Condiciones generales de venta

1. El vendedor

Las ofertas de devoria.fr las vende Azizi Mehdi, entrepreneur individuel que opera con el nombre comercial Devoria, SIREN 841 307 408, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France. Contacto: contact@devoria.fr, 07 68 57 59 53. IVA no aplicable, art. 293 B del CGI (Código General de Impuestos de Francia).

2. Las ofertas

• Una hora conmigo: una sesión individual de 1 hora por videoconferencia con el vendedor, por 100 €.
• iOS Kit: El código base de mis apps, el recorrido con los mensajes para darle a Claude y todos los kits. Claude parte de una app que ya funciona. 129,99 €.
• Starter Code: Una app Expo y React Native que ya funciona, sus estilos y las reglas que sigue Claude. El recorrido y los tres kits están en el iOS Kit, al mismo precio. 129,99 €.
• Apple Review Kit: Todo lo que reviso antes de enviar una app a Apple, y dos skills que hacen la revisión con Claude Code. 29 €.
• App Store Screenshots Kit: Los 4 estilos de capturas de mis apps publicadas y el skill con el que Claude las compone para la tuya, en todos los tamaños y todos los idiomas. 19,99 €.
• ASO Kit: El método de palabras clave y el skill con los que escribo y traduzco las fichas del App Store de mis apps. 29,99 €.

Cada kit se vende a partir de su lanzamiento, anunciado en su página. Antes, la página solo ofrece una lista de espera, sin compromiso ni pago.

3. La sesión individual

Después del pago, el cliente elige su horario con el vendedor, respondiendo al correo de confirmación o mediante el enlace de reserva que contiene. La sesión se realiza por videoconferencia, con pantalla compartida, y dura 1 hora. El cliente indica de antemano lo que quiere trabajar: aplicación, ficha de App Store, paywall, rechazo de Apple.

El cliente puede reprogramar su sesión sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación. Una sesión a la que no asista sin avisar dentro de ese plazo se considera debida. Si el vendedor debe reprogramar, propone otro horario; si ninguno le conviene al cliente, la sesión se reembolsa.

4. Los kits

Los kits son contenidos digitales: código, plantillas, guías y skills para Claude Code. Se entregan por descarga, en cuanto se realiza el pago, desde un enlace personal enviado por correo electrónico. Se necesita una computadora y conexión a internet; los requisitos de cada kit figuran en su página.

El cliente recibe una licencia de uso personal: puede usar un kit para todas sus propias aplicaciones, sin límite de cantidad. No puede revender, compartir ni redistribuir el kit en sí, total o parcialmente. Las aplicaciones creadas con un kit siguen siendo íntegramente propiedad del cliente.

El iOS Kit y el Starter Code vendido por separado incluyen 1 año de actualizaciones a partir de la compra: nuevas versiones y nuevos estilos. Después, el cliente puede, si lo desea, extender esas actualizaciones por 49,99 € al año; sin extensión, conserva la última versión recibida, sin límite de tiempo. Independientemente de esta extensión, el vendedor proporciona las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad de cada contenido digital, en virtud de la garantía legal (artículo 9).

5. Precio y pago

Los precios se indican en euros, en la página de cada oferta. IVA no aplicable, art. 293 B del CGI (Código General de Impuestos de Francia): el precio mostrado es el precio pagado. Un código promocional puede reducir ese precio u ofrecer el kit gratis: el monto a pagar es el que aparece en la página de pago, antes de la validación. El pago se realiza en una sola vez con tarjeta bancaria, a través de Stripe, proveedor de pagos seguro. Se envía una factura por correo electrónico después del pago.

6. Pedido

El pedido se hace desde la página de la oferta: el cliente acepta las presentes condiciones y luego paga en la página de pago de Stripe. El contrato se celebra al confirmarse el pago. Un correo electrónico resume el pedido.

7. Derecho de desistimiento

El cliente consumidor dispone de 14 días desde la celebración del contrato para desistir, sin tener que justificarse ni pagar penalización (artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés), con las siguientes salvedades.

Sesión individual: al marcar la casilla prevista en el pedido, el cliente solicita que la sesión pueda realizarse antes de que termine ese plazo. Puede desistir mientras la sesión no se haya realizado y, en ese caso, se le reembolsa íntegramente. Una vez ejecutada plenamente la sesión, ya no puede desistir (artículo L221-28, 1°).

Kits: la entrega de un contenido digital comienza en cuanto se realiza el pago. Al marcar la casilla prevista en el pedido, el cliente solicita esa entrega inmediata y renuncia a su derecho de desistimiento (artículo L221-28, 13°). Esta solicitud y esta renuncia se confirman en el correo enviado después del pago.

Para desistir, basta con enviar una declaración inequívoca a contact@devoria.fr, por ejemplo usando el formulario que figura más abajo. El reembolso se realiza a más tardar 14 días después de recibir la solicitud, por el mismo medio de pago.

8. iOS Kit: garantía de arranque y sesión a mitad de precio

Garantía de arranque. Esta garantía comercial se suma a la garantía legal de conformidad y a la garantía por vicios ocultos (artículo 9), sin reemplazarlas. Solo aplica al iOS Kit, no al Starter Code ni a los kits vendidos por separado. Si la aplicación del Starter Code no arranca en la Mac del cliente siguiendo el paso 1 del recorrido, aun cuando esa Mac cumple los requisitos indicados en el archivo LISEZ-MOI (el LÉEME), el cliente escribe a contact@devoria.fr dentro de los 14 días siguientes a la compra, describiendo el bloqueo (comando ejecutado, mensaje mostrado). El vendedor busca primero una solución con él. Si la aplicación sigue sin arrancar, se le reembolsa íntegramente, a más tardar 14 días después de su solicitud, por el mismo medio de pago. En ese caso, el acceso a la descarga y la licencia de uso terminan. La garantía aplica una sola vez por cliente.

Sesión a mitad de precio. Quien compra el iOS Kit puede reservar una vez la sesión individual a 50 € en lugar de 100 €, desde el enlace de su página de descarga. Este beneficio no es acumulable, intercambiable ni canjeable por dinero, y termina si se reembolsa la compra del kit.

9. Garantías legales y compromisos

Los contenidos digitales se ajustan a su descripción y cuentan con las garantías legales recordadas en el recuadro de abajo. Para la sesión individual, el vendedor tiene una obligación de medios. La publicación de una aplicación en App Store depende de la decisión de Apple, y sus ingresos dependen del proyecto, del mercado y del trabajo del cliente: ni lo uno ni lo otro puede garantizarse.

10. Propiedad intelectual

Los kits, plantillas, guías y documentos proporcionados siguen siendo propiedad del vendedor; el cliente recibe la licencia de uso descrita en el artículo 4. El código y las aplicaciones creados por el cliente siguen siendo íntegramente de su propiedad.

11. Datos personales

Los datos necesarios para el pedido (nombre, correo electrónico, datos de facturación) se tratan para ejecutar el contrato y cumplir las obligaciones contables. El detalle figura en la política de privacidad.

12. Mediación y ley aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, el cliente consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo: CNPM Médiation de la consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, cnpm-mediation-consommation.eu. A falta de acuerdo amistoso, se acudirá a los tribunales competentes respetando las normas de protección del consumidor.

Anexo: formulario de desistimiento

A la atención de Azizi Mehdi, Devoria, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France, contact@devoria.fr:

Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato relativo a: ………… (nombre de la oferta). Pedido el: ………… Nombre: ………… Correo electrónico usado para el pedido: ………… Fecha: …………