Guideline 3.2.2 Unacceptable: hylätty ansaintamalli

Guideline 3.2.2 luettelee ansaintamallit, joita Apple ei hyväksy. Indie-sovelluksen klassinen ansa on vaihtaa arvio, arvostelu tai lataus johonkin etuun. Voit palkita sovelluksen sisäisestä teosta, kuten tason läpäisystä tai mainoksen katsomisesta. Et App Storessa tehdystä teosta.

Julkaisen omia iOS-sovelluksiani: Solys, TradaZen ja Nolera ovat App Storessa. Tämä opas perustuu Applen viralliseen tekstiin, jonka luin 15. lokakuuta 2026 sen 8. kesäkuuta 2026 päivätyssä versiossa, sekä kehittäjien julkaisemiin 3.2.2-hylkäyksiin. Alempana mainitut käytännöt ovat esimerkkejä. Arviopyynnön ajoitus kuuluu toisen säännön alle, ja käyn sen läpi guideline 5.6.3:n oppaassa.

Mitä guideline 3.2.2 sanoo?

3.2.2 löytyy App Review Guidelinesin kohdasta 3.2, "Other Business Model Issues". Apple asettaa siinä vastakkain "Acceptable"-listan eli 3.2.1:n ja "Unacceptable"-listan eli 3.2.2:n. Apple tarkentaa, etteivät listat ole tyhjentäviä.

Nykyisessä versiossa 3.2.2:ssa on kymmenen alakohtaa, joista kaksi on tyhjiä.

Alakohta	Mikä on kielletty
(i)	Kolmansien osapuolten sovellusten näyteikkuna
(ii)	Tyhjä ("omitted")
(iii)	Mainosten paisuttelu, mainossovellus
(iv)	Lahjoitukset ilman hyväksyntää
(v)	Pääsyn rajoittaminen ilman syytä
(vi)	Tyhjä ("omitted")
(vii)	Sijoituksen paisuttelu muualla
(viii)	Binäärioptiot, CFD:t ilman lisenssiä
(ix)	Laina yli 36 %:n vuosikorolla
(x)	Pakottaminen arvioimaan, lataamaan

Indie-sovellukselle tärkein alakohta on (x): "Apps must not force users to rate the app, review the app, download other apps". Se kieltää vaatimasta arviota, arvostelua, toisen sovelluksen latausta tai muuta kauppaan liittyvää tekoa, jotta pääsisi toimintoon, sisältöön tai sovellukseen. Seuraava lause vetää rajan: "Apps may otherwise incentivize users to take specific actions within apps". Annetut esimerkit: tason läpäisy, mainoksen katsominen.

Kohdan 3 johdanto täydentää sääntöä. Apple puuttuu siinä arvosteluihin ja sijoituksiin, joita on paisuteltu "paid, incentivized, filtered, or fake" -palautteella: maksetulla, palkitulla, suodatetulla tai väärennetyllä. Ilmoitettu seuraamus voi olla jopa erottaminen kehittäjäohjelmasta.

Arviota tai arvostelua ei osteta: ei rahalla, ei kolikoilla eikä avatulla toiminnolla.

Mitä 3.2.2 ei kata

Moni verkkoartikkeli liittää 3.2.2:een tapauksia, jotka nykyinen teksti sijoittaa muualle. Indie-sovellukselle kolme lähisääntöä on tärkeitä.

• Järjestelmätoiminnosta laskuttaminen: 4.10. Guideline 4.10 kieltää rahastamasta laitteen tai iOS:n ominaisuuksilla, kuten push-ilmoituksilla, kameralla tai gyroskoopilla. Se mainitsee myös Applen palveluita: iCloud-tallennustila, Screen Time API.
• Tehtävän vaatiminen oston jälkeen: 3.1.2(a). Sääntö 3.1.2(a) edellyttää, että maksettu asia saadaan ilman lisätehtäviä: julkaisemista somessa, yhteystietojen tuomista, sovelluksen avaamista tietyn monta kertaa.
• Siirtyminen tilaukseen: myös 3.1.2(a). Et saa ottaa päätoimintoa pois niiltä, jotka ovat jo maksaneet siitä. Yksityiskohdat ovat guideline 3.1.2:n oppaassa.

Indie-sovelluksen yleisimmät tapaukset

Alla olevat neljä tapausta ovat sääntöä havainnollistavia esimerkkejä.

Toiminnon avaaminen arviota vastaan

Esimerkki: "Arvioi sovellus ja avaa tumma teema." Juuri tämän alakohta (x) kieltää. Eikä mekanismi edes toimi teknisesti: Applen arvioikkuna ei välttämättä näy, eikä se kerro sovelluksellesi, antoiko käyttäjä arvion.

Ratkaisu: pyydä arviota järjestelmän ikkunalla onnistumisen jälkeen, ilman ehtoja. Tumma teema avataan muuten, ilmaiseksi tai sovelluksen sisäisellä ostolla.

Arvostelun tai latauksen palkitseminen

Esimerkki: "100 kolikkoa 5 tähden arvostelusta" tai tarjousseinä, joka antaa kolikoita muiden sovellusten asentamisesta. Ensimmäinen ostaa arvostelun, ja "5 tähteä" suodattaa sen. Toinen maksaa latauksista. Vuoden 2019 3.2.2-hylkäys, joka julkaistiin Applen foorumeilla, koski juuri tarjousseinää: "Your app includes content or features that can manipulate the user reviews or chart ranking on the App Store."

Ratkaisu: palkitse teoista, jotka tapahtuvat sovelluksessasi. Opastuksen läpikäynti, kolmen pelin voittaminen, haasteen suorittaminen.

Palkittu mainos

Palkittu video on sallittu: (x) mainitsee itse "watching an ad" teoksi, johon sovellus saa kannustaa. Rajoja on kaksi. Alakohta (iii) kieltää sovellukset, jotka on tehty pääasiassa mainosten näyttämiseen. Ja vuoden 2022 hylkäys, jonka eräs kehittäjä julkaisi, sanoo: "The primary purpose of your app is to encourage users to watch ads or perform marketing-oriented tasks".

Toinen kehittäjä kertoo puhelusta reviewerin kanssa vuonna 2021: hänen mukaansa todellista arvoa olevat palkinnot, kuten raha tai lahjakortit, eivät olleet sallittuja, vain sovelluksen sisäiset palkinnot. Pidä mainos valinnaisena ja palkinto sovelluksen sisällä. Laskelma siitä, paljonko se tuottaa, löytyy artikkelista paljonko mobiilisovellus tuottaa.

Ilmaisen toiminnon muuttaminen maksulliseksi

Esimerkki: päivitys siirtää siihen asti ilmaisen PDF-viennin tilauksen taakse. Mikään 3.2.2:n alakohta ei koske tätä, eikä teksti kiellä kehittämästä tarjontaasi. Se suojaa sitä, mistä on maksettu: kun sovellus siirtyy tilaukseen, 3.1.2(a) edellyttää, että jo maksaneille jätetään ostettu päätoiminto.

Kaksi varotoimea. Guideline 2.3.2 edellyttää, että kuvaus ja kuvakaappaukset kertovat selvästi, mikä vaatii oston: päivitä sivusi. Selitä muutos myös review-muistiinpanoissa. Mitä tekisin lisäksi, omasta valinnasta eikä pakosta: jättäisin viennin niille, jotka jo käyttivät sitä. Mallien vertailu on artikkelissa tilaus vai kertaosto.

Taulukko: käytäntö, 3.2.2 ja sääntöjenmukainen vaihtoehto

Tämä on tarkistustaulukkoni ennen jokaista lähetystä. Keskimmäinen sarake kertoo, kuuluuko käytäntö 3.2.2:n, jonkin muun säännön vai ei minkään alle.

Käytäntö	3.2.2?	Sääntöjenmukainen vaihtoehto
Toiminto arviota vastaan	Kyllä, alakohta (x)	Järjestelmäpyyntö onnistumisen jälkeen
Kolikoita arvostelusta	Kyllä, palkittu arvostelu	Kolikoita läpäistystä tasosta
Bonus sovelluksen asentamisesta	Kyllä, alakohta (x)	Bonus sisäisestä teosta
Asennusten tarjousseinä	Kyllä, käytännössä	Yksinkertainen palkittu video
Ensin "Pidätkö sovelluksesta?"	Riski, suodatettu arvostelu	Sama pyyntö kaikille
Mainosvideo bonusta vastaan	Ei, sallittu	Pidä se valinnaisena
Pääosin mainoksista koostuva sovellus	Kyllä, alakohta (iii)	Ensin oikea toiminto
Lahjakortti mainoksista	Kyllä, käytännössä	Palkinto sovelluksessa
Maksulliset ilmoitukset	Ei: sääntö 4.10	Laskuta omasta palvelustasi
Jakaminen vaadittu oston jälkeen	Ei: 3.1.2(a)	Avaa heti maksun jälkeen
Ilmaisesta maksulliseksi	Ei, ei alakohtaa	Sivu ja muistiinpanot ajan tasalle
Elinikäisen oston poistaminen	Ei: 3.1.2(a)	Kunnioita aiempia ostoja

Kaksi kohtaa vaatii tarkennusta. "Kyllä, käytännössä" viittaa yllä mainittuihin julkaistuihin hylkäyksiin, ei alakohtaan, joka nimeäisi nämä tapaukset. "Pidätkö sovelluksesta?", joka ohjaa arvioimaan vain tyytyväiset, suodattaa arvosteluja, ja juuri siihen kohdan 3 johdanto puuttuu. Luokittelen sen riskiksi, koska en ole lukenut julkaistua hylkäystä juuri tästä tapauksesta.

3.2.2-hylkäyksen korjaaminen

Otsikkoa seuraava lause kertoo, mitä reviewer näki. Applen foorumeilla julkaistuista toistuu kolme muotoilua:

• "encourage users to watch ads or perform marketing-oriented tasks": ongelma on koko malli, ei yksittäinen näkymä.
• "manipulate the user reviews or chart ranking": palkinto arvostelusta tai latauksesta.
• "displays or promotes third-party apps": muiden sovellusten mainostaminen, eräs kehittäjä mukaan jopa mainoksissa.

Sitten:

1. Poista mekanismi, älä pelkkää tekstiä. Jos palkinto on koodissa, reviewer löytää sen. Varaudu uuteen buildiin.
2. Korvaa se taulukon vaihtoehdolla. Arvio pyydetään järjestelmän ikkunalla, palkinto annetaan sovelluksen sisäisestä teosta.
3. Kirjoita tarkat review-muistiinpanot: mikä muuttui ja mistä sen voi tarkistaa.
4. Valita vain, jos sovellus on ymmärretty väärin. Vastaa ensin App Store Connectissa. App Review Board hyväksyy sen jälkeen vain yhden valituksen hylättyä sovellusta kohden.

Muistiinpanopohja, jota käyttäisin, englanniksi, muokattavaksi:

Hello App Review team,

Thank you for your feedback regarding Guideline 3.2.2.

What changed in build [X]:
- Users no longer receive [reward] for [rating the app /
  writing a review / downloading other apps].
- [Feature] is now available [for free / through in-app
  purchase], with no store-related action required.
- Ratings are requested only through the system prompt,
  after [completed action], for every user.

Where to check: [screen > step].

Best regards,
[Your name]

Kirjoita vain se, mikä on lähetetyssä buildissa.

3.2.2-tarkistuslista ennen lähettämistä

• Mikään toiminto tai sisältö ei riipu arviosta, arvostelusta tai latauksesta.
• Ei palkintoa arvostelusta, ei edes "rehellisestä" arvostelusta.
• Arviopyyntö on sama kaikille, ilman edeltävää karsintakysymystä.
• Palkinnot tulevat sovelluksen sisäisistä teoista ja pysyvät sovelluksessa.
• Palkittu mainos on valinnainen, ja sovelluksella on oikea toiminto ilman sitä.
• Mikään maksullinen ei kohdistu järjestelmätoimintoon sellaisenaan.
• Jos ilmainen toiminto muuttuu maksulliseksi, sivu ja review-muistiinpanot kertovat sen.

Sääntöjenmukainen ansaintamalli jo seuraavaan lähetykseen

Jos sovelluksesi juuri hylättiin 3.2.2:n perusteella, Review Kit auttaa löytämään mainitun säännön ja sen vaatimukset, ja mukana on muistiinpanopohjia testaajalle. Jos rakennat ansaintamalliasi, iOS & Android Kit sisältää valmiiksi koodatun onboardingin, paywallin ja tilaukset, jotka vain säädät. Yleisimmät paywall-virheet ovat artikkelissa iOS-paywall: aloittelijan virheet. Jos haluat ihmisen silmät, varaa tunti kanssani.

Koko prosessi on sivulla Apple hylkäsi sovelluksen ja tekninen puoli sivulla iOS:n sovelluksen sisäiset tilaukset. Jos valmistelet ensimmäistä julkaisuasi, tee ilmainen diagnostiikka: se laittaa vaiheet järjestykseen ja lähettää sinulle tarkistuslistani Applen hylkäysten välttämiseen. Etusivulla näet, miten luot mobiilisovelluksen review mielessä alusta asti.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä "Guideline 3.2.2 - Business - Other Business Model Issues - Unacceptable" tarkoittaa?

Apple katsoo, että ansaintamallisi kuuluu 3.2.2:n kieltämiin käytäntöihin. Otsikkoa seuraava lause tarkentaa ongelman: mainokset sovelluksen ytimessä, muiden sovellusten mainostaminen, palkinto arvostelusta. Viesti ei aina mainitse alakohtaa: lue lista ja palkintomekanismisi uudelleen.

Voiko App Store -arvostelusta antaa palkinnon?

Ei. Kohdan 3 johdanto puuttuu palkittuihin arvosteluihin, ja alakohta (x) kieltää sitomasta toimintoa arvioon. Pyydä arviota järjestelmän ikkunalla, samalla tavalla kaikilta, mitään lupaamatta.

Ovatko palkitut videot sallittuja?

Kyllä. Alakohta (x) mainitsee "watching an ad" teoksi, johon sovellus saa kannustaa. Hylkäys tulee, kun mainoksesta tulee sovelluksen tarkoitus tai kun palkinnolla on todellista arvoa sovelluksen ulkopuolella, kuten lahjakortilla.

Voiko ilmaisen toiminnon muuttaa maksulliseksi?

Teksti ei kiellä sitä. Se suojaa sitä, mistä on maksettu: 3.1.2(a) edellyttää, ettei päätoimintoa oteta pois sen ostaneilta. Päivitä sivusi, kuten 2.3.2 vaatii, ja selitä muutos review-muistiinpanoissa.

Mikä ero on guidelineilla 3.2.2 ja 5.6.3?

5.6.3 kieltää App Storen manipuloinnin, ja Apple soveltaa sitä myös huonosti ajoitettuihin arviopyyntöihin, esimerkiksi ensimmäisellä käynnistyskerralla. 3.2.2 koskee ansaintamallia: arviota vastaan lukittu toiminto, palkittu arvostelu tai lataus. Sama arviopyyntö voi osua kumpaankin.