App Store yaş derecelendirmesi: 4+'dan 18+'ya rehber

Age rating, yani uygulamanın yaş derecelendirmesi, App Store Connect'te ayarlanır. Uygulamanın içeriği ve özellikleriyle ilgili bir anketi cevaplarsın, Apple da notu hesaplar: 4+, 9+, 13+, 16+ veya 18+. Rakamı sen seçmezsin, sadece yükseltebilirsin. 2.3.6 numaralı guideline dürüst cevap vermeni ister, çünkü bu not ebeveyn denetimlerini yönetir.

Kendi iOS uygulamalarımı Expo ile yayınlıyorum. App Store'da Solys ve TradaZen 9+, Nolera ise 4+ görünüyor. Bunun aşağıda anlattığım üç farklı sebebi var. Bu rehber App Store Connect yardım sayfalarına ve Apple'ın duyurularına dayanıyor, 15 Ekim 2026'da yeniden okundu.

Apple'ın yeni derecelendirme sistemi

Apple değişikliği 24 Temmuz 2025 tarihinde duyurdu: "The updated age rating system adds 13+, 16+, and 18+ to the existing 4+ and 9+ ratings." Yani 13+, 16+ ve 18+ seviyeleri 4+ ve 9+'ya ekleniyor ve not ülkeye göre değişebiliyor.

Senin için değişenler:

• Tüm uygulamalar eski cevaplara göre otomatik olarak yeniden sınıflandırıldı. Yeni notlar iOS 26'dan itibaren görünüyor.
• Yeni sorular zorunlu: uygulama içi denetimler, özellikler, tıbbi veya sağlıklı yaşam konuları, şiddet temaları.
• Son tarih 31 Ocak 2026'ydı. Apple yaklaşan gereksinimler sayfasında, güncellemelerin gönderiminin engellenmemesi için bu tarihten önce cevap vermeni istiyordu.
• 9 Temmuz 2026'da sosyal ağlarla ilgili bir soru eklendi. Eylül 2026'dan beri yeni bir uygulama ya da güncelleme göndermek için bu cevap zorunlu.

iOS 26 öncesinde kalmış bir iPhone'da App Store eski ölçeği, yani 12+ ve 17+'yı kullanmaya devam ediyor. App Store Connect bunu ayrı bir bölümde gösteriyor: "Operating Systems Earlier than Version 26".

Anketi adım adım doldurmak

Bu adımlar Set an app age rating yardım sayfasından geliyor. Rolün Account Holder, Admin, App Manager veya Marketing olmalı.

1. Apps bölümünde uygulamanı aç, sonra General altındaki App Information'a gir.
2. Age Ratings altında Set Up Age Ratings'e, daha önce cevapladıysan Edit'e tıkla.
3. İlk ekran: uygulamanın sunduğu denetimleri (ebeveyn denetimi, yaş doğrulama) ve özelliklerini (serbest web, kullanıcı içeriği, sosyal ağ, mesajlaşma, reklam) işaretle.
4. Sonra bölüm bölüm cevapla: yetişkin temaları, tıbbi veya sağlıklı yaşam, cinsellik veya çıplaklık, şiddet, şans içeren etkinlikler. Her içerik None, Infrequent veya Frequent olarak işaretlenir. Kumar ve ücretli ganimet kutuları evet ya da hayır ile cevaplanır.
5. Son adım Calculated Rating'i gösterir. Age Categories and Override altında Not Applicable, Made for Kids veya Override to Higher Age Rating seçeneklerinden birini seç.
6. Save'e tıkla.

İki seçenek üzerinde durmak gerekiyor. Override to Higher Age Rating görünen notu hesaplananın üstüne çıkarır. Kullanım koşulların daha yüksek bir minimum yaş belirliyorsa zorunlu hale gelir. Made for Kids uygulamayı Çocuklar kategorisine koyar, ama sadece hesaplanan not 4+ veya 9+ ise. Bu seçim onaydan sonra geri alınamaz.

Apple "Infrequent" ile "Frequent" arasında hiçbir sayısal eşik vermiyor. Benim tavsiyem: ortalama ekranı değil, bir kullanıcının ulaşabileceği en kötü ekranı düşünerek cevapla.

Hangi özellikler derecelendirmeyi yükseltir?

Aşağıdaki tablo Apple'ın değer ve tanımlarını bir Expo uygulamasında en sık kodlanan özelliklerle eşleştiriyor. Tabloyu ben şöyle okuyorum: tek bir cevap yeter, son not ulaşılan en yüksek seviyedir.

Uygulama özelliği	Derecelendirme
Reklam	4+'da kalır
Mesajlaşma, sohbet	4+'da kalır
Kullanıcı içeriği	4+'da kalır
Ebeveyn denetimi	4+'da kalır
Seyrek yarışmalar	4+'da kalır
Ücretli ganimet kutuları	En az 9+
Sağlıklı yaşam konuları	En az 9+
Sosyal akış	En az 13+
Ara sıra simüle kumar	En az 13+
Sık yarışmalar	En az 13+
Serbest web tarayıcısı	En az 16+
Sık simüle kumar	18+
Gerçek parayla bahis	18+
Açık uçlu yapay zeka sohbet botu	Cevaplarına göre

Açık şiddet veya cinsellik için "Unrated" seviyesi de var. Unrated bir uygulama App Store'da yayınlanamaz.

Sohbet ve kullanıcı içeriği: kağıt üzerinde 4+

Mesajlaşma, kullanıcıların yayınladığı içerik ve reklam 4+ seviyesinde yer alıyor. Bu özellikler notu yükseltmez, ama içinden geçmesine izin verdikleri şey yükseltebilir. Kullanıcı içeriği ayrıca filtre, şikayet ve engelleme gerektirir, bunlar guideline 1.2 rehberinde anlatılıyor. Reklam için 2.5.18 kuralı, reklamların uygulamanın derecelendirmesine uygun olmasını şart koşuyor.

Sosyal ağ: en az 13+

Kullanıcı içeriğini yayan, öne çıkaran ya da ona tepki verdiren bir akış sosyal ağ sayılır. Apple'ın Time Allowances duyurusu, bu özelliği beyan eden bir uygulamanın en az 13+ alacağını belirtiyor. Bir seçenek bu özelliği 13 yaş altına kapatmana izin veriyor, ama yaş aralıklarını Declared Age Range API'siyle doğrulaman şartıyla.

Yapay zeka ve sohbet botu: üretebileceği şeyi hesaba kat

2025 duyurusu bunu açıkça hatırlatıyor: "you must consider how all app features, including AI assistants and chatbot functionality, impact the frequency of sensitive content appearing within your app to make sure it receives the appropriate rating." Kısacası hassas içeriklerin sıklığını değerlendirirken yapay zeka asistanının yazabileceklerini de sayıyorsun.

Her konuda konuşan bir sohbet botu küfür, tıbbi tavsiye veya yetişkin temaları üretebilir. Ya onu sınırlar ve sınırlarını test edersin, ya da anketi söyleyebileceği şeylere göre cevaplarsın. 4.7.5 kuralı, sohbet botları dahil uygulama içinde sunulan yazılımlar için daha da ileri gidiyor: derecelendirmeyi aşan içeriği işaretlemek ve erişimi yaşa göre sınırlamak. Üçüncü taraf bir yapay zekayla veri paylaşımı başka bir kurala giriyor, o da guideline 5.1.2 rehberinde anlatılıyor.

Seni 16+'ya çıkaran WebView

Apple serbest web erişimini şöyle tanımlıyor: "Users can navigate to any webpage within the app or freely browse the web." Expo'da bu, herhangi bir siteye gitmeye izin veren bir react-native-webview demek. Benim yorumum: kullanım koşulların veya yardım sayfan gibi sadece kendi sayfalarınla sınırlı bir WebView serbest gezinmeye izin vermez.

Simüle kumar ve ganimet kutuları

Simüle kumarda gerçek para yatırılmaz. Ara sıra olursa 13+, sık olursa 18+ verir. Ücretli ganimet kutuları 9+ verir, Brezilya App Store'unda ise 18+. Oyun ile gerçek para arasındaki sınır guideline 5.3 rehberinde.

Üç uygulamam: App Store ne gösteriyor?

15 Ekim 2026'da Fransız App Store sayfalarını yeniden okudum ve her notu Apple'ın tablosuyla karşılaştırdım.

• Solys, 9+. Tek tanımlayıcı: "Health or Wellness Topics". Bu konu tek başına 4+'dan 9+'ya geçmeye yetiyor.
• TradaZen, 9+. Tek tanımlayıcı: "Infrequent Contests", ligler ve sıralamalar için. Tabloda seyrek yarışmalar 4+'da kalıyor: 9+ bir tercih, Override to Higher Age Rating seçeneğiyle yapıldı. Kumarla ilgili hiçbir cevap işaretli değil: hiçbir şey yatırılmıyor, geçmiş bir grafik üzerinde pozisyon alınıyor.
• Nolera, 4+. Bir yapay zeka, gardırobundan kombinler oluşturuyor ve deniyor. Yapay zeka tek başına notu yükseltmez: ürettiği şey önemlidir. Kıyafet denemeleri anketteki hiçbir hassas içeriğe karşılık gelmiyor.

Guideline 2.3.6 ne diyor?

Kural, App Review Guidelines içinde 2.3 "Accurate Metadata" bölümünde: "Answer the age rating questions in App Store Connect honestly so that your app aligns properly with parental controls. If your app is mis-rated, customers might be surprised by what they get, or it could trigger an inquiry from government regulators."

Kısacası: uygulama ebeveyn denetimlerine uysun diye dürüst cevap ver. Yanlış bir not aileleri şaşırtır ve yetkililerin dikkatini çekebilir. Ret başlığı da buradan geliyor: "Guideline 2.3.6 - Performance - Accurate Metadata". Aynı kural film, müzik veya oyun uygulamalarının her ülkedeki gösterim yükümlülüklerine uymasını da istiyor.

2.3.8 kuralı tabloyu tamamlıyor. İkonun, ekran görüntülerin ve önizlemelerin, uygulama daha yüksek sınıflandırılmış olsa bile 4+ kitle için kabul edilebilir kalmalı. "For Kids" ifadeleri Çocuklar kategorisine ayrılmış. Sayfanın diğer kuralları guideline 2.3.10 rehberinde.

Görünürlüğe ve ebeveyn denetimlerine etkisi

Not her şeyden önce uygulamanı kimin indirebileceğini belirler:

• Ekran Süresi. Bir ebeveyn belirli bir derecelendirmenin üstündeki uygulamaları engelleyebilir. Apple destek sayfasına göre engellenen uygulama silinmez: ana ekranda gri olarak kalır.
• Avustralya, Brezilya ve Singapur'da 18+. 24 Şubat 2026'dan beri App Store, kullanıcının yetişkin olduğu doğrulanmadıkça bu indirmeleri engelliyor. Uygulamanda yaşı okumanı zorunlu kılan yasalar App Store yaş doğrulama rehberinde.
• Time Allowances. iOS 27'den beri ebeveynler kategori bazında geçirilen süreyi sınırlayabiliyor: Eğlence, Oyunlar, Sosyal Ağlar. Uygulamanın nereye yerleşeceğini App Store kategorin ve sosyal ağ sorusuna verdiğin cevap belirliyor.

Apple hiçbir yerde derecelendirmenin arama sıralamasını etkilediğini söylemiyor. Fazla yüksek bir not sana çocuk hesaplarını kapatır. Fazla düşük bir not ise seni 2.3.6'ya açık hale getirir.

Yayından sonra derecelendirmeyi değiştirmek

App Store Connect özellik tablosunda age rating zorunlu, ama yeni sürüm olmadan değiştirilebilen alanlar arasında yok. Yani cevaplarını App Information'da değiştirir, sonra yeni bir sürüm gönderirsin. Made for Kids seçimi ise onaydan sonra sabit kalır.

Yeni bir özellik ekleyen her sürümden önce anketi tekrar oku: sohbet, yapay zeka, sosyal akış, tarayıcı veya mağaza. Aynı mantıkla doldurulan App Privacy beyanlarını gözden geçirmenin de tam zamanı.

Göndermeden önce sayfanı kontrol et

Review Kit, gönderim öncesi kontrol listemi, düzelttiğim retleri ve projeni ile App Store sayfanı inceleyen Claude Code skill'lerini bir araya getiriyor. Ret sebeplerinin genel görünümü için Apple neden uygulamanı reddediyor yazısını oku. Yayına alma sürecinin tamamı App Store'da uygulama yayınlamak sayfasında.

Neyin hâlâ engel olduğunu öğrenmek mi istiyorsun? Ücretsiz teşhisini yap: sana Apple retlerine karşı kontrol listemi gönderir.

Sık sorulan sorular

App Store Connect'te age rating nasıl değiştirilir?

App Information'ı aç, Edit'e tıkla, sonra anketi yeniden doldur. Age rating yeni sürüm olmadan değişmez: yeni not bir sonraki gönderiminle birlikte yayına çıkar.

Guideline 2.3.6 ne anlama geliyor?

Uygulamanın ebeveyn denetimlerine uyması için yaş anketini dürüstçe cevaplamanı istiyor. Yanlış sınıflandırılmış bir uygulama "Guideline 2.3.6 - Performance - Accurate Metadata" başlığıyla reddedilebilir.

Sohbet özelliği olan bir uygulama mutlaka 18+ mı olur?

Hayır. Mesajlaşma ve kullanıcı içeriği 4+ seviyesinde yer alıyor. Notu yükseltebilecek olan, guideline 1.2'nin korumalarıyla birlikte uygulamada dolaşan içeriktir.

App Store neden hâlâ 12+ veya 17+ gösteriyor?

Sayfayı görüntüleyen iPhone, iOS 26'dan eski bir sürüm çalıştırıyor. Bu cihazlar eski ölçeği koruyor, o da App Store Connect'te ayrı bir bölümde görünüyor.

Daha yüksek bir derecelendirmeyi kendin seçebilir misin?

Evet, anketin son adımındaki Override to Higher Age Rating ile. Kullanım koşulların hesaplanan nottan daha yüksek bir minimum yaş şart koşuyorsa bu zorunludur.