Guideline 1.1 Objectionable Content: kako ispraviti

Guideline 1.1, „Objectionable Content”, odbija aplikacije čiji je sadržaj uvredljiv, šokantan, krajnje neukusan ili obmanjujući. Pokriva i lažne funkcije, poput lažnog detektora, te aplikacije koje iskorištavaju aktualnu tragediju. Ispravak je ukloniti ili ograničiti sporni element, u aplikaciji i na stranici u App Storeu, a zatim revieweru reći što se promijenilo.

Objavljujem vlastite iOS aplikacije: Solys, TradaZen i Nolera su na App Storeu. Ovaj vodič temelji se na službenom Appleovu tekstu, pročitanom 15. listopada 2026. („Last Updated: June 8, 2026”). Aplikacije spomenute niže izmišljeni su primjeri koji ilustriraju pravilo. Za pregled svih razloga odbijanja radije pročitaj zašto Apple odbija aplikaciju.

Što kaže guideline 1.1?

1.1 otvara odjeljak 1, „Safety”, u App Review Guidelines. Početna rečenica glasi: „Apps should not include content that is offensive, insensitive, upsetting, intended to disgust, in exceptionally poor taste, or just plain creepy.” Drugim riječima, nema uvredljivog, bezobzirnog, uznemirujućeg sadržaja, sadržaja koji želi izazvati gađenje, krajnje neukusnog ili jednostavno jezivog.

Uvod odjeljka još je izravniji: „if you're looking to shock and offend people, the App Store isn't the right place for your app.” Ako ti je cilj šokirati, App Store nije pravo mjesto.

Sedam podpravila su primjeri, a ne zatvoren popis. Reviewer procjenjuje ton i učinak sadržaja. Zato odbijanje po 1.1 često iznenadi: nijedna konkretna stavka nije prekršena, ali je cjelina ocijenjena kao granična.

7 podpravila, od 1.1.1 do 1.1.7

• 1.1.1: klevetnički, diskriminirajući ili zlonamjeran sadržaj prema nekoj skupini (vjera, podrijetlo, spolna orijentacija, rod…), osobito ako može poniziti određenu osobu ili skupinu. Iznimka: „Professional political satirists and humorists are generally exempt from this requirement.”
• 1.1.2: realistično nasilje nad ljudima ili životinjama, ili poticanje na nasilje. U igri neprijatelji ne smiju ciljati isključivo jedno podrijetlo, stvarnu vladu ili stvarnu tvrtku.
• 1.1.3: opasna ili nezakonita uporaba oružja, ili pomoć pri kupnji vatrenog oružja i streljiva.
• 1.1.4: eksplicitan seksualni ili pornografski sadržaj, uključujući aplikacije za spojeve za jednu noć.
• 1.1.5: zapaljivi vjerski komentari ili netočno citiranje vjerskog teksta.
• 1.1.6: lažne informacije i lažne funkcije, poput netočnih podataka o uređaju ili lažnog praćenja lokacije. Ključna rečenica: „Stating that the app is “for entertainment purposes” won't overcome this guideline.” Aplikacije za anonimne ili šaljive pozive i SMS-ove se odbijaju.
• 1.1.7: aplikacije koje pokušavaju profitirati od nedavnog događaja, poput rata, terorističkog napada ili epidemije.

Tablica: podpravilo, tipično odbijanje, ispravak

Ovo je popis koji trebaš proći prije slanja aplikacije koja se dotiče humora, AI-ja ili aktualnosti. Tipična odbijanja su izmišljeni primjeri izvedeni iz teksta.

Podpravilo	Tipično odbijanje	Ispravak
1.1.1 Zlonamjernost	Vicevi o nekom podrijetlu	Cilјaj ideje, ne ljude
1.1.2 Nasilje	Realističan gore, stvarna meta	Crtani stil, izmišljen neprijatelj
1.1.3 Oružje	Poveznica na trgovinu oružjem	Ukloni kupnju i poveznice
1.1.4 Seksualnost	Razodjeveni AI avatar	Filtar i odjevena odjeća
1.1.5 Vjera	Krivo citiran stih	Točan tekst s izvorom
1.1.6 Neistina	Lažni detektor laži	Stvarna funkcija ili uklanjanje
1.1.7 Aktualnost	Igra o ratu koji traje	Ukloni temu

Napomena „za zabavu” ne spašava lažnu funkciju: Apple to crno na bijelo piše u 1.1.6.

Četiri tipična slučaja za indie aplikaciju

Četiri slučaja niže izmišljeni su primjeri, a ne stvarne aplikacije.

Satirična aplikacija

Primjer: aplikacija koja generira lažne naslovnice novina s političarima. Iznimka iz 1.1.1 odnosi se na „profesionalne” satiričare i humoriste. Samostalni developer ne dobiva je automatski. Tekst prvenstveno cilja sadržaj koji ponižava, zastrašuje ili povređuje konkretnu metu.

Što bih ja napravio: ciljati situacije, a ne podrijetla ili vjere. Nikad ne dopustiti ciljanje privatne osobe po imenu ili fotografiji. A ako korisnici objavljuju svoje kreacije, dodati filtar, prijavu i blokiranje koje traži guideline 1.2.

Lažni detektor i šaljiva aplikacija

Primjer: „detektor laži” koji čita prst na ekranu, skener otiska koji „pogađa” raspoloženje, tracker koji locira bilo koji broj. Mobitel ništa od toga ne mjeri. To je točno ono „trick/joke functionality” iz 1.1.6.

Ispravak nije još jedno upozorenje. Ili funkcija stvarno mjeri ono što prikazuje, ili nestaje. Ako je ideja igra s prijateljima, priznaj da je igra: pitanja, bodovi, kazna, bez tvrdnje da čitaš tijelo ili uređaj. Isto vrijedi za stranicu aplikacije: naziv koji obećava pravi detektor dovoljan je da navuče 1.1.6.

AI sadržaj bez filtra

Primjer: aplikacija koja AI modelom piše priče, viceve ili coaching odgovore i prikazuje ih bez izmjena. Ono što tvoj AI proizvede, objavljuje tvoja aplikacija. Ako iz modela izađe rasistička ili nasilna poruka, 1.1 se primjenjuje kao da si je ti napisao.

Što bih uveo:

• Sistemske upute koje određuju ton i zabranjene teme.
• Provjeru zahtjeva i odgovora na serveru, prije prikaza. OpenAI nudi besplatan model za moderaciju koji klasificira tekst i slike.
• Neutralnu poruku kad je odgovor blokiran i gumb za prijavu odgovora.

Ta provjera radi na serveru, gdje ključ modela mora ostati, kao što objašnjavam u tajni API ključ u Expo aplikaciji. Ako se kreacije mogu dijeliti s drugima, uz 1.1 dolazi i 1.2. A slanje korisnikovih podataka modelu spada pod guideline 5.1.2.

AI avatar ili slika

Primjer: aplikacija koja selfie pretvara u lik ili generira avatare. Tri rizika. Seksualizirana slika spada pod 1.1.4. Krvava ili realistično nasilna slika spada pod 1.1.2. Stvarna osoba ismijana ili prikazana bez pristanka potpada pod 1.1.1.

Ispravak: filtrirati zahtjev i generiranu sliku, odbijati fotografije drugih osoba i po defaultu držati odjevene likove. Za logotipe, likove i stilove brendova pitanje prava obrađeno je u vodiču za guideline 5.2.1.

Stranica aplikacije važna je koliko i aplikacija

Odbijanje po 1.1 može ciljati stranicu jednako kao kod: provokativan opis, neprikladna ključna riječ, presirov screenshot. Pravilo 2.3.8 to nalaže: „Metadata should be appropriate for all audiences”. Ikona, screenshotovi i previewi moraju ostati na razini 4+, čak i ako je tvoja aplikacija klasificirana više. Za nasilnu igru Apple navodi primjer slika bez krvave smrti i bez oružja uperenog u lik.

Iskreno odgovori i na upitnik za dobnu klasifikaciju, kako traži pravilo 2.3.6. Njegove vrijednosti i definicije pokrivaju nasilje, seksualnost, prosti humor i horor. Točna klasifikacija ne čini zabranjeni sadržaj prihvatljivim. Ona prije svega sprječava da iznenadiš obitelji koje se oslanjaju na roditeljski nadzor.

Kako odgovoriti na odbijanje po 1.1

1. Pronađi sporni element. Poruka ponekad navodi screenshot ili ekran. Ako je nejasna, u App Store Connectu pitaj koji sadržaj stvara problem.
2. Ispravi svugdje. Aplikaciju, opis, ključne riječi, screenshotove i slike in-app kupnji.
3. Pripremi novi build ako je sadržaj u aplikaciji. Sama promjena stranice dovoljna je samo ako je problem bio na stranici.
4. Objasni u dvije rečenice. Metoda i rokovi odgovora detaljno su opisani u kako odgovoriti App Reviewu.

Predložak bilješki na engleskom, prilagodi ga i zadrži samo ono što je istina:

Hello,

Thank you for your feedback regarding Guideline 1.1.

In build [X], we have:
- removed [content] from [screen] and from the
  App Store description and screenshots;
- added server-side moderation of AI requests and
  responses before anything is displayed;
- added a "Report" button on every generated result.

Best regards,
[Your name]

Žalbu App Review Boardu podnesi samo ako je reviewer krivo shvatio tvoj sadržaj. Granični sadržaj se ne brani, nego uklanja.

Check-lista za 1.1 prije slanja

• Nijedan tekst, slika ili zvuk ne cilja skupinu, vjeru ili privatnu osobu.
• Neprijatelji u igri su izmišljeni, a nasilje nije realistično.
• Nijedna funkcija ne tvrdi da mjeri ono što mobitel ne mjeri.
• Nijedna tema ne iskorištava rat, teroristički napad ili epidemiju koja traje.
• Svaki AI izlaz prolazi provjeru na serveru prije prikaza.
• Ikona, screenshotovi i opis ostaju na razini 4+.
• Upitnik za dobnu klasifikaciju opisuje stvarni sadržaj.
• Bilješke za review objašnjavaju granična područja, poput crnog humora ili osjetljive teme.

Ispravi odbijanje prije ponovnog slanja aplikacije

Review Kit okuplja sve što provjeravam prije svakog slanja, uz dva skilla koja u Claude Codeu pregledavaju tvoj projekt i pripremaju odgovor ako Apple odbije. Za ljudski pogled rezerviraj sat vremena sa mnom: zajedno pregledavamo tvoj sadržaj i stranicu aplikacije. Cijeli postupak je na stranici aplikacija odbijena od Applea.

Ako pripremaš svoje prvo izdanje, napravi besplatnu dijagnostiku: reći će ti koji korak prvo napasti i poslati ti moju checklistu protiv Appleovih odbijanja.

Nitko ne može jamčiti da će Apple prihvatiti tvoju aplikaciju. Uklanjanje graničnih područja prije slanja barem miče taj razlog s popisa.

Česta pitanja

Što znači „Guideline 1.1 - Safety - Objectionable Content”?

To je naslov odbijanja u Appleovoj poruci. Reviewer je ocijenio da je neki sadržaj u aplikaciji ili na njezinoj stranici uvredljiv, šokantan ili obmanjujući. Poruka može navesti konkretno podpravilo, na primjer „Guideline 1.1.6” za lažnu funkciju.

Što je guideline 1.1.6?

To je podpravilo o lažnim informacijama i lažnim funkcijama: netočni podaci o uređaju, lažno praćenje lokacije, šaljiva funkcija. Odbija i aplikacije za anonimne ili šaljive pozive i SMS-ove. Ispravak je učiniti funkciju stvarnom ili je ukloniti.

Je li napomena „za zabavu” dovoljna?

Nije. 1.1.6 precizira da nije dovoljno napisati da je aplikacija „for entertainment purposes”. Ako funkcija tvrdi da mjeri ili otkriva nešto što mobitel ne mjeri, upozorenje ne mijenja odbijanje.

Može li humoristična ili satirična aplikacija proći 1.1?

Može, ako humor ne cilja skupinu, vjeru ili privatnu osobu. Iznimka iz 1.1.1 odnosi se na profesionalne satiričare i humoriste. Za indie aplikaciju ciljaj situacije i ideje, a ne ljude, i drži stranicu aplikacije na razini 4+.

Spada li AI sadržaj pod 1.1 ili 1.2?

Pod oba, ovisno o tijeku. Ono što AI prikazuje osobi koja ga koristi spada pod 1.1: odgovoran si za to kao za tekst napisan rukom. Ako se te kreacije dijele s drugim korisnicima, dolazi i 1.2, s filtrom, prijavom, blokiranjem i objavljenim kontaktom.