Devoria
App afvist af Apple: læs begrundelsen og ret
En app afvist af Apple er ikke enden på dit projekt: du retter det påpegede, indsender igen, og din konto bliver ikke straffet. Beskeden citerer en regel, men sjældent den præcise årsag. For at finde den skal du genskabe det, testeren så, på den enhed, beskeden nævner. Som hjælp samler Apple Review Kit mine rettede afvisninger: de ægte beskeder, mine apps fik, hvad testeren havde set, og den rettelse, der blev sendt.
Af Mehdi Azizi · Indhold gennemgået
Det lærer du
- De almindelige afvisninger forklaret
- Funktion, testeren ikke kan nå (2.1), data og tilladelser (5.1.1), visuelt materiale, der ikke overholder reglerne (2.3.2), forkert placeret anmodning om bedømmelse (5.6.3): hvad hver regel sigter mod i praksis.
- Forebyggelse før indsendelse
- Før indsendelse hjælper tjeklisten og tjek-skills dig med at fjerne de hyppigste årsager til afvisning.
- Rette eller svare
- Du lærer, hvornår du skal rette og indsende igen, og hvornår det er nok at svare testeren og forklare, hvordan din app virker.
- Din afvisning gennemgået med kittet
- Du finder den regel, Apples besked citerer, hvad den kræver, og et eksempel på rettelse og svar, hentet fra mine egne afvisninger.
Trin for trin
- Trin 1
Du læser Apples besked helt, med de vedhæftede skærmbilleder, hvis der er nogen.
- Trin 2
Du genskaber det, testeren så, på den enhedstype, beskeden nævner.
- Trin 3
Du retter i appen, på produktsiden eller begge steder.
- Trin 4
Du indsender din app igen med en note, der forklarer, hvad der er ændret.
Mine afvisninger fra Apple, regel for regel
Disse afvisninger fik jeg på mine egne apps.Hver gang sagde den citerede regel ikke, hvor problemet lå.
| Citeret regel | Apples begrundelse | Den reelle årsag | Rettelsen | Appens status |
|---|---|---|---|---|
| Guideline 2.1: Performance, App CompletenessLæs casen | Revieweren kunne ikke gennemføre onboardingen på iPad i kompatibilitetstilstand. | Demoen på velkomstskærmen var umulig at vinde på en lille iPhone. | Demoen tilpasset alle størrelser, nødknap til at fortsætte, sendt igen samme dag. | Godkendt og sat til salg |
| Guideline 5.6.3: Developer Code of ConductLæs casen | Appen bad om en bedømmelse, før brugeren havde oplevet noget som helst. | Anmodningen om bedømmelse kom allerede på de første skærme. | Anmodningen flyttet til efter en første sejr. | Godkendt og sat til salg |
| Guideline 5.1.1: Legal, PrivacyLæs casen | Privatlivspolitikken online beskrev ikke alt, hvad appen indsamler. | Den opdaterede politik var endnu ikke udgivet på sitet. | Fuld politik udgivet, engelsk resumé tilføjet, review-noter opdateret. | Rettet og sendt til Apple igen |
| Guideline 5.1.1: Legal, PrivacyLæs casen | En knap pressede brugeren til at acceptere kameraadgang før systemets anmodning. | Knappen hed »Tillad«, hvilket Apple afviser før den officielle anmodning. | Knappen omdøbt til »Fortsæt« på appens 8 sprog. | Godkendt og sat til salg |
| Guideline 2.3.2: Accurate MetadataLæs casen | Promoveringsbillederne til abonnementerne overholdt ikke reglerne. | Appens ikon blev genbrugt som promoveringsbillede. | Billeder fjernet fra de to berørte abonnementer, indsendelsen oprettet på ny. | Godkendt og sat til salg |
Hvorfor med mig
Jeg har fået ægte afvisninger på mine egne apps. En velkomstdemo, testeren ikke kunne komme forbi på iPad, hvor iPhone-appen kører i kompatibilitetstilstand (2.1). En anmodning om bedømmelse placeret i starten af onboardingen (5.6.3). En privatlivspolitik online, der ikke var opdateret, og en hjemmelavet knap vist før anmodningen om kameraadgang (5.1.1). Et abonnementsbillede, der genbrugte ikonet (2.3.2). Hver gang sagde den citerede regel ikke det hele, og det er den læsning, jeg giver videre til dig.
Læs TradaZens forløb, fra udvikling over Apples afvisninger til udgivelse.
Start med de gratis guider
Ofte stillede spørgsmål
Er en afvisning alvorlig?
Nej, det er almindeligt. Du retter det påpegede og indsender igen. Din konto bliver ikke straffet af den grund.
Hvor lang tid tager det at indsende igen?
Det afhænger af rettelsen. En produktside rettes hurtigt, en funktion kræver mere arbejde. Varigheden af den nye gennemgang afhænger derefter af Apple.
Hjælper kittet mig, hvis min app allerede er afvist?
Ja. Du finder den regel, Apples besked citerer, hvad den kræver, og et eksempel på rettelse og svar. Kittet gennemgår ikke din ansøgning for dig: det hele står skrevet. Vil du læse den sammen med mig, kan En time med mig, en times videosession med skærmdeling om din app eller dit Claude-projekt, til 100 € bookes separat. Det koster 29 € og er inkluderet i iOS Kit. Apple Review Kit er tilgængeligt. Download med det samme efter betaling.
Kan man klage over en afvisning fra Apple?
Ja. Du kan svare testeren i App Store Connect og forklare din app. Mener du, at reglen er anvendt forkert, kan du også klage til App Review Board: én klage pr. afvist indsendelse, med præcise begrundelser.
Og resten af min app?
Apple Review Kit er inkluderet i iOS Kit sammen med startkoden fra mine apps og hele forløbet: paywall og abonnementer, skærmbilleder, produktside på 30 sprog.
Kan du garantere, at min app bliver godkendt?
Nej. Apple har det sidste ord. Kittet hjælper dig med at forstå begrundelsen og rette, ikke med at omgå reglerne.
Apple Review Kit
Alt det, jeg tjekker, før jeg sender en app til Apple, og to skills, der gennemgår den med Claude Code. 29 €.