iOS App 訂閱制還是買斷制?第一款 App 怎麼選
作者:Mehdi Azizi
更新於 ,9 分鐘
App 定期提供服務或每月有成本,選訂閱制;一次性工具選買斷。
訂閱制還是買斷制:簡短回答
如果你的 App 提供使用者會經常回來用的服務,或是每個月都要花你錢(伺服器、人工智慧、要持續產出的內容),那訂閱制通常是你第一款 iOS App 最合理的模式。如果它解決的是一次性的問題、不需要伺服器、也不打算大幅演進,那買斷制更簡單,對使用者也更誠實。
這就是簡短回答。接下來會詳細說明怎麼依你的情況做決定:每種模式代表什麼、免費試用的角色、Apple 的抽成,以及怎麼從價格和訂閱人數算出你的每月經常性收入(MRR),不自欺欺人。
先說明我的立場:我自己有在上架訂閱制的 iOS App,Solys 是一款有小遊戲的鬧鐘,TradaZen 是交易模擬器。兩款都用 RevenueCat 管理訂閱。我在這裡寫的,就是我自己 App 上實際的做法。
App Store 上可用的模式
要在 iOS App 裡販售數位內容,你必須使用 Apple 的 App 內購買。第一款 App 主要有三種選擇:
- 付費 App:使用者下載前就要付錢。對一款沒人知道的 App 來說這是最難的模式,因為對方還沒試用你就得說服他;
- App 內一次性購買(non-consumable):App 免費下載,使用者付一次錢就永久解鎖完整版;
- 自動續訂型訂閱:只要使用者不取消,就每週、每月或每年付費。
另外還有消耗型購買(點數、金幣),但對第一款 App 來說,真正的選擇幾乎都落在買斷和訂閱之間。至於廣告,使用者不用付任何錢,相關計算請看一則 App 廣告能賺多少。
什麼時候適合訂閱制
Apple 在審查準則(準則 3.1.2)中訂了清楚的框架:自動續訂型訂閱必須為顧客提供持續的價值,週期必須至少七天,而且訂閱要能在使用者的所有裝置上使用。Apple 舉出的合適例子包括定期內容、大量且頻繁的更新、軟體即服務,或是雲端儲存。
實務上,以下情況訂閱制是合理的:
- 使用是經常性的:使用者每天或每週都會打開 App。鬧鐘每天早上都會用,訓練模擬器也需要經常練習;
- App 有持續的成本:呼叫人工智慧 API、資料庫、檔案儲存。如果每個使用者每個月都要花你錢,一次性付款終究會撐不起他的用量;
- 你打算讓 App 持續演進:新內容、新功能、定期修正。
訂閱制還有一個好處:讓你的收入更可預測。每個留下來的訂閱者下個月還會繼續算進來,讓你能用經常性收入來思考,而不是零散的銷售。
它也有它的要求。覺得沒價值了的訂閱者就會取消,你必須持續讓他覺得付錢值得。這是好的紀律,但也是一種承諾。
什麼時候適合買斷制
買斷制在幾種情況下仍是好選擇:
- App 解決的是一次性需求:用幾次就好的工具、小工具程式、轉換器;
- 它完全在手機上運作,背後沒有伺服器或付費服務;
- 你的受眾排斥這類工具用訂閱,硬要收訂閱會讓人覺得是在佔便宜。
它的優點:容易理解、容易銷售。缺點:每個使用者只付一次。要持續賺錢,就得不斷找新買家,但你的維護成本可是一直都在。
你也可以兩者並用:以訂閱為主要方案,再提供終身買斷選項給拒絕訂閱的人。但第一款 App,先從單一、清楚的模式開始。等有了真實數據再調整。
兩種模式都能有免費試用
對一款沒人認識的 App 來說,免費試用能消除一個巨大的阻力:使用者可以零風險試用。
訂閱方面,Apple 有推廣優惠(introductory offers)。根據 Apple 的訂閱頁面,訂閱會立即開始,但使用者要到免費期結束才會被收費。每位顧客在每個訂閱群組中只能使用一次推廣優惠,購買流程必須清楚標示試用期長度與之後收取的價格。
買斷制也可以有試用。準則 3.1.1 允許非訂閱的 App 提供限時試用,形式是一個免費的 App 內購買項目,依照「X 天試用」的慣例命名。試用開始前,App 必須說明試用長度、結束後哪些功能無法再使用,以及要解鎖全部功能得付多少錢。
光提供試用還不夠,使用者也要看得到。在我自己的 App 上,我曾經有很多安裝數,但開始試用的人很少。問題不在模式:是付費牆和新手引導沒有清楚地把人帶到試用。我只好重新設計,並把要避免的錯誤整理在這篇 iOS 付費牆文章裡。
Apple 的抽成,精確說明
不管你用哪種模式,Apple 都會對每筆經由 App Store 的交易抽成。比例取決於你的情況。
加入 Small Business Program。 根據該計畫的官方頁面,前一個日曆年度收益(proceeds)未超過 100 萬美元的開發者,以及新開發者,付費 App 和 App 內購買的抽成降為 15%。Apple 說明收益是指扣除抽成及部分稅金之後的金額。必須主動申請:不是自動的。如果你在年度中超過門檻,之後的銷售就適用標準費率。
未加入計畫。 標準費率是 30%。
訂閱的情況。 Apple 的訂閱頁面指出,在訂閱者服務的第一年,你會拿到價格的 70%(不含適用稅金)。當這位訂閱者累積滿一年付費服務後,你的分成提高到 85%,也就是 15% 抽成。免費試用的天數不計入這一年。如果你在 Small Business Program 裡,一開始就是 15%。
選擇歐盟替代條款的開發者適用不同的條件。第一款 App 幾乎可以確定是用標準條款,但算之前一定要先到 Apple 的頁面確認:這些規則會變。
從價格和訂閱人數算出你的 MRR
MRR(Monthly Recurring Revenue)就是你的訂閱每個月帶來的收入。基本算式只有一行:
MRR = 訂閱人數 × 月費
年訂閱的話,把價格除以 12 換算成月費。
接著要扣掉不屬於你的部分。在法國,App Store 上的標價含 20% 的增值稅(TVA),由 Apple 代為繳納,然後 Apple 再抽成。舉個例子,數字只是為了示範計算:
- 月訂閱 4.99 歐元:未稅約 4.16 歐元;扣掉 15% 抽成後,每位訂閱者每月你約拿到 3.53 歐元;
- 所以 100 位這個價格的月訂閱者,顧客約付 499 歐元,你每月約拿到 353 歐元;
- 年訂閱 39.99 歐元相當於顧客每月約付 3.33 歐元,扣掉增值稅和 15% 抽成後,你每月約拿到 2.36 歐元。
確切金額取決於買家的國家和當地稅制。App Store Connect 會顯示每個價格你實拿的分成,那才是該參考的數字。
這個計算完全無法告訴你 App 會賺多少。它只告訴你,在某個價格下,要達成某個目標需要多少訂閱者。這已經很有用了:如果你的目標需要的訂閱人數在你的利基市場裡根本不實際,最好在寫程式之前就知道。也別忘了每個月都會有人取消訂閱:只有新增的人數至少跟流失的一樣多,你的 MRR 才維持得住。
想更全面了解影響 App 收入的因素,請看一款手機 App 能賺多少。
模式選擇會改變你的 App 哪些地方
選擇訂閱制不只是 App Store Connect 裡的一行設定。它帶來具體的義務:
- 一個付費牆,顯示名稱、週期、完整的續訂價格,以及恢復購買的方式;
- 一個能正常運作的恢復購買按鈕,這是 Apple 要求的;
- 在 App Store 描述中,提醒訂閱條件,並附上使用條款和隱私權政策的連結。少了這些,Apple 會依準則 3.1.2 退回 App;
- 可靠的權限管理:隨時知道使用者是訂閱中、試用中還是已過期。這正是 RevenueCat 幫你簡化的部分。
買斷制工作量比較少,但不是零:恢復購買仍是必要的,付費牆也必須清楚說明使用者會解鎖什麼。如果之後要改模式,已經付費的人買到的東西要留給他們:準則 3.2.2 指南有詳細說明這種情況。
整個技術部分,包括 App Store Connect 的產品、RevenueCat 和購買驗證,都寫在 iOS App 內訂閱頁面。如果你還在更前面的階段,打造 iPhone App 頁面整理了從點子到上架的完整流程。
我對第一款 App 的建議
我看到的第一款 App 大多是提供經常性服務的,對這些 App,我建議走訂閱制,搭配:
- 清楚標示的免費試用;
- 最多兩個方案,月訂閱和年訂閱,主推年訂閱;
- 付費牆放在新手引導的最後,讓使用者先看到 App 的價值;
- 每個步驟都設分析事件,才知道使用者在哪裡流失。
如果你的 App 是沒有經常性成本的一次性工具,買斷制加免費試用是完全站得住腳的選擇。無論哪種,第一版都要精簡,專注在單一核心功能:這樣才能快速上架、從真實使用者身上學習。iOS App MVP 頁面說明了怎麼界定範圍。
在你的 App 裡接上訂閱或買斷
選擇模式和價格是你的工作。新手引導、付費牆和訂閱已經內建在 iOS Kit 的起始程式碼裡,還有讓你按自己步調接上的流程。從點子到付費牆,打造一款販售訂閱的手機 App 的完整路徑整理在首頁。
沒有人能保證你會有多少訂閱者。你能追求的,是一款收益模式經過深思熟慮、付費牆符合 Apple 規範的 App,再透過數據知道接下來要改進什麼。
常見問題
App 該用訂閱制還是買斷制?
如果你的 App 提供使用者會經常回來用的服務,訂閱制通常比較合理。如果它每個月都要花你錢(伺服器、人工智慧、要持續產出的內容),也是如此。如果 App 解決的是一次性問題、不需要伺服器、也不打算大幅演進,買斷制更簡單。第一款 App,先從單一、清楚的模式開始。
iOS App 的 App 內購買是什麼?
這是 Apple 讓你在 App 裡販售數位內容的機制。它涵蓋一次性購買(永久解鎖完整版)、自動續訂型訂閱,以及消耗型購買,例如點數或金幣。付費 App 則是在下載前就付費。
Apple 對 App 內購買或訂閱抽多少?
標準費率是 30%,加入 Small Business Program 則是 15%,但必須主動申請。這個優惠費率適用於新開發者,以及前一個日曆年度收益(proceeds)未超過 100 萬美元的開發者。未加入計畫的話,訂閱服務第一年你拿到價格的 70%,之後是 85%。這些規則會變:請查看 Apple 的頁面。
第一款 App 該提供哪些訂閱方案?
對提供經常性服務的 App,我的建議是:最多兩個方案,月訂閱和年訂閱,主推年訂閱。清楚標示免費試用,並把付費牆放在新手引導的最後,讓使用者先看到 App 的價值。要避免的付費牆錯誤整理在這篇指南裡。
買斷制可以提供免費試用嗎?
可以。Apple 允許非訂閱的 App 提供限時試用,形式是一個免費的 App 內購買項目,依照「X 天試用」的慣例命名。試用開始前,App 必須說明試用長度、結束後哪些功能無法再使用,以及要解鎖全部功能得付多少錢。
訂閱制 App 的 MRR 怎麼算?
MRR 是你的訂閱每個月帶來的收入:訂閱人數 × 月費。年訂閱的話,把價格除以 12。接著扣掉增值稅(法國為 20%)和 Apple 的抽成。這個計算無法告訴你 App 會賺多少:它告訴你要達成目標需要多少訂閱者。