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Guideline 3.1.2 订阅被拒：付费墙价格怎么改
作者：Mehdi Azizi
发布于 ，9分钟
3.1.2：实际扣款金额必须是付费墙上最醒目的价格，并写明周期、自动续订和条款链接。附两次真实被拒与修改方法。
Guideline 3.1.2 管的是自动续期订阅。如果 Apple 引用了这一条，先查两件事：实际扣款的金额必须是付费墙上最醒目的价格；另外，app 和商品页都要写明订阅周期、价格，并提供能打开的使用条款和隐私政策链接。
2026 年 10 月，我有两个 app 被这条拒了：Solys 在 10 日，TradaZen 在 12 日。问题出在同一种展示方式上：每周价格写得很大，真正扣款的金额写得很小。下面先看规则原文，再讲这两个案例，最后给出我现在用的检查清单。其他被拒原因可以看Apple 为什么拒绝你的 app。
Guideline 3.1.2 说了什么？
3.1.2「Subscriptions」位于 App Review Guidelines 第 3 部分「Business」的 3.1「Payments」下。所以邮件标题才是「Guideline 3.1.2 - Business - Payments - Subscriptions」。它分三款，括号里的字母告诉你该去哪里找问题。
| 条款 | Apple 的要求 | 典型被拒原因 |
|---|---|---|
| 3.1.2(a) Permissible uses | 持续提供价值，周期至少 7 天 | 订阅没有持续更新的内容 |
| 3.1.2(b) Upgrades and Downgrades | 切换方案时不能重复扣费 | 同时为两个方案付费 |
| 3.1.2(c) Subscription Information | 用户花这个价能得到什么 | 折算价格比实际扣款金额更大 |
3.1.2(c) 的原文很短。在让用户订阅之前，你必须「clearly describe what the user will get for the price」：清楚说明用户花这个价能得到什么。接着它指向开发者计划许可协议的附件 2（Schedule 2）。这个附件列出了你必须「clearly and conspicuously」（清楚且醒目地）展示的内容：
- 订阅的名称；
- 订阅周期；
- 价格，如有必要还要写单位价格；
- 在 app 内可以访问的隐私政策和使用条款链接。
关于价格字号的规则在 Apple 的订阅说明页上。在购买流程中，「the amount that will be billed must be the most prominent pricing element in the layout」：将要扣款的金额必须是布局中最醒目的价格元素。可以展示每月折算价或优惠幅度，但要放在次要位置，而且字号更小。同一页面还要求：如果有免费试用，必须写明试用时长以及试用结束后扣款的价格。
我收到的两次 3.1.2(c) 拒绝
Solys：0.38 欧元写得大，19.99 欧元写得小
Solys 是我做的闹钟 app，会让你的社交软件进入休眠。引导流程里的付费墙上，「年度」卡片用 21 号粗体显示「0.38 欧元/周」。下面用 15 号字写着「即 19.99 欧元/年」。可实际扣的是 19.99 欧元，不是 0.38 欧元。
2026 年 10 月 10 日，Apple 引用 3.1.2(c) 拒了这个版本。邮件要求扣款金额必须是最清晰、最醒目的价格元素，免费试用、首发价和折算价格都只能处于从属地位。Apple 列出了判断标准：字体、字号、颜色和位置。
这种展示是我明知故犯：TradaZen 之前有个版本用的是同样的思路，审核通过了。这是一次赌博，代价是多走了一轮审核。
修改方法：「19.99 欧元/年」用大字，「即 0.38 欧元/周」作为灰色小字说明放在下面，app 的 30 种语言全部改掉。付费墙写在代码里，所以重新提交版本前得先打一个新 build。
TradaZen：同样的原因，两天后
TradaZen 是我的模拟交易 app。2026 年 10 月 12 日，1.5.1 版本因为同一条规则被拒。邮件里说「weekly calculated」价格显示得「more clearly and conspicuously than the billed amount」：每周折算价比扣款金额更醒目。
我的第一次修改还不够，好在提交前自己发现了。我把「0.92 欧元/周」改小了，但还留在右侧的价格那一行。而周订阅卡片在同一列显示的是它的真实价格：「8.99 欧元/周」。两个金额看起来处于同一层级。折算价格只要放在真实价格那一列，就会被当成扣款价格，字再小也一样。
最终的修改：每张卡片右侧用大字显示扣款金额，每周价格改为下方的灰色小字，左侧只放方案名称。下一次审核，Apple 没再提 3.1.2(c)。
这个 app 的其他经验教训在 TradaZen 案例分析里。
Apple 拒了什么，放过了什么
下面按时间顺序列出真实的展示方式和结果。
| 价格展示方式 | 结果 |
|---|---|
| TradaZen 早期版本：突出每周价格 | 之前一次审核通过 |
| Solys：粗体「0.38 欧元/周」，下方「19.99 欧元/年」 | 2026/10/10 被拒，3.1.2(c) |
| TradaZen 1.5.1：每周价格比扣款金额更醒目 | 2026/10/12 被拒，3.1.2(c) |
| TradaZen：每周价格改小，但仍在价格列 | 提交前被我自己否掉 |
| TradaZen：右侧大字扣款金额，每周价格作说明 | 下一次审核不再被提及 |
| Solys：大字「19.99 欧元/年」，每周价格作灰色说明 | 已修改并重新提交给 Apple |
第一行最关键。一次审核通过，不代表你的付费墙下次也能过。 每个版本都要重新给审核员看，而新的审核员可能比上一个更严格。唯一安全的展示，是严格遵守规则原文的展示。
扣款金额是唯一用大字显示的价格。任何折算价格，不管按周、按月还是按天，都只是更小、更淡的说明文字，绝不能占它的位置。
符合 3.1.2 的付费墙检查清单
现在每次提交前，我都会对每个 app 的每个付费墙过一遍这份清单：
- 每张卡片上，扣款金额是字号最大、对比度最高、位置最好的价格。
- 所有折算价格（按周、按月、按天）都作为说明文字，更小、更淡，放在扣款金额下面。
- 折算价格不出现在另一个方案显示真实价格的那一列。
- 周期写得明明白白：「每年」「每周」。
- 免费试用写明时长，以及试用结束后扣款的金额。
- 有一句话说明订阅会自动续订，并且可以在 Apple 账户设置中取消。
- 购买按钮之前写清楚订阅能解锁什么。
- 付费墙上有可见的「Restore Purchases」（恢复购买）按钮。
- 付费墙上有使用条款和隐私政策链接，而且能打开。
- 如果提供多个方案，按 Apple 的建议把它们放在同一个订阅组里。
- 在最小尺寸的 iPhone 上、用最长的价格检查显示效果。TradaZen 我会用越南盾价格测试：金额一换行，层级就乱了。
如果你用 RevenueCat 的付费墙，RevenueCat 的文档也有同样的提醒：如果别处没有显示扣款金额和扣款周期，只放一个月度价格变量是不够的。完整的接入流程见 RevenueCat：搭建 iOS 应用内订阅，设计上的坑见 iOS 付费墙：新手常犯的 7 个错误。
使用条款和隐私政策链接：app 里和商品页上都要有
另一种 3.1.2 拒绝针对的不是付费墙，而是元数据。开发者在 Apple 论坛上贴出的审核消息说明了 Apple 期望的位置：隐私政策链接放在 App Store Connect 的对应字段里，使用条款（EULA）链接放在描述中或 EULA 字段里。
坑出在标准协议上。根据 App Store Connect 帮助文档，如果你不添加自定义协议，就适用 Apple 的标准协议，而且「the license agreement link isn't shown on your App Store product page」：商品页上不会出现任何链接。如果你用的是标准协议，就得自己把链接写进描述里，指向你的条款页面，或者指向 Apple 标准许可协议。
我的订阅类 app，描述的结尾都有两行，商品页的每种语言都写。下面是模板，按你的方案和域名修改：
免费试用 7 天，之后按年或按周订阅，
可随时取消。
使用条款：https://your-domain.com/terms
隐私政策：https://your-domain.com/privacy
粘贴之前先把两个链接都打开看看：打不开的页面等于没有链接。隐私政策要写哪些内容，详见应用的隐私政策；商品页的其他部分见 App Store ASO 页面。
这一点不用打新 build 就能改：描述和 App Store Connect 的各个字段都属于元数据。
3.1.2(a)：订阅必须持续提供价值
另一款常导致被拒的条款针对的是商业模式，而不是界面。3.1.2(a) 要求「ongoing value」：持续一段时间的价值。订阅周期至少七天，并且要能在用户的所有设备上使用。订阅者付了钱就该得到相应内容，不需要额外完成任务，比如发社交平台动态。
如果你的 app 提供的是一次性服务，买断可能更合适。两种模式的对比见订阅还是买断。
被 3.1.2 拒绝后怎么回复 Apple
沟通在你 app 的 App Review 部分进行。回复 App Review 的流程和其他条款一样。分两种情况：
- 问题在 app 里（价格字号、付费墙上的说明）：需要新 build，Solys 和 TradaZen 都是这样。审核员测试的是打包进去的代码，我在 guideline 2.1 的指南里解释过。
- 问题在商品页上（链接缺失或打不开）：改元数据，回复消息，同一个提交会重新进入审核。
用英文写，简洁就好：哪里有问题，改了什么，怎么验证。这是我用的模板（把 build 号、价格和操作路径换成你自己的）：
Hello,
Thank you for your review.
Issue: on the paywall, the weekly equivalent price was displayed
more prominently than the billed amount.
Fix in build X:
- Each plan now shows its billed amount (e.g. "€19.99/year")
as the largest price on the card.
- The weekly equivalent is a smaller grey caption below it.
- The paywall states the duration, the auto-renewal, and links
to our Terms of Use and Privacy Policy.
How to verify: launch the app and complete the onboarding.
The paywall appears at the end.
Best regards,
下次提交前改好你的付费墙
如果你的 app 刚因为 3.1.2 被拒，Apple Review Kit 能帮你找到被引用的规则、它的要求，以及修改和回复的示例。它的 Claude Code skills 还会在提交前检查你的付费墙和商品页。想要真人帮你看，可以预约我一小时：我们一起读 Apple 的消息，在你的屏幕上重新调整付费墙。完整流程见 app 被 Apple 拒绝页面，订阅的搭建见 iOS 应用内订阅页面。
如果你在准备第一次上架，做一下免费诊断：它会帮你理清步骤顺序，并把我的 Apple 防拒清单发给你。想开发一款手机 app 并从上线第一天就开始赚钱，iOS Kit 的第三步「接入收款」专门讲订阅和付费墙。
没人能保证 Apple 一定会通过你的 app。我能做的，是让你避开我交过两次学费的 3.1.2(c) 拒绝。
常见问题
「Guideline 3.1.2 - Business - Payments - Subscriptions」是什么意思？
这是订阅规则的完整标题。它表示价格层级不对、付费墙缺少信息、商品页缺少链接，或者订阅没有持续价值。括号里的字母，比如 3.1.2(c)，指的是具体条款。
还能显示每周或每月价格吗？
能。Apple 允许显示每周或每月折算价，或者优惠幅度，前提是它们比实际扣款金额更小、更不显眼。在我的 app 里，折算价是扣款价格下方的灰色说明文字，从不放在真实价格那一列。
被 3.1.2 拒绝后需要新 build 吗？
如果问题在付费墙上，需要，因为审核员测试的是打包进去的代码。如果问题在商品页上，比如描述里缺链接，就不需要：改好元数据，同一个提交会重新进入审核。
使用条款（EULA）链接该放在哪里？
app 里放在付费墙上。商品页这边，放在描述中；如果你有自定义协议，也可以放在 App Store Connect 的 EULA 字段里。用 Apple 标准协议的话，商品页上不会显示任何链接：自己在描述里加上，每种语言都要加。
我的付费墙以前通过了，为什么现在被拒？
因为每个版本都要重新审核，有时换了审核员。突出每周价格的做法在 TradaZen 上通过过，到了 2026 年 10 月却在 Solys 和 TradaZen 上都被拒了。只有规则原文靠得住。
