Branché sur tes contenus (RAG)
Le chatbot puise dans tes pages, FAQ, fiches produits et docs — pas dans des généralités.
Expertise · Chatbot IA
Un chatbot IA qui connaît vraiment ton business
Un bon chatbot IA pour site web ne récite pas des réponses génériques : il connaît tes produits, ta FAQ, tes process, et répond comme ton meilleur commercial. On en construit un sur Claude, branché sur tes contenus (RAG), intégré à ton site au forfait mensuel.
Ce qui est inclus
Qualification de leads
Il pose les bonnes questions, capte les coordonnées et te transmet les prospects chauds.
Support 24/7
Réponses instantanées aux questions courantes, jour et nuit, pour alléger ton support.
Garde-fous & ton
Réponses cadrées (pas d'hallucination sur les prix/CGV), ton aligné sur ta marque, escalade vers un humain au besoin.
Intégration propre
Widget sur ton site, ou branché sur ton outil (Slack, email). Mesure des conversations utiles.
Comment ça se passe
- 1On rassemble tes contenus (pages, FAQ, docs) comme base de connaissances.
- 2On construit le chatbot sur Claude avec RAG, dans ton dépôt.
- 3On le cadre (ton, garde-fous, escalade) et on l'intègre à ton site.
- 4On l'améliore selon les vraies conversations, à la demande.
Pourquoi Devoria
On a construit notre propre assistant IA (Devo, dans le hub Devoria) : chat sur contenus, RAG, garde-fous, escalade. On utilise Claude (Anthropic) en production tous les jours. Le chatbot est intégré proprement à ton site, code à toi, au forfait mensuel.
Questions fréquentes
Le chatbot peut-il inventer des réponses fausses ?
On le cadre pour s'appuyer sur tes contenus et dire qu'il ne sait pas plutôt qu'inventer, surtout sur les prix et les CGV. Escalade vers un humain prévue.
Sur quels contenus se base-t-il ?
Sur ce que tu fournis : pages du site, FAQ, fiches produits, docs internes. C'est le principe du RAG : il répond à partir de ta connaissance.
Ça s'intègre à mon site existant ?
Oui, via un widget ou une intégration sur mesure. On l'adapte à ta stack et à ta marque.
Quel modèle d'IA utilisez-vous ?
Claude (Anthropic), qu'on utilise en production dans nos propres produits. Hébergement et conformité gérés proprement.
On en parle 15 minutes ?
Explique-nous ton besoin, on te dit concrètement ce qu'on peut faire. Sans engagement.