App Store 年龄分级:4+ 到 18+ 怎么填
作者:Mehdi Azizi
发布于 ,9分钟
年龄分级由 App Store Connect 问卷算出:4+、9+、13+、16+ 或 18+。按 2.3.6 如实填写,自由浏览网页、AI 和模拟博彩都会拉高分级。
年龄分级(age rating),也就是你的 app 的年龄评级,在 App Store Connect 里设置。你回答一份关于 app 内容和功能的问卷,Apple 据此算出分级:4+、9+、13+、16+ 或 18+。数字不是你选的,你只能往上调。Guideline 2.3.6 要求你如实回答,因为这个分级决定了家长控制怎么生效。
我用 Expo 发布自己的 iOS app。在 App Store 上,Solys 和 TradaZen 显示 9+,Nolera 显示 4+,原因各不相同,下面细说。本指南依据 App Store Connect 帮助文档和 Apple 的公告,于 2026 年 10 月 15 日重新核对。
Apple 的新分级体系
Apple 在 2025 年 7 月 24 日宣布了这次调整:“The updated age rating system adds 13+, 16+, and 18+ to the existing 4+ and 9+ ratings.” 也就是说,13+、16+ 和 18+ 加入了原有的 4+ 和 9+,而且分级可以因国家而异。
对你来说变化有这些:
- 所有 app 都已根据旧答案自动重新分级。新分级从 iOS 26 开始显示。
- 新增了必答问题:app 内置的控制功能、app 功能、医疗或健康类话题、暴力主题。
- 截止日期是 2026 年 1 月 31 日。Apple 在即将生效的要求页面上要求在此之前作答,否则会卡住更新的提交。
- 2026 年 7 月 9 日新增了一个关于社交网络的问题。从 2026 年 9 月起,提交新 app 或更新时必须回答这个问题。
在还没升级到 iOS 26 的 iPhone 上,App Store 仍使用旧的分级,包括 12+ 和 17+。App Store Connect 把它单独放在一个区域里显示:“Operating Systems Earlier than Version 26”。
一步步填写问卷
以下步骤来自帮助文档 Set an app age rating。你的角色必须是 Account Holder、Admin、App Manager 或 Marketing。
- 在 Apps 中打开你的 app,然后进入 General 下的 App Information。
- 在 Age Ratings 下点击 Set Up Age Ratings,如果已经回答过,就点 Edit。
- 第一屏:勾选 app 提供的控制功能(家长控制、年龄验证)以及它的功能(自由浏览网页、用户生成内容、社交网络、消息、广告)。
- 接着逐个部分作答:成人主题、医疗或健康、性或裸露、暴力、机会类活动。每类内容按 None、Infrequent 或 Frequent 评级。博彩和付费开箱用是或否回答。
- 最后一步显示 Calculated Rating。在 Age Categories and Override 下,选择 Not Applicable、Made for Kids 或 Override to Higher Age Rating。
- 点击 Save。
有两个选项值得停下来想一想。Override to Higher Age Rating 会把显示的分级调到计算结果之上。如果你的使用条款规定了更高的最低年龄,这一项就是必须的。Made for Kids 会把 app 放进儿童类别,前提是计算结果为 4+ 或 9+。这个选择在审核通过后就无法撤销。
Apple 没有给出 “Infrequent” 和 “Frequent” 之间的具体数字界限。我的建议:按用户可能看到的最糟糕的画面来回答,而不是平均情况。
哪些功能会拉高分级?
下表把 Apple 的取值和定义和 Expo app 里最常写的功能对应起来。我对这张表的理解:只要一个答案就够了,最终分级取所触及的最高一档。
| App 功能 | 分级 |
|---|---|
| 广告 | 保持 4+ |
| 消息、聊天 | 保持 4+ |
| 用户生成内容 | 保持 4+ |
| 家长控制 | 保持 4+ |
| 偶尔的竞赛 | 保持 4+ |
| 付费开箱 | 至少 9+ |
| 健康话题 | 至少 9+ |
| 社交信息流 | 至少 13+ |
| 偶尔的模拟博彩 | 至少 13+ |
| 频繁的竞赛 | 至少 13+ |
| 自由网页浏览器 | 至少 16+ |
| 频繁的模拟博彩 | 18+ |
| 真钱投注 | 18+ |
| 开放式 AI 聊天机器人 | 取决于它的回答 |
还有一档 “Unrated”,对应露骨的暴力或色情内容。Unrated 的 app 无法在 App Store 上架。
聊天和用户生成内容:纸面上是 4+
消息、用户发布的内容和广告都在 4+ 这一档。这些功能本身不会拉高分级,但它们放进来的内容可能会。用户生成内容还要求有过滤、举报和屏蔽功能,详见 guideline 1.2 指南。至于广告,2.5.18 规定广告必须与 app 的分级相符。
社交网络:至少 13+
只要信息流会传播、放大用户内容或让人对其互动,就算社交网络。Apple 关于 Time Allowances 的公告明确指出,声明了这项功能的 app 至少是 13+。有一个选项可以对 13 岁以下用户关闭这项功能,前提是用 Declared Age Range API 验证他们的年龄段。
AI 和聊天机器人:要算上它能生成的内容
2025 年的公告写得很直白:“you must consider how all app features, including AI assistants and chatbot functionality, impact the frequency of sensitive content appearing within your app to make sure it receives the appropriate rating.” 简单说,评估敏感内容出现的频率时,也要把你的 AI 助手可能写出来的东西算进去。
一个什么都聊的聊天机器人,可能会说脏话、给出医疗建议或涉及成人主题。要么你限制它并测试它的边界,要么按它可能说出的内容来填问卷。4.7.5 对 app 内提供的软件(包括聊天机器人)要求更进一步:标出超出分级的内容,并按年龄限制访问。与第三方 AI 共享数据属于另一条规则,见 guideline 5.1.2 指南。
让分级升到 16+ 的 WebView
Apple 对自由网页访问的定义是:“Users can navigate to any webpage within the app or freely browse the web.” 在 Expo 里,这就是一个可以打开任意网站的 react-native-webview。我的理解:只显示你自己页面的 WebView,比如使用条款或帮助页,并不构成自由浏览。
模拟博彩和开箱
模拟博彩不使用真钱下注。偶尔出现是 13+,频繁出现是 18+。付费开箱是 9+,在巴西 App Store 上是 18+。游戏和真钱之间的界线见 guideline 5.3 指南。
我的三个 app:App Store 上显示什么
我在 2026 年 10 月 15 日重新查看了法区的商品页,并把每个分级和 Apple 的表格做了对照。
- Solys,9+。唯一的描述项:“Medical or Wellness Topics”。光这一个话题就足以从 4+ 升到 9+。
- TradaZen,9+。唯一的描述项:“Infrequent Contests”,对应联赛和排行榜。按表格,偶尔的竞赛应保持 4+:这个 9+ 是我自己选的,用的是 Override to Higher Age Rating。博彩相关的问题一项都没勾:用户不下任何注,只是在历史走势图上判断方向。
- Nolera,4+。AI 根据你的衣橱搭配并试穿服装。AI 本身不会拉高分级:要看它生成什么。试穿衣服不对应问卷里任何敏感内容。
Guideline 2.3.6 说了什么?
这条规则位于 App Review Guidelines 的 2.3 “Accurate Metadata” 部分:“Answer the age rating questions in App Store Connect honestly so that your app aligns properly with parental controls. If your app is mis-rated, customers might be surprised by what they get, or it could trigger an inquiry from government regulators.”
简单说:如实回答,让 app 正确配合家长控制。分级不准会让家长措手不及,还可能引起监管部门的注意。因此被拒时的标题是:“Guideline 2.3.6 - Performance - Accurate Metadata”。同一条规则还补充说,电影、音乐或游戏类 app 要遵守各国的分级显示要求。
2.3.8 对此做了补充。你的图标、截图和预览视频必须适合 4+ 受众,即使 app 的分级更高。“For Kids” 之类的字样只留给儿童类别使用。商品页的其他规则见 guideline 2.3.10 指南。
对曝光和家长控制的影响
分级主要决定谁能下载你的 app:
- 屏幕使用时间。家长可以屏蔽高于某个分级的 app。根据 Apple 支持文档,被屏蔽的 app 不会被删除:它会在主屏幕上变成灰色。
- 澳大利亚、巴西和新加坡的 18+。从 2026 年 2 月 24 日起,在用户被确认为成年人之前,App Store 会阻止这些下载。要求你在 app 内读取年龄的法律,见 App Store 年龄验证指南。
- Time Allowances。从 iOS 27 起,家长可以按类别限制使用时间:娱乐、游戏、社交网络。你的 App Store 类别和你对社交网络问题的回答,决定了 app 被归到哪一类。
Apple 从没说过分级会影响搜索排名。分级太高,你会失去儿童账号用户。分级太低,你会触犯 2.3.6。
上架后修改分级
在 App Store Connect 属性表里,年龄分级是必填项,但不属于无需新版本就能修改的字段。所以你要在 App Information 里修改答案,然后提交一个新版本。而 Made for Kids 这个选择在审核通过后就固定了。
每次版本新增功能前,都重读一遍问卷:聊天、AI、社交信息流、浏览器或商店。这也是重新检查 App Privacy 声明的好时机,它们的填写逻辑是一样的。
提交前检查你的商品页
Review Kit 汇集了我的提交前检查清单、我修正过的被拒案例,以及能审查你的项目和商品页的 Claude Code skills。想全面了解被拒原因,可以看为什么 Apple 拒绝你的 app。完整的上架流程见在 App Store 发布应用页面。
想知道还有什么会卡住你?做一次免费诊断:它会把我的 Apple 防拒检查清单发给你。
常见问题
怎么在 App Store Connect 里修改年龄分级?
打开 App Information,点击 Edit,然后重新填写问卷。年龄分级不能脱离新版本单独修改:新分级会随你的下一次提交生效。
Guideline 2.3.6 是什么意思?
它要求你如实回答年龄问卷,让 app 正确配合家长控制。分级错误的 app 可能会被拒,标题为 “Guideline 2.3.6 - Performance - Accurate Metadata”。
带聊天功能的 app 一定是 18+ 吗?
不是。消息和用户生成内容都在 4+ 这一档。可能拉高分级的是 app 里流通的内容,同时还要配合 guideline 1.2 要求的保护措施。
为什么 App Store 还显示 12+ 或 17+?
查看商品页的 iPhone 运行的是 iOS 26 之前的版本。这些设备保留旧的分级,在 App Store Connect 里单独一个区域显示。
可以自己选更高的分级吗?
可以,在问卷最后一步使用 Override to Higher Age Rating。如果你的使用条款规定的最低年龄高于计算出的分级,这一步就是必须的。

