ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขาย

เซสชันตัวต่อตัวและคิต ปรับปรุงเมื่อ 10 ตุลาคม 2569

เงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับการซื้อบน devoria.fr ได้แก่ เซสชันตัวต่อตัวผ่านวิดีโอคอล และเนื้อหาดิจิทัล (Starter Code และคิตต่าง ๆ) ข้อ 1, 2, 5 ถึง 7 และ 9 ถึง 12 ใช้กับการซื้อทุกประเภท ข้อ 3 ใช้กับเซสชัน ข้อ 4 ใช้กับเนื้อหาดิจิทัล และข้อ 8 ใช้กับ iOS Kit เท่านั้น คุณต้องยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้จึงจะสั่งซื้อได้

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น โดยให้ถือฉบับภาษาฝรั่งเศสเป็นหลัก

1. ผู้ขาย

ข้อเสนอบน devoria.fr จำหน่ายโดย Azizi Mehdi entrepreneur individuel ซึ่งประกอบกิจการภายใต้ชื่อทางการค้า Devoria SIREN 841 307 408 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France ติดต่อ: contact@devoria.fr, 07 68 57 59 53 ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม (TVA) ตามมาตรา 293 B ของประมวลรัษฎากรฝรั่งเศส (CGI)

2. ข้อเสนอ

หนึ่งชั่วโมงกับผม: เซสชันตัวต่อตัวกับผู้ขายผ่านวิดีโอคอล ความยาว 1 ชั่วโมง ราคา €100
iOS Kit: Starter Code ของแอปผม เส้นทางพร้อมข้อความที่ต้องสั่ง Claude และคิตทั้งหมด Claude เริ่มจากแอปที่รันได้อยู่แล้ว €129.99
Starter Code: แอป Expo และ React Native ที่รันได้แล้ว พร้อมสไตล์และกฎที่ Claude ทำตาม เส้นทางและคิตทั้งสามอยู่ใน iOS Kit ในราคาเดียวกัน €129.99
Apple Review Kit: ทุกอย่างที่ผมตรวจก่อนส่งแอปให้ Apple และสอง skills ที่ช่วยตรวจทานกับ Claude Code €29
App Store Screenshots Kit: ภาพหน้าจอ 4 สไตล์จากแอปที่ผมเผยแพร่แล้ว และ skill ที่ Claude ใช้สร้างให้แอปคุณ ครบทุกขนาดและทุกภาษา €19.99
ASO Kit: วิธีเลือกคีย์เวิร์ดและ skill ที่ผมใช้เขียนและแปลหน้า App Store ของแอปผม €29.99

คิตแต่ละชุดจะเปิดขายตั้งแต่วันวางจำหน่ายที่ประกาศไว้บนหน้าของคิตนั้น ก่อนหน้านั้น หน้าดังกล่าวมีเพียงรายชื่อรอ ซึ่งไม่มีข้อผูกมัดและไม่ต้องชำระเงิน

3. เซสชันตัวต่อตัว

หลังชำระเงิน ลูกค้าเลือกช่วงเวลากับผู้ขายโดยตอบกลับอีเมลยืนยัน หรือผ่านลิงก์จองที่อยู่ในอีเมลนั้น เซสชันจัดผ่านวิดีโอคอลพร้อมแชร์หน้าจอ ความยาว 1 ชั่วโมง ลูกค้าแจ้งล่วงหน้าว่าต้องการทำงานเรื่องใด เช่น แอป หน้า App Store เพย์วอลล์ หรือการถูก Apple ปฏิเสธ

ลูกค้าเลื่อนเซสชันได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง เซสชันที่ไม่ได้เข้าร่วมโดยไม่แจ้งภายในระยะเวลาดังกล่าวถือว่าต้องชำระ หากผู้ขายต้องเลื่อน ผู้ขายจะเสนอช่วงเวลาอื่น และหากไม่มีช่วงเวลาใดสะดวกสำหรับลูกค้า จะคืนเงินค่าเซสชัน

4. คิต

คิตเป็นเนื้อหาดิจิทัล ได้แก่ โค้ด เทมเพลต คู่มือ และ skills สำหรับ Claude Code จัดส่งด้วยการดาวน์โหลดทันทีที่ชำระเงิน ผ่านลิงก์ส่วนตัวที่ส่งทางอีเมล ต้องใช้คอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อกำหนดเบื้องต้นของแต่ละคิตระบุไว้บนหน้าของคิตนั้น

ลูกค้าได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคล โดยใช้คิตกับแอปของตนเองได้ทั้งหมดโดยไม่จำกัดจำนวน ลูกค้าไม่สามารถขายต่อ แบ่งปัน หรือเผยแพร่ตัวคิตต่อ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน แอปที่สร้างด้วยคิตยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้าโดยสมบูรณ์

iOS Kit และ Starter Code ที่ขายแยก รวมการอัปเดต 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ ได้แก่ เวอร์ชันใหม่และสไตล์ใหม่ หลังจากนั้น ลูกค้าสามารถต่ออายุการอัปเดตได้หากต้องการ ในราคา €49.99 ต่อปี หากไม่ต่ออายุ ลูกค้ายังคงใช้เวอร์ชันล่าสุดที่ได้รับได้โดยไม่จำกัดระยะเวลา โดยไม่ขึ้นกับการต่ออายุนี้ ผู้ขายจะจัดหาการอัปเดตที่จำเป็นเพื่อรักษาความสอดคล้องของเนื้อหาดิจิทัลแต่ละรายการตามการรับประกันตามกฎหมาย (ข้อ 9)

5. ราคาและการชำระเงิน

ราคาแสดงเป็นยูโรบนหน้าของแต่ละข้อเสนอ ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม (TVA) ตามมาตรา 293 B ของประมวลรัษฎากรฝรั่งเศส (CGI): ราคาที่แสดงคือราคาที่ชำระ รหัสโปรโมชันอาจลดราคานี้หรือมอบคิตให้ฟรี จำนวนเงินที่ต้องชำระคือจำนวนที่แสดงบนหน้าชำระเงินก่อนยืนยัน การชำระเงินทำครั้งเดียวด้วยบัตรผ่าน Stripe ผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัย ใบแจ้งหนี้จะส่งทางอีเมลหลังชำระเงิน

6. การสั่งซื้อ

การสั่งซื้อทำจากหน้าของข้อเสนอ ลูกค้ายอมรับเงื่อนไขฉบับนี้ แล้วชำระเงินบนหน้าชำระเงินของ Stripe สัญญาเกิดขึ้นเมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน และจะมีอีเมลสรุปคำสั่งซื้อ

7. สิทธิ์ยกเลิกสัญญา

ลูกค้าผู้บริโภคมีเวลา 14 วันนับจากวันที่ทำสัญญาเพื่อยกเลิกสัญญา โดยไม่ต้องให้เหตุผลและไม่ต้องเสียค่าปรับ (มาตรา L221-18 และมาตราถัดไปของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส) ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

เซสชันตัวต่อตัว: เมื่อทำเครื่องหมายในช่องที่กำหนดขณะสั่งซื้อ ลูกค้าขอให้เซสชันสามารถจัดขึ้นได้ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว ลูกค้ายกเลิกสัญญาได้ตราบใดที่เซสชันยังไม่เกิดขึ้น และจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน เมื่อเซสชันดำเนินการครบถ้วนแล้ว ลูกค้าจะยกเลิกสัญญาไม่ได้อีก (มาตรา L221-28, 1°)

คิต: การจัดส่งเนื้อหาดิจิทัลเริ่มทันทีที่ชำระเงิน เมื่อทำเครื่องหมายในช่องที่กำหนดขณะสั่งซื้อ ลูกค้าขอรับการจัดส่งทันทีและสละสิทธิ์ยกเลิกสัญญา (มาตรา L221-28, 13°) คำขอและการสละสิทธิ์นี้จะได้รับการยืนยันในอีเมลที่ส่งหลังชำระเงิน

หากต้องการยกเลิกสัญญา เพียงส่งคำแถลงที่ชัดเจนไม่กำกวมไปที่ contact@devoria.fr เช่น โดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วันนับจากได้รับคำขอ ผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม

8. iOS Kit: รับประกันการเริ่มต้นและเซสชันครึ่งราคา

รับประกันการเริ่มต้น การรับประกันเชิงพาณิชย์นี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากการรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายและการรับประกันความชำรุดบกพร่องที่ซ่อนอยู่ (ข้อ 9) โดยไม่ได้ใช้แทน ใช้กับ iOS Kit เท่านั้น ไม่ใช้กับ Starter Code หรือคิตที่ขายแยก หากแอปของ Starter Code ไม่เริ่มทำงานบน Mac ของลูกค้าเมื่อทำตามขั้นตอนที่ 1 ของเส้นทาง ทั้งที่ Mac นั้นเป็นไปตามข้อกำหนดเบื้องต้นที่ระบุในไฟล์ LISEZ-MOI (README) ลูกค้าเขียนถึง contact@devoria.fr ภายใน 14 วัน หลังการซื้อ พร้อมอธิบายปัญหา (คำสั่งที่รัน ข้อความที่แสดง) ผู้ขายจะหาทางแก้ร่วมกับลูกค้าก่อน หากแอปยังไม่เริ่มทำงาน ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 14 วันนับจากคำขอ ผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม จากนั้นสิทธิ์ดาวน์โหลดและสิทธิ์การใช้งานจะสิ้นสุดลง การรับประกันนี้ใช้ได้หนึ่งครั้งต่อลูกค้าหนึ่งราย

เซสชันครึ่งราคา ผู้ซื้อ iOS Kit จองเซสชันตัวต่อตัวได้หนึ่งครั้งในราคา €50 แทน €100 ผ่านลิงก์ในหน้าดาวน์โหลดของตน สิทธิประโยชน์นี้ใช้ร่วมกับข้อเสนออื่นไม่ได้ แลกเปลี่ยนหรือเปลี่ยนเป็นเงินสดไม่ได้ และสิ้นสุดลงหากการซื้อคิตได้รับการคืนเงิน

9. การรับประกันตามกฎหมายและพันธสัญญา

เนื้อหาดิจิทัลเป็นไปตามคำอธิบาย และได้รับการรับประกันตามกฎหมายตามที่ระบุในกรอบด้านล่าง สำหรับเซสชันตัวต่อตัว ผู้ขายมีหน้าที่ใช้ความพยายามอย่างดีที่สุด (obligation de moyens) การเผยแพร่แอปบน App Store ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของ Apple และรายได้ขึ้นอยู่กับโปรเจกต์ ตลาด และการทำงานของลูกค้า จึงไม่สามารถรับประกันได้ทั้งสองอย่าง

ผู้บริโภคมีระยะเวลาสองปีนับจากการจัดหาเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัล เพื่อใช้สิทธิ์ตามการรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายเมื่อพบความไม่สอดคล้อง ภายในหนึ่งปีนับจากวันที่จัดหา ผู้บริโภคต้องพิสูจน์เพียงการมีอยู่ของความไม่สอดคล้อง ไม่ต้องพิสูจน์วันที่เกิดขึ้น

การรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายรวมถึงหน้าที่จัดหาการอัปเดตทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อรักษาความสอดคล้องของเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัล

การรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายให้สิทธิ์ผู้บริโภคได้รับการแก้ไขเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลให้สอดคล้องโดยไม่ล่าช้าเกินสมควรหลังการร้องขอ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ก่อความไม่สะดวกอย่างมีนัยสำคัญ

ผู้บริโภคสามารถขอลดราคาโดยเก็บเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลไว้ หรือเลิกสัญญาและรับเงินคืนเต็มจำนวนโดยสละเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัล หาก:

ผู้ประกอบการปฏิเสธที่จะแก้ไขเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลให้สอดคล้อง
การแก้ไขเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลให้สอดคล้องล่าช้าโดยไม่มีเหตุอันสมควร
การแก้ไขเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลให้สอดคล้องไม่สามารถทำได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแก่ผู้บริโภค
การแก้ไขเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลให้สอดคล้องก่อความไม่สะดวกอย่างมีนัยสำคัญแก่ผู้บริโภค
ความไม่สอดคล้องของเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลยังคงอยู่ แม้ผู้ประกอบการได้พยายามแก้ไขแล้วแต่ไม่สำเร็จ

ผู้บริโภคมีสิทธิ์ขอลดราคาหรือเลิกสัญญาด้วย เมื่อความไม่สอดคล้องร้ายแรงจนสมควรให้ลดราคาหรือเลิกสัญญาได้ทันที ในกรณีนี้ ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องขอให้แก้ไขเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลให้สอดคล้องก่อน

ในกรณีที่ความไม่สอดคล้องเป็นเรื่องเล็กน้อย ผู้บริโภคมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาได้ก็ต่อเมื่อสัญญาไม่ได้กำหนดให้ชำระราคา

ช่วงเวลาที่เนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลใช้งานไม่ได้เพื่อการแก้ไขให้สอดคล้อง จะระงับระยะเวลารับประกันที่เหลืออยู่จนกว่าจะจัดหาเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลที่สอดคล้องแล้ว

สิทธิ์ข้างต้นเป็นไปตามมาตรา L. 224-25-1 ถึง L. 224-25-31 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส

ผู้ประกอบการที่ขัดขวางการใช้สิทธิ์ตามการรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายโดยไม่สุจริต อาจถูกปรับทางแพ่งสูงสุด 300 000 ยูโร ซึ่งอาจเพิ่มได้ถึง 10 % ของรายได้เฉลี่ยต่อปี (มาตรา L. 242-18-1 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส)

นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังได้รับการรับประกันความชำรุดบกพร่องที่ซ่อนอยู่ตามกฎหมาย ตามมาตรา 1641 ถึง 1649 ของประมวลกฎหมายแพ่งฝรั่งเศส เป็นเวลาสองปีนับจากการพบความชำรุด การรับประกันนี้ให้สิทธิ์ลดราคาหากเก็บเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลไว้ หรือรับเงินคืนเต็มจำนวนโดยสละเนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัล

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

คิต เทมเพลต คู่มือ และเอกสารที่จัดให้ยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ขาย ลูกค้าได้รับสิทธิ์การใช้งานตามที่อธิบายในข้อ 4 โค้ดและแอปที่ลูกค้าสร้างยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้าโดยสมบูรณ์

11. ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อ (ชื่อ อีเมล ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน) ถูกประมวลผลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาและหน้าที่ทางบัญชี รายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

12. การไกล่เกลี่ยและกฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส หากเกิดข้อพิพาท ลูกค้าผู้บริโภคสามารถใช้บริการผู้ไกล่เกลี่ยด้านผู้บริโภคได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย: CNPM Médiation de la consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, cnpm-mediation-consommation.eu หากตกลงกันไม่ได้ จะนำคดีสู่ศาลที่มีเขตอำนาจ โดยเคารพกฎที่คุ้มครองผู้บริโภค

ภาคผนวก: แบบฟอร์มยกเลิกสัญญา

เรียน Azizi Mehdi, Devoria, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France, contact@devoria.fr:

ข้าพเจ้าขอแจ้งยกเลิกสัญญาเกี่ยวกับ: ………… (ชื่อข้อเสนอ) สั่งซื้อเมื่อ: ………… ชื่อ: ………… อีเมลที่ใช้สั่งซื้อ: ………… วันที่: …………