Devoria
Aplikacja odrzucona przez Apple: odczytaj powód i popraw
Aplikacja odrzucona przez Apple to nie koniec projektu: poprawiasz wskazany punkt, wysyłasz ponownie, a twoje konto nie jest karane. Wiadomość cytuje regułę, ale rzadko dokładną przyczynę. Żeby ją znaleźć, odtwórz to, co widział tester, na urządzeniu wskazanym w wiadomości. W tym pomoże ci Apple Review Kit z moimi poprawionymi odrzuceniami: prawdziwe wiadomości dla moich aplikacji, co widział tester i wysłana poprawka.
Autor: Mehdi Azizi · Treść sprawdzona
Czego się nauczysz
- Częste odrzucenia, wyjaśnione
- Funkcja niedostępna dla testera (2.1), dane i uprawnienia (5.1.1), niezgodne grafiki (2.3.2), źle umieszczona prośba o ocenę (5.6.3): czego każda reguła dotyczy w praktyce.
- Zapobieganie przed wysłaniem
- Przed wysłaniem lista kontrolna i skille weryfikacyjne pomagają wyeliminować najczęstsze powody odrzuceń.
- Poprawić czy odpowiedzieć
- Uczysz się, kiedy trzeba poprawić i wysłać ponownie, a kiedy wystarczy odpowiedzieć testerowi i wyjaśnić działanie aplikacji.
- Twoje odrzucenie przeczytane z kitem
- Znajdujesz regułę cytowaną przez Apple, jej wymagania oraz przykład poprawki i odpowiedzi z moich własnych odrzuceń.
Krok po kroku
- Krok 1
Czytasz całą wiadomość od Apple, razem z dołączonymi zrzutami, jeśli są.
- Krok 2
Odtwarzasz to, co widział tester, na typie urządzenia wskazanym w wiadomości.
- Krok 3
Poprawiasz aplikację, stronę albo jedno i drugie.
- Krok 4
Wysyłasz aplikację ponownie z notatką wyjaśniającą, co się zmieniło.
Moje odrzucenia przez Apple, reguła po regule
Te odrzucenia dostałem na własnych aplikacjach.Za każdym razem cytowana reguła nie mówiła, gdzie leży problem.
| Cytowana reguła | Powód podany przez Apple | Prawdziwa przyczyna | Poprawka | Status aplikacji |
|---|---|---|---|---|
| Guideline 2.1: Performance, App CompletenessZobacz przypadek | Recenzent nie mógł ukończyć onboardingu na iPadzie w trybie zgodności. | Demo na ekranie powitalnym było niemożliwe do wygrania na małym iPhonie. | Demo dopasowane do wszystkich rozmiarów, przycisk awaryjny do przejścia dalej, ponowne wysłanie tego samego dnia. | Zaakceptowana, potem w sprzedaży |
| Guideline 5.6.3: Developer Code of ConductZobacz przypadek | Aplikacja prosiła o ocenę, zanim użytkownik cokolwiek w niej przeżył. | Prośba o ocenę pojawiała się już na pierwszych ekranach. | Prośba przeniesiona po pierwszym sukcesie. | Zaakceptowana, potem w sprzedaży |
| Guideline 5.1.1: Legal, PrivacyZobacz przypadek | Polityka prywatności online nie opisywała wszystkiego, co zbiera aplikacja. | Aktualna wersja polityki nie była jeszcze opublikowana na stronie. | Opublikowana pełna polityka, dodane streszczenie po angielsku, zaktualizowane notatki dla recenzenta. | Poprawiona i wysłana ponownie do Apple |
| Guideline 5.1.1: Legal, PrivacyZobacz przypadek | Przycisk nakłaniał do zgody na dostęp do aparatu przed systemowym zapytaniem. | Przycisk nazywał się „Zezwól”, czego Apple nie akceptuje przed oficjalnym zapytaniem. | Przycisk przemianowany na „Dalej” we wszystkich 8 językach aplikacji. | Zaakceptowana, potem w sprzedaży |
| Guideline 2.3.2: Accurate MetadataZobacz przypadek | Grafiki promocyjne subskrypcji były niezgodne z zasadami. | Ikona aplikacji była użyta jako grafika promocyjna. | Grafiki usunięte z obu subskrypcji, zgłoszenie utworzone od nowa. | Zaakceptowana, potem w sprzedaży |
Dlaczego ze mną
Dostałem prawdziwe odrzucenia na własnych aplikacjach. Demo powitalne, którego tester nie mógł przejść na iPadzie, gdzie aplikacja na iPhone'a działa w trybie zgodności (2.1). Prośba o ocenę na początku onboardingu (5.6.3). Nieaktualna polityka prywatności online i własny przycisk przed zapytaniem o dostęp do aparatu (5.1.1). Grafika subskrypcji z ikoną aplikacji (2.3.2). Za każdym razem cytowana reguła nie mówiła wszystkiego i właśnie tego odczytywania cię uczę.
Przeczytaj historię TradaZen: od stworzenia, przez odrzucenia Apple, po publikację.
Zacznij od darmowych poradników
Najczęstsze pytania
Czy odrzucenie to coś poważnego?
Nie, to częste. Poprawiasz wskazany punkt i wysyłasz ponownie. Twoje konto nie jest przez to karane.
Ile czasu na ponowne wysłanie?
To zależy od poprawki. Stronę poprawisz szybko, funkcja wymaga więcej pracy. Czas nowej weryfikacji zależy potem od Apple.
Czy kit pomoże, jeśli moja aplikacja już została odrzucona?
Tak. Znajdziesz regułę cytowaną przez Apple, jej wymagania oraz przykład poprawki i odpowiedzi. Kit nie sprawdza zgłoszenia za ciebie: wszystko jest w nim opisane. Żeby przeczytać to razem: Godzina ze mną, godzinna sesja wideo z udostępnionym ekranem, nad twoją aplikacją lub projektem w Claude, za 100 €, rezerwowana osobno. Kosztuje 29 € i jest w iOS Kit. Apple Review Kit jest dostępny. Natychmiastowe pobranie po płatności.
Czy można odwołać się od odrzucenia przez Apple?
Tak. Możesz odpowiedzieć testerowi w App Store Connect i wyjaśnić działanie aplikacji. Jeśli uważasz, że reguła została źle zastosowana, możesz też odwołać się do App Review Board: jedno odwołanie na odrzucone zgłoszenie, z konkretnymi argumentami.
A co z resztą mojej aplikacji?
Apple Review Kit jest w iOS Kit, razem z kodem startowym moich aplikacji i pełną ścieżką: paywall i subskrypcje, zrzuty ekranu, strona w 30 językach.
Możesz zagwarantować, że moja aplikacja przejdzie?
Nie. Ostatnie słowo należy do Apple. Kit pomaga zrozumieć powód i poprawić, a nie obchodzić zasady.
Apple Review Kit
Wszystko, co sprawdzam przed wysłaniem aplikacji do Apple, i dwa skille, które robią przegląd z Claude Code. 29 €.