Opći uvjeti prodaje

Individualna sesija i kitovi, ažurirano 10. listopada 2026.

Ovi uvjeti uređuju kupnje na devoria.fr: individualnu sesiju putem videopoziva i digitalne sadržaje (početni kod i kitove). Članci 1, 2, 5 do 7 i 9 do 12 primjenjuju se na sve kupnje, članak 3 na sesiju, članak 4 na digitalne sadržaje, a članak 8 samo na iOS Kit. Za narudžbu ih moraš prihvatiti.

Ovaj prijevod služi samo za informaciju; mjerodavna je francuska verzija.

1. Prodavatelj

Ponude na devoria.fr prodaje Azizi Mehdi, entrepreneur individuel koji posluje pod trgovačkim nazivom Devoria, SIREN 841 307 408, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France. Kontakt: contact@devoria.fr, 07 68 57 59 53. PDV nije primjenjiv, čl. 293 B CGI-ja.

2. Ponude

Sat vremena sa mnom: individualna sesija od 1 sat putem videopoziva s prodavateljem, za 100 €.
iOS Kit: Početni kod mojih aplikacija, put s porukama koje daješ Claudeu i svi kitovi. Claude kreće od aplikacije koja već radi. 129,99 €.
Starter Code: Expo i React Native aplikacija koja već radi, njezini stilovi i pravila koja Claude prati. Put i tri kita su u iOS Kitu, po istoj cijeni. 129,99 €.
Apple Review Kit: Sve što provjeravam prije slanja aplikacije Appleu i dva skilla koja s Claude Codeom rade pregled. 29 €.
App Store Screenshots Kit: 4 stila snimki zaslona mojih objavljenih aplikacija i skill kojim ih Claude slaže za tvoju, u svim veličinama i na svim jezicima. 19,99 €.
ASO Kit: Metoda ključnih riječi i skill kojima pišem i prevodim App Store stranice svojih aplikacija. 29,99 €.

Svaki kit prodaje se od svog izlaska, najavljenog na njegovoj stranici. Prije toga stranica nudi samo listu čekanja, bez obveze i bez plaćanja.

3. Individualna sesija

Nakon plaćanja kupac s prodavateljem bira termin, odgovorom na e-mail potvrde ili putem poveznice za rezervaciju koju on sadrži. Sesija se održava videopozivom, uz dijeljenje zaslona, i traje 1 sat. Kupac unaprijed navodi na čemu želi raditi: aplikacija, App Store stranica, paywall, Appleovo odbijanje.

Kupac može besplatno pomaknuti sesiju ako to javi najmanje 24 sata ranije. Propuštena sesija koja nije otkazana u tom roku naplaćuje se. Ako prodavatelj mora pomaknuti sesiju, predlaže drugi termin; ako kupcu nijedan ne odgovara, sesija se vraća u novcu.

4. Kitovi

Kitovi su digitalni sadržaji: kod, predlošci, vodiči i skillovi za Claude Code. Isporučuju se preuzimanjem, odmah nakon plaćanja, putem osobne poveznice poslane e-mailom. Potrebni su računalo i internetska veza; preduvjeti svakog kita navedeni su na njegovoj stranici.

Kupac dobiva osobnu licencu za korištenje: kit smije koristiti za sve svoje aplikacije, bez ograničenja broja. Ne smije preprodavati, dijeliti ni dalje distribuirati sam kit, u cijelosti ili djelomično. Aplikacije izrađene pomoću kita u cijelosti ostaju vlasništvo kupca.

iOS Kit i samostalno prodani Starter Code uključuju 1 godina ažuriranja od dana kupnje: nove verzije i nove stilove. Nakon toga kupac po želji može produžiti ažuriranja za 49,99 € godišnje; bez produženja zadržava zadnju primljenu verziju, bez vremenskog ograničenja. Neovisno o tom produženju, prodavatelj osigurava ažuriranja potrebna za održavanje sukladnosti svakog digitalnog sadržaja, u okviru zakonskog jamstva (članak 9).

5. Cijene i plaćanje

Cijene su iskazane u eurima na stranici svake ponude. PDV nije primjenjiv, čl. 293 B CGI-ja: prikazana cijena je cijena koju plaćaš. Promotivni kod može sniziti cijenu ili dati kit besplatno: dugovani iznos je onaj prikazan na stranici za plaćanje prije potvrde. Plaćanje se obavlja jednokratno bankovnom karticom putem Stripea, sigurnog pružatelja usluga plaćanja. Račun se šalje e-mailom nakon plaćanja.

6. Narudžba

Narudžba se obavlja sa stranice ponude: kupac prihvaća ove uvjete, a zatim plaća na Stripe stranici za plaćanje. Ugovor je sklopljen potvrdom plaćanja. E-mail sažima narudžbu.

7. Pravo na odustanak

Kupac potrošač ima 14 dana od sklapanja ugovora za odustanak, bez obrazloženja i bez plaćanja penala (članci L221-18 i dalje francuskog Zakona o zaštiti potrošača, Code de la consommation), uz sljedeće iznimke.

Individualna sesija: označavanjem predviđenog polja pri narudžbi kupac traži da se sesija može održati prije isteka tog roka. Može odustati dok se sesija ne održi i tada mu se vraća cijeli iznos. Nakon što je sesija u potpunosti izvršena, više ne može odustati (članak L221-28, točka 1).

Kitovi: isporuka digitalnog sadržaja počinje odmah nakon plaćanja. Označavanjem predviđenog polja pri narudžbi kupac traži tu trenutnu isporuku i odriče se prava na odustanak (članak L221-28, točka 13). Taj zahtjev i odricanje potvrđuju se u e-mailu poslanom nakon plaćanja.

Za odustanak je dovoljno poslati nedvosmislenu izjavu na contact@devoria.fr, primjerice pomoću obrasca ispod. Povrat novca izvršava se najkasnije 14 dana od primitka zahtjeva, istim sredstvom plaćanja.

8. iOS Kit: jamstvo pokretanja i sesija upola cijene

Jamstvo pokretanja. Ovo komercijalno jamstvo dodaje se zakonskom jamstvu sukladnosti i jamstvu za skrivene nedostatke (članak 9), ne zamjenjujući ih. Vrijedi samo za iOS Kit, ne za Starter Code ni za samostalno prodane kitove. Ako se aplikacija iz početnog koda ne pokreće na kupčevom Macu prema koraku 1 vodiča, a taj Mac ispunjava preduvjete navedene u datoteci LISEZ-MOI (README), kupac piše na contact@devoria.fr u roku od 14 dana od kupnje, opisujući problem (pokrenuta naredba, prikazana poruka). Prodavatelj najprije s njim traži rješenje. Ako se aplikacija i dalje ne pokreće, kupcu se vraća cijeli iznos, najkasnije 14 dana od zahtjeva, istim sredstvom plaćanja. Pristup preuzimanju i licenca za korištenje tada prestaju. Jamstvo se može iskoristiti jednom po kupcu.

Sesija upola cijene. Kupac iOS Kit može jednom rezervirati individualnu sesiju za 50 € umjesto 100 €, putem poveznice na svojoj stranici za preuzimanje. Ova pogodnost ne može se kombinirati, zamijeniti ni pretvoriti u novac, a prestaje ako se kupnja kita vrati u novcu.

9. Zakonska jamstva i obveze

Digitalni sadržaji odgovaraju svom opisu i uživaju zakonska jamstva navedena u okviru ispod. Za individualnu sesiju prodavatelj ima obvezu uloženog truda. Objava aplikacije na App Storeu ovisi o Appleovoj odluci, a njezini prihodi o projektu, tržištu i radu kupca: ni jedno ni drugo ne može se jamčiti.

Potrošač ima rok od dvije godine od isporuke digitalnog sadržaja ili digitalne usluge da ostvari zakonsko jamstvo sukladnosti u slučaju pojave nedostatka sukladnosti. Tijekom jedne godine od datuma isporuke potrošač mora dokazati samo postojanje nedostatka sukladnosti, a ne i datum njegove pojave.

Zakonsko jamstvo sukladnosti uključuje obvezu isporuke svih ažuriranja potrebnih za održavanje sukladnosti digitalnog sadržaja ili digitalne usluge.

Zakonsko jamstvo sukladnosti daje potrošaču pravo na usklađivanje digitalnog sadržaja ili digitalne usluge bez neopravdanog odgađanja nakon zahtjeva, bez troškova i bez znatnih neugodnosti za njega.

Potrošač može dobiti sniženje cijene i zadržati digitalni sadržaj ili digitalnu uslugu, ili može raskinuti ugovor uz povrat cijelog iznosa i odricanje od digitalnog sadržaja ili digitalne usluge, ako:

trgovac odbije uskladiti digitalni sadržaj ili digitalnu uslugu;
se usklađivanje digitalnog sadržaja ili digitalne usluge neopravdano odgađa;
se usklađivanje digitalnog sadržaja ili digitalne usluge ne može provesti bez troškova za potrošača;
usklađivanje digitalnog sadržaja ili digitalne usluge uzrokuje znatne neugodnosti potrošaču;
nesukladnost digitalnog sadržaja ili digitalne usluge i dalje postoji unatoč neuspješnom pokušaju usklađivanja od strane trgovca.

Potrošač ima pravo i na sniženje cijene ili raskid ugovora kada je nedostatak sukladnosti toliko ozbiljan da opravdava trenutačno sniženje cijene ili raskid ugovora. Potrošač tada ne mora prethodno zatražiti usklađivanje digitalnog sadržaja ili digitalne usluge.

Ako je nedostatak sukladnosti manji, potrošač ima pravo na poništenje ugovora samo ako ugovor ne predviđa plaćanje cijene.

Svako razdoblje nedostupnosti digitalnog sadržaja ili digitalne usluge radi ponovnog usklađivanja zaustavlja preostali rok jamstva do isporuke ponovno sukladnog digitalnog sadržaja ili digitalne usluge.

Gore navedena prava proizlaze iz primjene članaka L. 224-25-1 do L. 224-25-31 francuskog Zakona o zaštiti potrošača.

Trgovac koji u lošoj namjeri ometa ostvarivanje zakonskog jamstva sukladnosti podliježe građanskoj kazni od najviše 300 000 eura, koja se može povećati do 10 % prosječnog godišnjeg prometa (članak L. 242-18-1 francuskog Zakona o zaštiti potrošača).

Potrošač uz to uživa zakonsko jamstvo za skrivene nedostatke prema člancima 1641 do 1649 francuskog Građanskog zakonika, tijekom dvije godine od otkrivanja nedostatka. To jamstvo daje pravo na sniženje cijene ako se digitalni sadržaj ili digitalna usluga zadrži, ili na povrat cijelog iznosa uz odricanje od digitalnog sadržaja ili digitalne usluge.

10. Intelektualno vlasništvo

Isporučeni kitovi, predlošci, vodiči i dokumenti ostaju vlasništvo prodavatelja; kupac dobiva licencu za korištenje opisanu u članku 4. Kod i aplikacije koje izradi kupac u cijelosti ostaju njegovo vlasništvo.

11. Osobni podaci

Podaci potrebni za narudžbu (ime, e-mail, podaci za račun) obrađuju se radi izvršenja ugovora i ispunjavanja računovodstvenih obveza. Detalji su u politici privatnosti.

12. Mirenje i mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se francusko pravo. U slučaju spora kupac potrošač može se besplatno obratiti potrošačkom miritelju: CNPM Médiation de la consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, cnpm-mediation-consommation.eu. Ako se ne postigne sporazum, nadležni sudovi postupaju uz poštivanje pravila o zaštiti potrošača.

Prilog: obrazac za odustanak

Za Azizi Mehdi, Devoria, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France, contact@devoria.fr:

Ovime izjavljujem da odustajem od ugovora o: ………… (naziv ponude). Naručeno dana: ………… Ime: ………… E-mail adresa korištena za narudžbu: ………… Datum: …………