Guideline 5.6.3: בקשת דירוג שגורמת לדחיית האפליקציה

Apple דוחה אפליקציה שמבקשת דירוג מוקדם מדי. אם בקשת הדירוג שלך מופיעה בהפעלה הראשונה או במהלך ה-onboarding, אתה מסתכן בדחייה לפי guideline 5.6.3. הבקשה צריכה להגיע אחרי שהמשתמש באמת השתמש באפליקציה, ולעבור דרך החלון של המערכת.

חטפתי את הדחייה הזאת על Solys, השעון המעורר שלי עם מיני-משחקים. הנה מה שהכלל אומר, מה ש-Apple ממליצה, ואיך תיקנתי את זה.

מה אומרת guideline 5.6.3?

Guideline 5.6.3 היא חלק מה-"Developer Code of Conduct", סעיף 5.6 של App Review Guidelines. הטקסט שלה אוסר לתמרן את מה שלקוחות ה-App Store רואים: דירוגים, חיפוש, ביקורות, הפניות לאפליקציה שלך. הוא לא מדבר על onboarding.

ובכל זאת, זה הכלל ש-Apple ציטטה על בקשת הדירוג שלי. ההיגיון נמצא בכללי העיצוב שלה: בהפעלה הראשונה או במהלך ה-onboarding, לאדם עוד לא היה זמן לגבש דעה.

באותו סעיף, 5.6.1 מפרטת את הדרך המותרת: להשתמש ב-API ש-Apple מספקת כדי לבקש ביקורת. חלונות דירוג תוצרת בית לא מתקבלים, ו-guideline 3.2.2 אוסרת לחסום פיצ'ר עד שמתקבל דירוג.

מתי לבקש ביקורת

כללי העיצוב של Apple על דירוגים וביקורות ברורים. מבקשים דירוג רק אחרי שהאדם באמת השתמש באפליקציה.

מתי מופיעה הבקשה	העמדה של Apple	למה
בהפעלה הראשונה	להימנע	עוד אין דעה
במהלך ה-onboarding	להימנע	עוד לא השתמשו באפליקציה
באמצע משימה	להימנע	הבקשה קוטעת את הפעולה
אחרי משימה שהצליחה	מומלץ	כבר מכירים את האפליקציה
בכפתור "דרגו את האפליקציה"	כן, עם קישור	החלון לפעמים לא מופיע
כמה פעמים ברצף	להימנע	תזכורות מעייפות

רק שתי השורות הראשונות הביאו לי דחייה. השאר מגיע מההמלצות של Apple. שתי נקודות ייחוס שימושיות: Apple ממליצה להשאיר לפחות שבוע עד שבועיים בין שתי בקשות, והמערכת עצמה מגבילה את הצגת החלון שלה לשלוש פעמים בכל תקופה של 365 ימים, לאותה אפליקציה. אז אי אפשר לכפות את ההופעה שלו.

דחיית 5.6.3 שחטפתי על Solys

ב-30 באוגוסט 2026 נדחה עדכון של Solys. ההודעה של Apple מצטטת את 5.6.3 ואומרת שהאפליקציה מבקשת דירוג בהפעלה הראשונה או במהלך ה-onboarding. הבדיקה נעשתה על iPad Air.

הסיבה הייתה פשוטה. במסלול הפתיחה, המסך "השאירו ביקורת" הגיע במקום השני, מיד אחרי הדמו של המיני-משחק. המשתמש ראה רק את הדמו.

התיקון: הבקשה הועברה למקום מאוחר יותר במסלול, והיא מוצגת רק אם המשתמש בדיוק ניצח בדמו. מי שמדלג על הדמו או מפסיד בו לא רואה שום בקשה. הגרסה המתוקנת התקבלה אחר כך.

זה הימור מצדי: ההודעה של Apple אמרה "לא במהלך ה-onboarding", בלי הסתייגויות.

הלקח: העמדה הבטוחה היא להוציא את הבקשה מה-onboarding. דירוג, כמו הרשאה, מבקשים אחרי שהאדם ראה מה האפליקציה נותנת לו.

לבקש ביקורת עם החלון של המערכת

באפליקציית Expo, החלון של המערכת עובר דרך הספרייה expo-store-review:

import * as StoreReview from "expo-store-review";

export async function demanderUnAvis() {
  if (await StoreReview.isAvailableAsync()) {
    await StoreReview.requestReview();
  }
}

שלושה דברים שכדאי לדעת, מתוך התיעוד של Apple על בקשת ביקורות:

• המערכת היא שמחליטה אם להציג את החלון או לא. הקריאה עלולה לא להציג כלום. אל תבנה שום מסך שתלוי בהופעה שלו.
• הימנע מלהפעיל אותו מפעולה של המשתמש, כמו כפתור: ייתכן שהחלון לא יופיע. לכפתור "דרגו את האפליקציה", עדיף לפתוח את דף ה-App Store של האפליקציה שלך, עם ?action=write-review בסוף הכתובת.
• בחר רגע של הצלחה: סוף רצף פעולות שהמשתמש בדיוק סיים, לא פתיחת האפליקציה.

דוגמת הקוד של Apple גם דוחה את הקריאה: היא מחכה שהאדם יסיים את הפעולה כמה פעמים, והיא לא מבקשת פעמיים לאותה גרסה של האפליקציה. מספר הפעמים נתון לבחירתך.

הצ'קליסט לפני השליחה

• אין שום בקשת דירוג בהפעלה הראשונה.
• אין שום בקשת דירוג ב-onboarding.
• הבקשה עוברת דרך החלון של המערכת, לא דרך מסך תוצרת בית עם כוכבים.
• הכפתור "דרגו את האפליקציה" בהגדרות פותח את דף ה-App Store, הוא לא קורא לחלון של המערכת.
• הבקשה מגיעה אחרי שימוש אמיתי: משימה שהסתיימה, שלב שהושלם, כמה פתיחות.
• בדקת את מסלול הפתיחה גם על iPad: כמה מהדחיות שלי נמצאו על iPad, באפליקציות iPhone.

להימנע מדחיית 5.6.3 לפני השליחה הבאה

ה-Apple Review Kit מאגד את הצ'קליסט שלי לפני שליחה, את הדחיות שלי מ-Apple עם התיקונים, ו-skills של Claude Code שעוברים על הפרויקט שלך. אם האפליקציה שלך בדיוק נדחתה ואתה רוצה עין אנושית, קבע איתי שעה: נעבור על מסלול הפתיחה שלך בשיחת וידאו, על המסך שלך. התהליך המלא נמצא בעמוד אפליקציה שנדחתה על ידי Apple, ושאר הסיבות הנפוצות נמצאות ב-למה Apple דוחה אפליקציה.

אם אתה מכין את ההשקה הראשונה שלך, עשה את האבחון החינמי שלך: הוא מסדר את השלבים לפי הסדר ושולח לך את הצ'קליסט שלי נגד דחיות של Apple.

שאלות נפוצות

אפשר לבקש דירוג במהלך ה-onboarding?

Apple ממליצה שלא בכללי העיצוב שלה, ואני חטפתי על זה דחייה, לפי guideline 5.6.3. האדם עוד לא השתמש באפליקציה: אין לו איך לגבש דעה. מקם את הבקשה אחרי שימוש אמיתי.

כמה פעמים אפשר להציג את בקשת הביקורת?

המערכת מגבילה את החלון שלה לשלוש הצגות בכל תקופה של 365 ימים לאותה אפליקציה. Apple גם ממליצה להשאיר לפחות שבוע עד שבועיים בין שתי בקשות, ודוגמת הקוד שלה לא מבקשת פעמיים לאותה גרסה של האפליקציה.

אפשר ליצור חלון דירוג משלך?

לא. Guideline 5.6.1 דורשת להשתמש ב-API ש-Apple מספקת, והיא פוסלת חלונות דירוג תוצרת בית. לעומת זאת, אפשר להציע כפתור "דרגו את האפליקציה" שפותח את דף ה-App Store של האפליקציה שלך.

צריך build חדש אחרי דחיית 5.6.3?

כן, אם הבקשה נמצאת בקוד של ה-build, וזה כמעט תמיד המצב. ה-reviewer רואה את הקוד שמוטמע באפליקציה בהפעלה הראשונה: עדכון מרחוק לא מספיק. הזז את הבקשה, תבנה build מחדש ותשלח אותו שוב.

מה הרגע הנכון לבקש ביקורת?

מיד אחרי הצלחה: משימה שהסתיימה, שלב שנוצח, מטרה שהושגה. Apple ממליצה על רגע שלא קוטע שום דבר, כשהאדם כבר מכיר את האפליקציה. הימנע מפתיחת האפליקציה ומאמצע פעולה.