ซื้อภายในแอป (In-App Purchase) คืออะไร มีกี่ประเภท

การซื้อภายในแอป หรือ in-app purchase คือการซื้อที่คุณทำภายในแอปหลังจากติดตั้งแล้ว Apple นิยามว่าเป็นการซื้อที่เลือกได้ตามสมัครใจ ซึ่งเปลี่ยนฟีเจอร์ของแอป หรือปลดล็อกบริการ เนื้อหา หรือสินค้าเสมือน มีทั้งหมดสี่ประเภท: แบบใช้แล้วหมด (consumable) แบบใช้แล้วไม่หมด (non-consumable) การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ และการสมัครสมาชิกแบบไม่ต่ออายุ บน App Store ข้อความ "In-App Purchases" ที่อยู่ใกล้ปุ่ม Get จะบอกคุณว่าแอปนั้นมีการขายของภายในแอป

คู่มือนี้ตอบคำถามจากสองมุม ฝั่งผู้ใช้: ข้อความนั้นหมายถึงอะไร คุณจ่ายเงินจริง ๆ ไปกับอะไร วิธียกเลิก ขอเงินคืน หรือบล็อกการซื้อเหล่านี้บน iPhone ของลูก ฝั่งนักพัฒนา: สี่ประเภทตามชื่อที่ App Store Connect ใช้ ค่าคอมมิชชันของ Apple และสิ่งที่แอปของคุณต้องเตรียมไว้ ข้อมูลทั้งหมดมาจากหน้าของ Apple ซึ่งผมอ่านทวนเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2026

ผมเองก็ขายการซื้อภายในแอปในแอป iOS ของผม Solys แอปบล็อกโซเชียลมีเดีย มีทั้งแบบสมัครสมาชิกและแบบใช้ได้ตลอดชีพ ส่วน TradaZen แอปจำลองการเทรด และ Nolera แอปลองชุดด้วย AI ส่วนใหญ่ขายแบบสมัครสมาชิกรายปีพร้อมช่วงทดลองใช้ฟรี

การซื้อภายในแอป: นิยามของ Apple

ในหน้า เกี่ยวกับการซื้อภายในแอป App Store เขียนไว้ว่า "เป็นการซื้อที่เลือกได้ตามสมัครใจ เพื่อเปลี่ยนฟีเจอร์ของแอป หรือปลดล็อกบริการ เนื้อหา หรือสินค้าเสมือน" คำสำคัญคือ "ตามสมัครใจ" การซื้อภายในแอปไม่เคยถูกบังคับ: คุณเป็นคนเลือกเองว่าจะซื้อหรือไม่

ดังนั้นแอปหนึ่งอาจดาวน์โหลดได้ฟรีแต่ขายบางอย่างอยู่ข้างใน หน้าช่วยเหลือของ Apple เรื่องการดาวน์โหลดแอป บอกไว้ชัดเจน: ถ้าแอปแสดงปุ่ม Get แทนราคา แปลว่าแอปนั้นฟรี และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินค่าดาวน์โหลด แต่แอปฟรีบางตัวมีการซื้อภายในแอปและการสมัครสมาชิกแบบเสียเงิน

เพื่อสังเกตแอปเหล่านี้ก่อนติดตั้ง App Store แนะนำให้ดูว่ามีข้อความ "In-App Purchases" อยู่ข้างราคาหรือปุ่ม Get หรือไม่ ข้อความนี้ไม่ได้บอกว่าคุณจะต้องจ่ายเท่าไร มันบอกแค่ว่ามีบางอย่างให้ซื้อในแอป

การซื้อภายในแอป 4 ประเภท

App Store Connect เครื่องมือที่นักพัฒนาใช้สร้างสินค้า แบ่งไว้สี่ประเภท นี่คือนิยามและตัวอย่างจากหน้าช่วยเหลือของ App Store Connect เสริมด้วยตัวอย่างจากหน้าของ App Store

ประเภท	สิ่งที่คุณจ่าย	ตัวอย่างที่ Apple ยก
แบบใช้แล้วหมด (Consumable)	ของที่ใช้ครั้งเดียว ต้องซื้อใหม่	อาหารปลา ชีวิต เพชร
แบบใช้แล้วไม่หมด (Non-Consumable)	การปลดล็อกที่ซื้อครั้งเดียว ใช้ได้ไม่สิ้นสุด	สนามแข่ง ด่าน ฟิลเตอร์
สมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ	สิทธิ์ใช้งานที่เรียกเก็บเงินเป็นรอบ	สตรีมมิงวิดีโอ พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
สมัครสมาชิกแบบไม่ต่ออายุ	สิทธิ์ใช้งานแบบมีระยะเวลา ไม่ต่ออายุเอง	คลังบทความย้อนหลัง แพ็กเกจรายฤดูกาล

แบบใช้แล้วหมด

Apple นิยามว่าเป็นสินค้าที่ใช้ครั้งเดียว ใช้แล้วหมดและต้องซื้อใหม่ เช่น เงินในเกม แพ็กชีวิต หรือเครดิตสำหรับสร้างผลลัพธ์ในแอป AI มีกฎหนึ่งที่คุ้มครองผู้ซื้อ: ตาม guideline 3.1.1 เครดิตหรือสกุลเงินที่ซื้อผ่านการซื้อภายในแอปต้องไม่มีวันหมดอายุ

แบบใช้แล้วไม่หมด

เป็นสินค้าที่ซื้อครั้งเดียว ไม่หมดอายุ และไม่ลดลงเมื่อใช้งาน มันปลดล็อกฟีเจอร์แบบถาวร เช่น เวอร์ชันเต็ม แพ็กด่าน ฟิลเตอร์รูปภาพ สิทธิ์ตลอดชีพของ Solys อยู่ในประเภทนี้ คุณจ่ายครั้งเดียว และยังได้สิทธิ์คืนแม้เปลี่ยน iPhone

การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ

ให้สิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาหรือบริการเป็นระยะเวลาหนึ่ง แล้วต่ออายุเองตราบใดที่ผู้ใช้ไม่ยกเลิก นี่คือโมเดลของแอปผม guideline 3.1.2 กำหนดไว้สามเงื่อนไข: ต้องให้คุณค่าอย่างต่อเนื่อง มีระยะเวลาอย่างน้อยเจ็ดวัน และใช้ได้บนทุกอุปกรณ์ของผู้ใช้ เป็นประเภทที่รองรับช่วงทดลองใช้ฟรีแบบปกติ ซึ่งตั้งค่าใน App Store Connect แอปที่ไม่มีการสมัครสมาชิกก็ยังให้ทดลองใช้ได้ ในรูปแบบการซื้อแบบใช้แล้วไม่หมดราคาฟรีที่ตั้งชื่อว่า "XX-day Trial" ตาม guideline 3.1.1

การสมัครสมาชิกแบบไม่ต่ออายุ

ให้สิทธิ์ใช้บริการเป็นระยะเวลาจำกัดและไม่ต่ออายุเอง ถ้าอยากใช้ต่อ ผู้ซื้อต้องซื้อใหม่ Apple ยกตัวอย่างสิทธิ์เข้าถึงคลังบทความย้อนหลังหนึ่งปี หรือแพ็กเกจวิดีโอออนไลน์รายฤดูกาล ผมไม่ได้ใช้ประเภทนี้ในแอปไหนเลย

แต่ละประเภทต่างกันอย่างไรในทางปฏิบัติ

ชื่อประเภทไม่ได้บอกทุกอย่าง นี่คือสิ่งที่เปลี่ยนไปสำหรับผู้ซื้อและสำหรับแอป อ้างอิงจากหน้าของ Apple เรื่องการซื้อภายในแอป และเอกสาร StoreKit เรื่อง currentEntitlements ซึ่งเป็นรายการสิทธิ์ที่ใช้งานอยู่

ประเภท	ต้องซื้อใหม่ไหม	ได้คืนหลังติดตั้งใหม่	Family Sharing
แบบใช้แล้วหมด	ใช่	ไม่	ไม่ได้
แบบใช้แล้วไม่หมด	ไม่	ได้	ได้
สมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ	ไม่ ต่ออายุเอง	ได้ ถ้ายังใช้งานอยู่หรืออยู่ในช่วงผ่อนผัน	ได้
สมัครสมาชิกแบบไม่ต่ออายุ	ใช่ เมื่อหมดอายุ	ได้	ไม่ได้

มีสองข้อที่ควรรู้ Family Sharing ให้แชร์สิทธิ์กับสมาชิกครอบครัวได้สูงสุดห้าคน และ Apple รองรับสำหรับการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติและการซื้อแบบใช้แล้วไม่หมด นักพัฒนาเป็นคนเลือกว่าจะเปิดหรือไม่ และการซื้อที่ App Store คืนเงินหรือเพิกถอนแล้วจะหายไปจากรายการสิทธิ์

สิ่งที่ผู้ใช้เห็น ตั้งแต่ซื้อจนถึงขอเงินคืน

ยืนยันการซื้อ

ตามหน้าของ App Store คุณต้องใส่รหัสผ่านหรือใช้ Touch ID เพื่อทำการซื้อภายในแอป ถ้าใช้รหัสผ่าน คุณเลือกได้ว่าจะให้ถามทุกครั้งที่ทำรายการ หรือทุก 15 นาที หน้าช่วยเหลือของ Apple เรื่องรหัสผ่านสำหรับการซื้อ เพิ่ม Face ID เข้ามาด้วย: ถ้าเปิด Touch ID หรือ Face ID สำหรับการซื้อไว้ ระบบจะถามทุกครั้งที่ดาวน์โหลด แม้จะเป็นของฟรี

ยกเลิกการสมัครสมาชิก

การยกเลิกทำผ่านบัญชี Apple ของคุณ ไม่ใช่ผ่านนักพัฒนา บน iPhone ตามหน้าช่วยเหลือของ Apple เรื่องการยกเลิก:

1. ใน Settings แตะชื่อของคุณ
2. แตะ Subscriptions
3. แตะการสมัครสมาชิกที่ต้องการ
4. แตะ Cancel Subscription บางครั้งต้องเลื่อนหน้าจอลงเพื่อหาปุ่มนี้

ตามหน้าของ App Store การสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดเมื่อจบรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน สำหรับช่วงทดลองใช้ฟรี หน้าช่วยเหลือเรื่องการยกเลิกเดียวกันแนะนำให้ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนช่วงทดลองสิ้นสุด

ขอเงินคืน

การขอเงินคืนทำผ่าน Apple ไม่ใช่ผ่านนักพัฒนา หน้าช่วยเหลือของ Apple เรื่องการขอเงินคืน อธิบายขั้นตอนไว้: เข้าสู่ระบบที่ reportaproblem.apple.com แตะ "I'd like to" แล้วแตะ "Request a refund" เลือกเหตุผล จากนั้นเลือกแอปหรือการสมัครสมาชิก แล้วส่ง Apple ขอให้รอคำตอบ 24 ถึง 48 ชั่วโมง สิทธิ์ในการขอเงินคืนแตกต่างกันไปตามประเทศ

บล็อกการซื้อภายในแอปบน iPhone ของลูก

Apple มีการตั้งค่าให้สองแบบ แบบแรกบล็อกทั้งหมด แบบที่สองให้ผู้ปกครองอนุมัติการซื้อแต่ละครั้ง

บล็อกด้วย Screen Time ตามหน้าช่วยเหลือของ Apple เรื่อง Screen Time ต้องเปิด Screen Time ก่อน จากนั้น:

1. เปิด Settings แล้วแตะ Screen Time
2. แตะ Apps and websites แล้วแตะ App Store
3. แตะ In-App Purchases แล้วเลือก Blocked

ขออนุญาตซื้อ ร่วมกับ Family Sharing ถ้าลูกของคุณมีอุปกรณ์และบัญชีของตัวเองในกลุ่มครอบครัวของคุณ ฟีเจอร์ Ask to Buy จะส่งคำขอทุกครั้งมาให้คุณ ครอบคลุมทั้งการดาวน์โหลดแอปและการซื้อภายในแอป ไม่ว่าแอปจะมีการจัดเรตอายุแบบไหน วิธีเปิดจากอุปกรณ์ของคุณ:

1. เปิด Settings แล้วแตะ Family
2. แตะชื่อลูกของคุณ
3. แตะ Apps and websites แล้วแตะ Restrictions
4. แตะ Ask to Buy แล้วเปิด Require Purchase Approval

ในบางประเทศ ตัวเลือกนี้เปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้นและปิดไม่ได้จนกว่าจะอายุ 18 ปี

ฝั่งนักพัฒนา: การซื้อภายในแอปหมายถึงอะไรบ้าง

ต้องใช้การซื้อภายในแอปเพื่อปลดล็อกสิ่งที่เป็นดิจิทัล

guideline 3.1.1 บังคับไว้: ถ้าจะปลดล็อกฟีเจอร์หรือเนื้อหาในแอป คุณต้องใช้ระบบซื้อภายในแอปของ Apple จะใช้ license key, QR code หรือคริปโตเคอร์เรนซีไม่ได้ ยกเว้นกรณีที่ Apple กำหนดไว้ ข้อยกเว้นและกฎของแต่ละภูมิภาคอยู่ในคู่มือของผมเรื่อง guideline 3.1.1

ค่าคอมมิชชันของ Apple

ตามหน้าการเป็นสมาชิก ค่าคอมมิชชันสำหรับสินค้าและบริการดิจิทัลที่ขายผ่าน App Store คือ 30% ลดเหลือ 15% สำหรับสมาชิก Small Business Program และโปรแกรมอื่นอีกบางโปรแกรม รวมถึงการสมัครสมาชิกที่เข้าเงื่อนไข อาจมีอัตราและค่าธรรมเนียมอื่นสำหรับบางแอปที่เผยแพร่ในบางประเทศ เช่น สหภาพยุโรป ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ รายละเอียดพร้อมวิธีสมัครอยู่ใน Small Business Program ของ Apple

สิ่งที่ต้องมีก่อนสินค้าชิ้นแรก

1. เซ็นสัญญาแอปแบบเสียเงิน ตามหน้าช่วยเหลือของ App Store Connect เจ้าของบัญชีต้องเซ็น Paid Apps Agreement จึงจะเปิดขายการซื้อภายในแอปได้ ขั้นตอนอยู่ในคู่มือของผมเรื่อง Paid Apps Agreement
2. สร้างสินค้าใน App Store Connect ตามหน้าช่วยเหลือเรื่องการสร้างการซื้อภายในแอป สินค้าแบบใช้แล้วหมดหรือไม่หมดสร้างได้จากแถบด้านข้างของแอป ใต้ Monetization ในหัวข้อ In-App Purchases คุณเลือกประเภท แล้วกรอกชื่ออ้างอิงและรหัสสินค้า ส่วนการสมัครสมาชิกสร้างแยกไว้ใน Subscriptions
3. เตรียมการกู้คืนการซื้อ หน้าของ Apple เรื่องการซื้อภายในแอปย้ำไว้ว่า ถ้ามีคนติดตั้งแอปของคุณใหม่หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ เขาต้องได้สิ่งที่ซื้อไว้คืนทันที แอปของคุณยังต้องมีวิธีกู้คืนการซื้อที่กู้คืนได้ด้วย ตาม guideline 3.1.1

เพื่อเชื่อมทุกอย่างโดยไม่ต้องเขียนระบบตรวจสอบใบเสร็จเอง ผมใช้ RevenueCat ขั้นตอนอยู่ใน RevenueCat กับการสมัครสมาชิกในแอป iOS

ควรเลือกประเภทไหนสำหรับแอปแรกของคุณ

สิ่งที่คุณขาย	ประเภทที่เหมาะ
บริการที่มีของใหม่เพิ่มทุกสัปดาห์	สมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ
เวอร์ชันเต็ม ซื้อครั้งเดียวจบ	แบบใช้แล้วไม่หมด
เครดิต จำนวนครั้งที่สร้างได้ ชีวิต	แบบใช้แล้วหมด
สิทธิ์ใช้งานแบบมีกำหนดเวลา ไม่ต่ออายุเอง	สมัครสมาชิกแบบไม่ต่ออายุ

สำหรับแอปแรก ตัวเลือกจริง ๆ แทบจะอยู่ระหว่างการสมัครสมาชิกกับการซื้อครั้งเดียวเสมอ ผมอธิบายละเอียดพร้อมวิธีคำนวณรายได้ต่อเดือนไว้ในสมัครสมาชิกหรือซื้อครั้งเดียว สำหรับแอป iOS ของคุณ

ขายการซื้อภายในแอปชิ้นแรกของคุณ

iOS & Android Kit เริ่มจากโค้ดตั้งต้นของแอปผม: onboarding, paywall และระบบสมัครสมาชิกเขียนไว้ให้แล้ว และเส้นทางสี่ขั้นตอนจะพาคุณไปถึง App Store ตามจังหวะของคุณเอง ทั้งกระบวนการ ตั้งแต่สินค้าใน App Store Connect จนถึง paywall อธิบายไว้ในหน้าการสมัครสมาชิกในแอป iOS

ถ้าคุณกำลังเตรียมเปิดตัวแอปแรก ทำแบบประเมินฟรี: มันจะบอกว่าอะไรที่ขวางโปรเจกต์ของคุณอยู่จริง ๆ และส่งเช็กลิสต์กันโดน Apple ปฏิเสธของผมให้คุณ

คำถามที่พบบ่อย

"In-App Purchases" บน App Store หมายถึงอะไร?

ข้อความนี้บอกว่าแอปขายบางอย่างอยู่ข้างใน เช่น สกุลเงิน การปลดล็อก หรือการสมัครสมาชิก จะแสดงอยู่ข้างราคาหรือปุ่ม Get การดาวน์โหลดแอปยังฟรีถ้าแอปแสดงปุ่ม Get และคุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณเลือกซื้อเท่านั้น

แอปฟรีที่มีการซื้อภายในแอปฟรีจริงไหม?

การดาวน์โหลดฟรี และ Apple ระบุว่าคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินค่าดาวน์โหลด แต่ฟีเจอร์หรือเนื้อหาบางอย่างข้างในอาจต้องเสียเงิน เวลาซื้อ Apple จะขอรหัสผ่าน Touch ID หรือ Face ID

แบบใช้แล้วหมดกับแบบใช้แล้วไม่หมดต่างกันอย่างไร?

แบบใช้แล้วหมดจะหมดไปเมื่อใช้และต้องซื้อใหม่ เช่น ชีวิตหรือเพชร แบบใช้แล้วไม่หมดซื้อครั้งเดียวและเป็นของคุณตลอด เช่น แพ็กด่านหรือเวอร์ชันเต็ม ในสองแบบนี้ มีแค่แบบใช้แล้วไม่หมดที่ได้คืนหลังติดตั้งแอปใหม่

ปิดการซื้อภายในแอปบน iPhone ได้อย่างไร?

เปิด Screen Time แล้วไปที่ Settings, Screen Time, Apps and websites, App Store แตะ In-App Purchases แล้วเลือก Blocked สำหรับอุปกรณ์ของลูก ตัวเลือก Ask to Buy จะให้คุณอนุมัติการซื้อแต่ละครั้งแทน

ขอเงินคืนค่าซื้อภายในแอปได้ไหม?

ได้ การซื้อบางรายการเข้าเงื่อนไข ส่งคำขอได้ที่ reportaproblem.apple.com ในหัวข้อ "I'd like to" แล้วเลือก "Request a refund" Apple ขอให้รอ 24 ถึง 48 ชั่วโมง และสิทธิ์แตกต่างกันไปตามประเทศ

Apple เก็บค่าคอมมิชชันจากการซื้อภายในแอปเท่าไร?

โดยทั่วไป 30% สำหรับสินค้าและบริการดิจิทัล และ 15% สำหรับสมาชิก Small Business Program และการสมัครสมาชิกที่เข้าเงื่อนไข อาจมีอัตราและค่าธรรมเนียมอื่นสำหรับบางแอปในบางประเทศ รวมถึงสหภาพยุโรป