kbis.

Tài khoản Apple cũng vậy: họ và tên phải là tên pháp lý của bạn. Một biệt danh hay tên công ty ở chỗ này sẽ làm chậm việc xác nhận.

Địa chỉ không khớp

D-U-N-S định danh một doanh nghiệp tại một địa chỉ. Nếu hồ sơ D&B vẫn giữ địa chỉ trụ sở cũ sau khi chuyển, thông tin sẽ không còn khớp. Hãy sửa hồ sơ với D&B trước, rồi chờ hết thời gian chuyển dữ liệu trước khi đăng ký lại.

Số của chi nhánh

Apple từ chối chi nhánh. Số phải là của pháp nhân, không phải của một cơ sở phụ.

Website hoặc e-mail bị từ chối

Hai bước kiểm tra thường gây bất ngờ:

• e-mail công việc của bạn phải dùng tên miền của công ty, không phải địa chỉ Gmail;
• website phải công khai và hoạt động được, trên tên miền gắn với công ty. Apple từ chối link mạng xã hội, website có nội dung sơ sài và trang hiển thị bởi nhà đăng ký tên miền.

Một trang "đang xây dựng" vì vậy có nguy cơ bị từ chối. Hãy đưa lên một trang thật giới thiệu công ty và các app của nó trước khi đăng ký.

Không có quyền đại diện công ty

Người đăng ký tổ chức sẽ trở thành chủ tài khoản. Người đó phải có quyền ràng buộc công ty: người sáng lập, thành viên ban lãnh đạo, hoặc nhân viên được trao quyền này. Nếu bạn không phải người sáng lập, Apple sẽ yêu cầu một người tham chiếu xác nhận điều đó. Apple cũng có thể đòi giấy tờ doanh nghiệp được chứng thực, ví dụ bởi công chứng viên tùy khu vực.

Những gì thay đổi trên trang App Store của bạn

• Với tổ chức, người bán hiển thị là tên pháp nhân. Với cá nhân, đó là họ tên của bạn.
• Tên nhà phát triển có thể khác, nhưng chỉ một lần. Theo trợ giúp App Store Connect, một tổ chức có thể hiển thị tên nhà phát triển khác nếu đó là tên thương mại đã đăng ký. Tên này được nhập vào trường Company Name khi tạo app đầu tiên, hiển thị dưới tên app và không thể sửa nữa. Cá nhân không có lựa chọn này.
• Đổi tên tổ chức sau này có cái giá của nó. Apple cảnh báo thay đổi này sẽ cập nhật tên người bán trên tất cả các app của bạn và đặt lại mã IDFV của người dùng hiện tại ở lần cập nhật tiếp theo. Công cụ attribution của bạn khi đó có thể đếm họ là lượt cài mới. Thay đổi này không thể hoàn tác.
• Tại Liên minh châu Âu, thông tin liên hệ của bạn có thể bị hiển thị. Nếu bạn khai là thương nhân theo Digital Services Act, địa chỉ, số điện thoại và e-mail của bạn sẽ hiển thị trên trang app.

Check-list đối chiếu trước khi gửi yêu cầu

Trước khi làm bất cứ điều gì, hãy kiểm tra từng dòng trong bảng này đều khớp.

Cần kiểm tra	Phải khớp với
Tên công ty đã nhập	Kbis, từng chữ một
Địa chỉ trụ sở	Kbis và hồ sơ D&B
Hồ sơ D&B	Trụ sở, không phải chi nhánh
Loại hình tại D&B	Công ty, không phải EI
Tên miền e-mail	Tên miền website
Website	Công khai, nội dung thật
Tên tài khoản Apple	Tên pháp lý của bạn
Vai trò của bạn	Có quyền đại diện

Nếu một dòng không khớp, hãy sửa nó trước. Như vậy nhanh hơn trao đổi với bộ phận hỗ trợ.

Sau khi có D-U-N-S

Khi số đã được chuyển đến Apple, bạn tiếp tục đăng ký dưới dạng tổ chức. Các bước sau đó giống nhau với mọi người, từ TestFlight đến gửi xét duyệt. Các bước được tập hợp trong phát hành ứng dụng lên App Store, còn thời gian chờ phía Apple nằm trong thời gian duyệt App Store. Không có Mac? Bài phát hành app iOS không cần Mac chỉ cách làm tất cả bằng Expo.

Nếu bạn đang chuẩn bị app đầu tiên

Trước khi bắt đầu thủ tục, hãy làm bài chẩn đoán miễn phí: nó cho bạn biết dự án đang ở đâu, nên xử lý bước nào trước, và gửi bạn check-list chống bị Apple từ chối của mình.

Để xây app, tích hợp gói đăng ký và phát hành, iOS & Android Kit đi theo lộ trình bốn bước với code khởi đầu từ các app của mình, theo nhịp độ của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Số D-U-N-S có bắt buộc để phát hành lên App Store không?

Không, chỉ khi đăng ký một tổ chức. Cá nhân hoặc micro-entreprise đăng ký không cần D-U-N-S, và tên pháp lý của họ hiển thị là người bán. Với cơ quan nhà nước, số này không bắt buộc.

Số D-U-N-S có mất phí không?

Không, với việc đăng ký ở Apple thì không. Bạn xin miễn phí từ D&B qua công cụ tra cứu của Apple. Theo Apple, trả tiền để đẩy nhanh không rút ngắn thời gian chờ.

Mất bao lâu để có số D-U-N-S?

Tối đa 5 ngày làm việc để nhận số, rồi tối đa 2 ngày làm việc để Apple nhận được thông tin của bạn. Quá hai tuần, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của D&B.

Micro-entreprise có thể đăng ký dưới dạng tổ chức ở Apple không?

Không. Micro-entreprise là doanh nghiệp cá thể, không có tư cách pháp nhân. Apple yêu cầu người kinh doanh cá thể đăng ký dưới dạng cá nhân: tên pháp lý của bạn sẽ hiển thị là người bán.

Tìm số D-U-N-S của công ty mình ở đâu?

Trong công cụ tra cứu D-U-N-S của Apple. Có thể D&B đã cấp số cho công ty bạn: lượt tìm kiếm sẽ cho bạn biết trước khi gửi yêu cầu.

"Your organization is not listed as a legal entity" nghĩa là gì?

D&B ghi nhận doanh nghiệp bạn nhập với một loại hình khác, như doanh nghiệp cá thể, hoặc chưa xác minh tư cách pháp lý của nó. Hãy kiểm tra đúng tên công ty. Nếu bạn là doanh nghiệp cá thể, hãy đăng ký dưới dạng cá nhân. Nếu không, hãy liên hệ D&B kèm giấy tờ đăng ký kinh doanh.

Có thể đổi tên người bán trên App Store không?

Với tổ chức thì có, bằng cách gửi yêu cầu đến Apple kèm giấy tờ chứng minh, nhưng tên sẽ đổi trên tất cả các app của bạn và IDFV của người dùng bị đặt lại. Với cá nhân, đổi tên tài khoản Apple không làm thay đổi tên người bán.