หมายเลข D-U-N-S สำหรับ Apple: วิธีขอฟรี

หมายเลข D-U-N-S คือรหัสระบุตัวตนของธุรกิจ 9 หลัก ออกโดย Dun & Bradstreet Apple จะขอหมายเลขนี้ก็ต่อเมื่อคุณสมัคร Apple Developer Program ในนามองค์กรเท่านั้น เช่น บริษัท สมาคม หรือสถานศึกษา ถ้าคุณสมัครแบบบุคคลธรรมดาหรือเป็น micro-entreprise (ธุรกิจเจ้าของคนเดียวแบบง่ายของฝรั่งเศส) ก็ไม่ต้องใช้

ถ้าต้องใช้ คุณค้นหาหรือขอหมายเลขได้ฟรีผ่านเครื่องมือค้นหาของ Apple เผื่อเวลาไว้สูงสุด 5 วันทำการเพื่อรับหมายเลข แล้วอีกสูงสุด 2 วันทำการกว่า Apple จะได้รับข้อมูลของคุณ คู่มือนี้อธิบายทุกขั้นตอน กรณีรูปแบบนิติบุคคลของฝรั่งเศส และข้อผิดพลาดที่ทำให้ต้องเริ่มคำขอใหม่ตั้งแต่ต้น

ผมเผยแพร่แอป iOS ของตัวเองด้วย Expo รวมถึง Solys และ TradaZen เรื่องราคาบัญชีและการเลือกประเภทการสมัครอยู่ในบทความ บัญชีนักพัฒนา Apple: ราคาและการสมัคร ส่วนบทความนี้จะลงลึกเรื่อง D-U-N-S

หมายเลข D-U-N-S คืออะไรในมุมของ Apple

ตามหน้าช่วยเหลือของ Apple เรื่อง D-U-N-S นี่คือหมายเลข 9 หลักที่ไม่ซ้ำกัน ใช้ระบุธุรกิจหนึ่งแห่ง ณ ที่อยู่หนึ่งที่ ออกและดูแลข้อมูลโดย Dun & Bradstreet (D&B) ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนด้านข้อมูลธุรกิจ

Apple ใช้หมายเลขนี้เพื่อยืนยันตัวตนขององค์กรคุณและสถานะการเป็นนิติบุคคล โดยอ่านข้อมูลบริษัทของคุณในฐานข้อมูลของ D&B ถ้าข้อมูลนั้นผิดหรือไม่ครบ การสมัครของคุณจะติดค้าง ถึงเอกสารจดทะเบียนของคุณจะสมบูรณ์แบบก็ตาม

เมื่อไหร่ที่ต้องมี D-U-N-S

กฎสรุปได้ในประโยคเดียวบนหน้าการสมัครของ Apple: ทุกองค์กรต้องมีหมายเลข D-U-N-S ยกเว้นหน่วยงานรัฐ ส่วนบุคคลธรรมดาไม่ต้องมี

สถานการณ์	D-U-N-S	ชื่อผู้ขายที่แสดง
บุคคลธรรมดา	ไม่ต้อง	ชื่อตามกฎหมายของคุณ
Micro-entreprise	ไม่ต้อง	ชื่อตามกฎหมายของคุณ
บริษัท (SAS, SARL…)	ต้อง	ชื่อนิติบุคคล
สมาคม, โรงเรียน	ต้อง	ชื่อหน่วยงาน
หน่วยงานราชการ	ไม่บังคับ	ชื่อหน่วยงาน

Micro-entreprise, EURL, SASU: Apple รับแบบไหน

คู่มือภาษาอังกฤษไม่พูดถึงเรื่องนี้ ทั้งที่ในฝรั่งเศสมันชี้ขาดทุกอย่าง

Micro-entreprise ต้องสมัครแบบบุคคลธรรมดา

Apple เขียนไว้ชัดในหน้าช่วยเหลือเรื่องการสมัคร: ผู้ประกอบการรายบุคคลหรือธุรกิจคนเดียวต้องสมัครแบบบุคคลธรรมดา และชื่อตามกฎหมายของเขาจะแสดงเป็นผู้ขาย ขณะที่ Service Public Entreprendre ระบุว่า micro-entreprise คือระบบภาษีและประกันสังคมแบบง่ายของกิจการเจ้าของคนเดียว ไม่มีสภาพนิติบุคคล

ดังนั้น micro-entreprise จึงสมัครแบบองค์กรไม่ได้ แม้จะมี SIRET และชื่อทางการค้าก็ตาม ถ้าคุณลอง Apple อาจแสดงข้อความ "Your organization is not listed as a legal entity" ตามที่ Apple อธิบาย ข้อความนี้หมายความว่าธุรกิจที่คุณกรอกมีอยู่ใน D&B แต่เป็นสถานะอื่น เช่น กิจการเจ้าของคนเดียว หรือยังไม่ได้รับการยืนยันสถานะทางกฎหมาย ในกรณีแรก Apple จะให้คุณไปสมัครแบบบุคคลธรรมดา

EURL, SASU, SAS, SARL: เส้นทางแบบองค์กร

Apple ต้องการนิติบุคคลที่ลงนามในสัญญาได้ หน้า D-U-N-S ยกตัวอย่างบริษัทมหาชน ห้างหุ้นส่วนจำกัด และบริษัทจำกัดความรับผิด ส่วนชื่อทางการค้า ชื่อร้าน และสาขาจะถูกปฏิเสธ

Apple ไม่ได้พูดถึงรูปแบบนิติบุคคลของฝรั่งเศสเลย ผมอ่านทั้งสองหน้าแล้วเข้าใจว่า สิ่งที่สำคัญคือต้องมีบริษัทที่แยกจากตัวคุณ EURL หรือ SASU มีผู้ถือหุ้นแค่คนเดียว แต่ก็เป็นบริษัท และบริษัทนั้นจะเป็นผู้ขาย สำหรับ Apple สิ่งสำคัญคือข้อมูลใน D&B ต้องแสดงบริษัทของคุณเป็นนิติบุคคล ไม่ใช่กิจการเจ้าของคนเดียว ถ้าข้อมูลผิด ให้ D&B แก้ไข โดยเตรียมเอกสารจดทะเบียนไว้ให้พร้อม

เปลี่ยนจาก micro-entreprise เป็นบริษัททีหลัง

คุณสมัครแบบบุคคลธรรมดาไปแล้ว แล้วค่อยมาตั้งบริษัท? Apple มีคำขอแปลงเป็นบัญชีองค์กร ตามหน้าช่วยเหลือเรื่องการอัปเดตบัญชี คุณต้องเป็นผู้ก่อตั้งหรือผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท และต้องให้หมายเลข D-U-N-S ของบริษัท อาจมีการขอเอกสารบริษัทเพิ่ม บัญชีเดิมของคุณจะถูกแปลงไป

ค้นหาหรือขอหมายเลข D-U-N-S ฟรี

ใช้เครื่องมือของ Apple ดีกว่าเว็บไซต์เชิงพาณิชย์ของ D&B เพราะมันค้นในฐานข้อมูลเดียวกันและส่งคำขอให้คุณฟรี

1. เปิดเครื่องมือค้นหา D-U-N-S ของ Apple แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Apple ที่จะเป็นเจ้าของสมาชิกภาพ
2. กรอกข้อมูลบริษัท Apple ขอข้อมูล 4 อย่าง: ชื่อนิติบุคคล ที่อยู่สำนักงานใหญ่ ที่อยู่ไปรษณีย์ และข้อมูลติดต่อทางธุรกิจของคุณ
3. ดูว่ามีหมายเลขอยู่แล้วหรือไม่ D&B อาจออกหมายเลขให้บริษัทคุณไปแล้วโดยที่คุณไม่ได้ขอ นี่คือเหตุผลที่เครื่องมือเริ่มต้นด้วยการค้นหา
4. ถ้าไม่มี ให้ส่งข้อมูลถึง D&B ผ่านเครื่องมือนี้ได้ฟรี
5. เตรียม Kbis (หนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัทของฝรั่งเศส) ไว้ใกล้มือ เจ้าหน้าที่ D&B อาจติดต่อมาเพื่อยืนยันประเภทธุรกิจหรือจำนวนพนักงาน

เรื่องราคา หน้า D-U-N-S ของ Apple บอกว่าหมายเลขนี้ฟรี โดยหน้าช่วยเหลือเรื่องการสมัครระบุว่า "ในเขตอำนาจศาลส่วนใหญ่" และถ้ามีใครเสนอให้จ่ายเงินเพื่อให้เร็วขึ้น Apple บอกชัดว่า การเร่งสร้างหมายเลขไม่ได้ทำให้ระยะเวลาสั้นลง

D-U-N-S ใช้เวลานานแค่ไหน

ระยะเวลาของ Apple เป็นระยะเวลาสูงสุด:

• สูงสุด 5 วันทำการ เพื่อรับหมายเลขจาก D&B
• จากนั้นสูงสุด 2 วันทำการ กว่า Apple จะได้รับข้อมูลของคุณ

ถ้าคำขอของคุณเกินสองสัปดาห์ Apple จะให้คุณติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ D&B สำหรับนักพัฒนา Apple ที่นั่นยังเป็นที่สำหรับแก้ไขข้อมูลด้วย และการแก้ไขก็ใช้เวลาอีกสูงสุด 2 วันทำการกว่าจะไปถึง Apple

เพื่อวางแผน นี่คือตัวอย่างตารางเวลา: เริ่มคำขอวันจันทร์ ไม่มีวันหยุดนักขัตฤกษ์ และใช้ระยะเวลาสูงสุดตามที่ Apple ระบุ

ขั้นตอน	ช้าที่สุด
ขอผ่านเครื่องมือของ Apple	วันจันทร์ สัปดาห์ที่ 1
ได้รับหมายเลขจาก D&B	วันจันทร์ สัปดาห์ที่ 2
Apple ได้รับข้อมูล	วันพุธ สัปดาห์ที่ 2
สมัครแบบองค์กร	ตั้งแต่วันพุธนั้น

หลังจากนั้นเท่านั้น Apple จึงจะตรวจสอบการสมัครของคุณ เพราะฉะนั้นเริ่มขอ D-U-N-S ไปพร้อมกับการพัฒนาแอป ไม่ใช่รอถึงสัปดาห์ที่จะปล่อยแอป แผนงานส่วนที่เหลืออยู่ในบทความ ใช้เวลานานแค่ไหนในการสร้างแอป

ข้อผิดพลาดที่ทำให้การสมัครติดค้าง

ปัญหาเกือบทั้งหมดมาจากความไม่ตรงกันระหว่างสามแหล่ง: Kbis ของคุณ ข้อมูลใน D&B และสิ่งที่คุณกรอกกับ Apple

ชื่อตามกฎหมายไม่ตรงกัน

Apple ตรวจสอบชื่อนิติบุคคล ไม่ใช่ชื่อแบรนด์ของคุณ ลองดูตัวอย่างสมมติ: บริษัทของคุณชื่อ "Example Studio" ใน Kbis และแอปของคุณชื่อ "Zephyr" ถ้าคุณค้นหา "Zephyr" คุณจะไม่เจออะไรเลย หรือเจอบริษัทอื่น กรอกชื่อนิติบุคคลให้ตรงตามที่ระบุใน Kbis ทุกตัวอักษร

บัญชี Apple ก็ใช้หลักเดียวกัน: ชื่อและนามสกุลต้องเป็นชื่อตามกฎหมายของคุณ ถ้าใส่นามแฝงหรือชื่อบริษัทตรงนั้น การยืนยันจะล่าช้า

ที่อยู่ไม่ตรงกัน

D-U-N-S ระบุธุรกิจ ณ ที่อยู่หนึ่ง ถ้าข้อมูลใน D&B ยังเป็นที่อยู่สำนักงานใหญ่เก่าหลังจากย้าย ข้อมูลจะไม่ตรงกันอีกต่อไป ให้แก้ข้อมูลกับ D&B ก่อน แล้วรอระยะเวลาการส่งข้อมูลก่อนเริ่มสมัครใหม่

หมายเลขของสาขา

Apple ไม่รับสาขา หมายเลขต้องเป็นของนิติบุคคลของคุณ ไม่ใช่ของสาขาย่อย

เว็บไซต์หรืออีเมลถูกปฏิเสธ

มีสองการตรวจสอบที่มักทำให้หลายคนแปลกใจ:

• อีเมลธุรกิจของคุณต้องใช้โดเมนของบริษัท ไม่ใช่ที่อยู่ Gmail
• เว็บไซต์ของคุณต้องเปิดสาธารณะและใช้งานได้จริง บนโดเมนที่เชื่อมกับบริษัท Apple ไม่รับลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาน้อยเกินไป และหน้าที่แสดงโดยผู้ให้บริการจดโดเมน

หน้า "เว็บไซต์กำลังปรับปรุง" จึงเสี่ยงถูกปฏิเสธ ให้เปิดหน้าเว็บจริงที่แนะนำบริษัทและแอปของบริษัทก่อนสมัคร

ไม่มีอำนาจผูกพันบริษัท

ผู้ที่สมัครให้องค์กรจะเป็นเจ้าของบัญชี (Account Holder) บุคคลนี้ต้องมีอำนาจผูกพันบริษัท: ผู้ก่อตั้ง ผู้บริหาร หรือพนักงานที่ได้รับมอบอำนาจนี้ ถ้าคุณไม่ใช่ผู้ก่อตั้ง Apple จะขอผู้อ้างอิงที่ยืนยันเรื่องนี้ Apple อาจขอเอกสารบริษัทที่รับรองสำเนาถูกต้องด้วย เช่น รับรองโดยโนตารี ขึ้นอยู่กับภูมิภาค

สิ่งที่เปลี่ยนไปบนหน้า App Store ของคุณ

• ถ้าสมัครแบบองค์กร ผู้ขายที่แสดงคือชื่อนิติบุคคล ถ้าสมัครแบบบุคคลธรรมดา จะเป็นชื่อและนามสกุลของคุณ
• ชื่อนักพัฒนาต่างออกไปได้ แต่ตั้งได้ครั้งเดียว ตามหน้าช่วยเหลือของ App Store Connect องค์กรแสดงชื่อนักพัฒนาที่ต่างออกไปได้ถ้าเป็นชื่อทางการค้าที่จดทะเบียนแล้ว ชื่อนี้กรอกในช่อง Company Name ตอนสร้างแอปแรก แสดงอยู่ใต้ชื่อแอป และแก้ไขไม่ได้อีก บุคคลธรรมดาไม่มีตัวเลือกนี้
• การเปลี่ยนชื่อองค์กรทีหลังมีต้นทุน Apple เตือนว่าการเปลี่ยนนี้จะอัปเดตชื่อผู้ขายในทุกแอปของคุณ และรีเซ็ตตัวระบุ IDFV ของผู้ใช้เดิมเมื่อพวกเขาอัปเดตครั้งถัดไป เครื่องมือ attribution ของคุณอาจนับผู้ใช้เหล่านั้นเป็นการติดตั้งใหม่ การเปลี่ยนนี้ย้อนกลับไม่ได้
• ในสหภาพยุโรป ข้อมูลติดต่อของคุณอาจถูกแสดง ถ้าคุณแจ้งว่าเป็นผู้ค้าตาม Digital Services Act ที่อยู่ เบอร์โทร และอีเมลของคุณจะแสดงบนหน้าแอป

เช็กลิสต์ความสอดคล้องก่อนยื่นคำขอ

ก่อนเริ่มทำอะไร ตรวจให้แน่ใจว่าทุกแถวในตารางนี้ตรงกัน

สิ่งที่ต้องตรวจ	ต้องตรงกับ
ชื่อนิติบุคคลที่กรอก	Kbis ทุกตัวอักษร
ที่อยู่สำนักงานใหญ่	Kbis และข้อมูล D&B
ข้อมูล D&B	สำนักงานใหญ่ ไม่ใช่สาขา
สถานะใน D&B	บริษัท ไม่ใช่กิจการเจ้าของคนเดียว
โดเมนของอีเมล	โดเมนของเว็บไซต์
เว็บไซต์	สาธารณะ มีเนื้อหาจริง
ชื่อบัญชี Apple	ชื่อตามกฎหมายของคุณ
บทบาทของคุณ	มีอำนาจผูกพันบริษัท

ถ้าแถวไหนไม่ตรง ให้แก้ก่อน เร็วกว่าการคุยกับซัพพอร์ตแน่นอน

หลังได้ D-U-N-S

เมื่อหมายเลขส่งถึง Apple แล้ว คุณก็กลับไปสมัครแบบองค์กรต่อ ขั้นตอนหลังจากนี้เหมือนกันสำหรับทุกคน ตั้งแต่ TestFlight ไปจนถึงการส่งรีวิว ทุกขั้นตอนรวมอยู่ในการเผยแพร่แอปบน App Store และเรื่องการรอฝั่ง Apple อยู่ในระยะเวลาการตรวจสอบของ App Store ไม่มี Mac? บทความเผยแพร่แอป iOS โดยไม่ใช้ Mac จะแสดงวิธีทำทุกอย่างด้วย Expo

ถ้าคุณกำลังเตรียมแอปแรก

ก่อนเริ่มดำเนินการ ลองทำการวินิจฉัยฟรี: มันจะบอกว่าโปรเจกต์ของคุณอยู่ตรงไหน ควรเริ่มขั้นตอนไหนก่อน และส่งเช็กลิสต์กันโดน Apple ปฏิเสธของผมให้คุณ

สำหรับการสร้างแอป เชื่อมระบบสมัครสมาชิก และเผยแพร่ iOS & Android Kit จะพาคุณไปตามเส้นทาง 4 ขั้นตอน พร้อมโค้ดเริ่มต้นจากแอปของผม ทำได้ตามจังหวะของคุณเอง

คำถามที่พบบ่อย

ต้องมีหมายเลข D-U-N-S เพื่อเผยแพร่บน App Store ไหม?

ไม่ต้อง ใช้เฉพาะตอนสมัครแบบองค์กร บุคคลธรรมดาหรือ micro-entreprise สมัครได้โดยไม่ต้องมี D-U-N-S และชื่อตามกฎหมายจะแสดงเป็นผู้ขาย สำหรับหน่วยงานราชการถือว่าไม่บังคับ

หมายเลข D-U-N-S มีค่าใช้จ่ายไหม?

ไม่มี สำหรับการสมัครกับ Apple คุณขอจาก D&B ได้ฟรีผ่านเครื่องมือค้นหาของ Apple และตามที่ Apple บอก การจ่ายเงินเพื่อเร่งไม่ได้ทำให้ระยะเวลาสั้นลง

ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้หมายเลข D-U-N-S?

สูงสุด 5 วันทำการเพื่อรับหมายเลข แล้วอีกสูงสุด 2 วันทำการกว่า Apple จะได้รับข้อมูลของคุณ ถ้าเกินสองสัปดาห์ ให้ติดต่อซัพพอร์ตของ D&B

Micro-entreprise สมัครแบบองค์กรกับ Apple ได้ไหม?

ไม่ได้ micro-entreprise เป็นกิจการเจ้าของคนเดียว ไม่มีสภาพนิติบุคคล Apple ให้ผู้ประกอบการรายบุคคลสมัครแบบบุคคลธรรมดา ชื่อตามกฎหมายของคุณจะแสดงเป็นผู้ขาย

หาหมายเลข D-U-N-S ของบริษัทได้ที่ไหน?

ในเครื่องมือค้นหา D-U-N-S ของ Apple D&B อาจออกหมายเลขให้บริษัทของคุณไปแล้ว การค้นหาจะบอกคุณก่อนที่จะยื่นคำขอใดๆ

"Your organization is not listed as a legal entity" หมายความว่าอะไร?

D&B บันทึกธุรกิจที่คุณกรอกไว้เป็นสถานะอื่น เช่น กิจการเจ้าของคนเดียว หรือยังไม่ได้ยืนยันสถานะทางกฎหมาย ตรวจสอบชื่อนิติบุคคลให้ตรงทุกตัวอักษร ถ้าคุณเป็นกิจการเจ้าของคนเดียว ให้สมัครแบบบุคคลธรรมดา ถ้าไม่ใช่ ให้ติดต่อ D&B พร้อมเอกสารจดทะเบียน

เปลี่ยนชื่อผู้ขายบน App Store ได้ไหม?

สำหรับองค์กร ได้ โดยยื่นคำขอกับ Apple พร้อมเอกสารหลักฐาน แต่ชื่อจะเปลี่ยนในทุกแอปของคุณ และ IDFV ของผู้ใช้จะถูกรีเซ็ต สำหรับบุคคลธรรมดา การแก้ชื่อในบัญชี Apple ไม่ได้ทำให้ชื่อผู้ขายเปลี่ยน