Guideline 5.3 de l'App Store: jocs d'atzar i concursos

La guideline 5.3, «Gaming, Gambling, and Lotteries», regula els concursos, les loteries i els jocs amb diners reals. Un concurs l'has d'organitzar tu, amb unes bases mostrades dins l'app. Els diners reals exigeixen una llicència a cada país i una app geogràficament restringida i gratuïta. Un joc on no s'aposta ni es retiren diners reals queda fora de la 5.3.4, però no de la classificació per edats.

Publico les meves pròpies apps iOS: Solys, TradaZen i Nolera són a l'App Store. TradaZen és un simulador de trading, així que la frontera entre joc i diners reals m'afecta directament. Aquesta guia es basa en el text oficial d'Apple, llegit el 15 d'octubre de 2026, i en l'ajuda d'App Store Connect. No és assessorament jurídic: les lleis sobre el joc canvien d'un país a l'altre.

Què diu la guideline 5.3?

La 5.3 és a la secció 5, «Legal», de les App Review Guidelines. La seva introducció avisa que els jocs, els jocs d'atzar i les loteries «tend to be one of the most regulated offerings on the App Store». És una de les ofertes més regulades de l'App Store. Apple et demana que comprovis les teves obligacions legals a tots els llocs on l'app estigui disponible, i que comptis amb «extra time during the review process», temps de revisió addicional.

Després venen quatre subnormes. El missatge de rebuig sol citar la més precisa, amb l'esquema habitual d'Apple: «Guideline 5.3.2 - Legal - Gaming, Gambling, and Lotteries».

Subnorma	Què exigeix
5.3.1	Concurs organitzat per tu
5.3.2	Bases oficials dins l'app
5.3.3	Joc real sense compra integrada
5.3.4	Llicència, països, app gratuïta

5.3.1 i 5.3.2: concursos i sortejos

La 5.3.1 cap en una frase: «Sweepstakes and contests must be sponsored by the developer of the app.» El concurs o el sorteig l'ha d'organitzar i impulsar el desenvolupador de l'app, tu o la teva empresa.

La 5.3.2 en concreta la forma: «Official rules for sweepstakes, contests, and raffles must be presented in the app and make clear that Apple is not a sponsor or involved in the activity in any manner.» Les bases oficials dels concursos, sortejos i rifes s'han de presentar dins l'app. Han de dir clarament que Apple no n'és patrocinador ni hi participa de cap manera.

Les bases es llegeixen dins l'app, i la menció sobre Apple hi apareix amb totes les lletres. Un simple enllaç a una pàgina del teu web deixa dubtes sobre el «presented in the app». El més segur: una pantalla «Bases» que s'obre des del concurs, amb la frase sobre Apple al principi.

La clàusula que faria servir jo, per adaptar i fer revisar per un advocat:

This contest is organized by [Company name].
Apple is not a sponsor of this contest and is not
involved in it in any way.

Aquest concurs l'organitza [Nom de l'empresa].
Apple no és patrocinador d'aquest concurs i no hi
està associat de cap manera.

La resta de les bases (dates, premis, condicions, sorteig) depèn del dret de cada país on s'ofereix l'app.

5.3.3: res de compres integrades per jugar diners reals

«Apps may not use in-app purchase to purchase credit or currency for use in conjunction with real money gaming of any kind.» Una app no pot vendre, amb compra integrada, crèdits o una moneda que serveixin per jugar diners reals, sigui quina sigui la forma del joc.

És el contrari de la norma habitual. Per a un contingut digital, la guideline 3.1.1 imposa la compra integrada d'Apple, monedes de joc incloses. Tan bon punt la moneda toca diners reals, la compra integrada queda prohibida.

5.3.4: diners reals i loteries

La 5.3.4 s'adreça al joc amb diners reals, com les apostes esportives, el pòquer, el casino o les curses de cavalls, i a les loteries. Hi posa tres condicions: l'app «must have necessary licensing and permissions in the locations where the app is used, must be geo-restricted to those locations, and must be free on the App Store».

1. Una llicència a cada lloc d'ús. La pàgina d'Apple sobre la informació per a una revisió completa demana «the applicable gambling or lottery license for each storefront where your app is available». Per tant, una llicència per botiga.
2. Una app geogràficament restringida. A App Store Connect, la disponibilitat per país limita les botigues on es pot descarregar l'app. El text també parla dels llocs on l'app «is used»: els operadors solen afegir un control de localització dins l'app.
3. Una app gratuïta. L'app en si no es ven a l'App Store.

La norma hi afegeix una prohibició i una definició. Les ajudes il·legals al joc, com els comptadors de cartes, es rebutgen. Una loteria, en canvi, reuneix tres elements: «consideration, chance, and a prize». Una contrapartida (una aposta, una compra), l'atzar i un premi. Segons la meva lectura, sense contrapartida, el teu sorteig no és una loteria en el sentit de la 5.3.4: depèn de la 5.3.1 i la 5.3.2.

Dues referències completen la 5.3.4. L'apartat 5.1.1 (ix) demana que les apps dels àmbits molt regulats, jocs d'atzar inclosos, les enviï una entitat jurídica que presti el servei, «and not by an individual developer». A França, el regulador del joc és l'Autorité nationale des jeux, que publica la llista d'operadors autoritzats.

Cada país hi pot afegir els seus requisits. Al Brasil, per exemple, la pàgina d'Apple sobre les classificacions per edats indica que una app d'apostes a quota fixa ha de tenir una llicència de la Secretaria de Premis i Apostes (SPA).

Moneda virtual, cofres i simulació: on és la frontera

La mateixa pàgina sobre les classificacions per edats dona el criteri més clar. «Gambling» hi designa les apostes amb diners reals «or in-game currency that may be exchanged for real money». «Simulated Gambling» designa les apostes sense diners reals, amb una moneda que no es pot canviar per diners. La qüestió no és la temàtica del teu joc: és la sortida cap als diners reals.

Una moneda fictícia que no es retira, no es revèn i no fa guanyar cap premi continua sent joc simulat. Això no vol dir que el teu joc quedi fora de les normes:

• La classificació per edats. A la taula d'Apple, els jocs d'atzar i el joc simulat freqüent són al nivell 18+, el joc simulat ocasional al nivell 13+ i els cofres de pagament al nivell 9+.
• Els cofres de pagament. La guideline 3.1.1 exigeix que les «loot boxes» mostrin les probabilitats d'obtenir cada tipus d'objecte abans de la compra.
• La moneda comprada. També segons la 3.1.1, els crèdits i monedes comprats amb compra integrada no caduquen.

Segons la meva lectura, un cofre que s'obre sense pagar res no entra en la definició d'Apple, que parla d'objectes aleatoris «for purchase». Mostrar-ne les probabilitats continua sent una bona pràctica.

A TradaZen, vaig programar la caixa sorpresa de la botiga seguint aquesta lògica. S'obre amb gemmes guanyades jugant, que no es compren amb diners, i la seva targeta mostra les probabilitats de cada família d'objectes abans d'obrir-la.

El cas dels simuladors: trading, pòquer o apostes sense diners

TradaZen és un simulador de trading: un gràfic real en una data real, amb la continuació amagada. Tries Long o Short, i el mercat revela què va fer de veritat. La pantalla legal de l'app ho diu en una frase: «No hi ha diners reals en joc.» Els comptes són fictius, no s'hi diposita ni se'n retira res. La història de l'app és a l'estudi de cas de TradaZen.

Per a un simulador, tres reflexos:

• Cap passarel·la cap als diners reals. Ni retirades, ni premis en diners, ni mercat on revendre la moneda o els objectes.
• Cap promesa de guany. Un simulador de trading no és assessorament d'inversió: escriu-ho dins l'app. Si executés ordres reals, seria un servei financer, un altre àmbit regulat que cobreix la 5.1.1 (ix).
• Unes notes de revisió que ho diguin. El revisor no ho ha d'endevinar.

El model de notes que faria servir jo, en anglès, per adaptar:

Hello App Review team,

[App name] is a [trading / poker] simulator for practice
and entertainment.
- No real money is deposited, wagered or withdrawn.
- The virtual currency cannot be exchanged for money or prizes.
- Random rewards show their odds before opening: [screen].
- Age rating answers include simulated gambling: [level].

Best regards,
[Your name]

Conserva només les línies que siguin certes en el build enviat. L'honestedat amb Apple és una norma per si mateixa, establerta per la guideline 5.6, el codi de conducta del desenvolupador.

La taula: quina mecànica està permesa?

Aquesta taula és la meva lectura del text d'Apple a 15 d'octubre de 2026. No substitueix ni la revisió d'Apple ni l'opinió d'un advocat.

Mecànica	Permesa?	Condició
Concurs gratuït amb premis	Sí	Organitzat per tu, bases
Sorteig gratuït	Sí	Organitzat per tu, bases
Loteria de pagament	Amb llicència	Llicència, països, app gratuïta
Apostes esportives reals	Amb llicència	Llicència, països, app gratuïta
Pòquer o casino real	Amb llicència	Llicència, països, app gratuïta
Compra integrada per a joc real	No	Prohibida per la 5.3.3
Comptador de cartes	No	Ajuda il·legal al joc
Casino amb moneda fictícia	Sí	No convertible, classificació
Cofre de pagament	Sí	Probabilitats mostrades abans
Cofre guanyat jugant	Sí	Probabilitats, recomanat
Moneda convertible en diners	Amb llicència	Tractada com a joc d'atzar
Simulador de trading	Sí	Cap diner real
App de pagament de joc real	No	L'app ha de ser gratuïta

Tan bon punt una aposta o un guany toca diners reals, la teva mecànica passa de «Sí» a «Amb llicència».

Preparar la revisió d'una app afectada

• Respon el qüestionari d'edat sense ometre res: jocs d'atzar, joc simulat, concursos, cofres.
• Adjunta les llicències a la secció App Review Information abans d'enviar, una per botiga.
• Indica a les notes on trobar les bases, les probabilitats i el control de localització.
• Compta amb un termini més llarg, com anuncia Apple. Les referències habituals són a termini de validació de l'App Store.

Superar la 5.3 sense anades i tornades

Si Apple acaba de rebutjar la teva app per la 5.3, el Review Kit t'ajuda a trobar la norma citada i què demana, amb els models de notes per al revisor. Si vols una mirada humana al teu cas, reserva una hora amb mi. El procés complet després d'un rebuig és a la pàgina app rebutjada per Apple.

Encara no has enviat la teva app? Fes el teu diagnòstic gratuït: posa els passos en ordre i t'envia la meva checklist antirebuig d'Apple. Per tenir la visió de conjunt dels motius, llegeix per què Apple rebutja una app.

Preguntes freqüents

Com corregeixo un rebuig «Guideline 5.3.2 - Legal - Gaming, Gambling, and Lotteries»?

Afegeix dins l'app les bases oficials del teu concurs, accessibles des de la mateixa promoció. Han de dir que Apple no n'és patrocinador ni hi participa. Normalment, això requereix un build nou. Després, indica al revisor on trobar aquestes bases.

Està permesa una app de casino sense diners reals?

En principi sí, si les fitxes no es poden canviar mai per diners o premis. Apple en diu joc simulat: declara-ho al qüestionari d'edat. Si les fitxes es compren, cada compra passa per la compra integrada d'Apple.

Es poden vendre fitxes amb compra integrada en un joc de pòquer?

Sí per a fitxes fictícies, que només serveixen per jugar dins l'app: de fet, la compra integrada és obligatòria. No per a crèdits vinculats a diners reals, que la 5.3.3 prohibeix. Tot depèn d'una pregunta: la moneda pot tornar a sortir en forma de diners?

Un desenvolupador individual pot publicar una app d'apostes?

En principi no. La guideline 5.1.1, apartat (ix), demana que les apps de jocs d'atzar les enviï l'entitat jurídica que presta el servei. A més, cal una llicència a cada país on s'ofereix l'app.

Cal mostrar les probabilitats d'un cofre gratuït?

La norma de la 3.1.1 s'adreça als objectes aleatoris que es venen, no a un cofre guanyat jugant. Jo ho faig igualment: és un gest de transparència, i la norma s'aplicarà tan bon punt el cofre es pugui comprar.