App Store Connect 商家身分：DSA 申報教學

商家身分，就是《數位服務法》（Digital Services Act，DSA）要求 Apple 向你詢問的那個問題：你在歐盟的 App Store 上是不是以專業身分在經營？**每個開發者帳號都必須在 App Store Connect 申報，就算你在歐盟沒有任何 app 也一樣。**如果你是商家，你的地址、電話和 email 會顯示在歐盟各國的 app 頁面上。如果不是，你的頁面會提醒買家：消費者保護法不適用。

我自己上架了幾款 iOS app：Solys、TradaZen 和 Nolera，三款在法國 App Store 上都顯示為商家。這篇指南在 2026 年 10 月 27 日依照 Apple 的頁面、DSA 條文和實際的法國 app 頁面重新核對過。這不是法律建議，Apple 在自己的頁面上也有同樣的聲明。

商家身分是什麼

DSA 就是歐盟第 2022/2065 號數位服務法規。其中第 30 條和第 31 條針對的是讓消費者能和專業經營者遠距締約的平台。根據 App Store Connect 關於 DSA 的說明，這兩條規定要求 Apple 驗證並公開所有在歐盟 App Store 發行 app 的商家聯絡資訊：一個地址、一個電話號碼和一個 email 地址。

先講一下用詞。Apple 英文寫「trader」，法國 app 頁面上寫「commerçant」（商家）。法規的法文版本則寫「professionnel」（專業經營者），並在第 3 條第 f 款定義為：「任何自然人，或任何私人或公共法人，其行為[…]係為其商業、工業、手工業或專業活動之目的」。這三個詞指的是同一件事。

**Apple 不能替你決定：你是不是商家，要由你自己判斷。**Apple 給你判斷標準，然後驗證並公開你申報的內容。

誰需要申報身分

所有人。Apple 寫得很直白：就算你沒有在歐盟發行任何 app，也必須申報身分。如果你還沒確認，App Store Connect 會在你下次送審新 app 時問你。

不同的是答案。依照 Apple 的說法，如果你沒有在歐盟的 App Store 發行任何 app（只用替代發行管道、TestFlight，或只在歐盟以外的 App Store 上架），你在 App Store 上就不算商家。

你住在哪個國家不影響結果。**重點在於你的 app 有沒有上架在歐盟 27 國其中任何一國的 App Store。**一位住在加拿大或摩洛哥的開發者，如果在法國或德國販售 app，而且是商家，也同樣必須公開聯絡資訊。

你是商家嗎？決策樹

Apple 列出四個標準，取自歐盟執委會的指引。這些標準既不完整也不互斥：答「是」不代表你一定是商家，但會有份量。

1. 你的 app 讓你賺錢：App 內購買、付費 app 或廣告。Apple 補充「尤其是大量的情況」。
2. 你對消費者有商業行為，例如廣告或推廣產品和服務。
3. **你有營業稅（VAT）登記。**在法國，就是歐盟內部 VAT 號碼。
4. 你是在專業活動的範圍內開發這款 app，不論是以公司還是自營工作者的身分。

Apple 另外給了兩個參考。不管你是以個人還是組織身分註冊，只要有和專業活動相關的法律身分，就表示你可能是商家。相反地，業餘愛好者做了 app 但沒有打算商業化，可能就不是。

下面是我整理出來的決策樹。照順序回答問題，遇到第一個能下結論的答案就停。這是我對 Apple 標準的解讀，不是 Apple 的規定。

問題	如果是	如果不是
你的 app 在歐盟 App Store 上？	下一題	不是商家
背後有一家公司？	大概是商家	下一題
它有帶來收入？	大概是商家	下一題
你有替它打廣告？	大概是商家	下一題
你有 VAT 號碼？	大概是商家	大概不是

一家免徵 VAT 的法國微型企業（micro-entreprise），如果這款 app 屬於它的業務範圍，在第二列就停了：這就是 Apple 的第四個標準。

每個答案的代價

你的答案	在歐盟 app 頁面上	你要提供的資料
商家	地址、電話、email	聯絡資訊、證明文件
不是商家	排除消費者保護法	不用其他資料
未申報身分	app 從歐盟 App Store 下架	需要申報身分

當商家，就是公開你的聯絡資訊。不當商家，就是告訴每一位歐洲訪客：保護他的法律在你們之間不適用。**如果你的 app 賣訂閱，你已經符合第一個標準了，而一個排除消費者保護法的頁面，不會讓任何買家安心。**有疑問的話，請教法律專業人士。

你的歐盟 app 頁面上會顯示什麼

聯絡資訊驗證通過後，只要你的 app 在歐盟 27 國任何一國發行，Apple 就會把它們公開在你的頁面上。在法國 App Store 上，它們出現在 Provider 區塊。而 TradaZen 的美國頁面就不會顯示這個區塊。

以下是兩種文字，2026 年 10 月 27 日從兩個法國 app 頁面上記錄下來（中文為我的翻譯）：

• 商家：「提供者 … 已將自己標示為此 app 的商家，並確認此產品或服務符合歐盟法律。」後面接著三行：地址、電話、email 地址。
• 不是商家：「提供者 … 未將自己標示為此 app 的商家。若你在歐洲經濟區購買商品和服務，消費者保護法不適用於你和提供者之間的契約。」

所以 TradaZen 的法國頁面會顯示我的名字、「已將自己標示為商家」這句話，接著是我的聯絡資訊。我不在這裡抄出來，但任何訪客都看得到。按下確認之前，想像一下你的地址出現在每一位歐洲訪客眼前：這就是接下來會發生的事。

Apple 還有兩點說明。這些聯絡資訊只用於顯示，不會改變你會員資格中的資料。另外，申報為商家，就代表你保證只提供符合歐盟法律的產品或服務，所以顯示的那句話才會這樣結尾。

個人或組織：Apple 要你提供什麼

欄位取決於你在 Apple Developer Program 的註冊類型。兩者怎麼選，可以看Apple 開發者帳號：價格與註冊。

欄位	個人	組織
地址	地址或郵政信箱	自動帶入 D-U-N-S 地址
電話	自行填寫	自行填寫
Email	自行填寫	自行填寫
證明文件	最新文件	最新文件

以組織身分註冊時，你不能選地址：顯示的是和你的 D-U-N-S 號碼綁定的地址。D-U-N-S 號碼有另一篇專門的指南。要修改的話，必須聯絡 Apple。如果你公司登記在你家，公開的就會是你的住家地址。以個人身分註冊的話，你可以自己填地址或郵政信箱：這就是你保護住家地址的地方。

不論哪一種，如果 App Store Connect 裡還缺你的付款資訊，Apple 也會要求你補上。

個人身分如何保護你的地址

Apple 接受郵政信箱或其他替代地址。條件是：要證明這個地址確實和你有關，提供收據或帳單，再加上證明你姓名和地址的文件。

在法國，有兩種做法：

• 向 La Poste（法國郵政）租用郵政信箱，用帳單當證明；
• 如果你有公司，使用商業登記地址服務（domiciliation），用合約當證明。Apple 舉例時只提到郵政信箱：所以也請留一張近期的帳單。

Apple 的說明並沒有要求一定要用個人電話或個人 email。所以一支專用號碼和一個客服專用信箱看來就夠了。Email 必須能收到驗證碼；收不到驗證碼的電話號碼會走人工驗證。選一個你會固定查看的信箱：你的歐洲客戶會寫信到那裡。

你的地址、電話和 email 會在 app 上架的每個歐盟國家公開。挑選的時候，就當作要把它們印在你的店面招牌上。

在 App Store Connect 申報身分：一步一步來

你需要 Account Holder（帳號持有人）或 Admin 角色。以下名稱取自 Apple 的英文說明：如果你的介面是其他語言，可能會被翻譯。

1. 點擊 App Store Connect 頁面上方的 Business。
2. 在 Agreements 分頁中，往下捲到 Compliance 區塊。
3. 在 Digital Services Act 旁邊，點擊 Complete Compliance Requirements。
4. **選擇你的身分。**商家：選「This is a trader account」，然後進行第 5 步。之後你可以針對特定 app 關閉。不是商家：選「This is not a trader account」，不需提供聯絡資訊，點擊 Done。
5. 填寫或確認你的聯絡資訊，然後點擊 Next。
6. 用收到的驗證碼驗證你的 email 地址，透過雙重認證。
7. **用同樣的方式驗證你的電話號碼。**如果它收不到驗證碼，就申請人工驗證。
8. 上傳證明文件：一份能證明你姓名和地址的最新文件。Apple 提到的是公司或法律文件，但沒有指定是哪一種。在法國，公司可以用 Kbis 登記摘要，微型企業可以用 Sirene 名錄登記狀況證明。如果用郵政信箱，要再附上把你和信箱連結起來的收據或帳單，然後點擊 Next。
9. 全部檢查一遍，然後點擊 Confirm。

只變更單一 app 的身分

只要你在歐盟至少有一款 app 讓你成為商家，你就必須確認這個身分。**之後 Apple 讓你逐一 app 關閉或細部調整。**如果你同時上架一款付費 app 和一個沒有廣告、沒有 App 內購買的免費小專案，這就很實用。

1. 在 Apps 中，選擇你的 app。
2. 在側邊欄點擊 App Information。
3. 往下捲到 App Store Regulations and Permits 區塊。
4. 在 Digital Services Act 底下點擊 Edit，然後在視窗中變更身分。如果你是第一次在這裡申報為商家，就要填寫並驗證你的聯絡資訊。

在同一個區塊裡，**選填的 Labels and Markings URL 用來顯示歐盟法律要求的標示或標記。**它只會出現在你是商家的 app 頁面上。點擊 Add Labels and Markings，輸入 URL，然後點 Done。你隨時都可以修改。

沒有申報身分，你的 app 就會離開歐洲 App Store

這已經不是未來的期限了。Apple 在 2025 年 1 月 16 日的開發者新聞中宣布：自 2025 年 2 月 17 日起，沒有商家身分的 app 會從歐盟的 App Store 下架，直到提供身分並在必要時完成驗證為止。這項公告只針對歐盟的 App Store。

這個日期來自 DSA 本身。對於 2024 年 2 月 17 日時已經在平台上的專業經營者，第 30 條給平台十二個月取得他們的聯絡資訊，之後就必須停權沒有提供資料的人。

如果你正在準備第一款 app，把這項申報加進用 EAS 把 Expo app 上架到 App Store的步驟裡。

Apple 的說明沒有提到驗證聯絡資訊需要多久。在 Apple 論壇上，有開發者回報 2026 年的申報卡在「In Review」好幾週。其中一位在 Pricing and Availability 裡看到歐盟 27 國全部標示「Trader Status Not Provided」和「Cannot Sell」（他在 Apple Developer 論壇上的討論串）。這些是個人經驗，不是 Apple 的規定。在上架前提早申報身分，不要拖到前一天，還要再加上 App Store 審核時間。其他狀態的說明請看 App Store Connect 的等待驗證狀態。

我申報前的檢查清單

1. 把每一款在歐盟上架的 app 都跑一次決策樹。
2. 選好要公開的地址：個人可以用郵政信箱，組織則固定是 D-U-N-S 地址。
3. 準備一支電話和一個 email，要能收驗證碼，而且你會固定查看。
4. 掃描一份最新的證明文件，再加上替代地址的證明。
5. 確認 App Store Connect 裡的付款資訊。
6. 在 Business 裡申報身分，再逐一 app 調整。
7. 打開你在某個歐盟國家 App Store 的頁面，檢查 Provider 區塊。

常見問題

如果我不在歐盟販售，還需要申報商家身分嗎？

需要。Apple 要求所有帳號都申報身分，就算沒有在歐盟發行也一樣。如果你沒有任何 app 在歐盟的 App Store 上，你在 App Store 上就不算商家：選「This is not a trader account」，不需要提供聯絡資訊。

免費 app 會讓我變成商家嗎？

不一定。依照 Apple 的說法，業餘愛好者做了 app 但沒有打算商業化，可能就不是商家。但如果 app 有顯示廣告、販售 App 內購買，或屬於你的專業活動，你至少就符合一個標準。

我可以在 App Store 上隱藏住家地址嗎？

如果你是以個人身分註冊，可以：Apple 接受郵政信箱或其他替代地址，只要附上能證明你和該地址有關的收據或帳單。如果是組織身分，顯示的會是和你的 D-U-N-S 號碼綁定的地址。

在 App Store Connect 的哪裡申報商家身分？

在 Business 的 Agreements 分頁、Compliance 區塊，點擊 Digital Services Act 旁邊的 Complete Compliance Requirements。你需要 Account Holder 或 Admin 角色。單一 app 的設定在 App Information 的 App Store Regulations and Permits 區塊。

如果我沒有申報身分會怎樣？

自 2025 年 2 月 17 日起，沒有申報身分的 app 會從歐盟 App Store 下架，直到提供身分並在必要時完成驗證為止。如果你的身分還沒確認，App Store Connect 會在你送審新 app 時問你。

可以只變更單一 app 的身分嗎？

可以。在 App Information 的 App Store Regulations and Permits 區塊，點擊 Digital Services Act 底下的 Edit。你可以在那裡關閉或細部調整這款 app 的身分。

商家、專業經營者和 trader 有什麼差別？

沒有差別。Apple 英文寫「trader」，法國 app 頁面上寫「commerçant」（商家）。DSA 法文版則用「professionnel」（專業經營者）。

資料來源

• App Store Connect 說明：Manage European Union Digital Services Act trader requirements，2026 年 10 月 27 日重新核對。
• Apple Developer News，2025 年 1 月 16 日：沒有商家身分的 app 將離開歐盟 App Store。
• 歐盟第 2022/2065 號數位服務法規，EUR-Lex。
• Apple Developer 論壇：卡在「In Review」的 DSA 驗證，開發者個人經驗。
• 法國 App Store 的 app 頁面 Provider 區塊，以及 TradaZen 的美國頁面，2026 年 10 月 27 日記錄。

下次送審之前

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