Condizioni generali di vendita
Sessione individuale e kit, aggiornate il 10 ottobre 2026
Queste condizioni regolano gli acquisti effettuati su devoria.fr: la sessione individuale in videoconferenza e i contenuti digitali (lo Starter Code e i kit). Gli articoli 1, 2, da 5 a 7 e da 9 a 12 si applicano a tutti gli acquisti, l'articolo 3 alla sessione, l'articolo 4 ai contenuti digitali, l'articolo 8 al solo iOS Kit. Accettarle è necessario per effettuare un ordine.
Questa traduzione è fornita a titolo informativo; fa fede la versione francese.
1. Il venditore
Le offerte di devoria.fr sono vendute da Azizi Mehdi, entrepreneur individuel che opera con il nome commerciale Devoria, SIREN 841 307 408, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France. Contatti: contact@devoria.fr, 07 68 57 59 53. IVA non applicabile, art. 293 B del CGI (Codice generale delle imposte francese).
2. Le offerte
- Un'ora con me: una sessione individuale di 1 ora in videoconferenza con il venditore, a 100 €.
- iOS Kit: Lo Starter Code delle mie app, il percorso con i messaggi da dare a Claude e tutti i kit. Claude parte da un'app che funziona già. 129,99 €.
- Starter Code: Un'app Expo e React Native che funziona già, i suoi stili e le regole che segue Claude. Il percorso e i tre kit sono nell'iOS Kit, allo stesso prezzo. 129,99 €.
- Apple Review Kit: Tutto quello che controllo prima di inviare un'app ad Apple, e due skill che fanno la revisione con Claude Code. 29 €.
- App Store Screenshots Kit: I 4 stili di screenshot delle mie app pubblicate e lo skill con cui Claude li compone per la tua, in tutte le dimensioni e tutte le lingue. 19,99 €.
- ASO Kit: Il metodo delle parole chiave e lo skill con cui scrivo e traduco le schede App Store delle mie app. 29,99 €.
Ogni kit è in vendita dalla sua uscita, annunciata sulla sua pagina. Prima, la pagina offre solo una lista d'attesa, senza impegno né pagamento.
3. La sessione individuale
Dopo il pagamento, il cliente sceglie la fascia oraria con il venditore, rispondendo all'e-mail di conferma o tramite il link di prenotazione che contiene. La sessione si svolge in videoconferenza, con schermo condiviso, e dura 1 ora. Il cliente indica in anticipo su cosa vuole lavorare: app, scheda App Store, paywall, rifiuto di Apple.
Il cliente può spostare la sessione senza costi avvisando almeno 24 ore prima. Una sessione saltata senza avviso entro questo termine è dovuta. Se il venditore deve spostarla, propone un'altra fascia oraria; se nessuna va bene al cliente, la sessione viene rimborsata.
4. I kit
I kit sono contenuti digitali: codice, modelli, guide e skill per Claude Code. Sono consegnati tramite download, subito dopo il pagamento, da un link personale inviato via e-mail. Servono un computer e una connessione a internet; i requisiti di ogni kit sono indicati sulla sua pagina.
Il cliente riceve una licenza d'uso personale: può usare un kit per tutte le proprie app, senza limiti di numero. Non può rivendere, condividere né ridistribuire il kit stesso, in tutto o in parte. Le app create con un kit restano interamente di proprietà del cliente.
Il iOS Kit e lo Starter Code venduto singolarmente includono 1 anno di aggiornamenti dalla data di acquisto: nuove versioni e nuovi stili. In seguito, il cliente può, se lo desidera, prolungare gli aggiornamenti per 49,99 € all'anno; senza proroga, conserva l'ultima versione ricevuta, senza limiti di tempo. Indipendentemente da questa proroga, il venditore fornisce gli aggiornamenti necessari a mantenere la conformità di ogni contenuto digitale, a titolo di garanzia legale (articolo 9).
5. Prezzo e pagamento
I prezzi sono indicati in euro, sulla pagina di ogni offerta. IVA non applicabile, art. 293 B del CGI (Codice generale delle imposte francese): il prezzo mostrato è il prezzo pagato. Un codice promozionale può ridurre il prezzo o rendere gratuito il kit: l'importo dovuto è quello mostrato sulla pagina di pagamento, prima della conferma. Il pagamento avviene in un'unica soluzione con carta, tramite Stripe, fornitore di pagamento sicuro. Una fattura viene inviata via e-mail dopo il pagamento.
6. Ordine
L'ordine si effettua dalla pagina dell'offerta: il cliente accetta le presenti condizioni, poi paga sulla pagina di pagamento Stripe. Il contratto è concluso alla conferma del pagamento. Un'e-mail riepiloga l'ordine.
7. Diritto di recesso
Il cliente consumatore dispone di 14 giorni dalla conclusione del contratto per recedere, senza dover fornire motivazioni né pagare penali (articoli L221-18 e seguenti del Code de la consommation francese), con le seguenti riserve.
Sessione individuale: spuntando l'apposita casella al momento dell'ordine, il cliente chiede che la sessione possa svolgersi prima della fine di questo termine. Può recedere finché la sessione non ha avuto luogo e viene allora rimborsato integralmente. Una volta che la sessione è stata interamente eseguita, non può più recedere (articolo L221-28, 1°).
Kit: la fornitura di un contenuto digitale inizia subito dopo il pagamento. Spuntando l'apposita casella al momento dell'ordine, il cliente chiede questa fornitura immediata e rinuncia al diritto di recesso (articolo L221-28, 13°). Questa richiesta e questa rinuncia sono confermate nell'e-mail inviata dopo il pagamento.
Per recedere basta inviare una dichiarazione esplicita a contact@devoria.fr, ad esempio usando il modulo qui sotto. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento.
8. iOS Kit: garanzia di avvio e sessione a metà prezzo
Garanzia di avvio. Questa garanzia commerciale si aggiunge alla garanzia legale di conformità e alla garanzia per vizi occulti (articolo 9), senza sostituirle. Vale solo per il iOS Kit, non per lo Starter Code né per i kit venduti singolarmente. Se l'app dello Starter Code non si avvia sul Mac del cliente seguendo il passo 1 del percorso, pur rispettando quel Mac i requisiti indicati nel file LISEZ-MOI (il README), il cliente scrive a contact@devoria.fr entro i 14 giorni successivi all'acquisto, descrivendo il blocco (comando eseguito, messaggio mostrato). Il venditore cerca prima una soluzione insieme a lui. Se l'app continua a non avviarsi, il cliente viene rimborsato integralmente, entro 14 giorni dalla richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento. L'accesso al download e la licenza d'uso cessano di conseguenza. La garanzia vale una sola volta per cliente.
Sessione a metà prezzo. Chi acquista il iOS Kit può prenotare una volta la sessione individuale a 50 € invece di 100 €, dal link nella sua pagina di download. Questo vantaggio non è cumulabile, né scambiabile, né convertibile in denaro, e decade se l'acquisto del kit viene rimborsato.
9. Garanzie legali e impegni
I contenuti digitali sono conformi alla loro descrizione e beneficiano delle garanzie legali richiamate nel riquadro qui sotto. Per la sessione individuale, il venditore è tenuto a un'obbligazione di mezzi. La pubblicazione di un'app sull'App Store dipende dalla decisione di Apple, e i suoi ricavi dipendono dal progetto, dal mercato e dal lavoro del cliente: né l'una né gli altri possono essere garantiti.
Il consumatore dispone di un termine di due anni dalla fornitura del contenuto digitale o del servizio digitale per ottenere l'attuazione della garanzia legale di conformità in caso di comparsa di un difetto di conformità. Per un periodo di un anno dalla data di fornitura, il consumatore è tenuto a provare solo l'esistenza del difetto di conformità e non la data della sua comparsa.
La garanzia legale di conformità comporta l'obbligo di fornire tutti gli aggiornamenti necessari a mantenere la conformità del contenuto digitale o del servizio digitale.
La garanzia legale di conformità dà al consumatore diritto al ripristino della conformità del contenuto digitale o del servizio digitale senza ingiustificato ritardo dalla sua richiesta, senza spese e senza notevoli inconvenienti per lui.
Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo conservando il contenuto digitale o il servizio digitale, oppure può risolvere il contratto ottenendo il rimborso integrale a fronte della rinuncia al contenuto digitale o al servizio digitale, se:
- il professionista rifiuta di rendere conforme il contenuto digitale o il servizio digitale;
- il ripristino della conformità del contenuto digitale o del servizio digitale subisce un ritardo ingiustificato;
- il ripristino della conformità del contenuto digitale o del servizio digitale non può avvenire senza spese a carico del consumatore;
- il ripristino della conformità del contenuto digitale o del servizio digitale causa un notevole inconveniente al consumatore;
- il difetto di conformità del contenuto digitale o del servizio digitale persiste nonostante il tentativo infruttuoso del professionista di ripristinarne la conformità.
Il consumatore ha inoltre diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è così grave da giustificare una riduzione del prezzo o una risoluzione immediata. In tal caso il consumatore non è tenuto a chiedere preventivamente il ripristino della conformità del contenuto digitale o del servizio digitale.
Se il difetto di conformità è di lieve entità, il consumatore ha diritto all'annullamento del contratto solo se il contratto non prevede il pagamento di un prezzo.
Qualsiasi periodo di indisponibilità del contenuto digitale o del servizio digitale ai fini del ripristino della conformità sospende la garanzia residua fino alla fornitura del contenuto digitale o del servizio digitale nuovamente conforme.
I diritti sopra indicati derivano dall'applicazione degli articoli da L. 224-25-1 a L. 224-25-31 del Code de la consommation francese.
Il professionista che ostacola in malafede l'attuazione della garanzia legale di conformità incorre in una sanzione civile fino a 300 000 euro, che può essere elevata fino al 10 % del fatturato medio annuo (articolo L. 242-18-1 del Code de la consommation francese).
Il consumatore beneficia inoltre della garanzia legale per vizi occulti ai sensi degli articoli da 1641 a 1649 del Code civil francese, per un periodo di due anni dalla scoperta del difetto. Questa garanzia dà diritto a una riduzione del prezzo se il contenuto digitale o il servizio digitale viene conservato, oppure a un rimborso integrale a fronte della rinuncia al contenuto digitale o al servizio digitale.
10. Proprietà intellettuale
I kit, i modelli, le guide e i documenti forniti restano di proprietà del venditore; il cliente ne riceve la licenza d'uso descritta all'articolo 4. Il codice e le app creati dal cliente restano interamente di sua proprietà.
11. Dati personali
I dati necessari all'ordine (nome, e-mail, dati di fatturazione) sono trattati per eseguire il contratto e rispettare gli obblighi contabili. I dettagli sono nell'informativa sulla privacy.
12. Mediazione e legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, il cliente consumatore può ricorrere gratuitamente al mediatore del consumo: CNPM Médiation de la consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, cnpm-mediation-consommation.eu. In mancanza di accordo amichevole, sono aditi i tribunali competenti nel rispetto delle norme a tutela del consumatore.
Allegato: modulo di recesso
All'attenzione di Azizi Mehdi, Devoria, 32 boulevard Capdevila, 84000 Avignon, France, contact@devoria.fr:
Con la presente notifico il mio recesso dal contratto relativo a: ………… (nome dell'offerta). Ordinato il: ………… Nome: ………… Indirizzo e-mail usato per l'ordine: ………… Data: …………