App Store u Brazilu: alternativno plaćanje i provizije

U Brazilu, od iOS-a 26.5, aplikacija iz App Storea može prodavati digitalni sadržaj na tri načina: Appleovom kupnjom unutar aplikacije, preko vanjskog pružatelja plaćanja u aplikaciji ili ponudom na tvom webu. Apple uzima 21 % provizije, odnosno 10 % za male developere i za pretplate nakon prve godine, plus 5 % naknade ako plaćanje ide kroz kupnju unutar aplikacije. Link na tvoj web košta 15 %, odnosno 10 %, na prodaje ostvarene u 7 dana nakon klika.

Te opcije proizlaze iz sporazuma između Applea i CADE-a, brazilskog tijela za zaštitu tržišnog natjecanja. Dva uvjeta su najvažnija: kupnja unutar aplikacije ostaje prikazana uz ostale opcije, a nijedan korisnik mlađi od 18 godina ne vidi ponudu na tvom webu. Sve dolazi sa službenih stranica Applea i CADE-a, ponovno pročitanih 27. listopada 2026.

Objavljujem vlastite iOS aplikacije napravljene s Expoom, koje se prodaju na pretplatu. Opća pravila kupnje unutar aplikacije nalaze se u vodiču za guideline 3.1.1. Ovdje govorimo samo o Brazilu.

Sporazum između Applea i CADE-a

Dana 23. prosinca 2025. tribunal Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) jednoglasno je odobrio Termo de Compromisso de Cessação (TCC) koji je predložio Apple, prema službenoj obavijesti CADE-a. Istraga je pokrenuta u prosincu 2022., nakon pritužbe grupe Mercado Livre.

Prema toj obavijesti, sporazum obvezuje Apple da:

• dopusti developerima da promoviraju vanjske ponude i usmjere korisnika na kupnju izvan aplikacije;
• prihvati druge načine plaćanja u aplikaciji;
• otvori distribuciju preko alternativnih trgovina.

Alternativna plaćanja i vanjske ponude moraju se prikazivati jedno uz drugo s kupnjom unutar aplikacije.

Sporazum predviđa i zaštitu djece te određuje strukturu Appleovih provizija. Traje tri godine od trenutka kad novi uvjeti postanu obvezni za developere. U slučaju potpunog neispunjavanja Appleu prijeti kazna do 150 milijuna reala i ponovno otvaranje istrage.

Nisam pročitao cijeli tekst TCC-a. CADE je najavio njegovu objavu „em breve”, a njegova obavijest ne navodi nijednu stopu. Brojke u ovom vodiču zato dolaze s Appleovih stranica. Dana 18. lipnja 2026. Apple je predstavio svoje promjene za Brazil, dostupne s iOS-om 26.5. Apple tamo tvrdi da će mu developeri koji prodaju digitalni sadržaj u Brazilu plaćati „the same or less than they do today”.

Četiri načina prodaje u Brazilu

Appleova stranica Changes to iOS in Brazil opisuje četiri puta.

Opcija	Tko naplaćuje	Što ti treba
Appleova kupnja u aplikaciji	Apple	Ništa novo
Vanjsko plaćanje u aplikaciji	Tvoj pružatelj	Entitlement
Ponuda na tvom webu	Tvoj web	Entitlement
Alternativna trgovina	Ti ili trgovina	Notarizacija

Tehnički se kupnja unutar aplikacije ne mijenja: Apple piše da s tvoje strane nije potrebna nikakva izmjena. Samo njegova provizija prati novu brazilsku tarifu. Za sljedeće dvije opcije stranica o opcijama plaćanja u Brazilu zahtijeva entitlement StoreKit External Purchases or Offers. Vrijedi za ponudu na tvom webu, s klikabilnim linkom ili bez njega.

Appleove provizije u Brazilu, opcija po opcija

Evo što Apple objavljuje. Ovu sam tablicu prepisao iz HTML koda njegovih dviju stranica, a ne iz nekog sažetka.

Opcija	Standardna stopa	Snižena stopa
Kupnja u aplikaciji	21 % + 5 %	10 % + 5 %
Vanjsko plaćanje u aplikaciji	21 %	10 %
Link na tvoj web	15 %	10 %
Alternativna trgovina	5 %	5 %

Kako to čitati:

• Snižena stopa odnosi se na članove Small Business Programa, Mini Apps Partner Programa i Video Partner Programa te na pretplate nakon prve godine. Za proviziju App Storea opća stranica dodaje i News Partner Program, kojeg nema na stranici o opcijama plaćanja, u Appleovoj objavi ni u tarifi za link na tvoj web.
• 5 % kod kupnje unutar aplikacije naknada je za obradu plaćanja, odvojena od provizije.
• Link na tvoj web plaća „store services commission”, samo na prodaje ostvarene u 7 dana nakon klika. Apple je definira samo za klikabilni link koji otvara preglednik.
• Alternativna trgovina plaća Core Technology Commission (CTC): 5 % prodaje digitalnog sadržaja, uključujući plaćene aplikacije, bez poreza.

Za kupnju unutar aplikacije Apple pojašnjava da se provizija i naknada primjenjuju na cijenu koju plaća kupac, a da izračun poreza uređuje licencni ugovor. CTC se računa na cijenu bez poreza. S vanjskim pružateljem dodaju se i njegove naknade.

Primjer: kupac plati R$ 100

Ovaj je izračun primjer, a ne mjerenje. Zanemarujem poreze, a naknade pružatelja, koje nisam prikupio, označavam s „+ naknade”: ovise o tvom ugovoru. Mali developer ovdje je član Small Business Programa.

Opcija	Mali developer	Standardna stopa
Kupnja u aplikaciji	R$ 15 za Apple	R$ 26 za Apple
Vanjsko plaćanje u aplikaciji	R$ 10 + naknade	R$ 21 + naknade
Link na tvoj web	R$ 10 + naknade	R$ 15 + naknade

S kupnjom unutar aplikacije mali developer zadržava R$ 85. S vanjskim plaćanjem zadržava R$ 90, umanjeno za naknade svog pružatelja.

Za člana Small Business Programa odlazak s kupnje unutar aplikacije donosi 5 postotnih bodova na prodaji koja podliježe proviziji, prije naknada pružatelja. Ako tvoj pružatelj uzme više od R$ 5 na R$ 100, kupnja unutar aplikacije ostaje jeftinija. Uz standardnu stopu razlika doseže 5 bodova za vanjsko plaćanje i 11 bodova za link na tvoj web. Jedina iznimka: na tvom webu prodaja ostvarena više od 7 dana nakon klika ne plaća proviziju za link.

Ti bodovi ne uključuju ono što preuzimaš na sebe:

• korisničku podršku: za te kupnje Apple više ne vodi povrate novca, povijest kupnji ni pretplate;
• poreze, koje moraš naplatiti i uplatiti;
• mjesečnu prijavu koju šalje tvoj server, sa svim tokenima transakcija, čak i bez kupnje;
• Appleov račun, koji plaćaš u roku od 30 dana od primitka. U protivnom ti Apple može zadržati iznos od prihoda s drugih tržišta, ukloniti tvoju aplikaciju iz App Storea ili te čak isključiti iz developerskog programa.

App Store upozorava i kupca: traka na tvojoj stranici aplikacije, napomena u odjeljku Information i oznaka External Purchases pri potvrdi preuzimanja. Nemam nikakvo mjerenje njihova utjecaja na konverziju.

Za prvu aplikaciju u Brazilu ostajem na kupnji unutar aplikacije: ukupno 15 % za malog developera, bez servera za prijave i bez korisničke podrške za plaćanja. Alternativno plaćanje ima smisla kad prodaješ dovoljno da razlika od nekoliko bodova isplati taj posao.

Izbor između pretplate i jednokratne kupnje također mijenja proviziju: detalji su u članku pretplata ili jednokratna kupnja za tvoju iOS aplikaciju.

Pravila koja moraš poštovati u aplikaciji

Ako nudiš vanjsko plaćanje ili link na svoj web, Apple nameće ova pravila, prema stranici o opcijama plaćanja:

• Kupnja unutar aplikacije mora se nuditi istovremeno, na svakom ekranu koji prodaje digitalni sadržaj.
• Mora biti barem jednako vidljiva kao svaka druga opcija. Apple procjenjuje cjelinu: raspored, formulaciju, font, boju, veličinu.
• Gumb za kupnju unutar aplikacije koristi grafiku koju daje Apple, na crnoj ili bijeloj pozadini. Na standardnom iOS gumbu tekst uz njega ima najmanje 15 točaka.
• Možeš prikazivati različite cijene i pogodnosti ovisno o opciji.
• Tvoj tok ne smije odvraćati od kupnje unutar aplikacije niti je ometati.
• Tvoja stranica u App Storeu ne govori da se može kupiti na tvom webu ili preko vanjskog plaćanja.
• Prije nego što korisnika pošalješ na drugu opciju, tvoja aplikacija prikazuje informativni prozor: iz njega saznaje da posluje s tobom, a ne s Appleom. Na iOS-u 26.5 izrađuješ ga prema specifikacijama koje daje Apple. Sistemski prozor stiže s iOS-om 27.2, u beti.

Tvoj pružatelj mora ispunjavati razinu 1 standarda PCI za podatke o karticama. Mora nuditi i korisničku podršku: osporavanje neovlaštenih transakcija, upravljanje pretplatama, povrate novca.

Ako radiš svoj prvi ekran za kupnju, greške s iOS paywallom vrijede i s dva gumba.

Maloljetnici: najstrože pravilo

Ova Appleova pravila vrijede za svaku aplikaciju koja u Brazilu nudi alternativno plaćanje:

• kategorija Kids: roditeljska kontrola prije svakog vanjskog plaćanja i nikakva ponuda kupnje na webu;
• ostale aplikacije: podrška za roditeljske kontrole kupnje i roditeljski pristanak za alternativne opcije;
• mlađi od 18 godina: vanjsko plaćanje u aplikaciji iza roditeljske kontrole i nikakva ponuda kupnje na webu.

U Brazilu korisnik mlađi od 18 godina ne smije vidjeti nikakvu ponudu kupnje na tvom webu, čak ni uz pristanak roditelja. Japan je blaži, prema Appleovoj stranici o Japanu. U ovoj tablici „bez weba” znači bez ikakve ponude kupnje na webu.

Korisnik	Brazil	Japan
Kategorija Kids	Roditeljska kontrola, bez weba	Roditeljska kontrola, bez weba
Mlađi od 13	Roditeljska kontrola, bez weba	Roditeljska kontrola, bez weba
13 do 17 godina	Roditeljska kontrola, bez weba	Vanjsko plaćanje i web, roditeljska kontrola

Da bi znao može li korisnik plaćati, Apple upućuje na canMakePayments u StoreKitu i obećava nove API-je. Za dob je Apple u veljači 2026. najavio da Declared Age Range API u Brazilu daje dobni raspon korisnika, ako ga on ili roditelj pristane podijeliti. Moje tumačenje: dok tvoja aplikacija ne zna je li korisnik punoljetan, ne prikazuj link na svoj web.

Dob je važna i za tvoju stranicu aplikacije. Prema Appleovoj objavi od 24. veljače 2026., aplikacija koja prijavi plaćene loot boxove u brazilskom App Storeu dobiva oznaku 18+. Od tog datuma App Store tamo blokira preuzimanje aplikacija 18+ dok korisnik nije potvrđen kao odrasla osoba.

Postavljanje alternativnog plaćanja, korak po korak

1. Neka vlasnik računa prihvati ažurirani ugovor. Apple Developer Program License Agreement sada uključuje uvjete za Brazil. Samo vlasnik (Account Holder) ga može prihvatiti, a Apple je rok za sve članove postavio na 6. srpnja 2026. Provjeri u svom developerskom računu je li prihvaćen.
2. Dodaj entitlement svom App ID-u. Kad je ugovor prihvaćen, tvoj račun ima pristup entitlementu StoreKit External Purchases or Offers. Dodaj ga identifikatoru svoje aplikacije u Certificates, Identifiers & Profiles.
3. Deklariraj ga u projektu. Ključ je com.apple.developer.storekit.custom-purchase-link.allowed-regions, niz s jednom jedinom vrijednošću: br. S Expoom ide u entitlements u konfiguraciji. Tvoj provisioning profil zatim mora uključivati entitlement.
4. Isprogramiraj tok u propisanom redoslijedu. Provjeri canMakePayments, zatim svojstvo isEligible iz ExternalPurchaseCustomLink. Prije svake moguće transakcije zatraži token s token(for:): njega ćeš prijaviti Appleu. Kad korisnik dodirne alternativni gumb, prikaži informativni prozor. Appleova stranica spominje showNotice, ali dokumentacija API-ja sistemski prozor rezervira za iOS 27.2: prije toga ga crtaš sam.
5. Zadrži kupnju unutar aplikacije na ekranu, s roditeljskim kontrolama opisanima gore.
6. Navedi ime svog pružatelja u bilješkama za App Review. Mora biti spreman obrađivati transakcije tvoje aplikacije. Nepotpuna prijava može odgoditi pregled ili završiti odbijanjem.
7. Prijavljuj transakcije svaki mjesec. Pomoć za App Store Connect traži izvještaj u roku od 15 dana od kraja kalendarskog mjeseca, poslan preko External Purchase Server API-ja. Sadrži sve tokene: kupnje, obnove, povrate novca, pa čak i one bez kupnje.

Evo 3. koraka s Expoom, u app.json:

{
  "expo": {
    "ios": {
      "entitlements": {
        "com.apple.developer.storekit.custom-purchase-link.allowed-regions": [
          "br"
        ]
      }
    }
  }
}

API-ji iz 4. koraka su nativni. Nisam provjerio podržava li ih RevenueCat ili neka druga React Native biblioteka. Provjeri to prije nego što odabereš ovaj put, inače će ti trebati nativni modul. Apple na kraju napominje da entitlement radi samo u brazilskom App Storeu, na iPhoneu, od iOS-a 26.5.

Alternativne trgovine i notarizacija

Distribucijom aplikacije u alternativnoj trgovini upravljaš u App Store Connectu: registriraš trgovinu, svoj Developer ID i token koji daje trgovina. Kupnja unutar aplikacije tamo ne postoji, a tvoje prodaje digitalnog sadržaja plaćaju CTC od 5 %. Svaka aplikacija prolazi notarizaciju, bez obzira na kanal: osnovnu provjeru, automatsku i ljudsku, lakšu od pregleda za App Store.

Otvaranje vlastite trgovine zahtijeva Appleovo odobrenje. Prema stranici o alternativnim trgovinama u Brazilu, među ostalim moraš biti registriran kao organizacija. Uz to moraš, po izboru, dostaviti stand-by akreditiv od milijun dolara ili imati dvije godine neprekinutog članstva i aplikaciju koja je u prethodnoj kalendarskoj godini premašila milijun prvih instalacija u svijetu.

Prodaješ u Brazilu iz Francuske

Appleove stranice odnose se na aplikacije distribuirane u Brazilu, bez uvjeta o zemlji developera. Ako se tvoja aplikacija prodaje u Brazilu, važne su tri stvari:

• Ako ništa ne napraviš, tvoja aplikacija nastavlja prodavati kroz kupnju unutar aplikacije, po brazilskoj tablici provizija.
• Appleove stranice za Brazil ne traže zasebnu aplikaciju. Entitlement vrijedi samo za brazilski App Store, a isEligible ti govori je li opcija dostupna korisniku. Japan, Europska unija i Južna Koreja imaju vlastita pravila; ona za EU detaljno su opisana u vodiču za guideline 3.1.1.
• Izvan kupnje unutar aplikacije porezi su na tebi. Appleove stranice ne navode nijedan brazilski porez. Neka ti knjigovođa potvrdi cijelu strukturu prije nego što počneš izravno naplaćivati reale.

Što sam provjerio i kada

Ponovno pročitano 27. listopada 2026. Stope, uvjeti i koraci dolaze s Appleovih stranica pročitanih tog dana u njihovom HTML kodu. Sporazum dolazi iz službene obavijesti CADE-a, a ne iz cijelog teksta TCC-a. Nema stvarnog testa: izračun u realima je primjer, bez poreza i naknada pružatelja.

Te se stranice brzo mijenjaju: Apple već najavljuje sistemski informativni prozor i nove roditeljske API-je. Pročitaj ih ponovno prije programiranja.

Česta pitanja

Kolika je provizija App Storea u Brazilu?

21 % na prodaju digitalnog sadržaja, odnosno 10 % za članove Small Business Programa i nekoliko drugih Appleovih programa te za pretplate nakon prve godine. Kupnja unutar aplikacije dodaje 5 % naknade za obradu. Link na tvoj web košta 15 %, odnosno 10 %, na prodaje u 7 dana nakon klika.

Smije li iOS aplikacija u Brazilu imati link na vlastiti web?

Da, uz entitlement StoreKit External Purchases or Offers i istovremeno prikazanu kupnju unutar aplikacije. Link je zabranjen korisnicima mlađima od 18 godina i u aplikacijama iz kategorije Kids. Tvoja stranica u App Storeu ne smije ga spominjati.

Može li se u iPhone aplikaciji u Brazilu nuditi Pix?

Appleove stranice i obavijest CADE-a ne navode nijedan način plaćanja, ni Pix ni neki drugi. Postavljaju uvjete pružatelju: razinu 1 standarda PCI za podatke o karticama, korisničku podršku, povrate novca. Provjeri sa svojim pružateljem ispunjava li ih i ostaje li kupnja unutar aplikacije ponuđena uz to.

Treba li zadržati kupnju unutar aplikacije ako nudiš alternativno plaćanje?

Da. Apple zahtijeva da se kupnja unutar aplikacije pojavljuje istovremeno, na svakom ekranu koji prodaje digitalni sadržaj, i da bude barem jednako vidljiva kao druga opcija.

Mogu li maloljetnici u Brazilu plaćati izvan kupnje unutar aplikacije?

Da, samo u aplikaciji, iza roditeljske kontrole. Nikakva ponuda kupnje na webu nije dopuštena prije 18. godine. U Japanu je ponuda na webu moguća od 13. godine, iza roditeljske kontrole.

Vrijede li ta pravila za developera koji nije u Brazilu?

Appleove stranice odnose se na aplikacije distribuirane u Brazilu i ne postavljaju nikakav uvjet o zemlji developera. Francuski developer čija je aplikacija u brazilskom App Storeu dakle je obuhvaćen: tablicom provizija za svoje kupnje unutar aplikacije i pravilima alternativnog plaćanja ako ga uključi.

Što je sporazum između Applea i CADE-a?

Termo de Compromisso de Cessação koji je 23. prosinca 2025. odobrio CADE, brazilsko tijelo za zaštitu tržišnog natjecanja. Otvara vanjske ponude, alternativna plaćanja i alternativne trgovine, na tri godine od trenutka kad novi uvjeti postanu obvezni.

Izvori

• Obavijest CADE-a o odobrenju TCC-a, 23. prosinca 2025.
• Appleova objava za Brazil, 18. lipnja 2026.
• Changes to iOS in Brazil, Payment options on the App Store in Brazil i Operating an alternative app marketplace in Brazil, Apple Developer.
• ExternalPurchaseCustomLink, dokumentacija za StoreKit.
• Payment options on the App Store in Japan, za usporedbu pravila o maloljetnicima.
• Age requirements for apps distributed in Brazil, Australia, Singapore, Utah, and Louisiana, 24. veljače 2026.
• Reporting tokens and transactions to Apple, pomoć za App Store Connect.

Prodaja tvoje aplikacije, u Brazilu i drugdje

Prije nego što diraš paywall, napravi besplatnu dijagnostiku: reći će ti što stvarno koči tvoj projekt i poslati ti moju checklistu protiv Appleovih odbijanja.

Za izradu aplikacije i povezivanje pretplate preko kupnje unutar aplikacije, iOS Kit sadrži početni kod mojih aplikacija i put u četiri koraka do App Storea, kojim ideš svojim tempom. Sve o monetizaciji skupljeno je na stranici pretplata unutar iOS aplikacije.