Status trgovca v App Store Connect: DSA po korakih

Status trgovca je odgovor, ki ga mora Apple od tebe zahtevati zaradi Akta o digitalnih storitvah (Digital Services Act, DSA): ali v App Storu Evropske unije delaš kot profesionalec? Vsak razvijalski račun ga mora prijaviti v App Store Connect, tudi brez aplikacije v EU. Če si trgovec, se na strani tvoje aplikacije v državah EU prikažejo tvoj naslov, telefon in e-pošta. Če nisi, stran kupca opozori, da potrošniško pravo ne velja.

Objavljam svoje iOS aplikacije, Solys, TradaZen in Nolera: vse tri so v francoskem App Storu prikazane kot trgovec. Vodnik sem 27. oktobra 2026 preveril na Applovih straneh, v besedilu DSA in na resničnih francoskih straneh aplikacij. To ni pravni nasvet, kar Apple poudarja tudi za svojo stran.

Kaj je status trgovca

DSA je Uredba (EU) 2022/2065 o digitalnih storitvah. Njena člena 30 in 31 se nanašata na platforme, ki potrošnikom omogočajo sklepanje pogodb na daljavo s profesionalci. Po pomoči App Store Connect o DSA ta člena od Appla zahtevata, da preveri in prikaže kontaktne podatke vseh trgovcev, ki aplikacije distribuirajo v App Storu v EU: naslov, telefonsko številko in e-poštni naslov.

Beseda o izrazih. Apple v angleščini piše „trader“, na francoskih straneh pa „commerçant“. Francosko besedilo uredbe uporablja „professionnel“ (slovensko „trgovec“) in ga opredeljuje v točki (f) člena 3: vsaka fizična ali pravna oseba, zasebna ali javna, ki deluje […] za namene, povezane z njeno trgovsko, poslovno, obrtno ali poklicno dejavnostjo. Vsi trije izrazi pomenijo isto.

Apple ne more odločiti namesto tebe: sam moraš oceniti, ali si trgovec. Apple ti da merila, nato pa preveri in objavi, kar prijaviš.

Kdo mora prijaviti status

Vsi. Apple to pove naravnost: tudi če v EU ne distribuiraš nobene aplikacije, moraš prijaviti status. Če ga še nisi potrdil, te App Store Connect vpraša ob naslednji oddaji nove aplikacije.

Razlikuje se le odgovor. Po Applu v App Storu ne deluješ kot trgovec, če tam v EU ne distribuiraš nobene aplikacije: samo alternativna distribucija, TestFlight ali App Store zunaj EU.

Država, v kateri živiš, ni pomembna. Šteje to, ali je tvoja aplikacija v App Storu ene od 27 držav EU. Razvijalec iz Kanade ali Maroka, ki aplikacijo prodaja v Franciji ali Nemčiji, mora prav tako prikazati svoje podatke, če je trgovec.

Si trgovec? Drevo odločanja

Apple navaja štiri merila, povzeta po smernicah Evropske komisije. Niso izčrpna ne izključujoča: „da“ te ne naredi zagotovo za trgovca, a ima težo.

1. Aplikacija ti prinaša denar: nakupi v aplikaciji, plačljiva aplikacija ali oglasi. Apple dodaja „zlasti pri velikih obsegih“.
2. Do potrošnikov imaš poslovne prakse, na primer oglaševanje ali promocijo izdelkov in storitev.
3. Si registriran za DDV. V Franciji je to identifikacijska številka za DDV znotraj EU.
4. Aplikacijo razvijaš v okviru svoje poklicne dejavnosti, kot podjetje ali samostojni podjetnik.

Apple doda še dva kazalnika. Ne glede na to, ali si vpisan kot posameznik ali organizacija, pravni status, povezan s poklicno dejavnostjo, nakazuje, da si lahko trgovec. Nasprotno ljubitelj, ki je aplikacijo ustvaril brez namena trženja, morda ni trgovec.

Tole je drevo, ki ga izpeljem iz tega. Vprašanja jemlji po vrsti in se ustavi pri prvem odgovoru, ki odloči. To je moje branje Applovih meril, ne Applovo pravilo.

Vprašanje	Če da	Če ne
Je aplikacija v App Storu v EU?	Naslednje vprašanje	Nisi trgovec
Je za njo podjetje?	Verjetno trgovec	Naslednje vprašanje
Prinaša denar?	Verjetno trgovec	Naslednje vprašanje
Jo oglašuješ?	Verjetno trgovec	Naslednje vprašanje
Imaš številko za DDV?	Verjetno trgovec	Verjetno ne

Francosko mikropodjetje (micro-entreprise) brez DDV se ustavi v drugi vrstici, če aplikacija spada v njegovo dejavnost: to je Applovo četrto merilo.

Kaj te stane vsak odgovor

Tvoj odgovor	Na strani aplikacije v EU	Kaj priložiš
Trgovec	Naslov, telefon, e-pošta	Podatki, dokazilo
Nisem trgovec	Potrošniško pravo izključeno	Nič več
Brez statusa	Aplikacija umaknjena iz App Stora v EU	Prijaviti status

Biti trgovec pomeni razkriti svoje podatke. Ne biti trgovec pomeni vsakemu evropskemu obiskovalcu sporočiti, da zakon, ki ga ščiti, med vama ne velja. Če aplikacija prodaja naročnino, že izpolnjuješ prvo merilo, stran, ki izključuje potrošniško pravo, pa ne pomiri nobenega kupca. Če dvomiš, vprašaj pravnika.

Kaj se prikaže na strani aplikacije v EU

Ko so tvoji podatki preverjeni, jih Apple objavi na strani, takoj ko je aplikacija distribuirana v kateri od 27 držav EU. V francoskem App Storu se pojavijo v razdelku Provider. Ameriška stran aplikacije TradaZen tega bloka ne prikazuje.

Tu sta obe besedili, ki sem ju 27. oktobra 2026 prepisal z dveh francoskih strani (v prevodu):

• Trgovec: „Ponudnik … se je identificiral kot trgovec za to aplikacijo in potrdil, da je ta izdelek ali storitev skladen z zakonodajo Evropske unije.“ Sledijo tri vrstice: naslov, telefon, e-poštni naslov.
• Ni trgovec: „Ponudnik … se ni identificiral kot trgovec za to aplikacijo. Če kupujete blago in storitve v Evropskem gospodarskem prostoru, potrošniško pravo ne velja za pogodbe med vami in ponudnikom.“

Francoska stran TradaZen tako prikaže moje ime, stavek „se je identificiral kot trgovec“ in nato moje podatke. Tu jih ne prepisujem, a jih lahko prebere vsak obiskovalec. Preden potrdiš, si predstavljaj svoj naslov pred očmi vsakega evropskega obiskovalca: točno to se bo zgodilo.

Dve Applovi pojasnili. Ti podatki so samo za prikaz: ne spremenijo podatkov tvojega članstva. In s prijavo kot trgovec potrdiš, da ponujaš le izdelke ali storitve, skladne s pravom EU, od tod konec prikazanega stavka.

Posameznik ali organizacija: kaj zahteva Apple

Polja so odvisna od vrste vpisa v Apple Developer Program. Izbira med obema je razložena v članku Apple razvijalski račun: cena in vpis.

Polje	Posameznik	Organizacija
Naslov	Naslov ali poštni predal	Naslov iz D-U-N-S, samodejno
Telefon	Vneseš	Vneseš
E-pošta	Vneseš	Vneseš
Dokazilo	Veljaven dokument	Veljaven dokument

Kot organizacija naslova ne izbiraš: prikaže se tisti, ki je povezan s tvojo številko D-U-N-S. Številka D-U-N-S ima svoj vodnik. Za spremembo se moraš obrniti na Apple. Če je sedež tvojega podjetja doma, bo torej objavljen tvoj domači naslov. Kot posameznik sam vneseš naslov ali poštni predal: tu lahko zaščitiš svoj dom.

V obeh primerih Apple zahteva tudi plačilne podatke, če jih v App Store Connect še ni.

Zaščiti svoj naslov, če si posameznik

Apple sprejme poštni predal ali drug nadomestni naslov. Pogoj: dokazati moraš, da je ta naslov res povezan s tabo, z računom ali potrdilom, poleg dokumenta, ki dokazuje tvoje ime in naslov.

V Franciji imaš dve možnosti:

• poštni predal, najet pri La Poste, z računom kot dokazilom;
• naslov za domicil (sedež na tujem naslovu), če imaš podjetje, s pogodbo. Apple kot primer navaja le poštni predal: zato hrani tudi nedaven račun.

Applova pomoč ne zahteva osebnega telefona ali e-pošte. Namenska številka in naslov samo za podporo sta torej videti dovolj. E-pošta mora prejeti kodo za preverjanje; številka, ki ne prejme kode, gre skozi ročno preverjanje. Izberi nabiralnik, ki ga pregleduješ: tja ti bodo pisale evropske stranke.

Tvoj naslov, telefon in e-pošta postanejo javni v vsaki državi EU, kjer je aplikacija na voljo. Izberi jih, kot da bi jih natisnil na izložbo.

Prijava statusa v App Store Connect po korakih

Potrebuješ vlogo Account Holder ali Admin. Oznake so iz Applove pomoči, v angleščini.

1. Klikni Business na vrhu strani App Store Connect.
2. V zavihku Agreements se pomakni do razdelka Compliance.
3. Ob Digital Services Act klikni Complete Compliance Requirements.
4. Izberi status. Trgovec: „This is a trader account“, nato pojdi na 5. korak. Kasneje ga lahko za posamezne aplikacije izklopiš. Nisi trgovec: „This is not a trader account“, brez podatkov, klikni Done.
5. Vnesi ali potrdi podatke, nato klikni Next.
6. Potrdi e-poštni naslov s prejeto kodo, z dvostopenjskim preverjanjem.
7. Na enak način potrdi telefonsko številko. Če ne more prejeti kode, zahtevaj ročno preverjanje.
8. Pošlji dokazilo: veljaven dokument, ki dokazuje tvoje ime in naslov. Apple govori o poslovnih ali pravnih dokumentih, ne da bi navedel katerega. V Franciji pomisli na izpisek Kbis za družbo ali na potrdilo o vpisu v register Sirene za micro-entreprise. Pri poštnem predalu dodaj račun ali potrdilo, ki te povezuje z njim, nato klikni Next.
9. Vse preveri, nato klikni Confirm.

Sprememba statusa za eno samo aplikacijo

Če te vsaj ena aplikacija v EU naredi za trgovca, moraš ta status potrditi. Apple ti ga nato dovoli izklopiti ali natančneje določiti za vsako aplikacijo posebej. To pride prav, če ob plačljivi aplikaciji objaviš majhen brezplačen projekt brez oglasov in nakupov v aplikaciji.

1. V Apps izberi aplikacijo.
2. V stranski vrstici klikni App Information.
3. Pomakni se do razdelka App Store Regulations and Permits.
4. Pod Digital Services Act klikni Edit in v oknu spremeni status. Če se tu prvič prijaviš kot trgovec, vneseš podatke in jih daš preveriti.

V istem razdelku neobvezni URL Labels and Markings služi za prikaz oznak ali označb, ki jih zahteva pravo EU. Pojavi se le na straneh aplikacij, pri katerih si trgovec. Klikni Add Labels and Markings, vnesi URL, nato Done. Spremeniš ga lahko kadar koli.

Brez statusa aplikacija zapusti evropski App Store

To ni več prihodnji rok. Apple je 16. januarja 2025 v novicah za razvijalce objavil: od 17. februarja 2025 so aplikacije brez statusa trgovca umaknjene iz App Stora v EU, dokler status ni podan in po potrebi preverjen. Objava se nanaša le na App Store v EU.

Datum izhaja iz samega DSA. Za profesionalce, ki so bili prisotni že 17. februarja 2024, je člen 30 platformam dal dvanajst mesecev, da pridobijo njihove podatke, nato pa jim je naložil, da tiste, ki jih niso posredovali, začasno izključijo.

Če pripravljaš svojo prvo aplikacijo, dodaj to prijavo h korakom v članku objava aplikacije Expo v App Store z EAS.

Applova pomoč ne navaja roka za preverjanje podatkov. Na Applovem forumu razvijalci v letu 2026 poročajo o prijavah, ki so tedne ostale v stanju „In Review“. Eden od njih ima vseh 27 držav EU v Pricing and Availability označenih s „Trader Status Not Provided“ in „Cannot Sell“ (njegova nit na forumu Apple Developer). To so pričevanja, ne Applovo pravilo. Status prijavi veliko pred izidom, ne dan prej, in prištej še čas pregleda v App Storu. Druga stanja so razložena v članku čakanje na preverjanje v App Store Connect.

Moj kontrolni seznam pred prijavo

1. Vsako aplikacijo, ki je na voljo v EU, preženi skozi drevo odločanja.
2. Izberi objavljeni naslov: kot posameznik je možen poštni predal, kot organizacija je naslov iz D-U-N-S obvezen.
3. Pripravi številko in e-pošto, ki prejemata kode in ju pregleduješ.
4. Skeniraj veljavno dokazilo in še dokazilo za nadomestni naslov.
5. Preveri plačilne podatke v App Store Connect.
6. Status prijavi v Business, nato ga prilagodi za vsako aplikacijo.
7. Odpri stran aplikacije v App Storu ene od držav EU in preberi razdelek Provider.

Pogosta vprašanja

Ali moram prijaviti status trgovca, če ne prodajam v EU?

Da. Apple od vseh računov zahteva prijavo statusa, tudi brez distribucije v EU. Če nobena tvoja aplikacija ni v App Storu v EU, v App Storu ne deluješ kot trgovec: izbereš „This is not a trader account“, brez podatkov.

Ali me brezplačna aplikacija naredi za trgovca?

Ne nujno. Po Applu ljubitelj, ki je aplikacijo ustvaril brez namena trženja, morda ni trgovec. A če aplikacija prikazuje oglase, prodaja nakupe v aplikaciji ali je del tvoje poklicne dejavnosti, izpolnjuješ vsaj eno merilo.

Ali lahko v App Storu skrijem domači naslov?

Če si vpisan kot posameznik, da: Apple sprejme poštni predal ali drug nadomestni naslov z računom ali potrdilom, ki dokazuje tvojo povezavo z njim. Kot organizacija se prikaže naslov, povezan s tvojo številko D-U-N-S.

Kje v App Store Connect prijavim status trgovca?

V Business, zavihek Agreements, razdelek Compliance, nato Complete Compliance Requirements ob Digital Services Act. Potrebuješ vlogo Account Holder ali Admin. Nastavitev za posamezno aplikacijo je v App Information, razdelek App Store Regulations and Permits.

Kaj se zgodi, če statusa ne prijavim?

Od 17. februarja 2025 je aplikacija brez statusa umaknjena iz App Stora v EU, dokler status ni podan in po potrebi preverjen. Če status ni potrjen, te App Store Connect vpraša ob oddaji nove aplikacije.

Ali lahko spremenim status samo ene aplikacije?

Da. V App Information, razdelek App Store Regulations and Permits, klikni Edit pod Digital Services Act. Tam lahko status te aplikacije izklopiš ali natančneje določiš.

Commerçant, professionnel ali trader: kakšna je razlika?

Nobene. Apple v angleščini piše „trader“, na francoskih straneh pa „commerçant“. Francoska različica DSA govori o „professionnel“.

Viri

• Pomoč App Store Connect: Manage European Union Digital Services Act trader requirements, preverjeno 27. oktobra 2026.
• Apple Developer News, 16. januar 2025: aplikacije brez statusa trgovca zapustijo App Store v EU.
• Uredba (EU) 2022/2065 o digitalnih storitvah na EUR-Lex.
• Forum Apple Developer: preverjanje DSA, ki je obtičalo v stanju „In Review“, pričevanje razvijalca.
• Strani aplikacij v francoskem App Storu, razdelek Provider, in ameriška stran TradaZen, preverjeno 27. oktobra 2026.

Pred naslednjo oddajo

Status trgovca je le eno od polj, ki jih Apple preveri pred objavo. Opravi brezplačno diagnostiko: pove ti, kaj tvoj projekt res blokira, in ti pošlje moj kontrolni seznam proti zavrnitvam pri Applu.

Apple Review Kit združuje moj kontrolni seznam pred oddajo, moje popravljene zavrnitve in Claude Code skille, ki pregledajo tvoj projekt in stran aplikacije. Za pregled razlogov za zavrnitev preberi zakaj Apple zavrne aplikacijo. Celotna pot do objave je na strani objava aplikacije v App Store.