Devoria
Apple odbio aplikaciju: pročitaj razlog i ispravi
Aplikacija koju je Apple odbio nije kraj projekta: ispraviš istaknuti problem, ponovno pošalješ, a račun ti nije kažnjen. Poruka navodi pravilo, ali rijetko točan uzrok. Da ga nađeš, reproduciraj ono što je tester vidio, na uređaju navedenom u poruci. Kao pomoć, Apple Review Kit sadrži moja ispravljena odbijanja: stvarne poruke koje sam dobio, što je tester vidio i poslani ispravak.
Autor: Mehdi Azizi · Sadržaj pregledan
Što ćeš naučiti
- Česta odbijanja, objašnjena
- Funkcija nedostupna testeru (2.1), podaci i dozvole (5.1.1), neispravni vizuali (2.3.2), loše postavljen zahtjev za ocjenu (5.6.3): na što svako pravilo cilja u praksi.
- Prevencija prije slanja
- Prije slanja kontrolna lista i skillovi za provjeru pomažu ti ukloniti najčešće razloge odbijanja.
- Ispraviti ili odgovoriti
- Naučit ćeš kada treba ispraviti i ponovno poslati, a kada je dovoljno odgovoriti testeru i objasniti kako aplikacija radi.
- Tvoje odbijanje, pročitano uz kit
- Pronalaziš pravilo navedeno u Appleovoj poruci, što traži te primjer ispravka i odgovora iz mojih vlastitih odbijanja.
Korak po korak
- Korak 1
Čitaš cijelu Appleovu poruku, s priloženim snimkama ako ih ima.
- Korak 2
Reproduciraš ono što je tester vidio, na vrsti uređaja navedenoj u poruci.
- Korak 3
Ispravljaš u aplikaciji, na stranici ili na oba mjesta.
- Korak 4
Ponovno šalješ aplikaciju s bilješkom koja objašnjava što se promijenilo.
Moja Appleova odbijanja, pravilo po pravilo
Ova sam odbijanja dobio na vlastitim aplikacijama.Svaki put navedeno pravilo nije govorilo gdje je problem.
| Navedeno pravilo | Appleov razlog | Pravi uzrok | Ispravak | Stanje aplikacije |
|---|---|---|---|---|
| Guideline 2.1: Performance, App CompletenessPročitaj slučaj | Recenzent nije mogao završiti onboarding na iPadu, u načinu kompatibilnosti. | Demo na početku bilo je nemoguće dovršiti na malom iPhoneu. | Demo prilagođen svim veličinama, rezervni gumb za nastavak, ponovno slanje isti dan. | Prihvaćena, zatim puštena u prodaju |
| Guideline 5.6.3: Developer Code of ConductPročitaj slučaj | Aplikacija je tražila ocjenu prije nego što je korisnik išta doživio. | Zahtjev za ocjenu pojavljivao se već na prvim zaslonima. | Zahtjev premješten nakon prvog uspjeha. | Prihvaćena, zatim puštena u prodaju |
| Guideline 5.1.1: Legal, PrivacyPročitaj slučaj | Pravila privatnosti na webu nisu opisivala sve što aplikacija prikuplja. | Ažurirana verzija pravila još nije bila objavljena na stranici. | Objavljena potpuna pravila, dodan sažetak na engleskom, ažurirane bilješke za pregled. | Ispravljena i ponovno poslana Appleu |
| Guideline 5.1.1: Legal, PrivacyPročitaj slučaj | Gumb je poticao na prihvaćanje pristupa kameri prije sistemskog upita. | Gumb se zvao „Dopusti“, što Apple ne prihvaća prije službenog upita. | Gumb preimenovan u „Nastavi“ na svih 8 jezika aplikacije. | Prihvaćena, zatim puštena u prodaju |
| Guideline 2.3.2: Accurate MetadataPročitaj slučaj | Promotivne slike pretplata nisu bile u skladu s pravilima. | Ikona aplikacije korištena je kao promotivna slika. | Slike uklonjene s obje pretplate, prijava ponovno kreirana. | Prihvaćena, zatim puštena u prodaju |
Zašto sa mnom
Dobio sam prava odbijanja na vlastitim aplikacijama. Demo na početku koji tester nije mogao proći na iPadu, gdje iPhone aplikacija radi u načinu kompatibilnosti (2.1). Zahtjev za ocjenu na početku onboardinga (5.6.3). Neažurna pravila privatnosti na webu i vlastiti gumb prikazan prije upita za pristup kameri (5.1.1). Slika pretplate koja je ponavljala ikonu (2.3.2). Svaki put navedeno pravilo nije govorilo sve, i upravo ti to čitanje prenosim.
Pročitaj put aplikacije TradaZen, od izrade do Appleovih odbijanja i objave.
Kreni s besplatnim vodičima
Česta pitanja
Je li odbijanje ozbiljno?
Nije, uobičajeno je. Ispraviš istaknuti problem i ponovno pošalješ. Račun ti zbog toga nije kažnjen.
Koliko treba za ponovno slanje?
Ovisi o ispravku. Stranica se brzo ispravi, funkcija traži više rada. Trajanje novog pregleda zatim ovisi o Appleu.
Pomaže li mi kit ako je aplikacija već odbijena?
Da. Pronalaziš pravilo navedeno u Appleovoj poruci, što traži te primjer ispravka i odgovora. Kit ne pregledava tvoju dokumentaciju umjesto tebe: sve je zapisano. Da ga pročitamo zajedno, Sat vremena sa mnom, jednosatni video poziv s dijeljenjem zaslona, o tvojoj aplikaciji ili Claude projektu, po cijeni 100 €, rezervira se zasebno. Košta 29 € i uključen je u iOS Kit. Apple Review Kit je dostupan. Preuzimanje odmah nakon plaćanja.
Može li se osporiti Appleovo odbijanje?
Da. Možeš odgovoriti testeru u App Store Connectu i objasniti aplikaciju. Ako misliš da je pravilo krivo primijenjeno, možeš se i žaliti App Review Boardu: jedna žalba po odbijenoj prijavi, s preciznim razlozima.
A ostatak moje aplikacije?
Apple Review Kit je uključen u iOS Kit, s početnim kodom mojih aplikacija i cijelim putem: paywall i pretplate, snimke zaslona, stranica na 30 jezika.
Možeš li jamčiti da će aplikacija proći?
Ne. Apple ima zadnju riječ. Kit ti pomaže razumjeti razlog i ispraviti, a ne zaobići pravila.
Apple Review Kit
Sve što provjeravam prije slanja aplikacije Appleu i dva skilla koja s Claude Codeom rade pregled. 29 €.