Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 mars 2026
Introduction
DEVORIA, dont le siège est situé à Avignon, France, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez. En utilisant la plateforme Devoria et ses 8 agents IA d'automatisation business, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes : données d'identification (nom, prénom), coordonnées (adresse email), informations professionnelles (nom de l'entreprise, secteur d'activité), données d'usage (interactions avec les agents IA, fonctionnalités utilisées, fréquence de connexion), données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées). Ces données sont collectées directement auprès de vous lors de votre inscription, ou automatiquement lors de votre utilisation de la plateforme.
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes : création et gestion de votre compte utilisateur, fourniture et personnalisation des services (agents IA, Brain-AI), amélioration continue de la plateforme et de l'expérience utilisateur, envoi de communications relatives à votre compte et au service (emails transactionnels), envoi de communications commerciales (avec votre consentement), facturation et gestion des abonnements, respect de nos obligations légales et réglementaires, détection et prévention de la fraude.
Base légale
Les traitements de données sont fondés sur : l'exécution du contrat qui nous lie (fourniture du service), votre consentement (communications commerciales, cookies non essentiels), notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité, prévention de la fraude), le respect d'obligations légales (conservation des données de facturation). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@devoria.fr.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière activité, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Hébergement et sécurité
Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement AES-256 de bout en bout, environnements isolés par utilisateur, sauvegardes régulières chiffrées, contrôle d'accès strict basé sur les rôles, audits de sécurité réguliers. Nos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ; droit de rectification — corriger vos données inexactes ou incomplètes ; droit de suppression — demander l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la loi ; droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ; droit à la limitation — demander la limitation du traitement dans certains cas. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@devoria.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur notre site. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, consultez notre politique de cookies à l'adresse /cookies.
Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse suivante : contact@devoria.fr — DEVORIA, Avignon, France — Téléphone : 07 68 57 59 53. En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.