Guideline 1.1 Objectionable Content: com corregir un rebuig

La guideline 1.1, «Objectionable Content», rebutja les apps amb contingut ofensiu, impactant, de molt mal gust o enganyós. També cobreix les funcions falses, com un detector fals, i les apps que s'aprofiten d'una tragèdia d'actualitat. La solució és treure o acotar l'element afectat, a l'app i a la fitxa, i després explicar al reviewer què ha canviat.

Publico les meves pròpies apps iOS: Solys, TradaZen i Nolera són a l'App Store. Aquesta guia es basa en el text oficial d'Apple, llegit el 15 d'octubre de 2026 («Last Updated: June 8, 2026»). Les apps que esmento més avall són exemples construïts per il·lustrar la norma. Per a una visió de conjunt dels motius de rebuig, llegeix millor per què Apple rebutja una app.

Què diu la guideline 1.1?

La 1.1 obre la secció 1, «Safety», de les App Review Guidelines. La frase inicial: «Apps should not include content that is offensive, insensitive, upsetting, intended to disgust, in exceptionally poor taste, or just plain creepy.» Dit d'una altra manera: res de contingut ofensiu, que faci mal, inquietant, pensat per fer fàstic, de molt mal gust o simplement sinistre.

La introducció de la secció és encara més directa: «if you're looking to shock and offend people, the App Store isn't the right place for your app.» Si el teu objectiu és escandalitzar, l'App Store no és el lloc adequat.

Les set subregles són exemples, no una llista tancada. El reviewer jutja el to i l'efecte del contingut. Per això un rebuig 1.1 sovint sorprèn: no s'ha marcat cap casella concreta, però el conjunt s'ha considerat al límit.

Les 7 subregles, de la 1.1.1 a la 1.1.7

• 1.1.1: contingut difamatori, discriminatori o malintencionat contra un grup (religió, origen, orientació sexual, gènere…), sobretot si pot humiliar una persona o un grup concret. Excepció: «Professional political satirists and humorists are generally exempt from this requirement.»
• 1.1.2: violència realista contra persones o animals, o incitació a la violència. En un joc, els enemics no poden apuntar únicament a un origen, a un govern real o a una empresa real.
• 1.1.3: ús perillós o il·legal de les armes, o ajuda per comprar armes de foc i munició.
• 1.1.4: contingut sexual explícit o pornogràfic, incloses les apps de cites d'una nit.
• 1.1.5: comentari religiós incendiari, o cita inexacta d'un text religiós.
• 1.1.6: informació falsa i funcions falses, com dades del dispositiu inexactes o un rastrejador d'ubicació fals. La frase clau: «Stating that the app is “for entertainment purposes” won't overcome this guideline.» Les apps de trucades o SMS anònims o de broma es rebutgen.
• 1.1.7: apps que intenten aprofitar-se d'un esdeveniment recent, com una guerra, un atemptat o una epidèmia.

La taula: subregla, rebuig típic, solució

Aquesta és la graella que has de passar abans d'enviar una app que toca l'humor, la IA o l'actualitat. Els rebuigs típics són exemples construïts a partir del text.

Subregla	Rebuig típic	Solució
1.1.1 Malícia	Acudits sobre un origen	Apuntar a idees, no a persones
1.1.2 Violència	Gore realista, objectiu real	Estil dibuixat, enemic fictici
1.1.3 Armes	Enllaç a una armeria	Treure compra i enllaços
1.1.4 Sexualitat	Avatar IA despullat	Filtre i roba posada
1.1.5 Religió	Versicle mal citat	Text exacte i amb font
1.1.6 Falsedat	Detector de mentides fals	Funció real o eliminació
1.1.7 Actualitat	Joc sobre una guerra en curs	Treure el tema

Una menció «per a entreteniment» no salva una funció falsa: Apple ho escriu ben clar a la 1.1.6.

Quatre casos típics per a una app independent

Els quatre casos següents són exemples construïts, no apps reals.

L'app satírica

Exemple: una app que genera portades de diari falses amb personatges polítics. L'excepció de la 1.1.1 parla de satírics i humoristes «professionals». Un desenvolupador sol no se'n beneficia automàticament. El text apunta sobretot al contingut que humilia, intimida o fa mal a un objectiu concret.

El que jo faria: apuntar a situacions, no a orígens ni a religions. No permetre mai assenyalar una persona privada pel nom o la foto. I si els usuaris publiquen les seves creacions, afegir el filtre, la denúncia i el bloqueig que exigeix la guideline 1.2.

El detector fals i l'app de broma

Exemple: un «detector de mentides» que llegeix el dit posat a la pantalla, un escàner d'empremta que «endevina» l'estat d'ànim, un rastrejador que localitza qualsevol número. El telèfon no mesura res d'això. És exactament la «trick/joke functionality» de la 1.1.6.

La solució no és un avís més. O la funció mesura de debò el que mostra, o desapareix. Si la idea és un joc entre amics, assumeix que és un joc: preguntes, una puntuació, una penitència, sense pretendre llegir el cos o el dispositiu. El mateix val per a la fitxa: un nom que promet un detector real ja n'hi ha prou per atreure la 1.1.6.

Contingut generat per IA, sense filtre

Exemple: una app que escriu històries, acudits o respostes de coach amb un model d'IA, i les mostra tal qual. El que produeix la teva IA, ho publica la teva app. Si del model surt un missatge racista o violent, la 1.1 s'aplica com si l'haguessis escrit tu.

El que jo posaria en marxa:

• Instruccions de sistema que fixin el to i els temes prohibits.
• Un control de la petició i de la resposta al servidor, abans de mostrar-les. OpenAI ofereix un model de moderació gratuït, que classifica text i imatges.
• Un missatge neutre quan la resposta queda bloquejada, i un botó per denunciar una resposta.

Aquest control s'executa al servidor, on s'ha de quedar la clau del model, com explico a clau API secreta en una app Expo. Si les creacions es poden compartir amb altres persones, la 1.2 s'afegeix a la 1.1. I l'enviament de les dades de l'usuari al model entra dins la guideline 5.1.2.

L'avatar o la imatge IA

Exemple: una app que transforma una selfie en personatge, o que genera avatars. Tres riscos. Una imatge sexualitzada entra a la 1.1.4. Una imatge gore o de violència realista entra a la 1.1.2. Una persona real ridiculitzada o representada sense permís cau sota la 1.1.1.

La solució: filtrar la petició i la imatge generada, rebutjar fotos de terceres persones i mantenir roba posada per defecte. Per a logos, personatges i estils de marca, la qüestió dels drets es tracta a la guia de la guideline 5.2.1.

La fitxa compta tant com l'app

Un rebuig 1.1 pot apuntar tant a la fitxa com al codi: una descripció provocadora, una paraula clau fora de lloc, una captura massa crua. La norma 2.3.8 ho imposa: «Metadata should be appropriate for all audiences». La icona, les captures i les previsualitzacions s'han de mantenir al nivell 4+, encara que la teva app tingui una classificació més alta. Per a un joc violent, Apple posa l'exemple d'imatges sense morts sagnants ni armes apuntant a un personatge.

Respon també amb honestedat el qüestionari de classificació per edat, com demana la norma 2.3.6. Els seus valors i definicions cobreixen la violència, la sexualitat, l'humor groller i el terror. Una classificació correcta no fa acceptable un contingut prohibit. Sobretot evita sorprendre les famílies que confien en el control parental.

Respondre a un rebuig 1.1

1. Troba l'element afectat. El missatge de vegades cita una captura o una pantalla. Si és vague, pregunta a App Store Connect quin contingut és el problema.
2. Corregeix-ho a tot arreu. L'app, la descripció, les paraules clau, les captures i les imatges de les compres integrades.
3. Prepara un build nou si el contingut és dins l'app. Canviar només la fitxa n'hi ha prou únicament si el problema era a la fitxa.
4. Explica-ho en dues frases. El mètode i els terminis de resposta es detallen a respondre a App Review.

Un model de notes en anglès, per adaptar, conservant només el que sigui cert:

Hello,

Thank you for your feedback regarding Guideline 1.1.

In build [X], we have:
- removed [content] from [screen] and from the
  App Store description and screenshots;
- added server-side moderation of AI requests and
  responses before anything is displayed;
- added a "Report" button on every generated result.

Best regards,
[Your name]

Apel·la a l'App Review Board només si el reviewer ha entès malament el teu contingut. Un contingut al límit no es defensa, es treu.

La checklist 1.1 abans de l'enviament

• Cap text, imatge o so apunta a un grup, una religió o una persona privada.
• Els enemics d'un joc són ficticis, i la violència no és realista.
• Cap funció pretén mesurar el que el telèfon no mesura.
• Cap tema s'aprofita d'una guerra, un atemptat o una epidèmia en curs.
• Cada sortida d'IA passa per un control al servidor abans de mostrar-se.
• La icona, les captures i la descripció es mantenen al nivell 4+.
• El qüestionari de classificació per edat descriu el contingut real.
• Les notes de revisió expliquen les zones límit, com un humor negre o un tema delicat.

Corregeix el rebuig abans de tornar a enviar l'app

El Review Kit recull el que comprovo abans de cada enviament, amb dues skills que revisen el teu projecte a Claude Code i preparen la teva resposta si Apple la rebutja. Si vols una mirada humana, reserva una hora amb mi: revisem junts el teu contingut i la teva fitxa. Tot el procés és a la pàgina aplicació rebutjada per Apple.

Si prepares el teu primer llançament, fes el teu diagnòstic gratuït: et diu per quina etapa començar i t'envia la meva checklist antirebuig d'Apple.

Ningú no pot garantir que Apple acceptarà la teva app. Treure les zones límit abans de l'enviament, com a mínim, elimina aquest motiu de la llista.

Preguntes freqüents

Què vol dir «Guideline 1.1 - Safety - Objectionable Content»?

És el títol del rebuig al missatge d'Apple. El reviewer ha considerat que un contingut de l'app o de la fitxa era ofensiu, impactant o enganyós. El missatge pot apuntar a una subregla concreta, per exemple «Guideline 1.1.6» per a una funció falsa.

Què és la guideline 1.1.6?

És la subregla sobre informació falsa i funcions falses: dades del dispositiu inexactes, rastrejador d'ubicació fals, funció de broma. També rebutja les apps de trucades o SMS anònims o de broma. La solució és fer que la funció sigui real, o treure-la.

N'hi ha prou amb una menció «per a entreteniment»?

No. La 1.1.6 especifica que escriure que l'app és «for entertainment purposes» no n'hi ha prou. Si una funció pretén mesurar o detectar alguna cosa que el telèfon no mesura, l'avís no canvia res del rebuig.

Una app d'humor o de sàtira pot passar la 1.1?

Pot passar si l'humor no apunta a un grup, una religió o una persona privada. L'excepció de la 1.1.1 és per als satírics i humoristes professionals. Per a una app independent, apunta a situacions i idees, no a persones, i mantén la fitxa al nivell 4+.

El contingut generat per IA entra a la 1.1 o a la 1.2?

A totes dues, segons el recorregut. El que la IA mostra a la persona que la fa servir entra a la 1.1: n'ets responsable com d'un text escrit a mà. Si aquestes creacions es comparteixen amb altres usuaris, s'hi afegeix la 1.2, amb filtre, denúncia, bloqueig i contacte publicat.